“钉钉” 软件平台与高校英语的混合式教学探究

徐铭悦

（长春财经学院 外语教研部，吉林 长春 130000）

在信息时代，网络成为各行业、各领域发展的主要支撑，教育领域也不例外。在这样的背景下，积极探索大学英语课程建设与移动APP 相结合的教学模式，对提升教学效果、丰富教学模式具有重要意义。传统的大学英语教学以线下课堂教学为主，教学时间和教学内容有限，无法充分挖掘学生的潜能。依托“钉钉”平台，创建线上教学与线下教学结合的混合教学模式，能为学生提供丰富的学习资源，拓展学生的学习方式，使学生的学习更具个性，进而为社会培养高质量人才。

一、概念界定

（一）“钉钉” 应用软件

“钉钉” 是一款多端免费沟通平台，具备消息必达功能、资料快速归档功能、文档快速切换功能。针对高校的核心功能主要包括通讯录、教学群功能、群直播、视频会议、学习圈子、英语作业、DING 功能、每日学习反馈、智能填表、学习软件等，能充分体现英语教学的体系式学习、案例式教学、项目式研究及融合式讨论。利用 “钉钉” 在线平台进行线上英语教学，教师在发出消息后可以及时了解学生的消息收读状况，并对未读消息的学生进行消息阅读提醒。利用“钉钉” 软件进行在线学习，教师可以切换PPT、在线资源、文档等不同教学资源，以保证教师的教学内容与学生的学习内容同步。“钉钉” 有多人协作文档功能，学生可以在同一文档进行在线编辑，避免了多个文档重复上传和文档过多造成消息不能及时接收的问题，能有效提升任务提交的效率，利于教师及时查看。利用 “钉钉” 软件进行的大学外语课程侧重知识的传播，可以采用多样的学习方式，融合各种信息化手段，帮助教师节约时间，提高工作效率，学生也可以达到个性化高效学习的目的。

（二）混合式教学模式

混合教学不是新概念，它是基于传统教学模式提出的。混合教学模式是一个内涵不断扩大、不断与时俱进的教学方式。混合教学模式利用现代化信息技术与传统教学模式相互结合的方式，达到丰富教学内容、优化教学手段的效果。从大学英语混合教学层面上看，混合教学模式的研究主要集中在宏观角度的理论与设计的混合及课堂教学模式的混合上。本文所探讨的混合教学模式是依托 “钉钉” 软件的线上教学与线下教学的混合，可为大学英语教学信息化发展奠定基础。

二、“钉钉” 平台与高校英语的混合教学意义

（一）转变教学理念

发展迅速的互联网改变了人们的生活，对高校的教育模式也产生了一定影响。在互联网背景下，大学英语课程教学改革势在必行，如何不断改进教学模式以提高大学生英语学习兴趣，提升教学效果，是大学英语课程前进的方向。大学英语教学改革应始终以学生学习为前提，教师要勇于打破传统教学模式，了解当今学生的特点，告别过去教师主导、学生被动的教学模式，树立学生主体地位［1］，了解学生特点，充分调动学生学习的积极性。当代大学生是在网络时代成长起来的一代人，他们更喜欢新的信息技术，高校英语教师有必要利用 “钉钉” 这样的平台来丰富自己的教学手段，创新教学形式和内容，这样既可以激发学生的兴趣，又可以提高教学效果。混合教学的意义在于把传统的学习过程翻转，改变传统的教学理念，学生在课后用碎片时间完成自主学习，让课堂变成教师与学生之间互动的场所。教师在课堂上的主要职责不再是简单地传递知识，而是引导学生，培养学生批判性思维和学习能力。

（二）丰富教学内容，提高教学针对性

在众多APP 中，综合考虑选取 “钉钉” 平台作为混合教学主要软件，是因为“钉钉”软件界面简洁，容易操作，功能丰富，便于理解，与人们日常使用的软件相似，不需要专门的系统学习，学生与教师更易接受。不同于传统授课模式，线上学习不受时间、地点局限，教学资源也更加丰富，教师可以利用线上教学丰富内容补充教学资源，如视频、单词学习等，可以弥补传统线下课堂的时间有限而不能过多展示学习资源等的不足。另外，由于每名学生的基础不同，对于知识和内容的掌握程度不完全一致，在传统教学模式下，教师很难在课堂上照顾到全部学生，如果一味追求英语知识学习的系统性和连续性，基础薄弱的学生可能跟不上，基础好的学生会因为自己的知识不能及时得到更新而对课堂失去兴趣。而混合教学可以针对不同基础的学生，制定不同的培养目标，在线上提供不同的学习任务和学习内容，更具有针对性。

