基于大数据的鞍山市零售业与制造业互动发展研究

代立武 鞍山师范学院

随着社会进入互联网时代，新生的经济形态层出不穷，技术的革新不断改变着经济世界的竞争格局。在新的时代中，谁能仅仅抓住市场中消费者的需求动向，便可以在竞争中立于不败之地。在此背景下，大数据登上了人类社会的历史舞台，在整个社会中扮演着越来越重要的角色，逐渐成为重要的商业资源，整个社会也进入了大数据时代。而大数据在社会经济中的应用，也是从零售业，特别是网络零售开始的，零售业通过不断收集到的消费者数据，分析消费者的性格特征、购买偏好，力图将最合适的产品迅速推送到消费者面前，减少消费者的购买阻力，增大购买成功的概率。而在产业链上游的制造业，便可以借助零售终端大数据的分析，提高销售预测的准确率，提高企业新产品开发的成功率，增强企业的运营效率和盈利能力。零售业和制造业，就在这种大数据资源的共享中，实现了资源的协同应用和良性的互动发展，在这样的社会背景下，鞍山市的零售业与制造业也呈现了互动发展的状态。

一、鞍山市零售业与制造业互动发展的机理分析

（一）不考虑大数据影响的互动发展机理

如果不考虑大数据的因素，我们深入分析一下，鞍山市的零售业和制造业互动发展的关系。在市场进入买方市场阶段后，零售业在产业链中的话语权逐渐增大，零售业直接与终端消费者产生联系，零售业的动态便成了消费者购买动向的晴雨表。零售终端产品是否畅销，成为制造业能否发展壮大的重要因素。如果踩准了市场节奏，抓住了消费者需求动向的变化，企业便可以做大做强；如果踩错了市场节拍，没有跟上消费者需求的变化步伐，企业便会黯然退出市场。

（二）基于大数据的互动发展机理

在大数据时代，鞍山市零售业与制造业的互动发展将会体现出更强的同步发展，相互促进的特征。因为大数据的分析，大大强化了零售企业营销的精准性，通过大量数据的分析，零售企业可以更为准确、快速地获悉消费者的需求特征，然后在消费者的身上贴上“标签”，再通过商品信息大数据的比对，便可以快速定位到消费者会喜欢的产品，达到精准营销、快速成交的目的。这种情形下，大数据带来的精准营销、快速传播，就为零售终端打造各种“爆款”产品成为可能。而零售终端通过与制造业通过实现大数据的共享，便可以促进制造业企业快速组织生产，个性化定制、柔性生产，生产出市场上适销对路的产品。所以，大数据已经成为连接最终消费者、营销渠道、生产者的最佳媒介，它可以使得产业链中的各个环节的连接和沟通效率大大提升，生产与营销的成功率大大提高。

二、大数据时代鞍山市零售业与制造业的互动发展存在的问题

（一）零售业与制造业的互动发展受限于鞍山的产业结构

鞍山市是一个典型的资源型城市，由资源优势形成了鞍山市经济的主导产业钢铁和镁矿，钢铁开采与加工产业、镁矿开采与加工产业，以资源为主体延伸出了完整的产业链，构成了鞍山市经济的主体结构。可以说，从建国开始，鞍山就是以重工业为主的一个资源型产业结构，这种单一的经济结构模式，在我国社会主义建设初期为新中国的建设做出了重要的贡献，但是，随着我国的经济结构逐渐从重工业转向轻工业，再到后来重点发展高新技术产业、战略新兴产业，产业结构由劳动密集型产业向技术密集型产业调整。在这种经济环境下，鞍山市的经济结构逐渐失去了市场竞争力，对于传统资源型产业的过度依赖成为鞍山市经济转型的障碍。

（二）大数据观念并未深入人心

虽然大数据在全国范围内发展得如火如荼，但是，并未引起鞍山市经济社会的广泛关注。在鞍山市，传统经济结构的思维对于整个社会的影响较大，长期以来，虽然鞍山市正在逐步摆脱对于传统产业的依赖，但是，在旧有体制下形成的传统思维方式、传统观念却对经济社会带来了深远的影响。在这种社会体系中，企业在接受新鲜事物上的开放程度远远不够，所以，对于大数据的认识，从企业的管理层来说，并未真正认识到大数据对于企业经营管理的重大意义，他们往往会延续传统的思维方式，继续沿用传统的企业管理经营模式。这种钟情于过去的经营管理模式，严重阻碍了大数据向企业各个层面的渗透。

（三）工业品为主的产品结构难以与消费者产生直接联系

鞍山企业大多在产业链的起始段，多数企业服务的对象是产业链的中段客户，甚至有些企业的产品无法直接接触最终消费者，往往会经过2～3个中间环节才能接触到最终的消费者。那么，这就为鞍山制造业直接利用零售终端的大数据带来了障碍。比如说，鞍山的钢铁产业，主要的主要客户中包含汽车制造商，汽车制造商无论是通过大数据分析得出什么车型畅销的结论，对于钢铁生产企业的影响不大，只要钢铁公司维护好几个大的汽车生产商，就有着稳定的销售额和生产量，也就有着稳定的企业盈利能力。在这种情况下，企业很难感受到大数据给商业带来的魅力，更难以积极主动的心态去推动大数据在企业中的应用。

