浅谈医疗设备维修配件的分类采购供应管理
2020-01-18李叶新疆医科大学第二附属医院设备科新疆乌鲁木齐830011
李叶 新疆医科大学第二附属医院设备科 (新疆 乌鲁木齐 830011)
内容提要:医疗设备安全稳定运行是保障医疗服务的关键点之一,为确保医疗设备在预防性维护及故障维修过程中的可靠性和时效性,通过配件分类的方法,结合采购制度,确定维修配件的采购模式,在实施过程中验证该方法基本能够达到预期目的,但不能包含所有的维修事件,结合实际探讨了在医疗设备配件采购管理中,工程师对医院设备性能的熟知度和预判能力越高,设备的故障停机率越低,同时信息化的建设也能够让配件供应模式更加完善。
医疗设备是医疗技术服务中不可或缺的,随着医学水平的提升,各类医疗设备涌现在临床及医技科室,是诊断和治疗疾病的重要工具。目前承担着医疗设备维护保养任务的是医院医学工程科技术人员,但是医疗设备种类繁多,原理难易程度差别大,小到血压计的维修,大到核磁CT的保养,单靠医院技术人员是不能完全保障医疗设备安全稳定运行的[1,2]。医院各类医疗设备的维护基本是由三方面的技术力量来完成:①本院的医学工程技术人员;②医疗设备生产厂家的技术人员;③社会上专门从事医疗设备维护的技术人员(又称第三方人员)。
设备维护不可避免的需要各种配件来保障维修及保养效果,从而达到医疗设备继续稳定运行,确保有效的诊断与治疗。但医疗设备种类结构复杂,维修所需的配件更是品种多、通用性低。造成采购配件时间较长。为保障维修时效性,降低设备故障停机率,提前批量采购配件能有效节省维修时间,但是也不可避免存在库存积压、资金滞留的弊端,这就需要分析提早预判、统筹规划以及合理采购,确保效益的最大化[3]。
1.医疗设备配件的分类
根据各医院特色,清查现有设备的数量及类别,分析设备易损配件的损耗周期,再根据医院备用设备管理制度及调用模式,了解医院供货商库存量及送货响应时间,综合分析医疗设备配件类别。
常规库存配件:损耗周期短,单价不高,需要定期更换的消耗性配件。
计划采购配件:更换周期不确定,单价略高,但可以预估的配件。
其他配件:无法预知的设备故障使用的配件,使用概率极低。
2.配件采购与医院制度相适应
医疗设备种类繁多,价值差距大,所以配件价格区间也较大。按照医院采购制度,制定相应的配件采购规范,单价或者年用量总价在20000元以上公开招标,20000元以内进行院内议价。对常规库存和计划采购两类配件,医学工程科每年进行一次评估确定配件明细及数量,根据类别年用量总金额大小决定进行招标或议价,要求至少三家公司参加,综合对比价格,配件质量,供应服务等。其他配件由于其不可预估性,当设备出现故障时,由本院责任工程师根据维修情况评估所需要更换的配件,与设备所属科室共同提交申请,医学工程科议价小组人员(含工程师)了解市场情况,进行初步询价,再根据询价金额情况确定招标或者议价,如经过调研为专机专用,厂家原厂配件更具有保障的配件可以执行单一来源的采购规定。
3.维修配件分类供应模式管理
采购流程执行完毕,配件可以按照采购结果进行供应,为保障医疗设备在故障发生时能够及时处理,降低设备故障停机率,需要根据配件类别进行分类供应,确保维修保养环节顺利。
常规库存配件的供应:建立配件库,可以有效减少采购次数,降低采购成本并能够缩短故障维修周期,保障医护人员临床工作不受影响。一般为生命支持类,应急设备易损配件,更换频率高的配件,如:监护仪血压袖带,无影灯灯泡等。配件管理人员执行当年的配件价格采购,并根据用量动态调整库存数。工程师随时领取更换,维修故障设备,完成出入库流程[4]。
计划采购配件的供应:供应商备货,经过评估能够在医院接受的时间内送达,不用积压医院库存,避免提前购买降低性能。一般为非应急医疗设备,有备用机可随时调换的设备配件。如:注射泵电池,动态心电导联线等。当工程师确定配件型号时执行配件当年价格采购申请供应,到货维修,配件管理人员完成出入库流程。
其他配件的供应:此类配件无法通过提前预判进行计划采购,发生故障后根据具体情况评估所需配件,根据价值按照医院采购规定执行采购流程,需要工程师等待采购完毕,配件到货后维修。
由于维修工作非常繁琐,除上述三种供应模式外,经常会使用到价值低,普遍性的小配件,如接头,镇流器,开关等,可以由专人进行市场采购,提高维修效率。
4.讨论
医学工程科要形成定期设备巡检机制,对临床急救类设备和大型设备实施巡回普查,并形成周期性检查制度,增强对多发性、危险性故障的预防能力。对急救设备进行全程质量控制,深入进行专题分析、预测,适时提出维修措施,并开展针对性和预防性的维修。这样在每年进行一次评估确定配件目录时,能够提供可靠的依据,不仅能够确保故障处理的时效,也对临床医护人员用械安全带来保障[5]。针对大型设备的维修故障,要定期组织临床使用科室、医学工程科工程师共同论证,对于故障率较高的大型设备,根据医院特点与实际使用情况,可以制定合理的维修、保修方案。
加强医院信息化建设,尤其是医学工程科专用信息系统的建立,能够有效监管医疗器械的安全使用,从采购,安装,维护维修,报废等实现追踪,数据的形成更加精准可靠,一目了然。
医疗设备维修管理需要从维护技术水平、维修速度和效率、零配件的可靠性、维修价格、安全性等多方面共同考虑,其中设备服务质量最看重的就是维修技术和零配件的可靠性,所以加强各个环节的管控,确保维修配件的供应质量和时间,就是提高为临床服务的方法之一。经过一年的实际验证,医院各类医疗设备故障停机率明显下降,技术服务得到各临床医技科室的认可[6]。
总之医疗器械的维修多样化,要加强医疗设备的日常使用维护,以提高临床使用人员和维修工程师的水平,保证为临床服务的同时,更要确保在用设备安全运行。