浅谈老师与学生有效沟通的策略

路焕琴

有效沟通，是班级管理的重要组成部分，也是教师管理好班级的前提和保障。有效沟通不仅能使学生获取对教师的信任，也能够让班主任更好地帮助学生解决问题，构建更为和谐的师生关系。而在和学生进行交流与沟通时，有效的沟通策略尤为重要。怎样才能在教育教学工作中做到与学生有效沟通呢？我将结合自己多年的教育教学实践经验，谈一谈。

一、抓住沟通时机

我们与学生的沟通，要善于抓时机，正像裴斯泰洛齐所说：“每一种好的教育，都要求用母亲般的眼睛时时刻刻准确无误地从孩子的眼、嘴、额的动作来了解他内心情绪的每一种变化。”教师在适当的时机给予学生恰当的心理疏导，及时的鼓励和赞扬，不仅能够使学生感受到来自教师的关注和肯定，还会帮助学生树立积极的自我形象，提高学生的自信心和上进心，促进学生的积极发展。

二、坚持笑对学生

人们常说“相逢一笑泯恩仇”。发自内心并渗透感情的微笑是人们沟通中的“增效剂”。经验告诉我，在与小学生的相处中，不管怎样的学生，也不管他怎样的生气，只要老师对他微笑，他就会感到你没有恶意，就会放下戒备之心，就会慢慢打开心扉和你交谈，就会慢慢接受你的观点，去反思，去自省，进而改正自己的错误。记得那年的毕业班月考有个不及格的学生大大拉低了全班的平均分，我本想板起脸来严肃地跟他谈一次话，但看到他的头已经低到了桌面上，我不忍心再說重话，反而笑了出来，表现出轻松、理解的神情。我摸着他的头，说了很多举重若轻和鼓励的话，他坚定地点着头，眼里闪着泪花：“老师，我一定会努力的！”以后，他的成绩不断地在进步。有一次在操场上再见到我，他说：“老师，你笑起来真好看。”教师要常常表露笑容，才能让学生、班级始终处在积极的状态中。

三、倾听学生心声

在教育教学中，当学生犯错误时，教师通常会采用讲道理、批评等教育方法，以为批评是教育孩子的灵丹妙药。事实上，批评往往不能解决实际问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的情感障碍。正如一位教育学专家说的：当你滔滔不绝而孩子沉默不语，并不意味着问题的解决，这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。要想使问题得到真正的解决，老师要学会聆听，只有积极倾听孩子的诉说，老师才能捕捉到他的需要与愿望，准确地找到解决问题的切入口，才能走进孩子的内心，采用孩子愿意接受的方式、方法，从根本上解决问题。

例如我班学生小凯在课堂上与数学老师争吵起来。起因是数学老师亲眼看到小凯回头踢后面的女生小冰，就批评小凯不好好听课，欺负女生。小凯气愤地顶撞老师说是小冰先踢了他，老师袒护好学生，冤枉他了。在教育心理学上，当众批评是最伤害学生自尊心的，教育结果多半是事与愿违，引发学生的抵抗心理，丝毫起不到教育作用。对此，我采取有效沟通的正面教育方法，找到能使小凯心平气和的环境与其谈话。我是倾听者，他是讲述者。在倾听的过程中，我偶尔作一些简洁具体的回应，以帮助他去了解他的感受和事情的经过。他的眼睛告诉我，得到老师的理解、信任和尊重是多么快乐的事情。不多久我们的谈话中出现了这样的语言：老师，我错了。老师，下次我不会了。我极力掩饰着自己的惊喜，依然温和地看着他。我的积极倾听使他懂得了如何管理好自己的情绪，如何与他人合作。就这样，他通过自己的努力，修正着自己，并在不断进步中收获着快乐。

总之，师生之间的沟通是双向互动的。一切有效的沟通都源于教师对学生真诚的爱，只要教师与学生之间能以心换心，用真诚换真诚，那么一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。让我们学会沟通，善于沟通，掌握沟通的有效策略，并以此来提升班级管理水平，增强教育教学的效果！