“大智移云”时代财务与会计转型发展研究——以中兴通讯和海尔为例

李红梅

“大智移云”时代财务与会计转型发展研究——以中兴通讯和海尔为例

李红梅

（安徽财贸职业学院 大位会计学院，安徽 合肥 230000）

“大智移云”时代传统的财务与会计面临巨大的挑战，大数据、人工智能、移动互联网、云计算等互联网技术的有效融合，使企业通过构建财务共享管控平台，促进财务会计由核算型向经营管理型转型，由事后的财务分析向事前的财务控制转型，实现了业务标准化、人员专业化、财务信息的共享，促进了企业资源的整合与运用。

“大智移云”；财务与会计；业财融合；财务共享

一、“大智移云”时代财务与会计转型的动因

随着“大智移云”时代的到来与迅猛发展，企业的财务与会计环境发生了天翻地覆的变化。一方面，企业经营和管理产生的数据量增多变大。企业经营过程中产生的数据不仅包括会计凭证和报表记录的财务数据，还包括系列非财务数据。例如采购过程中与供应商互动产生的数据、仓储与生产过程中产生的数据、销售过程中与分销商、客户、代理商之间产生的数据、政治经济环境与产业政策产生的数据等。另一方面，传统财务会计的流程是从会计事项到原始凭证、记账凭证，经过汇总到明细账、总账，再编制成会计报表及附注的数据提炼过程。每一次数据提炼既是数据生成也是信息损失的过程。传统会计为了减少差错实现借贷平衡会使用一些会计处理方法和技巧，在信息处理过程中会丢弃很多有价值的信息，影响企业决策的准确性。在“大智移云”时代，企业通过在线办公、移动办公、物联网、人工智能等实现业财融合。其经营管理数据通过云端可以迅捷地多向交流沟通，相关信息的收集、整理、加工、分析实时进行，企业随时获得经营管理过程中内部与外部的实时信息，不必等到会计报表出来。“大智移云”时代企业突破了生产经营管理时空上的限制，在管理模式上突破了传统的财务会计形式，通过业务协同、移动互联网、物联网实现实时处理、实时报表、实时查账。这与我国传统的财务会计核算和监督相比，已有天壤之别。因此，“大智移云”时代的财务与会计亟需转型。[1]

（一）企业经营复杂使得财务与会计愈加重要

现代企业集团规模大、板块多、业务广、供应链长、客户差异化程度高。这要求企业财务与会计必须超越单纯的核算和监督功能，通过全面预算、决算、资金、资产、资本等管理对企业价值创造环节实施有效调节和监控，成为企业价值的管理者；参与并为企业业务发展提供资源支持，在融资、税收筹划、成本管理等方面为企业直接创造价值，成为企业价值的管理和创造者；通过参与企业战略规划、标准制定、管理革新、资本运作和风险管理，发挥战略决策支持作用，推动业务结构转型升级和合作协同，成为企业价值最大化引领者。

（二）企业数字化转型为财务与会计转型提供了新动能

信息技术、通讯技术和互联网技术的快速发展，财务管控信息系统、财务共享中心、纳税风险在线监控系统、资金适时管控平台及资产管控平台的使用，物联网、大数据挖掘、AR/VR、5G技术、人工智能的应用，为财务与会计转型提供了新动能。通过建设财务共享中心实现管控与服务并重，提升企业价值。通过实施业财信息的一体化打通业财信息壁垒，以“科目+维度”的最小单元聚合业务和价值信息，实现“业务信息标签化、业财信息一体化”，确保每笔开支、每项业务活动的价值量和业务量信息完备。让企业从“纵向管控”为主转向“纵向管控+横向融合”相结合（如图1所示），从而构建财务大数据，打造智慧财务，推动企业管控模式转变和管理会计的落地，实现精准、可视、智能决策和企业价值的提升。

