新时期企业文化建设面临的困境与危机

王瑞红

摘  要：企业文化作为企业长远发展的关键要素，是提高企业凝聚力和向心力的基础条件，是企业建立的根本。只有完善企业文化内容，企业才能得到明确指引，解决企业内部存在的问题，增强企业的经济实力。该文重点对新时期企业文化建设面临的困境展开探讨，同时提出了合理的改善路径，完善管理制度，增强企业文化针对性，以此为企业的长远进步贡献力量。

关键词：企业文化  困境  危机  改善路径

中图分类号：F272.9                           文献标识码：A文章编号：1672-3791（2020）12（a）-0077-03

Abstract： As a key element of a company's long-term development， corporate culture is the basic condition for improving corporate cohesion and centripetal force， and it is the foundation of enterprise establishment. Only by perfecting the content of corporate culture， can the company get clear guidance， solve the problems existing in the enterprise， and enhance the economic strength of the enterprise. This article focuses on the difficulties faced by the construction of corporate culture in the new period， and at the same time puts forward a reasonable improvement path， improves the management system， and strengthens the pertinence of corporate culture， so as to contribute to the long-term progress of the company.

Key Words： Corporate culture; Dilemma; Crisis; Improvement path

新时期，市场体制全面深化改革，企业面临的竞争压力逐渐加大。为保证自身竞争实力，构建和完善企业文化成为企业内部管理的核心内容。企业文化是企业发展历史的总结，是企业建立的根本，注重企业文化的完整性，结合企业文化开展各项经营活动，有助于增强企业市场竞争实力，增大企業的经济效益。

1  企业文化

企业文化是企业在长期经营管理中不断总结出来的精髓内容，是企业创建的根本，属于企业无形资产。企业文化在企业内部起到强化员工思想意识，管理和约束员工行为规范，促进企业各项经营活动有效落实的目的。可以说企业文化是企业的指导理念，对企业内外部运营均起到积极作用。在新形势下，市场机制发生转变，竞争趋势日益激烈，不同类型企业要想在发展中获得先机，就需要完善企业文化内容，以此为指导思想，分析和总结市场形势，构建科学的发展策略。在企业文化作用下，企业经营管理、经济效益均会得到提升，进而为我国国民经济发展提供可靠支持和保障。

2  企业文化的主要特点

2.1 开放性

所有企业均为具有开放性的系统，企业的产生、发展都需要特定的社会时空条件，且社会经济、政治和文化等多种因素也会对企业的发展产生影响。企业文化是企业发展的核心，外部环境对企业文化也有着较大影响，可以说，企业文化与时代特征、民族风俗和地域特点均有着紧密的联系。

2.2 综合性

企业文化具有复杂性、开放性和系统性，且企业文化中的要素和系统均有着不可分割的关系，其相互影响，相互依赖，因此系统也具有显著的整体性和综合性。

2.3 动态性

企业文化形成后在特定时间段具有一定的稳定性。而事物是不断发展变化的，企业发展中需要应对生存环境的改变，企业文化也需随着企业的变化做出适度调整，进而使企业文化高度满足企业发展的战略要求。所以说企业文化具有动态性。

3  企业文化建设的重要意义分析

3.1 为企业的发展掌舵

在企业中，管理者的行为就是企业文化的重要表现，换言之，企业文化与企业管理者的综合素养存在共同点。如果管理者做事果断、沉稳大气，则整个企业也会彰显出一种果断及沉稳的文化氛围。由此可见，企业文化的源头就是管理者的思想与能力，企业文化是管理者思想在企业运营中的逐渐渗透，而这也就是我们通常所说的企业文化精神，其可以为企业的发展导航、掌舵。

