“00 后”大学生网络文化消费现状及引导策略

吴 琼 谢 新 王诗慧

（南昌航空大学信息工程学院 江西·南昌 330063）

1 问题的提出

随着互联网的快速发展，网络文化消费作为一种新型的消费类型，成为“00 后”大学生生活中相当重要的一部分。网络文化消费是一种新型的消费类型，深刻影响了大学生对文化的认识、心理、态度和思想。[1]网络文化消费定义指的是使用互联网或移动互联网作为消费工具，进而实现自身文化的消费过程，具体包括：网络社交平台的消费、网络娱乐的消费、付费软件的消费、与文化相关联的网上购物消费及在音乐、视频、教育文学、杂志期刊等内容上的消费。[2]特别是“00 后”大学生，他们思想开放、好奇心强，顺应新环境能力强，易于接受新事物的挑战，乐于从网上获取信息、进修学习和娱乐。但是，网络文化消费在给他们带来方便的同时，也不可避免地产生了一些值得关注的问题。

因此，本文选取南昌航空大学“00 后”大学生作为研究对象，准确采集和分析“00 后”大学生的网络文化消费行为，深入了解“00 后”大学生的网络文化消费现状、心理和态度，引导他们正确认识网络文化消费行为，帮助学生树立正确的网络文化消费观，促进“00 后”大学生的网络文化消费健康发展。

2 研究方法

为了了解高校“00 后”大学生的网络文化消费现状，本文采用调查问卷形式的调查方式进行研究。调查研究的内容涵盖研究对象的基本家庭情况，与网络文化消费影响因素相关的问题。调查问卷内容丰富，形式多样，能充分考察“00 后”大学生的网络文化消费现状、消费行为、消费心理和消费态度。本文的全部数据均来自南昌航空大学信息工程学院“00 后”大学生的答卷。

3 研究结果

通过对新生的网络文化消费问卷调查的分析，本次调研于2019年 8 月至 2020年 1 月，共发放问卷 705 份，回收问卷 705份，回收率为100%；其中起作用的问卷有705 份，有效率为100%。在收回的有效问卷中，男生人数为548 人，占77.73%，女生人数为157 人，占22.27%。其中，来自城市的学生人数为216 人，占30.64%，来自乡镇的学生人数为489 人，占69.36%。

3.1 “00 后”大学生网络文化消费现状及消费行为

根据收回的有效问卷，在接受调查的“00 后”大学生中，每个月可自由支配的零钱500-700 区间内最多，其次是 1000 元以上和100 元以下，每个月可自由支配的零钱在100-300 区间内最少；其中网络文化消费支出主要集中在500-700 之间，所占比例达到76.35%，这说明大部分大学生每月自由分配零钱的数目中等，但网络文化消费偏高。

根据此次调查显示，“00 后”大学生网络文化消费的种类主要集中在网上购物（平均得分4.11），其次是娱乐类（包含看视频和网络小说游戏）（平均得分3.26）和教育类（平均得分1.94），其他（平均得分1.59）。由此可见，网上购物是当代大学生网络文化消费中的最大市场，同时我们可以看出娱乐类的网络消费也得了不小的分，联系当代大学生沉迷于网络小说游戏等而荒废正道的生活实例，可以得出网络文化消费下存在的劣质内容会对大学生安全消费造成威胁。

这引发了我们应该思考的一个问题：为什么网上购物会在大学生中如此受欢迎？这就需要对大学生进行网络消费的心理及对其抱有的态度进行分析和探讨。

3.2 “00 后”大学生网络文化消费心理和消费态度

根据网络消费者的心理分析，现今网络消费者大部分是由年轻人组成，大学生占了巨大比例。通过网络消费心理和消费行为的对比分析可以得出，网络文化消费行为和消费心理有着紧密地联系。在进行网络文化消费时，方便快捷是“00 后”大学生的最大心理，占85.25%；其次是物美价廉，占59.57%；这两个数据显示和网上购物的消费行为得分呈正相关关系；最后是个性解放，占32.06%。便捷性和物美价廉是“00 后”大学生进行网络文化消费的主要因素。它不会受到时间和空间的约束，随时随地可以进行购买，同时还可以货比三家，对自己看中的物品进行比较优质选择，在处于快节奏的社会发展模式下，这些都对广大消费者带来巨大优势。