（三）第三方的专门服务及企业的成功经验为财务与会计转型提供了支持

随着用友、金蝶、SAP、Oracle等系统供应商的不断创新和AICPA/CICPA/FASB/IASB、ACCA/CIMA/CGMA等专业社团的迅速发展，中兴通讯、华为、中石油、中国神华、宝钢、海尔、平安等企业在财务与会计转型方面取得了很多成功的经验。例如，中兴通讯通过建立财务共享服务中心的方式为万科、中交建、南航等客户提供不同的财务解决方案。[2]通过这种服务方式，中兴也帮助客户实现了财务上的转型。中兴通讯在建立了财务服务共享中心之后，财务服务人员减少了将近50%，企业人力成本减少了约48%。在“业财融合”的大背景下，“大智移云”使中兴通讯的财务代表成为“业务中的财务专家、财务中的业务专家”。财务不仅仅是单独运行的机制，财务还要更好地与业务相融合并为业务提供服务和支持，将庞杂的会计数据进行重新整合和分析，充分利用大数据技术，剖析企业业务的发展趋势，及时做出预判，为企业的管理决策提供支持。

图1 企业“纵向管控”转向、“纵向管控＋横向融合”结合图

二、“大智移云”时代财务与会计转型的路径

“大智移云”时代财务与会计转型的目标就是打造“价值创造型财务与会计”，将企业的战略目标转化为实施路径；为各项业务搭桥铺路，优化资源配置；通过财务指标协调经营活动，使财务的角色发生颠覆性的改变，参与提升企业核心竞争力，成为帮助企业建立竞争优势的推动者。

在创造企业价值方面，“大智移云”时代财务与会计逐渐从传统的核算模式向预算、管理、决策、控制等方面转换，更加强调事前管理，将重点放在如何为企业创造价值方面。财务与会计成为一项具有经济附加值的活动，将充分发挥在企业经营管理中的资源支持、决策保障、风险防范、价值创造等方面的作用，促进企业重新进行资源配置和流程再造，引领企业不断变革，为企业不断创造价值。

在支持决策方面，“大智移云”时代财务与会计利用企业大数据实现经营预测与对标，合理制定经营目标，为预算编制提供科学依据；进行基于大数据的实时成本和成本预测；借助共享中心数据支撑，形成多维度的内部管理报告体系，满足对项目实现精细化管理的需求，为企业决策提供更准确、更及时、更全面的信息支撑。企业通过大数据与人工智能融合，实现智能决策。即首先通过企业内部数据、外部数据的采集、整合、存储形成企业大数据，然后利用分析模型揭示数据规律，通过可视化工具，向最终用户直观呈现分析结果。

在风险管控方面，首先通过“大智移云”对企业现有的内部控制制度进行重新设计，搭建适合会计智能化的体系，同时设立风险预警机制，将传统事后管理转换成为事前风险管理；同时加强资金管理、税务、审计等业务和岗位流程的内控建设，从整体上加强对企业风险的管控。例如通过业财一体，提高资金计划预测能力，防范流动性风险；通过资金资源全面计价，将资源约束传递到业务环节，提升对业务决策的参与度，降低企业经营风险等。

在提高统筹协调服务方面，通过财务核算智能化把财务在企业管理链中的位置进行前置，把财务人员的关注点从事后转向事前，加强全面预算管理、内部控制制度、财务与业务体系的全面融合，有效发挥智能财务对加强企业管理、促进内外资源整合、防范经营风险、提升经营绩效的作用。同时通过智能化手段剔除财务运行中的冗杂程序，建立标准化的体系，使业务按照既定流程进行，从而提高财务效率，让财务人员从繁琐的账务处理活动中解脱出来，把关注点放在预测、预算、筹资、投资等增加企业经济价值的活动上，加强对业务的财务控制，保障财务内控有效实施。

