公共图书馆数字阅读推广的创新探索——以杭州图书馆电子杂志《阅聆·R&L》为例

陶 琳

（杭州图书馆 浙江杭州 310016）

1 《阅聆·R&L》的诞生背景

随着信息技术的飞速发展和电子设备的广泛应用，数字阅读日渐发展成为了一种与传统阅读并存的社会现象。所谓数字阅读，指的是基于数字文本知识和数字媒介获取信息的一种阅读活动和文化现象[1]。数字阅读具体包括两层含义：一是阅读对象的数字化，也就是阅读的内容是以数字化的方式呈现的，如电子书、网络小说、电子地图、数码照片、博客、网页等等；二是阅读方式的数字化，就是阅读的载体、终端不是平面的纸张，而是带屏幕显示的电子仪器，如PC电脑、PDA、MP3、MP4、笔记本电脑、手机、阅读器等等[2]。

社会现状以及各种调查结果显著表明，数字阅读作为一种趋势已势不可当。根据2019年4月16日中国新闻出版研究院公布的第十六次全国国民阅读调查数据可知，2018年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为80.8%，数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）的接触率为76.2%，较2017年的73.0%上升了3.2个百分点。手机和互联网已成为我国成年国民每天接触的主要媒介，超过半数成年国民倾向于数字化阅读方式[3]。另据《2018年度中国数字阅读白皮书》统计，2018年我国数字阅读用户规模达4.3亿人，用户人均数字阅读量12.4本，人均单次阅读时长71.3分钟[4]。毋庸置疑，快速成长的数字阅读正一步步成为推进全民阅读至关重要的力量，以数字阅读方式进行全民阅读推广是大势所趋。

杭州图书馆多年来在加大数字资源采购力度，建设数字图书馆的同时，积极运用新的技术手段探索数字阅读推广新模式，并进行了许多的努力和尝试，取得了良好的社会成效。早在2015年的时候，杭州图书馆就开始制作并推出电子杂志《阅聆·R&L》。经过近五年的实际运作，《阅聆·R&L》从内容到形式逐步完善提高，在深化创新数字阅读推广模式、延伸公共图书馆阅读服务内涵、助推全民阅读事业新发展等方面都起到了积极的促进作用。

2 《阅聆·R&L》的制作概况

2.1 《阅聆·R&L》的命名及定位

电子杂志是一种整合多种媒介功能的信息传播工具，它利用多媒体技术，集Flash动画、视频短片和背景音乐、声音甚至3D特效等各种效果于一体，内容丰富生动[5]。基于电子杂志的这些特性，杭州图书馆将该刊物定名为《阅聆·R&L》，其中，“R&L”是英文“Reading and Listening”的缩写。2015年5月，图书馆组建了专门的团队，具体负责《阅聆·R&L》的编辑制作。这是一份集多种形式于一体的图文并茂、声乐悠扬的文学杂志。正如其封底所写“在这里，我们将文字用图片形象化，将作品用声音立体化。你可以快乐阅读，也可以微笑聆听。”

2.2 《阅聆·R&L》的内容编辑

《阅聆·R&L》是一份按主题选定篇目、按系列专辑的形式进行编辑的电子杂志。杭州图书馆负责制定若干主题，选编文学作品，提供文本资源，确定每一期的内容。通常每期《阅聆·R&L》会围绕一个主题精选20篇左右的文学作品。力求主题鲜明，内容丰富。2015年8月，《阅聆·R&L》创刊号“社员作品专辑”正式推出，收录了杭州图书馆公益性文学团体“作家公社”的社员原创文学作品。之后，《阅聆·R&L》陆续制作了文学经典主题名篇系列、当代本土名家精品选集系列、地方文史系列，以及国家级非物质文化遗产项目“西湖传说”故事系列等，引导读者通过阅读来品味经典，陶冶情操，了解地方历史文化，感受人文杭州的魅力。

