饲料企业管理变革与信息化建设的融合
2020-01-17李丰雷
李丰雷
(洛阳市孟津县政府办公室,河南洛阳 430079)
随着信息时代的到来,饲料企业在管理方面产生了许多新变化,也出现许多新情况。信息化建设为饲料企业的管理变革提供了强有力的技术支持和方案支撑,丰富了饲料企业的管理方式,为饲料企业节约了生产经营成本,并给饲料企业带来丰厚的利润。与此同时,饲料市场的竞争也在加剧,在如此情况下,饲料企业更要注重自身的信息化建设,加快管理变革速度,努力提高饲料产品的核心竞争力,以此谋求长久的发展。
1 饲料企业的信息化建设
信息化建设是现代化建设的重要组成,也是饲料企业与时俱进、适应时代发展大势的必然选择。饲料企业的信息化建设主要借助现代信息技术手段得以实现,目的在于促进饲料企业内外部资源的合理分配和高效共享,从而为饲料企业日常战略决策提供信息支持,促成企业管理理念的更新和管理制度的变革,为饲料企业的长久生存打下坚实的基础(徐英,2020)。饲料企业信息化建设的主要方面是业务流程,主要体现为业务流程的优化和升级,旨在增强企业的生产能力和效率,减少企业在生产过程中所用成本,从而达到饲料企业整体竞争力的提升。信息化建设对饲料企业的管理而言有诸多益处,信息技术运用于饲料企业的管理层面可以为管理者提供便捷的信息来源,管理者在管理决策时有丰富且及时的信息数据,对饲料市场的突发状况能迅速做出反应,及时采取相应的应对方案化解风险,赢得客户的信赖和支持,从而在饲料市场中占有更多的发展主动权。除此之外,信息化建设还有无可比拟的优势,如可以实现信息在饲料企业内部和外部的高效流动,可以完善饲料企业的管理体系,促进业务流程的优化,推动资源更加合理的利用,从而提高饲料企业生产经营能力。信息化建设于饲料企业是管理方式的重大变革与创新,为企业信息共享带来便捷,利用网络信息平台饲料企业可及时传播信息,有利于部门间的沟通协作,做出生产经营的正确决策。
饲料企业的信息化建设蕴藏着丰富的内涵。良好的信息平台是饲料企业信息化建设的前提条件,饲料企业信息平台搭建的方式多样,既可以通过内部局域网组建适合自身发展的网络平台,又可以通过外部网络建成企业网站,从事商务贸易活动,所以信息平台建设是饲料企业信息化建设的重要内容。(韩雪,2020)饲料企业信息化建设的内容还包括信息分类建设,针对不同的信息要选择不同的处理方式,有些信息是饲料企业迫切需要向外部传播的,如公司形象的展示、产品信息、经营理念、发展愿景等,这类信息属于外向性信息,需要通过加强对外宣传力度才能被消费者所熟知;有些信息则需要保密,只被饲料企业高层内部极少数人所知悉,如财务会计信息、经营决策信息,饲料企业在信息化建设过程中要尤其重视对这类信息的保护。不同饲料企业的信息化建设重点不同,但要根据公司实际状况从事信息化建设,无论何种饲料企业在从事信息化建设过程中必须要具备的工具是计算机这种硬件设施,饲料生产、饲料配方设计及饲料产品销售情况的统计都需要计算机辅助,计算机是饲料企业从事信息化建设的必备工具。但目前我国饲料企业管理人员在对计算机的使用还存在较大差距,木马、病毒、漏洞是常见的计算机问题,会造成饲料企业信息不安全,阻碍饲料企业的变革,给饲料企业带来潜在的风险。
2 信息化建设在饲料企业管理变革中的作用
