基于OBE理论的商务英语课程反向设计方法

梁 强

(滁州学院 外国语学院，安徽 滁州 239000)

目前，我国的GDP总量已经跃居世界第二位，在如此强大的发展势头下，我国与其他国家之间的贸易关系也更加紧密，商务活动的日渐频繁，必然会对高素质的商务英语人才提出新的需求。目前我国高校在商务英语人才培养方面存在一定的局限，尤其是课程的设计与国际贸易发展的现实需求相脱节，因此，推进课程的优化设计则成为教育教学发展的必然选择。在这一过程中，OBE教育理念的引入为商务英语课程改革提供了思路。

一、OBE理论与商务英语人才培养

OBE即“Outcome-Based Education”的缩写，该理论强调“以学生为中心”，强调教育的重点在于学生的“能力输出”，并围绕其进行教学投入与教学评估[1]。OBE教育理念起源于90年代的北美，美国学者Spady是这一理念的代表性人物。Spady在1994年出版的《基于成果的教育：关键问题及答案》中指出：“基于成果的教育明确地意味着关注和组织教育系统中的每件事物，围绕着一个根本的目标让所有的学生在完成他们的学习经历后都能获得成功。这意味着首先要对教育结果有一个清楚的了解，然后据此组织课程、指导和评估以保证这一学习结果最终能发生。”从这一阐述中可以看出，与传统教育理念中片面注重教育投入的观点不同，OBE理念强调的是“教育的产出”，即学校、教师应根据学生在教育中需要获得哪一种素养，而反向规划教育的投入，并结合学生的实际发展水平对教学投入效益进行评估。这样“量出为入”的教育理念，打破了传统教学模式中盲目粗放投入的弊端，促使教育工作者开始从学生的发展出发对教学实践进行设计。

OBE教育理念的应用需要具备一定的前提，即所有的学生都能学习成功，但不是在相同的时间内或以同样的方式；成功的学习促进更成功的学习；教师控制着决定学生是否能在学校中学习成功的条件。从条件中我们能够解读出与我国传统教育理念“有教无类”及“因材施教”的内涵，即每一个学生都存在无限的发展潜能，但潜能的释放的时间与方式一方面因人而异，另一方面也与教师的教学指导密切相关。基于此，在教育教学实践中，有效协调教与学的关系，在尊重学生主体发展潜能的基础上，确保教师为学生创造更加有利的发展条件，则是教育改革的关键。

商务英语是一门应用性极强的课程，伴随现如今我国国际贸易的日益发展，国际商务人才不仅成为许多大学生职业规划的重要选择，也成为我国英语人才培养的基本方向[2]。目前大多数高校都开设了商务英语课程，并对人才培养结果也提出了明确的要求，即培养具有扎实的英语语言基础，掌握国际贸易基本理论和必要的商务知识，熟悉经贸业务流程，能够胜任具有进出口业务的企业、机关、海关和商务中心及外经贸部门中外资、合资和独资企业的商务岗位的复合型应用型人才。根据商务英语人才培养要求，OBE教育理念的应用能对课程的优化提出新方案，合理安排学生课程学习的教学投入，将学生的自身发展与当前国际商务发展对人才的需求相结合，为学生未来融入社会，适应国际贸易环境奠定基础。

二、基于OBE理论的商务英语课程反向设计策略

1.优化课程教学目标

OBE理论强调的是学生的能力发展需求，而学校、教育工作者应根据经验及相关教学研究结果，对学生的发展做出预期，并形成学习需求与发展目标，进而将其融入到课程教学目标中来，作为教学资源投入的依据。在商务英语课程改革中，教学目标的优化需要从宏观上做出调整与完善，也要从具体的教学内容中做出要求，这样才能合理配置教学投入，形成以学生的发展成果为导向的教学实践。

在商务英语教学目标构建中，教研人员首先应从我国国际贸易发展现状出发，着重强调“一带一路”时代背景下对商务英语应用型人才的需求，分析具有进出口业务的企业、机关、海关和商务中心及外经贸部门中外资、合资和独资企业对于商务岗位的设置，以及对商务人才的英语知识、能力及素养提出的要求，进而确定商务人才的课程发展的总体发展目标，即掌握相关商务术语和英语表达，掌握较为基础且系统的商务知识，具备根据商务主题进行听、说、读、写、译的综合英语能力，具备一定的解决实际商务问题的能力，具备独立、创新、批判的思维能力，树立正确的商业价值观[3]。当然，课程总体目标的实现需要系统的课程教学实践加以支撑，而切实落实课程目标，提高商务英语人才的培养效果，教师则应从教学实践的角度出发，利用具体课程对总体目标进行细化，将目标融入到每一节课中来，例如，在“Business study：Planning effective marketing strategy to achieve longterm customer satisfaction”的主题研究中，教师设计课程目标：从知识层面学生应了解市场营销及提升客户满意度术语的使用、习语表达、句子结构、搭配习惯等方面的知识，并正确恰当地运用在真实商务场景中；在能力层面学生应具备市场营销情境下的听、读、写、译的基本技能，能够联系市场营销相关知识，准确运用英语恰当地解决客户对商品提出的质疑等实际问题；在素质层面学生应在商务英语运用中提升综合运用语言的能力，在市场营销策略与客户满意度调查的相关资料中提升分析、判断及整合资料的能力，在商务沟通中提升交际能力，增强英语表达的自信心。当然，教师完成教学目标的设置也仅仅是商务英语人才培养的第一步，目标与学生的发展需求，与课程实践方法等内容是否契合，还需要进一步的验证。因此，在商务英语课程实践中，教师应依照与其课程目标要求，对学生的知识、能力及素养发展做出要求，分析学生课程接受效果，并结合教学思路、教学内容、教学评估、教学手段、评估机制进行调整与优化，确保教学目标的可行性，提高对商务英语人才培养的规划效果[4]。

