电商物流快递实务课程改革与实践探讨

2020-01-19李侠华北机电学校

环球市场 2020年32期

李侠华北机电学校

为了满足电商物流快递行业对人才的需求，提高电商物流快递行业的运输速度以及质量，高职院校应对原有的电商物流快递实务课程进行改革，调整相关课程标准，从而才能培养出更优质的人才。在改革的过程中，高职院校可以引进参考国内外其他学校先进的教育理念，还可以真正走入电商物流快递行业，在社会实践中发现人们在工作中存在的问题，从而制定针对性的课程，将相关专业学生所学的课程进行详细划分，从而才能保证学生的专业性。除此之外，高职院校还应该通过下企业实践让学生在学习期间不断提高自己的专业技术，为电商物流快递行业的发展提供“新鲜血液”。如何根据电商物流快递行业的发展对高职院校的相关课程进行改革，是每一位相关专业的教师应亟须思考的问题。

一、电商物流快递实务课程改革的必要性

电商物流快递行业的快速发展提高了对人才的要求，多数用人单位为了不断提高单位职工的工作质量，都会根据工作过程中所存在的问题不断进行完善，从而保证快递物流行业的稳定发展。高职院校在培养适应电商物流快递的人才时，为了满足相关企业的需求，也应不断调整教学计划，以及课程标准，适当增添、缩减以及整合教材内容，让学生学到更有价值的教育内容。快递实务课程在电子商务专业课程中至关重要，因此高职院校在进行快递实务课程教学时，都是在提高学生的理论知识基础之后，再对学生进行实训课程教学，将理论和实践进行结合，才能全面提高人才的价值[1]。

二、电商物流快递实务课程教学现状

（一）学生学习的积极性不高

从高职院校本专业学生的学习情况来看，多数学生的学习习惯都存在一定的问题，由于学生的学习态度不够端正，所以，很少有学生会积极主动的去学习本专业的相关知识，从而降低了学生对电商物流快递实务课程专业知识的掌握程度。除此之外，由于电商物流快递课程知识的专业性比较强，学生的基础比较差，所以对一些理论知识，无法快速掌握，需要经过长时间的思考才能理解其内涵，降低了学生的积极性以及学习效果。

（二）学生的自主实践能力较低

电子商务物流快递行业主要考察的就是学生的知识运用能力，学生只有将自己学习的理论知识充分的和实践进行结合，才能满足工作的需要，如果只有专业的理论知识，缺乏熟练的实践能力，就相当于纸上谈兵，降低了学生的工作能力。对于高职院校电商物流快递实务课程来说，其要求学生在后续的工作中能够单独地完成运输业务操作、相关产品的配送分配等工作，学校为了锻炼学生的能力，开设了大量的实训课程，但是，多数教师在实训课程教学时，都是带领学生共同操作，学生缺乏自主探究的机会，从而降低了学生的自主实践能力。

三、高校电商物流快递实务课程改革与实践策略

据了解，电商物流快递专业的学生在参加工作后，通常都在仓库管理、商品配送、客户服务等岗位工作，不同岗位对于工作人员具有不同的要求，因此，高职院校应对电商物流快递实务课程进行改革，对学生进行全面的教学，从而才能保证学生在不同的工作岗位都能顺利工作。高职院校对电商物流快递实务课程进行改革时，可以从以下几点出发：

（一）加强对学生职业道德素养的教育

职业道德素养是任何一个工作人员都应必备的专业素质，只有提高人们的职业道德素养，才能保证其在工作岗位上能够严格按照要求规范自己。对于电商物流快递专业的学生来说，本行业属于服务行业，其在工作中会面对各种各样的人群，所以高职院校应在教学过程中提高学生的服务意识，要求学生在工作中能够注重自己的仪容仪表，学会礼貌待人。除此之外，电商物流快递行业的工作比较辛苦，员工在工作中需要遵守统一的规定和要求，因此，高职院校应通过大量实践提高学生吃苦耐劳的品质，通过制定一些规定和要求提高学生的纪律性，保证其在工作中能够统一听从安排。提高学生的职业道德素养，能提高学生的工作质量[2]。

（二）根据不同工作岗位的需求，针对性地提高学生的实践能力

电商物流快递的工作岗位众多，不同的工作岗位对员工都有不同的需求，因此，高职院校应针对不同工作岗位开展相关实训，提高学生的实操能力。通过实训让学生掌握相关方面的岗位技能，到企业可以直接上手工作。除此之外，电商物流不同的岗位需要使用不同的机械设备，比如：叉车，所以，高职院校为了保证学生能够熟练操作设备，应对学生进行相关设备操作的训练，满足用人单位的需求[3]。