2.1 降低饲料企业的经营管理成本 随着现代信息技术的高速发展,信息化建设在各行各业逐渐普及开来,愈发成为行业管理变革的重要方向。饲料企业运用信息手段从事生产经营活动,在互联网络平台上进行企业信息管理,管理成本相对较低且也更容易。传统的饲料企业经营管理主要依靠管理层对企业大小事务做出判断、决策,再实行相应的管理方案,饲料企业管理的事务相对繁多,需要分析的对象复杂且极其容易混淆,分析过程存在一定的时间差异,影响领导层决策判断的效率,导致企业管理成本偏高。(邢兆宇,2020)饲料企业虽然主要从事饲料相关的管理活动,但其经营销售范围很广,从原材料的选择到配置加工再到产品投入市场,每一个环节都涉及到成本问题,这些管理成本虽然无法消除,但可控。传统生产经营成本的计算往往需要等待饲料产品售出后相关部门才能给出成本分析数据,存在时间上的滞后性和成本估量的不确定性,无法为饲料企业当前的决策提供真实有效的数据信息,而且最终核算出的经营管理成本是一个静态数字,短时间内需要依靠这个数字做出各方面的决策,使决策风险增加,而信息化建设则扩宽了饲料企业管理的深度,使企业经营管理实现飞跃式发展。饲料企业管理者依靠企业信息库数据能迅速对当前成本进行判断,在此基础上优化企业管理方式,从采购、生产、经营、销售各个环节的成本抓起,实时更新饲料产品信息和饲料市场信息,让企业管理趋于合理。
2.2 实现了饲料企业管理模式的创新性发展信息化建设将饲料企业生产经营活动置于现代信息化的大环境中,饲料企业大多数的商业贸易业务都需要借助互联网络来完成,因此,计算机在饲料企业经营活动中起到重要作用。信息化环境下饲料企业和客户通过互联网进行买卖交易,在双方互不见面的前提下从事经营活动,经由信息化技术手段,极大的确保经营管理活动的安全性,防止企业信息的泄露及因此造成的资金损失。原材料采购、饲料产品生产、资金往来流动、物流交易信息、产品销量等都是饲料企业管理的重要方面,信息化建设将各个流程进行合理有序的划分,又在各个环节中建立联系,使资源分配更加合理,为饲料企业管理节约了大量的资金(李剑飞,2020)。通过信息化建设,饲料企业实现管理模式的创新,在管理方式上有了更多的选择,如业务协同模式、在线管理模式、远程控制模式等,更方便饲料企业管理者对生产经营全局的把控。信息化建设还极大丰富了饲料企业管理人员的办公形式,在线办公、监督办公等办公新形式的出现便于管理人员利用互联网及时处理企业平台中的业务往来活动,实时更新的网页数据更便于查询。此外,信息化环境下饲料企业借助信息平台对各部门的报表数据进行集中管理,有助于促进饲料企业生产经营效益的提高,从而为饲料企业获取更大的利益。
2.3 加强了饲料企业与客户之间的互动联系客户满意度是影响饲料企业可持续发展的重要因素之一。随着饲料企业数量不断增加,饲料市场的竞争也愈发强烈,过剩的产能和大量的同质化饲料产品使得部分饲料企业陷入生存危机,迫使饲料企业不得不进行经营管理模式的变革,将重点更多的转向客户,关注客户的饲料需求,努力生产让客户满意的饲料产品,以此提高饲料企业在饲料市场的竞争力,实现企业价值、为企业创造出更多的物质财富(崔融融,2020)。信息化建设为饲料企业与客户搭建起相互联系的作用,通过客户信息系统的建设可以将客户信息集中收集起来,录入企业客户资料库,使客户的信息资料能为饲料企业查阅,方便饲料企业日后的客户定位和销售计划的调整。目前,我国大多数饲料企业的客户资料是由销售部负责,客户关系由企业销售人员把控,饲料企业的销售人员在营销时大多借助人际关系这种营销模式,该模式加大了饲料产品在销售上的不确定性,由此建立的销售关系也不稳固,一旦销售人员辞职,相应的客户资料也会无从查询。粗放式的人员管理制度不利于饲料企业对客户信息的收集和把握,而信息化建设则为客户管理提供了可靠的方式,与此同时还加强了饲料企业与客户之间的良性互动,让客户能深切感知到企业文化,了解企业的经营理念,增加客户对企业的信任和产品的信赖,更有利于饲料企业管理变革。
3 饲料企业管理变革与信息化建设的融合路径探析
