疫情背景下旅游开发策略

苑宏刚 张耀天 高隆 马辉

新冠病毒从2020年伊始席卷我国，吉林省的旅游业受到了很大影响。在全国一盘棋的疫情防控下，吉林省老工业基地不但要做好疫情防控工作，还应该打好经济发展战，实现后疫情下吉林省老工业基地文化旅游开发及生态保护的机制化、生态化、长效化，助推吉林省经济发展。

文化旅游发展在一定程度上促进了旅游经济的进一步提高，但是怎样在新冠状病毒全球蔓延的疫情下做好文化旅游开发工作，有效推动文化旅游的可持续发展，是一个需要深入探究的问题。吉林省老工业基地的旅游资源非常丰富，不但有以趣味十足的冰雪旅游为主的自然景观，同时还有以罕见的名胜古迹为主的人文景观，尽管现阶段受到疫情影响，文化旅游开发困难重重，但是仍旧可以在防控疫情的基础上，结合生态保护主题发掘更加完善的旅游开发模式，以期在各方面恢复正常后快速实现文化旅游业的持续、稳定发展。

一、吉林省老工业基地文化旅游开发的基础

（一）文化旅游资源丰富

众所周知，吉林省历史悠久，西汉时期就曾在吉林创建扶余国以及高句丽国，唐朝时期曾在此建立渤海国等。这些都在吉林烙下了深深的印记，遗留了大量历史遗迹，例如高句丽墓穴中的壁画不仅有着较高的观赏价值，同时为高句丽国历史的研究提供了重要支撑。此外，在吉林这片净土地上上演了一幕又一幕悲壮的历史题材剧目，不但记载了辽金时期的金戈铁马，还记载了八年抗日结束后，林海雪原如何评定内乱，我国中华儿女用自己鲜活的生命谱写出了壮美的歌以及大量文化遗存，成为我国文化中的重要遗产，更是人文旅游开发的资源。

（二）网络环境下的文化旅游发展迅速

新冠肺炎疫情对吉林省文旅产业的冲击是巨大的，但是政府文旅系统统筹大局，在全力以赴抓好疫情防控同时，推进经济社会发展各项任务。微信、抖音直播、快手等现代网络视频工具受到人们的追捧，空前“红火”，迅速发展，通过互联网开展“线上旅游”已经成为人们旅游的重要途径之一。2020年6月，由吉林省文化和旅游厅主办的“2020年吉林省文化和旅游志愿者网络培训班”开班，完善了我省文化和旅游志愿服务体系，为线上旅游提供便利支持。

2020年4月， “下一站·吉林市”云推广活动在今日头条直播平台正式启动。这极大地满足了人们文化旅游的急切心理。

二、后疫情下吉林省老工业基地文化旅游开发的有效路径

（一）利用虚拟现实技术，构建虚拟可视旅游模式

伴随着物联网以及大数据等先进技术的不断发展，这类高新技术对老工业基地文化旅游的开发产生了重要影响，以数字故宫为典型的在线旅游取得了不小成就。

疫情期間旅游产业遇到的最大问题是，许多游客会因为旅游场地的人员密集而不敢参与旅游。基于此，开发方可以结合现代技术，实现足不出户的虚拟旅游。例如，利用虚拟现实技术，先扫描各个景点的全貌，再将其制作成VR视频或图片（如图2），对吉林省老工业基地的旅游文化产品进行展示。吉林省老工业基地的规模较大的旅游企业以及文化场所可以重点发展在线旅游，采用各种方式让大众足不出户就可以领略老工业基地悠久的历史文化，打造出一处全方位的在线宣传平台。据统计，“悠游吉林”头条号和微信公众号分别在全国旅游榜、旅游微信影响力排行榜中名列第1和第5。

（二）制定优惠政策，促进旅游人数回潮

在实体环境中，旅游基地可以设置实地旅游的优惠政策，例如全家出游门票、食宿可免一人等策略，现在很多旅游景点已经实施此政策。同时为保证景点内人流量不至于过多而增加疫情传播的危险性，旅游基地可以设置人数上限，令游客们可以在相对安全的环境下感受地域文化的风土人情，从而有效带动吉林省地方经济的发展和历史文化的振兴。

2020年6月中下旬，游客免景区门票入区。长白山北、西景区全面开放，但是游客必须戴口罩和保持安全距离。同时，北景区山门外设置了5个回廊，游客通过扫描手机健康码方可进入山门，山门闸机处设有红外线测温装置。这些措施为全省的复工复产和联防联控工作做出了积极贡献。

（三）做好后疫情下的旅游开发

在新冠疫情过后，势必要优胜劣汰，淘汰一些竞争力较差、产品质量不高的中小型旅游企业，保留那些高品质、优秀和良好体验的旅游企业，在疫情过之后快速修整及发展。吉林省老工业基地可以通过网络大力推广重点文化旅游项目及旅游产品大赛，予以适当引导，促进旅游企业在疫情期间研发新型文化旅游产品，此外大大吸引人们眼球，在疫情过后及各方面趋向于稳定后，激发人们去往吉林老工业基地文化旅游兴趣。

（四）持续关注政府推出的激励政策

自疫情爆发，国家有关部门多次针对旅游业推行支持类政策和举措。2020年2月，吉林省文化和旅游厅正式出台《吉林文旅“春风计划”》，不断提升吉林省乡村旅游的服务水平，推动乡村旅游规范发展、转型升级。同时，吉林省文化旅游开发方应该持续关注在交通运输、餐饮、住宿、旅游等方向的相关政策，并及时调整内部的开发举措，提升吉林省文化旅游开发的稳定性。

（五）提升人员专业能力

开发方除了要对宏观上的文化旅游开发计划进行调整外，也要在疫情期间客流量较少的这段时间内提升人员专业能力。要提升整个团队的整体素质和专业能力。要基于吉林省文化旅游开发的整体要求，设定具体的优化目标。例如团队成员要明确智能化运营的基本模式，具有一定数字化产品的操作能力等，更要以吉林省文化旅游开发为核心，进行创意培训、产品培训、管理培训。

三、结语

目前，我国的疫情虽然得到控制，但是防疫工作不可松懈。同时，我们要还要尽快复工复产，恢复经济经济建设，重回“正常生活”。因此，在全国一盘棋的疫情防控下，吉林省老工业基地不但要做好疫情防控工作，还应该打好经济发展战，大力开发文化旅游+线上旅游，促进当地经济发展尤为重要，“线上线”下同时行动，提出“吉林老工业基地文化旅游开发+生态保护”的整体思路，实现吉林省老工业基地文化旅游开发及生态保护的机制化、生态化、长效化，助推吉林省经济发展。

[本文系吉林省社会科学基金项目：“《吉林省老工业基地文化旅游开发及生态保护研究》”（项目编号：2019B135）。]

（苑宏刚 张耀天 马辉：吉林建筑大学艺术设计学院）（高隆：东北师范大学）