电费账务管理现状分析及解决方法

许敬东 涟水县供电公司

一、电力企业抄核收工作的流程

通常来说，电费核收过程包括有抄表、核查、收费三个部分。当前电力公司开展电费核查的过程中首先进行抄表工作，其次要对数据进行核实，最后完成电费征收。其中抄表环节是电费核收管理体系中最基础部分，该环节能否顺利完成直接决定着后续环节的完程度。由此来说，抄表阶段需要操作人员在指定时间段内完成用户侧的电量抄录，防止因为数据偏差导致的经济损失。工作人员需要对抄录的数据做好核查工作，确保数据资料的真实可靠，由此准确征收用户电费。电费征收是保证电力公司经济收益的核心所在，各个阶段都要按照规定严格执行。虽然工作内容简单，但可以有效保证供电公司的经济利益不受到损失。

二、电费账务管理

（一）分区域进行管理

（1）做好机构调整，明确分工。电费管理工作需要将抄表、核查、征收三个环节有效融合起来，应当重点分析团队架构、工作能力以及管理体系等方面存在的不足。供电公司要搭建出完善的组织机制，提供稳定的电费管理系统，逐步优化工作质量，保证流程的完整性、合理性。此外，还需要将电费核查、资金汇总、抄表核收等环节落在实处，做好和财务部门的交互。因为远程抄表体系存在大量问题，未能全面推行使用，所以，还需要借助抄表方式，完成好电费管理工作。电费统计需要交由专业的技术人员完成，同时配套检测、核查等内容。可以委托银行等机构有效征收电费，防止在费用核收过程中出现徇私舞弊等问题，确保企业不受到经济损失。（2）加强计量管理，明确重点。对于公司的发展来说，电费统计是否精确是最为重要的。公司要搭建起完善的电能计量服务部门，落实好用电审查工作，设计计量系统，结合国家规定和行业标准来装设电表，根据电表的功能差异采用不同颜色进行确认。为了便于技术人员的操作，公司需要制定配套的抄表路线方案，辅助技术人员完成好抄表工作。同时操作人员要采用一致化的抄表设备，确保电量统计、电费核查的有效性。电费清单需要由专人印发，发票也要经由会计确认后才可生效。

（二）对电力营销管理信息系统进行创新

电力管理系统的优化对电力领域的发展有着深远影响，中国逐步迈入到信息发展阶段，如果不建立起完善的电力管理系统，势必会阻碍国内电力公司的发展，出现不必要的经济损失。由此来说，管理人员要进一步探究系统如何创新，结合市场发展情况，加强科学技术的应用，保证电力管理系统发挥出应有作用，为用户提供更为便捷的服务，提高电力公司的核心竞争力，真正实现可持续发展的目标。

（三）自动对账的改进措施

最大程度采用现代各种相关的科技来全面的升级电费账务的自动对账功能，进而大幅度提升电费账务集约化自动到账的可信度。应用这种措施，我们就可以更好的避免由于人工而出现的各种问题。除此之外，我们必须要与相关的工作人员进行有效的沟通。在未来的很长一段时间内，人工对账还是起着很重要的作用的。通过积极有效的沟通可以提高相关工作人员对于电费资金转账的重视程度，并且更加严格的对相关资金备注格式提出相应的规范要求，这样有利于提高对账的准确度。还有就是要注重完善相关电费账务的规范管理。相关部门的领导可以适当地建立一些合适的工作考核制度，定时对相关工作人员进行考核，并实施一定的奖励和惩罚。另外，还需要鼓励工作人员多多的发现在日常电费账务管理工作中的问题，并且及时有效的进行改进工作，以促进其愈发的合理。

（四）完善监督管理体系

监督系统问题的存在，在一定程度上给社会生产和人民生命安全带来了极大的威胁。所以，供电所应结合实际情况，制定适合自身的完善的监督管理体系。例如，供电所可以建立用户的信息库，其中包括用户的基本信息，用电情况，以及按时缴费情况。对于偷电以及长时间拖欠电费的用户，供电所首先应该采取强制措施让其缴费，其次将其纳入非诚信名单，并对其进行相应的处罚。再者，在员工的监督管理上，供电所应该对其实行奖罚措施，保证其有认真负责的态度和高度的责任感。还要不定期对用户群体进行满意度调查，从而提高电费核抄收工作人员的工作效率和质量，为用户提供更直接更有效的帮助和服务。

（五）加强财务预算的执行和分析

电力公司财务预算中最重要的部分之一，即为具体落地执行和及时、准确地预算分析。落地执行一般由高层领导和部门管理者操作，要务必注重对预算情况的跟踪调查，其中执行报表的查询以及图形分析展现这两部分是重中之重。现如今很多电力公司缺乏对于公司发展长期目标的制定，究其根本是财务预算的执行和分析工作不尽如人意。为加强预算的执行和分析，电力公司务必建立一套科学完备的预算管理制度，强化预算管理体系，增强可操作性和实用性，要具体细化工作时间、目标以及具体流程等方面问题，做到有据可依，保证预算管理工作高效进行，以此不断提高电力公司经济效益，提升市场竞争力。

三、结束语

对于供电所来说，加强对电费抄核收工作的管理力度，是目前最紧迫，最关键的一项工作。然而，由于各种因素的制约，供电所对电费抄核收的管理措施仍存在明显的不足之处。深入探讨问题并优化管理措施，由此来提高电费抄核收的管理水平，向用户提供高质量的服务，这对供电所的发展有着重要意义。综上所述，电费的抄核收是供电所经济效益的重要保障，为保证向用户提供优质的服务，保障自身的经济效益，供电所必须加强对电费核抄收工作的管理。供电所应该对各个环节采取有针对性的措施，从而提升管理水平，确保电费的抄核收工作按时顺利地的完成。