三、“大智移云”时代财务与会计转型案例研究

（一）“大智移云”时代财务与会计模式——以中兴通讯为例

“大智移云”时代的大数据、人工智能、移动互联网、云计算等互联网技术实现了有效的融合，使中兴通讯实现了业务流、资金流和信息流的三流合一，公司资金管理、财务共享和财务管理的三个部门的合一，使公司的预算、决策、核算、监督、资金管理在全集团能够协同应用。中兴通讯通过构建财务共享管控平台实现业务标准化、人员专业化、财务信息共享，提高企业整合资源的效率和能力。[3]

通过研究中兴通讯财务管理模式发展的六个阶段，可以看出“大智移云”时代的到来颠覆了传统的财务与会计模式，具体见表1。未来的财务与会计模式应具备以下特征：

1．业财融合，流程管控。随着互联网及信息技术的发展，财务会计系统将与企业业务系统实现全方位对接。票据收集、信息录入、凭证登记、账簿生成、报表编制、纳税申报等工作无需任何人工操作，全面实现自动化。依托业财融合管控平台，通过云计算、大数据挖掘与开发技术不但可以实现由业务信息自动生成财务信息及结构化数据，还可以收集整理销售、生产、研发等部门的非财务、非结构化数据，并进一步进行深度的数据整合、挖掘与管理。通过人工智能、流程管控实现企业信息不同权限的实时可视化呈报，为管理者提供决策支持，提升企业竞争力。[4]

2．实现云财务信息系统，满足企业个性化需求。互联网的发展使大型企业具备拥有私有云的条件，所有业财信息系统都可以集成在云计算平台中。不同企业都可以根据自身业务和财务需求从云信息系统平台选择自己所需的各项信息，通过灵活配置形成各项指标的财务分析，为企业日常管理和其他投资融资行为提供个性化解决方案。通过云财务系统，企业财务及管理人员可以突破场地及办公条件限制，随时随地调取财务和业务上的数据信息进行分析、做出管理决策，从而提高所有企业及整个社会信息处理和管理效率。

表1 中兴通讯财务与会计管理模式的发展阶段及特点

3．企业的价值创造者、业务的最佳合作伙伴。未来的世界是一个“万物互联、无处不在、虚实结合、智能计算、开放共享”的时代。财务云、电子发票、移动支付、电子档案、在线审计、数据挖掘、数字签名、财务专家系统、移动互联、身份认证等被评为2018影响会计从业人员的十大技术。[5]通过这些信息化技术，现代企业财务已经超越了单纯的簿记和核算功能。其职能已广泛延伸到企业战略管理、内控建设、资本运作、投融资、价值创造和风险防范等方面。未来的财务与会计模式将逐渐从传统的核算模式渐渐向预算、管理、决策、控制等方面转换，更加强调事前管控，将关注点放在如何为企业创造价值上面。财务与会计也会成为一项具有经济附加值的活动，能发挥防范风险和支持管理层决策的作用。其通过成为业务的最佳合作伙伴，为企业重新配置资源，引领企业进行战略变革，成为企业价值的创造者。

（二）构建财务共享中心——以海尔为例

海尔公司进行财务转型的核心是将传统制造业的操作中心通过流程的重组和优化逐渐转化成为知识中心。这离不开海尔集团总体战略的变革。为了适应变革，海尔财务中心进行了组织上的变革，在全公司范围内实施了流程再造项目，成立了海尔财务共享中心。海尔在建立财务共享中心的同时重新设计了组织架构，将财务共享中心分为九个小组。这九个小组分散联系并服务于企业10大类流程。这十大类流程主要包括负责企业投融资管理和日常资金营运的资金管理流程和与企业价值链紧密结合的成本管理流程等。其中成本管理尤其需要与企业业务进行紧密结合。所以，海尔采用的方式是由业务单位进行一线的成本管理，然后将数据汇总至财务共享中心，通过预设的流程生成高质量的财务数据信息。