2.创新课程实践活动

教学实践活动是高校商务英语课程实现人才培养的关键环节。根据OBE理论，学校应从学生培养的最终结果反向设计教学实践方案，确保教学投入能够与学生发展结果相匹配，提高教学资源运用价值的同时，也提升人才培养质量。

在课程实践活动中，教师应针对学生未来在国际商务工作中可能面对的工作任务进行情境设计，通过情境引导与任务探究促进学生商务英语素养的综合发展。例如，在“Business study： Restriction of monopoly sustains the industrial prosperity”的课题研究中，教师为学生设计任务教学情境。首先，将学生划分小组，并安排工作任务。在任务开始时，学生团队进行自由讨论，对国际贸易的操作实务进行简要分析，协调组内成员关系，根据组长安排，学生分工合作，获取课题研究的一手资料，对比自由竞争环境下及垄断环境下市场经济的发展，初步了解本次任务设计的任务，为进一步探究做好准备。教师在这一阶段应帮助学生打开思路，为学生提供分析的关键点，调动学生课题参与的主动性，明确本次任务探究的目标及主要的时间节点，对学生的学习成果提出要求，并促使学生融入到任务情境中来。其次，澄清问题，分析资料。学生通过团队合作提出关于垄断问题研究的大纲，了解垄断经济发展的脉络，并结合资本主义经济发展历史，形成简单的调查分析报告；团队内部进行互动交流，针对商务贸易中的垄断行为进行分析，并形成此次讨论的主题，初步形成课题研究报告。教师在这一阶段对学生的商务英语学习过程进行观察分析，并针对各小组学生提交的报告给出修改意见，指导学生进一步参与到商务英语话题讨论中来，深化互动交流，在情境氛围中提高语言运用能力，并深化课题探究。最后，改进课题研究成果，落实课程实践目标。学生根据教师的返修意见修改研究内容，并展示最终任务成果，教师则控制教学进度，对学生在商务英语情境中的表现进行分析，以作为学生学习成果评估的依据[5]。

当前，在教学活动创新过程中，信息技术的应用也成为商务英语教学活动发展的重要思路。根据OBE理论指导，信息化教学资源是教学投入的一种新形式，在调整教学的时间与空间，构建智能化学习环境，促进学生自主学习与研究方面具有重要价值[6]。例如，《商务英语：案例篇》这门通识基础课的教学中，有教师基于慕课为学生提供案例阅读资料，并结合系统平台进行商务知识讲解和英语语言技能训练，在课程实践中，教师利用单元化、模块化的教学方式，将即市场营销、商业道德、国际贸易、行业竞争、人力资源、商务沟通、电子商务、客户服务等主题进行集中讲解，并配合IBM、亚马逊、阿里巴巴等典型商业案例，利用文字、图片与视频的整合为学生营造案例分析情境，促使学生自主完成基础知识与案例分析的学习任务，并在线完成自主测试，并以此作为学生商务英语课程考核的重要依据[7]。

3.做好课程教学评估

OBE理念对于评估学习产出有重要的论述，在某种程度上讲，只有利用科学、系统的评估方式与评估标准对学习成果进行确认，才能反向证明教学投入的有效性。基于此，在商务英语课程反向设计中，学校应从多方面安排评估内容，从课堂教学、专业发展及学校课程建设等角度进行分析。例如，在课堂教学中，教师应根据学生在课堂回答、课堂讨论、课堂演讲中的表现进行短期评估，结合学生的学习日志、任务报告或论文等作出长期评估，以体现对学生发展性的指导。从专业发展角度来看，教师应根据学生英语专业能力的综合发展设计评估内容，从学生的未来发展考量，形成评估标准，提升评估效果。从学校的发展角度讲，应针对学生的商务英语理论学习与实践能力进行评估，强调学生理论与实践相结合的能力，针对学生综合素养发展进行构建[8]。总之，在商务英语课程评估中，评估内容要全面，能够反映学生的英语知识、能力及素质的发展过程，促进学生综合素质的发展。

在完善评估内容的同时，学校、教师还应注重对评估方式与评估标准的设计。在评估方式设计中，教师应坚持多元化原则，例如，在知识与能力评价中，可以采用形成性评估与总结性评估，对学生形成细化、可测评的评估项目，检验学生预期学习目标的完成效果。在评估标准的设计中，教师可以兼顾学生的学习过程与学习结果，设计不同的评估权重，例如，在课程考核中任务的构思与书面报告占20%，课题讨论与分析占40%，任务总结占20%，平常表现占20%；再如，在商务英语理论课考核中，课程最终成绩构成为测试占总分30%，成绩是全部测试的平均分，期中/期末考试占总分50%，课堂讨论占总分20%，参与课堂讨论，回复8次即可获得满分，这样的教学评估标准，能够综合反映学生的商务英语学习情况，并有利于指导教师结合学生的学习产出进一步安排教学投入，提高商务英语教学效果。

三、结语

总之，OBE理念强调的是成果导向教育，高校在商务英语课程改革中，应在学生学习成果的基础上构建教育模式，从当前我国国际商务发展现实出发，明确构想学生未来就业中应具备的水平或能力，并优化课程实践目标，创新课程教学内容，完善课程教学评估，将学生的课程学习成果与未来发展相融合，提高商务英语人才的培养水平。