（三）优化教学手段

随着时代的发展，传统单一的教学手段已经不能满足当今大学生的学习需求，教师也需要不断学习，丰富自己的教学手段，以此提高学生的学习兴趣［2］。混合式教学模式综合利用现代技术手段和多种教学方法，如电脑、手机软件等学习途径，让学生先自学再讨论，这种学习模式更符合人类的认知规律，对提高教学质量具有很重要的意义。

三、基于 “钉钉” 软件平台的高校英语混合教学模式构建

（一）基于 “钉钉” 平台的大学英语混合教学模式设计原则

基于 “钉钉” 平台的大学英语混合教学模式的设计以“钉钉”平台为基础，将线下面授课堂进行整合，以提高英语教学效果。虽然网络在发展，但 “钉钉” 平台并未广泛应用于教学设计中。混合教学模式使“钉钉” 平台不再是补充，而是成为教学设计的重要环节。依托 “钉钉” 平台的大学英语混合教学模式要突出学生的主体地位和教师的主导地位。教师进行教学组织，为学生创设学习情境，提供学习资料，学生在情境中根据任务进行自学，通过会话、协作、交流等完成任务。依托 “钉钉” 平台的大学英语混合教学模式要以培养学生的英语综合应用能力为目标，创设不同情境，制订最适合本校学生学习需求的混合教学方案。

大学英语是公共基础必修课，传统教学以课堂精读讲授为主，教师先讲授词汇、语法等知识，之后要求学生阅读课文，再给学生布置相关作业。传统教学模式师生互动少，学生听读训练少。依托 “钉钉” 构建混合教学模式，教师要考虑学生的英语能力和学校的硬件条件，根据教学目标选择最适合的视频、听读训练材料等，并以学生为中心进行小组讨论，以突出学生的中心地位。

（二）基于 “钉钉” 平台的大学英语混合教学模式设计方案

首先，要求学生基于 “钉钉” 平台进行网络自主学习和合作探讨，为课堂面授奠定基础。其次，线下面授课堂是混合教学模式的核心，不以传统的教师面对面讲授为主，而是以学生讲课、学生讨论，教师点评和总结为主，以突出学生的中心地位。学生依托“钉钉” 平台进行线上语言应用交流，以提升交流能力。

在混合教学模式下，线上教学与线下课堂教学的比例是动态的，主要由线上学生的学习状况而定。教师针对不同专业学生的不同需要，设计不同的混合教学方案，并根据线上教学反馈优化方案，以使混合教学达到动态平衡。在混合教学模式中，各个环节都是以学生为中心，各个情境设计都是以培养学生的自主学习能力、个性化学习能力为依托，目的是促进学生之间的信息交流与反馈。

四、基于 “钉钉” 软件平台的高校英语混合教学模式案例

长春财经学院大学英语混合式教学使用的教材主要是《全新版大学进阶英语综合教程》《大学英语视听说教程》《新视角大学英语阅读与翻译》。长春财经学院构建大学英语混合式教学模式的整体思路是：课内课外相结合、线下教学互动化、线上学习任务化、听说读写一体化、评价方式过程化。基于 “钉钉” 平台的英语教学实践主要涉及以下环节：

（一）学生自主学习

以《全新版大学进阶英语综合教程》第3 册第5 单元Digital Age 教学为例，第一步是教师上传学习资料，学生自主学习。教师根据学生的学习水平决定学习资料难易程度，包括基础知识及对学生的提问。在给学生预习的资料中，教师可以对重点词汇和背景知识进行梳理，引导学生理解文章脉络。并且，在 “钉钉” 软件上可以上传一些相关微视频或者让学生通过客户端整合的应用软件进行预习，学生根据自己的时间进行自主学习。学生观看教师上传的资料以及其他资源进行知识拓展，并回复教师提出的问题。无法立即掌握的知识，学生可以通过“钉钉”平台反复学习，同时进行巩固和查缺补漏，以实现学习的自主性、针对性、个性化。学生在学习过程中可以根据教师的安排组成小组，并准备小组课前展示。学生在查找背景资料和个别词汇的释义用法过程中，教师可以采取与学生视频互动的方法，实时解答学生学习时遇到的问题并帮助其解决一些困难，为学生提供一些更好的学习网站、参考软件等，提高学生自主学习的效率。