海尔财务共享中心的建设过程离不开扎实的信息系统建设。海尔通过统一ERP平台固化优化了流程，使操作中心向知识中心转变；通过构建现金流量管理为核心的资金集中统一管理体系，以战略资源高效配置为内容的全面预算管理体系，以问题和风险为导向的内控体系，以业财融合、账表自动生成、实时监控为目标的财务信息化体系，以权责明确、对股东和经营层双向负责为特征的总会计师职责管理体系，实现了三流合一（物资流、资金流和信息流）和三算合一（预算、核算、结算），使其财务会计由核算型向经营管理型转型，由事后的财务分析向事前的财务控制转型。海尔的财务人员脱离了传统出纳、成本、会计和主管的岗位设置，被分解成为负责战略财务、共享核算财务和业务财务的不同角色。其财务共享的运营模式配合业务布局来设置，通过与一线业务不断地进行融合，最终为企业业务服务。通过主动融入业务，为企业日常管理和决策提供及时、高效的信息，为业务发展提供财务资源保障和风险控制基础，帮助企业改进业务、改进经营，同时进行了价值创造，提高了企业的整体价值和竞争优势。

通过对中兴通讯和海尔财务与会计发展的研究，我们看出伴随着“大智移云”时代信息技术的发展，企业面临着激烈的竞争，存量和增量市场机会的竞争使企业决策者不再满足粗放式经营和管理环节中记录价值的需求，越来越需要有价值的数据做分析、决策和控制企业风险。而这些都需要精细化管理过程中数字化及业财融合，并站在价值角度进一步加工和处理。原核算体系只能按照财务会计准则从一个维度去记录企业的经营活动情况，而企业经营管理需要多维度和多视角地进行数据分析。所以交易处理的准确性成为基础性功能，如何带来价值成为财务会计首要且迫切的增值服务功能。通过建立以共享服务中心为基础的财务管理架构，即共享财务、战略财务、业务财务、专业财务，加强企业管控能力及标准化建设，加快业财融合，促进核心业务发展，降低财务运营成本，提高工作效率，推动企业财务与会计管理转型升级，保障企业战略的执行。

[1]周宁.新形势下地勘单位财务人员面临的挑战及机遇[J].财经界，2018（11）：79-80.

[2]卢兴杨.财务共享服务四大案例.[EB/OL].[2019-05-20].http://blog.sina.com.

[3]财务共享服务中心建设的模式选择[J].中国总会计师，2014（4）：61-62.

[4]冷雪艳.大数据背景下财务会计向管理会计转型分析[J].黑龙江科学，2018（23）：130-131.

[5]崔春.大数据助推审计基本理论问题发展探讨——基于区块链技术[J].经济体制改革，2018（3）：85-90.

Research on the Transformation and Development of Finance and Accounting in the Era of "Next-generation Information Technology": Based on the Case Study of ZTE and Haier

LI Hong-mei

In the new era,the traditional finance and accounting are facing enormous challenges brought about by “next-generation information technology”, which integrates the big data, artificial intelligence, mobile internet and cloud computing,etc., enabling the enterprises to build a financial shared controlling platform, and helping them transform thefinance and accounting from traditional mode to a new one,which focuses more on operation and management than calculation only andfocuses onfinancial control beforehand instead of financial analysis afterwards, so as to realize the standardization of business, professionalism of personnel and the sharing of financial information, promoting the integration and application of enterprise resources.

"next-generation information technology”; finance and accounting; integration of business and finance; financial sharing

2019-09-25

安徽省高等学校质量工程项目（2018kfk068）;安徽省高等学校质量工程项目（2017ghjc378）；高校学科（专业）拔尖人才学术资助项目（gxbjZD87）；安徽财贸职业学院创新改革发展行动计划“教授工作室”项目（2019jbgzs13）

李红梅（1969—），女，安徽阜阳人，安徽财贸职业学院大位会计学院教授，硕士，高级统计师。

10.13685/j.cnki.abc. 000445

2019-11-11 10:27

F275.2

A

1671-9255（2019）04-0026-04