3.2 为企业发展提供依据

企业文化的最初定位是取决于管理者的思想行为，但在企业文化出现后，管理者还需要对自身的管理方式进行不断的调整与优化，进而制定科学的管理方针与制度，以此为员工工作的顺利开展提供依据。在企业发展中，管理者要确保发展战略制定的科学性，保障企业文化可以发挥其应有的作用，要使企业文化与企业经营模式相协调，并以此作为企业运营发展的战略方针，最终更好地建设企业文化，实现企业运营的更好发展。

3.3 是企业发展的精神动力

企业若想实现更为长远有序的发展，就需要精神动力的支撑与推动。而企业文化建设则可以为企业发展提供精神动力。随着企业的发展与壮大，并购与重组不可避免，以海尔集团为例，在进行企业收购时，海尔集团先是派遣企业文化建设人员与职工提前沟通，使被收购企业员工感受到海尔集团的内在文化以及政策安排，而非直接派遣管理人员对公司进行接管。如此，就可以使被收购企业的员工，从内心转变对海尔集团的排斥情绪，提高对企业的认同感，进而在日后工作中能够全心全意地为企业服务，充分发挥自身的能动性，高效地完成日常工作内容。由此可见，良好的企业文化可以为企业的健康发展提供重要保障，而企业员工也可以通过企业文化建设汲取力量，更好地提高工作效率，提高企业的凝聚力。

4  新形势下企业文化建设面临的困境和危机

4.1 认知薄弱

因历史因素及现今发展中的限制，很多企业经营中并未将企业文化建设作为核心内容，再加上领导及管理人员过于注重经济效益，任何决策及活动的编制都是以经济利益最大化为目标的，企业文化变得可有可无。随着企业转型的深化，虽然部分企业已经开始意识到企业文化的重要性，但由于经验缺失，意识存在偏差，使得企业文化建设缺乏规范性、统一性，一些企业甚至为凸显企业特征，临时编造企业文化，而这与企业实际发展不符，不仅未起到规范和指导作用，反而阻碍企业前行，降低员工认同感。还有一些企业将文化建设与员工娱乐文化画等号，导致企业文化建设工作方向跑偏。

4.2 管理模式不合理

我国企业中，中小型企业占比较高，近9成以上，这些中小型企业在发展和管理中，多采用家族史管理方法，任用自家人管理企业。这种老旧的管理模式使得企业存在严重的两极分化现象，家族人员与员工各成一派，双方之间的矛盾和分歧较为严重，企业内部创新力度不足，很多优秀建议及意见采纳不及时，阻碍企业良好发展。

另外，家族史管理，因感情上的牵扯，难以实施严格的管理制度，对企业文化的建立及管理形成阻碍。企业文化内涵难以丰富，作用难以发挥，甚至形成表面化现象，员工看过即可，思想觉悟不高，凝聚力和认同感不强，内外工作开展与落实存在严重的脱节现象，且存在的运营管理问题得不到及时解决，人才流失较为严重。上述这些问题，无疑会抑制企业的健康发展，削弱企业竞争实力。因此，采取科学管理方式，完善企业文化建设，成为企业运营中的首要任务。

4.3 创新力度不强，形式主义现象严重

不同类型企业在发展理念及经营思维上存在明显差异，这也是企业经营中展示自身独特性的关键所在。企业文化建立是对企业发展理念及经营思维的汇总与提炼，也是实现企业个性化、特色化发展的根本和基础。不过从目前企业实况分析，很多企业为图省事，企业文化直接照搬照抄同行，未根据自身条件和特征，对企业文化内容予以规划、完善，雷同性较高，创新性不足，缺少文化特性，难以凸显企业本质特征。此外，大多数企业文化建设以单纯的理论宣讲为主，枯燥的内容，削弱了员工参与的积极性，导致企业文化建设仅仅停留在口号上，形式主义较为严重。

5  新时期企业文化建设对策

为更好地推进企业文化建设，就需要立足于企业的发展实际，不断地更新认知，明确企业文化构建目标，完善管理制度，既要增强企业文化针对性，也要丰富企业文化内涵，促进内部沟通，如此才能发挥企业文化建设的积极作用，进而更好地推进企业的健康发展。