（二）翻转课堂教学

翻转课堂以教师组织为主，以学生小组合作学习为核心。线下翻转课堂的导入是教师依托线上问题进行总结，将学生未解决的问题进行汇总，并引导学生以小组形式进行探讨和交流［3］。

在长春财经学院大学英语的翻转课堂教学中，教师通过提问检测学生课前 “钉钉” 平台知识的学习情况；小组代表制作课前展示课件发在班级群里，也可以录制微视频上传至 “钉钉” 平台，在平台内用英语回答其他同学的提问，这样可以一定程度上训练学生的口语。然后教师对小组的综合表现进行点评，并对本节重点知识进行梳理和总结；各合作小组内部进行分工，让每一名学生都参与其中。教师对小组的分工展示进行评价，并且告知学生小组的总体评分分为个人贡献和整体表现两个部分，最终的评分体系是一个综合结果，让每名学生都具备团队意识，培养学生的合作精神，使学生自己的学习价值也可以得到充分展现。

（三）师生实践互动

学生通过互动实践进行交流，教师充当学生交流过程中的解疑者和指导者［4］。教师引导学生通过 “钉钉” 平台进行知识复习，要求学生依托 “钉钉” 平台完成课后练习，并在平台上与同学进行探讨；教师根据学生的反馈，对课堂教学方案进行优化调整。

（四）教师建立评价体系进行总结

“钉钉” 应用软件可以将学习反馈、每日打卡、英语作业等功能进行汇总，让教师直观看到每名学生的学习情况，这样往复的积累总结可以让教师总结每名学生阶段性的进步或者学习状态的改变。

整个线上线下混合教学模式构建过程中，始终以学生为中心，并依托 “钉钉” 平台实现网络教学与线下课堂教学的整合。课前，学生依托 “钉钉” 平台进行学习资源的学习，并以小组为单位进行探讨；课上，学生以小组为单位进行展示，教师对小组的表现进行点评；课后，学生通过 “钉钉” 平台完成作业，教师通过“钉钉”平台与学生进行交流。整个混合教学过程中，学生不仅是学习的主体，而且是知识学习的自主构建者。

五、基于 “钉钉” 软件平台的混合教学的反馈

基于 “钉钉” 软件的混合教学实践以及新型冠状病毒肺炎疫情期间的 “钉钉” 网络授课模式，笔者对长春财经学院大一和大二学生及任课教师以问卷的形式开展了调查反馈，对问卷进行整理和分析后，学生和任课教师对 “钉钉” 软件以及混合教学的反馈如下：

（一）学生反馈

大多数学生认为线上线下混合式学习比传统授课模式更高效、更便捷。但存在群里打卡消息过多、提醒不断，线下学习容易出现学习精力不集中，学生与教师互动形式不够多样等问题，大多数学生希望可以将所讲配套教材和课件以及课表导入“钉钉” 系统，这样可以更高效开展网络授课，节省资源，方便学生使用。

（二）教师反馈

对于线上线下混合教学的实践，大多数教师认为 “钉钉” 软件的混合式教学一定程度上提高了大部分学生的学习效率，培养了学生的自主学习意识。但存在以下几个问题：一是不能与学生进行有效实时互动；二是教材和课件不能与 “钉钉” 系统结合；三是由于网络授课对使用者操作技能有一定要求，个别教师掌握不好新型教育技术。

在接下来的混合式教学过程中，大学英语教师应该根据实践所发现的问题，进一步完善线上教学，丰富线上互动环节，还可以向其他高校的优秀教师学习经验。学校也可以定期开展系统化培训，提高教师自身信息技术操作能力，创新授课模式，切实高效完成教学目标，调动学生的学习积极性，发挥学生学习的自主性，提高学生的英语实际运用能力。

结语

依托 “钉钉” 平台的大学英语混合教学模式不是课堂教学与线上教学的简单组合，而是在考虑学生英语水平、学习能力、教学资源的基础上，根据学校的实际情况，创建最合适本校学生的混合教学模式，激发学生的学习动力，培养学生的自主学习能力，引导学生向学习竞争型、课堂参与型、自主思考型的方向发展，提高学生的英语实际应用能力和交际能力［5］。