大数据背景下电力企业营销管理创新初探

窦莹 国网南京市江北新区供电公司

在当今社会，大数据发展迅猛，对人们生产生活都产生巨大影响，所以很多电力企业都针对大数据对自身的营销管理策略进行创新改革，以使其更符合当今的时代。并且，就我国当前的大数据发展而言，其在电力方面的应用日益增多，我国的智能电网的飞速建设就是大数据的应用的实例，所以电力企业不得不去针对大数据进行营销上的管理创新。但是，现今我国的电力企业，在创新营销管理的方面存在着许多问题，因此，我们需要对在大数据的背景下，企业的营销创新管理进行深入的研究和分析，真正的明确在大数据时代，企业应如何进行营销管理策略的创新改革，才能为自身谋求一个长远发展。

一、大数据对于电力企业的积极意义

就我国的电力企业而言，利用大数据对其管理进行辅助，将会极大地提高工作效率，使企业在运行发展的过程中，更多地依靠于真实的市场数据，而非过多的依赖于经验，这也对企业的发展方向有很好的指导作用。在大数据的时代，信息的传播速度飞快，企业如果能够很好的御用大数据，就能先人一步地掌握信息，寻找到和企业自身发展先关的资料，这对于企业的发展将起到巨大的作用。除此之外，大数据对于电力企业的服务也会起到优化作用，企业可以利用大数据系统将用户的信息进行统计分析，然后根据分析的结果来调整自身的营销策略和服务模式，这将使企业的营销效果明显提高，让企业能够明确发展的重点，所以大数据对于电力企业的发展意义非凡。

二、当前在大数据背景下电力企业在创新管理上存在的问题

（一）企业对于大数据下的管理创新观念的不理解、不重视

受我国的经济体制所影响，电力企业的发展一直受到国家的严格把控，所以对于大数据的发展明显不够，使得电力企业营销在创新过程中十分艰难。但这归根结底还是由于电力企业的领导者的思想观念的落后，电力企业的领导者在大数据飞速发展的今天，未能及时的去改变自身的发展理念，不能积极的引进科学技术，对于大数据的理解不够透彻，对于信息化的今天大数据的不重视，这都使电力企业在大数据下未能很好地进行管理创新。

（二）企业的营销体系不完整，使管理创新不能很好的进行

对于电力企业来说，电力的营销管理是企业发展的重中之重。从当前我国的电力企业发展来看，我们可以了解到大数据虽然运用于电力企业的营销之中，但却只运用于企业营销管理很初级的方面，仅仅用于信息的基本分析，这将很大程度地制约企业的营销工作开展。这样的营销管理方式，使得信息与企业的需求不匹配，不同部门间的工作无法很好的配合，工作效率也将下降，这对企业的营销管理创新也产生了巨大的阻碍。

（三）国家对于电力企业的要求不断提高，使企业在创新上受到制约

随着人民生活水平的提高，对于电力的需求量也随之上升，因而国家对于电力企业的要求也不断提高，这使企业在营销创新方面需要考虑的问题变得更多，因而也在一定程度上限制了电力企业的管理创新。并且国家现在提倡环保，要求电力企业将供电模式进行创新，让电力企业在发展的过程中注重资源的整合，这也为其营销管理发展设置了障碍。

三、对电力企业营销管理创新的一些建议

（一）企业应对员工进行培训，使其可以适应企业的管理创新

首先，在企业对于营销管理进行创新时，也应对企业的员工也进行一些培训，使员工能够适应创新后的管理模式。因为，企业的营销管理创新是基于大数据的背景下开展的，而企业的员工对于大数据的了解或许并不多，在进行创新之后可能无法适应，甚至影响到其正常的工作，所以企业在进行营销创新时，也应对企业职员进行能力的提高，这样才能更好地实现企业的发展，让企业的营销管理创新发挥出真正的作用。

（二）企业应建立或完善本企业的电力大数据库

前文提到，利用大数据企业可以掌握很多信息，这对企业的生产发展都将起到很大作用，所以企业在营销管理创新时，也必须很好的搜集掌握信息，这就要求企业应当建立或者完善本企业的大数据库。在信息化的今天，电力企业自身具有一套完整的大数据体系，将极大地提高企业的工作效率，对于企业的营销策略的管理创新也将提供很大的帮助。

（三）利用大数据分析顾客需求，将服务多元化以满足顾客需求

在深受大数据影响的现在，企业为了提高自身的效益和发展，就应该学会用大数据来改变自身的营销策略。因为在信息时代，顾客的很多信息在大数据上都很好搜集，企业应针对这些资料进行分析，然后改变自身的策略，使营销模式更为符合顾客的需求；并且针对不同类别的顾客，将营销方式也进行变化，把企业的服务进行多元化改变。这也将使企业的营销创新能够很好的进行下去。

四、结束语

总而言之，对于信息传播飞快的今天，电力企业针对大数据进行营销策略的创新管理已是大势所趋。本文通过对大数据背景下的企业管理创新进行探究，对其有了一定程度的了解，电力企业若要在当今社会谋求发展，就应当做到与时俱进，对自身的管理营销方式进行改变和创新。最后，希望本文能对电力企业的发展改革起到一些作用，能让企业在大数据当道的今天将挑战转化为机遇，获得更大的发展。