企业即算法：破译成长、规模和转型的密码

王亚军

据一家美国咨询公司研究估算，企业全部价值的三分之二来自业务的规模化扩张阶段，即从1到N的阶段。然而，每个行业都有一大批企业在达到一定规模后就成长乏力。

如何看待企业的本质，将决定我们解决企业规模化问题的策略。在此，我提出一个企业本质的新视角：企业即算法。

为什么企业即算法能够帮助我们理解企业规模和瓶颈？这要从一个基本的数学概念——自相似分形——说起。

自相似分形是数学家本华·曼德博提出，他发现自然界存在局部形状和整体形状相似的现象，比如树枝、雪花、人体血管结构、海岸线等。2017年，物理学家杰弗里·韦斯特解释了为什么几乎所有维持生命的网络都具有自相似分形的特点。

根据生命体的自然选择机制和计算机算法的原理，我大胆提出一个假想：如果企业有一组简洁的核心算法来优化其管理决策，按照自相似分形逻辑，能生长出不同层级的组织单元，就可以实现有竞争力的强大规模，突破规模瓶颈。

从管理即决策的角度，可以把企业管理分为三个层面：管理体系层、管理策略层、核心算法层。其中，企业核心算法是企业中最抽象、最简洁，也是完备的一套决策逻辑，具有最广泛的适用性，可以应用于企业的绝大部分问题。它需要在组织不同层级和单元保持不变，才能实现大规模组织所需的自相似分形。企业算法包括三个方面：

核心价值观 在高度模糊、超长期情景下，事物的因果关系和相对价值并非显而易见，需要通过共同的价值观，让大家都能做出组织所期望的决策，比如客户至上、简单真实、不作恶等。

核心管理逻辑 核心管理逻辑是组织架构、决策机制、激励机制等管理体系方面的一些少量、任何层级和单元都通用的原则，比如内容大于形式、不越级指挥，但可以越级了解或反映情况等。

核心业务逻辑 每个行业都有自己的业务特点和核心逻辑，比如AB测试、客户导向等。

上述三個维度相互关联、彼此促进，形成逻辑自洽的企业核心算法。当然，对于企业内部的专业职能或处于不同地域的业务单元，应该在企业核心算法之上叠加专业或区域特有的核心算法，但这些算法不能与企业算法相矛盾。

变革和转型，是企业能够持续成长的核心能力，甚至可以说高层管理者必须是变革管理者。但是，纵观全球企业的各种变革和转型，成功概率只有三分之一。究其原因，就是核心算法层、管理策略层、管理体系层没有同步进行变革。能够站得住的企业变革，一定要在核心算法层实现迭代。

中国大中型企业在面对增长瓶颈时，多会考虑多元化。这时候，企业家和高管必须有能力客观评估自己的核心算法是否与要进入行业的业务逻辑相匹配，如果不匹配需要做什么调整，可实现度如何。当然，在此之前，企业必须在现有赛道上已经做到优秀，并在此过程中提炼出了作为卓越企业的核心算法。