（四）鞍山市传统零售占据主导地位

鞍山市的零售业态仍然以传统零售为主，新零售的业态方式相对落后于南方城市。目前，全国的各大城市都在经历经济发展新旧动能的转换，新动能的代表，便是以新零售为主导的新兴产业对于经济的拉动作用。而这些能够形成对经济拉动的新动能，都是来源于在大数据分析的前提下，对于消费者需求新动向的准确把握。对于一个城市来说，如果能够诞生新经济形态下的超级企业，就能在产业的竞争中处于优势地位。这也是一个城市的地方政府通过招商引资拉动经济发展的重要举措。而在鞍山，传统零售仍占据主导地位，新零售的发展尚处于初级阶段，无法形成对于制造业的有效拉动。

（五）缺乏本地大数据产业的技术支撑

市场受到地域、文化等诸多环境因素的影响，鞍山市的市场也一样，这就会导致鞍山市消费者的消费特性呈现一定的地域特点。经过研究发现，大数据的产业在我国存在分布不均的现象，大数据的发展，起始于零售业，特别是网络零售平台，如淘宝、京东、唯品会等电商平台。电商平台对于大数据有着天然的亲和性，首先，电商平台有着技术方面的人才储备，其次，电商平台有着重视互联网技术、信息技术的传统，这都有利于电商平台重视并发展大数据在自己平台上的应用。但是，对于有着地域性特点的鞍山市场，既难以用全国范围内的大数据分析结果来简单地套用于鞍山市场，又没有实力强大的本地大数据企业实现对于本地大数据的准确有效分析。因为在鞍山区域范围内，本身互联网、信息技术相关的企业和人才都比较匮乏，难以形成人才的聚集效应，难以促进本地大数据产业的发展。这就使得很难准确发现和衡量鞍山人消费的特性，不能为鞍山制造业的发展提供充足的依据。

三、基于大数据的鞍山市零售业与制造业互动发展的对策

（一）积极调整鞍山市的产业结构

随着资源的开采，资源型城市的自然资源最终势必会走向枯竭，而从我国经济发展来看，投资、出口、消费作为拉动经济发展的三驾马车，其中消费在三个变量中的作用越来越强，而与消费紧紧相连的，又是大数据对于消费者需求的准确把握和营销方式的准确运用。因此，鞍山市应该主动调整产业结构，由劳动密集型产业逐渐向技术密集型产业过渡发展。

（二）从政府层面引导大数据的应用逐渐展开

一个地方的政府，可以通过政策的制定以及政府采购、消费等措施，引导一个区域的市场向某一产业倾斜。这往往是一个政府开拓新发展格局，打造城市新发展动能的一种有效手段。那么，从鞍山市政府的角度来说，可以加大在民生服务方面的大数据的应用，通过政府自身对于大数据信息产品的消费，首先，是可以在客观上形成了对辖区内大数据企业的一种支持；其次，可以通过这种方式形成对于辖区内的企事业单位的示范作用，以这种方式唤醒当地企业对于大数据的重视。

（三）从产业链起始段逐渐向产业链中段末段延伸

鞍山的产业主要集中在产业链的起始段，这也与鞍山资源禀赋有着不可分割的关系。可以说，鞍山市的零售业一般规模较小，面对的市场一般就集中在鞍山市本地市场。而鞍山的制造业企业，其规模较大，目光往往没有瞄准鞍山市市内的市场。所以，两者不在一个水平线上，便很难实现零售业与制造业良性充分互动的局面。所以，鞍山市可以从地域性的消费类企业作为出发点，逐渐培育鞍山本地的消费品生产企业，促进鞍山人在本地的消费，这样就形成了鞍山市场内部的部分循环，进而打造全国范围内的消费品生产企业，为下一步鞍山市零售业与制造业的良性互动打下基础。

（四）积极把握新零售发展的契机

以大数据为主要特征的新零售时代，纯粹的电子商务平台销售已经不能满足消费者的购物需求，以90后、00后为主导的新生代消费群体的主要特征就在于注重消费的体验过程。那么，在这种背景下，成熟的电商平台根据大数据的分析结果，开始逐渐向线上与线下相融合的方向发展。新零售与传统零售的发展关系也呈现相互融合的状态，这也为大数据在传统零售终端的发展带来了机遇。而大数据在零售终端的广泛应用，也为下一步实现鞍山市零售业与制造业的战略联盟、实时信息共享以及互动发展提供了可能。

（五）构建以大数据为核心的产业生态圈

对于现代经济来说，无论是新零售和传统零售的融合，还是零售业与制造业的互动发展，都离不开大数据分析为消费者需求带来的精准定位。所以，鞍山市应该将大数据产业发展成为以大数据为核心的产业生态圈。在生态圈中，不同大数据企业之间可以共享自己具有特色的数据，形成1+1＞2的整体竞争能力，同时积极推动生态圈内技术人员的交流，使得技术人员之间形成既存在良性竞争，又促进共同发展的格局。

总而言之，在大数据环境下，虽然就目前的产业特征来看，鞍山市零售业与制造业的互动发展尚存在一定的问题，但是，从全国范围来看，零售业与制造业的互动发展已经呈现出喜人的发展局面。那么，对于鞍山市来说，实现零售业与制造业的互动发展，不仅是打造鞍山市城市竞争力的主要手段，而且是鞍山市摆脱对于传统产业依赖，增强城市的发展原动力的一种有效措施。