提升培训质量 实现企业与员工共同发展

员工培训已成为企业培养人才、提高竞争力的重要手段。企业应摒弃“重使用、轻培训”的思维定势，建立健全与企业发展相适应的培训机制，使员工个人发展与企业发展有机结合，有效调动员工的积极性和创造力。

因地制宜提升培训软硬件水平

中国石化各企业要以“一基两翼三新”发展格局为指引，以企业3～5年战略经营目标与规划为根据，加大投入，改善条件，整合资源，努力加强培训基础设施的建设开发，创造良好培训环境。加大与高校联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，充分发挥其培训资源和专业特长。有条件的单位应建设自己的培训基地（中心），充分整合利用内部资产资源，提高培训效能。要加强企业专兼职培训师队伍建设，外聘相对固定的师资，建立师资人才信息库，实现资源互用、优势互补。近年来，河北石油石家庄分公司将有关专家学者、学校专职教师、企业优秀管理干部和核心员工有机融合，形成专兼职共促提高、理论实际相结合、知识结构互补的培训模式，实现师资有效共享，统一调配，有效推动学习型组织建设的深入进行。

优化培训方式提高培训质量

员工培训通常分为职前培训、基础性培训和发展性培训三类，企业在充分收集员工培训需求意见和调查分析的基础上，确立不同岗位员工培训重点与目标，设置合理的培训课程，有效提高其政治思想素质、职业道德、履行岗位职责等能力。石家庄石油首创“三事教育”学习教育培训，包括国家大事、企业时事、企业文件制度、典型经验和事迹等内容，截至目前已出版专刊228期，有效提升队伍综合素质和执行力，并在全省作为先进经验进行推广。

员工培训应坚持集中培训与分散培训相结合，普遍培训与重点培训相结合，网络远程培训与日常学习相结合，走出去与请进来相结合。面对新冠肺炎疫情防控的常态化，网络培训要打破时空限制，实现资源共享，提供实时与非实时服务，使培训体系更加完善。每个不同的培训主题都要有具体的要求和适应范围，培训方式包括课堂讲座、课题讨论、实地考察、案例分析、撰写论文等。应针对不同的受训员工，采用与之相适应的培训方式，让员工对培训保持兴趣，全身心投入。对各类技能人员应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性，深化对培训内容的理解和掌握；对中高层管理者要注重“体验式”培训，如小组讨论、现场操作和角色扮演等方式，从而提升其团队协作能力，开阔视野。

开展分层阶梯式培训推进全员素质提升

在公司、部门和员工的三级培训体系中，培训应体现层次性、全员性。培训对象的选择要做到有的放矢，使企业核心需求和员工自我发展需要相结合，让员工在胜任岗位工作、提升工作业绩的同时，实现个人全面发展。实际工作中，石家庄石油以职业技能鉴定和竞赛比武为载体，开展分层次、多种形式的卓有成效的教育培训，有针对性地培育不同专业线条与岗位的技术骨干，并将参赛成绩与职业发展、岗位流动、薪酬奖励、评先评优紧密联系，荣获奖牌数在全省名列前茅，形成了层层有动力、人人争上游的可喜局面。

在培训过程中和培训结束后，应对培训的效果进行评估或检查，找出问题，总结经验与教训，发现新的需求，做到培训中有触动，培训后有行动。应结合实际摸索设计出一套适合本企业的培训效果评估方法和指标，为企业建立健全培训考核奖惩激励机制提供可靠依据，进一步激发员工参与培训学习的热情，提升员工职业竞争能力，提高企业顾客满意度和质量效益。