5.1 更新认知，明确企业文化构建目标

为迎合新时期市场要求，企业需加大自身建设力度，企业文化作为核心内容，有必要让员工加深对其的理解和认知，明确企业文化建立的重要性，理解企业文化中含有的深层次内涵和意义，对企业文化实行创新改革，以提高企业的文化品位，做好企业文化宣传工作，增强员工对企业的认可度。企业文化建设中，还需做好目标的科学划分，以长远目标和短期目标相结合的方式，推进企业文化建设工作，以上下一致的价值观念，教育和引导员工的思想、行为，使员工自觉参与到企业文化建设当中，以强烈的责任感、使命感和紧迫感形成工作合力，达成企业文化建设目标。

5.2 发挥领导带头作用，完善管理制度

企业文化的建立及功效的发挥，需完善的规章管理制度作为支撑。企业领导人员需发挥带头作用，根据企业特征、条件、优势，对现有规章制度进行优化变革，参照市场发展趋势，创建新的规章制度体系，加强企业内外部管理，规范员工行为，从而强化管理效果，推动工作的有序开展，为企业文化建立提供充足的依据和支撑条件。

另外，将企业文化与管理规章制度结合起来，可通过两者的互补互利，提高企业监管水平，便于及时发现和解决问题，降低企业运营风险。同时，在企业文化建设中，应注重人性化理念的凸显，从员工利益角度考虑，加强企业文化的灵活性、激励性，在企业文化的引导下，发挥员工的潜能和创新意识，为企业经营做出贡献。再借助企业内部领导的有效指引，帮助企业内部工作人员明确把握不同时期及不同阶段的文化任务，根据企业自身的文化特色，执行高效的文化建设内容。

5.3 结合实际，增强企业文化针对性

企业文化建立和创新应该从企业面临的困境出发，分析问题产生的主要原因，找出问题发生源头，以此来加深企业文化内涵，让其引导和推动作用得到充分发挥。

首先，根据企业生产经营现状建立企业文化，赋予企业文化生命活力。企业文化是在企业经营管理中不断累积形成的指导意识和理念，与企业生产经营有着密切的联系。如果企业文化的建立只是一味地模仿，不依照生产经营要求，则难以保证两者融合性，在后期运营中，也将存在严重脱节现象，为企业带来较大损失。

其次，企业文化建立需达到指引员工思想的目的。企业文化具有人性化特征，而人性化特征的凸显，要求企业从员工思想意识、职业素质、管理现状、工作环境及发展目标等多角度综合考量，以为员工提供发展规划指导为基础，增强企业综合实力。同时企业文化建立要充分考虑到职工的个人觉悟，引导职工认识企业文化建设的作用，争取到员工的理解、支持，营造良好的工作氛围，确定企业文化建设的模式和发展规划。

最后，找准切入点，完善企业文化性能。针对企业现存文化问题，需结合企业实况有针对性地完善企业文化内容，注重企业文化的指导性、宣传性、实效性。

5.4 丰富企业文化内涵，促进内部沟通

企业应当加大内部管控力度，改善内部人员的专业素养，不断挖掘企业潜能，丰富企业文化内容。企业文化建设中，要调动内部全体员工参与的积极性，结合企业发展实况，提出自己的见解和意见，增进员工间的沟通交流，以加强企业文化建设的合理性。实践中如果发现冲突和矛盾，则要及时上报，共同研究，对不良环节加以修改，完善企业文化内容，以期增强企业凝聚力和向心力，鞏固企业竞争实力，确保各项决策、业务活动的有效性，最终增大企业的经济效益，促进企业健康发展。

6  结语

鉴于企业文化建立的重要性，企业需要加大对其的重视力度，综合分析与考量，丰富企业文化内涵，注重内部员工的沟通交流，且完善管理制度，增强企业文化针对性，以此为企业的长远进步贡献力量。

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