3.1 提高饲料企业整体的信息化建设意识 饲料企业若想在饲料市场站稳脚跟,取得生产经营的成功,必须树立强烈的现代发展观念,增强信息化建设意识。饲料企业的管理者是企业管理变革的领头人物,必须对信息化建设有正确理解,充分认识到信息化建设对饲料企业经营目标实现的重大意义,采取正确的手段扶持信息化在企业的建设,要从经营管理的全局上把握信息化建设。信息化建设不仅意味着一项技术在饲料企业的普及推广,更是饲料企业与现代化管理模式接轨的一种重要方式,饲料企业管理者要牢抓这一方式,促成企业内部管理机制的升级,更新技术观念,提高经营能力。饲料企业的信息化建设涵盖诸多方面的内容,既包含信息资源共享,又包括智能管理和智慧决策等(魏蔚,2020)。信息化建设并不是一蹴而就的,饲料企业在管理变革过程中要不断学习新的管理方式,优化管理流程,只有这样才能将信息化建设与企业管理变革融合起来,企业管理才会取得实质性的进步。信息化建设意识不仅管理层需要具备,饲料企业的每位员工也都要具备,饲料企业要努力营造信息化建设的良好氛围,帮助公司员工建立正确的现代信息观念,鼓励他们接受、学习信息技术和知识,以良好、健康的心态投入到企业信息化建设中,为饲料企业管理变革做出贡献。
3.2 合理规划信息化建设过程中的资金使用资金是饲料企业进行信息化建设必要的物质基础。为了确保信息化建设的顺利进行,饲料企业要学会合理利用信息化建设的资金,将每一份资金都发挥出最大价值(王挺,2020)。首先,针对信息化建设这部分资金,饲料企业要提前做好资金规划,统筹安排资金去向,将有限的资金合理分配到最正确的位置,从饲料企业生产经营实际出发,找到资金的重点投入方向,为信息化建设找好突破口,选择最有利于企业发展的项目进行投资,部门之间分工明确、合作共进,尽可能的调度企业的人、财、物资源服务于信息化建设,稳步推进企业信息化建设。其次,饲料企业在进行信息化建设时也要借助外力,如通过与外界建立合作关系的方式共同推进信息化建设,饲料企业的外界合作伙伴有很多选择,重点高校、互联网公司、科研院所等都可成为饲料企业信息化建设过程中的合作伙伴,饲料企业在合作环境下进行信息化建设可极大的减少信息化建设成本,促进各项活动的顺利展开(Zhu,2020)。最后,饲料企业要擦亮慧眼,选择好信息服务商,信息服务商是饲料企业信息化建设的重要合作者,实力强大的服务商能为饲料企业提供更为优质的信息产品,让企业享受到更多的增值服务,从而为饲料企业创造出更多的利润,服务商若选择得当会减少饲料企业信息化建设的成本投入,使饲料企业的管理更加合理有序。
3.3 加强饲料企业信息化管理人才队伍建设饲料企业的信息化建设需要一批优质的信息化管理人才,需要他们热爱并且能全心全意的投入到饲料企业信息化建设中。目前我国饲料企业人员参与信息化建设的热情普遍不高,饲料企业信息化建设项目往往是被动参与,扮演的是执行者和应用者的角色,而非主动参与者,饲料企业工作人员对信息化建设的接纳程度不高,甚至不抱热情,使得饲料企业在信息化建设方面举步维艰。所以,饲料企业应重视员工信息化培训和教育,鼓励工作人员在管理过程中积极主动的运用现代信息技术,让信息技术充分融合到员工的日常业务中,以此推动饲料企业管理改革的实施。信息化管理人才是信息化建设与企业管理改革接洽的重要连接点,饲料企业要尤其重视这部分人才的培养和引进。人才是改革成功的关键,依托人才的力量对饲料企业传统管理模式进行富有创新性的改革是饲料企业未来发展取得成功的关键。(Hua,2020)饲料企业的信息化建设不是简单的技术信息化,信息化建设的成功很大程度上取决于人,如果没有强有力的人力资本支撑,饲料企业的信息化建设将面临重重阻碍,因此,饲料企业在信息化建设过程中要重视人的作用、发挥人的价值。
4 总结
饲料企业的管理变革和信息化建设的融合之路不是一番风顺的,不可避免的会遇到众多阻碍与波折。饲料企业要对未来充满信心,选择最符合自身发展情况的信息化建设方案,对企业管理改革要有明确的目标和方向,放眼全局、从整体的角度出发进行生产经营战略的设定,充分利用现有资源进行信息化建设,以积极的心态从事管理改革,谋求适合饲料企业发展的最佳方案,做出最正确的决策。