新时代国有企业基层员工教育培训工作对策研究

雷虹

[摘 要] 文章总结国有企业开展基层员工培训的方式，重点分析目前国有企业基层员工培训低效的原因以及其中存在的问题，提出了提高基层员工培训效果的有效对策，以供参考。

[关键词] 国有企业；基层员工教育培訓；对策

中图分类号：F243 文献标识码：A

近年来我国工业和社会经济快速发展大大提高了人们的生活水平，使得社会用电负荷大幅度增加，给传统煤电企业带来极大的生产压力。与此同时，在严峻的能源危机和环境污染形势下，我国也加大了风电、水电、光伏发电等新能源发电形式的开发和建设力度，增加了对传统煤电企业的竞争压力。而现代企业竞争从核心上属于人才之间的竞争，员工培训工作不仅有助于提升企业竞争实力，而且有助于保障企业安全生产，提升员工生产技能水平，有利于企业建立长效机制，提升企业经济效益，推动企业长远健康发展。

一、国有企业基层员工培训开展方式

国有企业中针对基层员工开展培训的方式在企业的发展中不断完善，使得培训方式方法更加多样化，通常来说，采取课堂讲授、座谈讨论、影像培训、案例研讨、操作演示、模拟演练、网络培训等多种培训方法。同时配合作业区集中培训、班组分散培训、师徒结对培训、作专题专项培训、岗位轮换培训、工作检查指导培训以及班组自主培训等不同的培训方式，相互之间搭配来达到员工培训目的。

二、国有企业基层员工培训低效原因分析

（一）没有形成长效的培训机制

针对基层员工的培训通常是以年为单位进行规划和组织的，但是年与年之间的员工培训规划之间缺乏有效衔接，或者仅仅是针对阶段生产特点制定专项培训计划等内容，导致员工的教育培训工作缺乏系统性，或者是在实际的生产过程中随意改变培训计划和侧重点等问题，造成了培训工作的零散问题，影响了教育培训工作的效果[1]。

（二）缺乏针对性的问题

煤电企业中不同岗位对员工的技能、素质等要求所有不同，而且不同员工之间的学历、接受能力和自身所掌握的技能水平之间存在较大差异，如果是统一开展操作技能培训或思想教育工作，容易由于其中部分人员接受能力较差而影响培训效果。而且在实际培训工作中，还存在师资力量以及培训方式方面的差异，这也会增加开展针对性培训工作的难度。

（三）无法满足员工的真实需求

虽然在员工培训工作开展之前需要明确培训目标，基于员工的知识结构和技能状况来制定培训计划和内容，确保培训工作的全面性和系统性。但是在实际的培训工作中，员工以及相关领导会下意识隐瞒小组和成员的实际水平，导致培训计划制定缺乏针对性。加之在培训内容编制过程中没有深入调研员工的真实水平和实际需求，难以通过针对性的培训工作来满足员工的真正需求，造成了培训工作的形式化。

（四）培训方式过于单一的问题

目前的员工培训工作中，仍然主要采用教师讲授的方式，也就是以老师为主，通过讲解的方式进行培训，员工在培训活动中处于被动位置，容易导致员工缺乏兴趣而影响培训效果，甚至使得员工对培训活动产生抵触心理。

（五）师资方面的问题

在员工培训时通常是由技术干部或者外聘兼职教师开展培训，但是由于生产压力较重，其中具有丰富经验和较高技术水平的技术干部等由于工作繁忙，难以抽出时间对基层员工开展系统化的培训工作。而外聘的兼职教师，虽然具有丰富的培训经验，但是容易由于其培训内容与企业实际工作脱节而影响培训效果。

（六）员工参与培训活动的目的不明确

通常企业针对员工培训属于强制性的活动，因此员工也只是服从上级领导安排或者迫于年底评奖评优要求而参加培训工作，缺乏参与培训活动的主动性和积极性。或者还存在部分员工为了不被考核或处罚而参与培训，带着完成任务的心理参加培训活动，难以发挥培训工作的应有作用。还会存在部分具有偏低文化素质和技能水平的员工，在参与培训活动中只是生搬硬套而无法灵活应用，也没有达到员工培训的应有目的。

（七）培训成果转化率低

在人力资源部门组织员工培训的过程中，其重点在管理培训活动的布置、安排与实施，而对培训效果的评价、考核以及效果等不够重视，没有做好培训之后的严格考核以及系统的跟踪管理工作，影响了培训成果的转化率。

