电力企业员工医疗保险管理工作的创新问题探究

周娟 国网湖北省电力有限公司襄阳供电公司老设备厂资产管理部

在社会不断进步的背景下，我国的电力建设获得长足的发展，但是随着我国医疗保险管理工作的不断推进，部分城镇的低收入家庭和新就业职工等医疗保险仍然存在很多的困难。国家为了更好促进电力行业的发展，提出了一系列的保障措施，其中就包括医疗保险的创新管理。但是就医疗保险创新管理调查发现，新时期，电力员工对医疗保险功能性、合理性和舒适性提出更高的要求，使得医疗保险的创新管理工作也面临挑战。为了更好地解决医疗保险管理过程中存在的一系列问题，提出了一些能够完善电力企业医疗保险管理的策略。

一、电力企业员工医疗保险管理过程中存在的问题分析

规范进行医疗保险建设，是进行和谐电力发展的迫切需要，也是促进医疗保险建设的重要内容。而在进行我国医疗保险建设的过程中，虽然取得了不小的进步，但是同时也出现了一系列的问题，研究人员通过实际调查发现，电力企业员工医疗保险管理过程中存在的一系列问题可以概括为以下几个方面，分别是：员工对社会保险的认知不足、电力企业员工医疗保险管理的设计理念落后等，下面主要是对电力企业员工医疗保险管理过程中存在一系列问题的详细分析。

（一）员工对医疗保险的认知不足

随着我国保险行业的快速发展，保险制度也愈发成熟，同时我国企业医疗保险的相关管理制度通过全面的改革得到了快速的发展。但是对于很多电力企业的员工而言，他们将工作的重点放在电力相关的工作内容上而忽略了对医疗保险的正确认识。当出现如生病等情况的时候，也不知道通过医疗保险来进行看病治疗，不知道通过法律途径来维护自身的切实利益。因此，即使电力企业做得非常规范，也无法提高员工对企业的满意度。

（二）电力企业员工医疗保险的管理理念落后

电力企业员工医疗保险需要依据合理的设计理念进行开展，而通过调查研究发现当前电力企业员工医疗保险管理中存在的一个较为严重的问题便是管理理念落后，电力企业医疗保险管理方法依然采用传统的管理方法，而这种传统的管理方法已经无法适应当前快速发展的社会要求，甚至还会降低医疗保险的管理效果。这主要是因为传统落后的管理方法无法和电力企业当前发展现状相吻合，从而无法为企业员工提供最为快捷的医疗保险服务。

二、提高电力企业员工医疗保险管理的策略

在电力企业员工医疗保险管理中，通过前面的分析可以发现，存在很多的问题，这些问题在一定情况下制约了医疗保险管理的发展，因此为了更好的进行医疗保险管理，需要针对存在的这些问题，制定一些有利于提高电力企业员工医疗保险的管理工作的新策略。在进行研究的过程中发现对提高医疗保险管理有效的策略主要包括：医疗保险管理人员建立正确的工作观念、通过互联网技术做好档案信息化管理工作、加强人才的培养工作等几个方面，下面是对提高电力企业员工医疗保险管理中几个策略的具体分析。

（一）医疗保险管理人员建立正确的工作观念

公司任何一项工作的推进都离不开每一位员工的辛勤付出，因此要做好医疗保险管理的管理工作就一定要提高相关医疗保险管理人员的专业技能水平。过去传统的医疗保险管理工作要求工作人员具备细致与严谨的工作态度即可，对其他的专业技能要求不高，因此就需要提高医疗保险管理人员的技术水平。首先，要求医疗保险管理人员能够熟练的掌握基础的计算机知识，要求能够运用关于计算机软件进行管理工作。其次，医疗保险管理人员还应当提高自身的服务意识和服务水平，医疗保险管理工作作为后端岗位工作更应该通过良好的服务来配合前端部门的工作需要。电力企业可以通过对医疗保险管理人员定期培训，加强对医疗保险管理创新的宣传，甚至可以借助计算机网络学习平台让医疗保险管理人员进行自学的方式让其先熟悉创新管理的优势，可以通过各岗位轮换的方式来提升医疗保险管理人员的技术水平和服务意识。

（二）通过互联网技术做好档案信息化管理工作

要做好医疗保险管理的信息化建设工作就一定要做好配套的基础设施搭建工作。当前我国大多数企业的医疗保险管理信息化建设没有达到预期的效果，还是存在很多的不足之处，其主要原因就是因为信息化建设的基础设施不够完善，存在着或多或少的问题。因此，为了保障医疗保险管理信息化建设能够顺利进行，能够更加科学、合理的开展信息化建设工作，就需要相关部门加大对于基础设施、设备的投资，保障比如像扫描设备、服务器等专业设备就位，以此为医疗保险管理信息化建设的顺利开展打下坚实的基础。

（三）加强人才的培养工作

当前计算机网络技术为人们的工作生活带来了极大的便利之外，还需要注意的就是安全问题，通过信息化的方式进行医疗保险管理工作能够极大地提高工作效率，增加资料查找的便利性，但也不能忽视信息技术带来的安全隐患。医疗保险管理工作在进行信息化建设的时候一定要确保服务器的安全，可以通过固态服务器或者可靠地云服务器进行相关工作的推进，同事通过一些技术手段来对原始内容进行加强保护。同时在工作过程中，也应当加强对信息保密重要性的培训教育，不能私自修改、伪造信息，加强安全意识，以此保障医疗保险管理信息化建设的顺利进行。

三、结束语

综上所述，在电力行业不断发展的今天，电力企业在对员工医疗保险进行管理时，电力企业必须充分重视医疗保险的重要性，保证员工的切身利益。还要在有限的条件下，依托实际的工作情况，结合电力企业和工作的相关要求，有效满足员工医疗保险方便、快捷的特点。电力企业必须充分重视医疗保险的重要性，保证员工的切身利益，从而促进企业进一步发展。