网络消费态度和网络文化消费的平台二者是紧密相连的。对网络文化消费持利大于弊，为生活带来便捷的态度占53.62%；持中立态度的，占44.54%；持弊大于利，导致有些“00后”大学生沉溺于网络而荒废学业的态度占1.84%。结果表明，功能增加且更加实用的网络消费平台导致大学生对网络消费态度大部分持利大于弊。

3.3 总结分析

在大学生活中，由于会受到网络消费行为的变化、网络消费心理的进化、网络消费态度的转变等因素的影响，导致部分大学生会出现在网络文化消费上的问题。基于以上分析，可知“00 后”大学生中67.09%认为对网络文化消费基本实现本人文化消费的预期目标，而18.29%的“00 后”认为网络文化消费能完全和大部分实现其预期目标。他们的网络文化消费行为很大程度上决定了网络文化消费是否实现文化消费的预期目标，是否实现预期目标又很大程度上取决于他们对网络文化消费的心理和态度。综上分析，上述因素之间的联系非常密切。

4 大学生网络文化消费引导策略

根据调查，在进行网络文化消费时，“00 后”大学生46.67%觉得社会对大学生的引导力度一般及以下；41.14%觉得高校对大学生的教育力度不高；且29.51%的学生认为自身的自律能力不太好。因此，对大学生网络文化消费的引导是十分有必要，尤其是“00 后”大学生。

随着互联网的快速发展，大学生的文化消费行为发生了较大的转变。一方面，绝大多数（近82.2%）大学生的网络文化消费主要集中在与文化有关的网上购物，但由于经济情况及个人消费习惯等因素，大学生极易产生从众心理进行消费和超前消费等不理智的网络文化消费行为；另一方面，近65.2%的大学生的网络文化消费集中在教育培训和看视频，但由于教育培训内容同质化且网络文化作品参差不齐，大学生的网络文化消费观和价值观有所下降。因此，针对上述问题，提出了以下三点策略。

4.1 引导大学生正确认识网络文化消费行为

面对新事物时，大学生对网络文化消费行为的接收能力较强但是自制力不高，往往容易产生不成熟的网络文化消费观念。在积极引导“00 后”大学生正确地认识网络文化消费上，不可否认，家庭教育永远是第一位的。就网络文化消费而言，家长应在第一时间帮助孩子树立起正确的消费观，养成优良的消费道德习惯，自觉遵守消费道德规范，理性思考后进行绿色、健康的网络文化消费。

4.2 提供良好的网络文化消费环境

一系列可靠调查的结果表明网络文化消费环境，即网络文化消费平台很大程度上影响着大学生的消费态度。为了使“00后”大学生树立起良好的网络文化消费观，学校可以为大学生提供良好的网络文化消费环境，开设相应的引导课程，举办网络消费引导宣传讲座。辅导员老师应时时关注大学生网络文化消费的动态，注重对他们的消费道德的培养，反对铺张浪费，提倡适度消费，主张实用消费。

4.3 加强网络文化的规范与监管

在网络文化内容规范和监管上，网络平台和政府应逐步完善管理办法，尽快建立起科学合理的网络文化消费保护系统。其中网络平台应注重网络文化价值导向，产出优质的文化内容，引导大学生树立良好的价值观。另外，从南昌航空大学学生网络文化消费的现状来看，在四六级辅导，考研线上视频等教育培训方面，文化作品盗版、消费纠纷及同质化现象较为严重，政府应注意加大对网络文化的监管力度，有效保障大学生的合法消费权益，积极促进网络文化消费的健康发展。优质且绿色的网络文化产品，不仅通过满足消费者需求为企业创造更大的利益空间，也有利于繁荣整个文化市场。当然企业在创造文化产品和服务的同时，更应该肩负起弘扬中华优秀传统文化的社会责任，通过互联网这个平台，扩大中华优秀传统文化的影响力，提升中国文化的软实力，最终获得经济效益和社会效益的双赢。[3]

5 结论

本文调查发现，“00 后”大学生的网络文化消费现状受到了很多因素的影响，主要还是要从引导大学生树立起正确的网络文化消费观、有节制地进行消费，全方面、多层次改善网络文化消费环境等几个方面来提高网络文化消费的质量。而维护大学生网络文化良好秩序，仅凭一人之力是不够的，需要政府、学校、平台的多方努力与协作，共同营造出健康发展的互联网环境。网络文化消费无疑是大学生文化消费的重要部分，攸关着大学生人生观、价值观的塑造，攸关着网络文化的发展，培育向上向好的大学生网络文化消费紧迫而必需。