三、影响国有企业基层员工教育培训管理的因素

在基层员工教育培训管理工作中，主要受到培训教师、培训资料以及培训方法、时间和内容等因素的影响。对于培训教师来说，需要在员工内部培训时安排专职教师开展业务技术培训。但是如果缺乏专职教师，或者由于基层员工的工作任务繁重、人力资源管理部门仅仅开展员工培训档案管理等工作，忽视了培训教师的培养和合理配置，也会对员工教育培训结果造成负面影响。对于培训资料来说，如果内部培训资料仅仅是上级的文件和规定，缺乏针对性的教材。或者在外出培训时，外部第三方培训机构的计划和教材也不符合受训人员的实际工作需求，也会对培训效果产生负面影响。最后是针对培训方法、时间和内容来说，如果仅仅利用班前会时间采取口头传授的培训方式，不仅时间比较短，而且由于基层员工普遍具有偏低的文化和学历水平，难以短时间内通过此种方式起到良好的培训作用。此外，由于缺乏有效和严格的培训考核制度和激励机制，也难以激发员工参与培训的积极性，无法保证培训效果[2]。

四、新时代下国有企业基层员工教育培训工作对策

（一）制定长效的员工培训计划

针对目前规模不断扩大的煤电企业来说，在企业不断发展的过程中，也逐渐形成了较为完善的员工教育培训体系。而基层员工教育培训本身具有工作广泛性和长期性的特点，这就要求在员工培训计划的制定过程中，需要结合企业生产实际以及员工岗位需求等内容，保证所编制培训计划的有效性和系统性，还要通过总体目标以及阶段性目标的制定，保障员工培训效果。在实际的培训工作中，需要结合阶段性的培训工作，开展有针对性和计划性的考核工作，通过综合测试以及考核评价，确保员工培训工作的落实并达到预期的培训效果。此外还要在不断开展培训过程中不断补充完善培训计划，保证员工培训计划的科学性[3]。

（二）完善培训考核约束机制

为了保障上述有效和系统的培训计划的落实，需要通過严格的考核约束制度来保障其实施，此制度内容需要细化相关内容，注重细节和成效，保证在企业生产中落实教育培训效用，做好从表到里的质量跟踪。

（三）创新培训方法

由于传统的培训方法比较单一和枯燥，难以激发员工参与培训的积极性。因此，在制定有针对性和系统的培训计划之后，不仅要通过严格的约束机制来保证培训计划的有序开展和落实，还要针对员工的不同接受能力和兴趣爱好，对培训方法进行创新和精心设计，通过研讨、观摩、模拟演练、案例分析等方法，结合互联网、采用微信公众号、短视频平台以及微博等方式加大宣传力度并改进培训方式，采取员工更容易接受和喜爱的方式来调动其参与培训活动的积极性[4]。

（四）加强对培训教师的培养

基于系统化的培训计划，需要合理安排企业生产以及技术干部的工作，合理规划其工作时间，充分发挥具有较高业务水平和丰富经验的技术干部的作用，针对性开展培训课程来帮助、引导和激励基层员工，满足员工不断学习和进步的真实需求。还要给予足够的机会和时间让教师和员工开展座谈，解决实际工作中的问题，确保学以致用。

（五）建立培训反馈机制

为了确保培训效果并满足员工的真实需求，通过培训反馈作用机制的构建，跟踪管理员工的培训效果，通过反馈来改进培训工作中的错误和偏差，完善和补充培训内容，改进培训方式，通过针对性培训课程设置，开展差异化的培训活动，确保培训工作效果。

五、结语

企业基层员工是推动企业发展和进步的重要动力，加强员工培训并提升其业务水平和能力，有助于提升企业综合实力和竞争力水平。但是针对目前企业开展基层员工培训时表现出的制度、机制、方法、师资、内容以及考核评价等多方面的问题，文章在分析基层员工培训低效的原因之后，提出了提高企业基层员工培训效率和效果的有效对策，希望可以有效提升基层员工的整体水平，发挥其最大价值来为企业做出贡献，推动企业的长远、健康和可持续发展。

参考文献：

[1]罗志娥.新时代国有企业基层员工教育培训工作思考[J].办公室业务，2020（003）：48-49.

[2]张荣玲.国有建筑施工企业职工教育培训现状及对策研究[J].产城（上半月），2020（001）：1.

[3]吴海燕.国有企业员工培训管理中存在的问题与对策[J].中国民商，2019（2）：276.

[4]罗炜鑫.谈新时期如何做好国有企业基层团组织工作[J].现代企业文化，2019（6）：38-39.