2.3 《阅聆·R&L》的音频制作

从《阅聆·R&L》的命名可知，它从一开始就是一份“Reading”和“Listening”并重的电子杂志，因而收录其中的每一篇作品相应都会有一个配乐朗诵的音频，使读者除了可以用眼睛看书，也可以选择用耳朵听书。为此，杭州图书馆专门招募了一批有朗诵特长且热心公益的志愿者。杭州图书馆组织志愿者们来到音乐分馆的录音室进行朗诵，用专业的设备录制成数字音频。负责音频制作的工作人员将这些朗诵音频进行处理，再精心挑选合适的背景音乐完成配乐加工，最后制作成MP3格式的音频文件。

2.4 《阅聆·R&L》的排版设计

《阅聆·R&L》是一份运用iebook超级精灵进行排版设计的电子杂志。iebook超级精灵的软件功能十分强大，可以适应多种格式的素材。负责版式设计的工作人员根据《阅聆·R&L》每期的主题和内容，收集并制作相关的素材，设计出封面、封底、目录页、版权页以及内容页面等。然后，再将这些页面进行整合排版，对每个页面中素材的位置、大小、色彩等加以合理调整，再导入前期制作完成的所有的音频文件，最后生成一个独立完整的文件，上传到杭州图书馆的多媒体文献库“声音图书馆”，定期在官网上发布推出，供读者下载欣赏。

3 《阅聆·R&L》的升级改进

3.1 加快更新升级，推出多终端版

近年来，随着移动互联网及其智能终端设备的全面普及，“随时随地随需”的数字阅读时代已经成为现实。据2019年1月22日QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年度大报告》显示，2018年中国移动互联网月度活跃智能设备规模增至11.3亿，全年净增长4 600万；移动互联网月人均单日使用时长达到341.2分钟，比2017年12月增加了63分钟[6]。与此同时，支持电子杂志呈现的媒体设备也不再单单局限于电脑，而是更加便携化、多样化[7]。

《阅聆·R&L》的制作团队研究对比了一些电子杂志制作软件，从满足功能与节省成本的角度出发，选定使用FLBOOK电子杂志在线制作平台来制作多终端阅读版《阅聆·R&L》。FLBOOK能够制作包含文本、图像、声音、链接、动画、视频、交互等富媒体元素的电子阅读刊物，可以实现电子刊物的在线创作、即时发布、实时修改、随时升级等功能。最关键的是，FLBOOK使用了最新的HTML5技术，解决了传统FLASH电子书刊不能在移动设备中观看的缺陷，只需制作一份，便可在电脑、手机、平板等设备中阅读观看和分享传播，还支持嵌入公众号和网站使用。2019年4月下旬，多终端阅读版《阅聆·R&L》全新上线，除了为更适于在线阅读而将每一期的篇幅适量缩减之外，原本的功能和特色全都保留不变。多终端阅读版《阅聆·R&L》共有三种阅读方式：一是直接用浏览器阅读；二是用微信扫码阅读；三是安装微信小程序阅读。多种阅读方式，为读者提供了便利的移动阅读体验。

3.2 加强多方合作，提高内容质量

“一个好的媒体的出现是靠内容的，我们认定内容为王是传统媒体的根本，同时也是创新媒体的根本。”[8]技术的升级、软件的更新，其根本目的还是为了让内容更加丰富，对读者更具有吸引力。电子杂志如果一味只追求形式的变化，内容上却乏善可陈，那么也就走向了死胡同[9]。因此，不断提高杂志的内容质量，打造个性特质，是《阅聆·R&L》改进的根本途径，而这仅仅依靠《阅聆·R&L》的制作团队显然是不现实的。杭州图书馆在发挥主导作用的同时，广泛引入社会力量，加强多方合作，让企业、社会组织、个人一起来共同参与。

《阅聆·R&L》从制作之初，就秉承开放的思维，吸引社会公众共同参与。如借力于杭州图书馆“作家公社”，这是一个集读者、作者、出版者、图书经营者、藏书者及文献服务者为一体的多方合作、互信、交流沟通的多媒体互动平台[10]。由知名作家、学者组成的“作家公社”顾问团以及普通社员们为《阅聆·R&L》提供了许多优秀原创文学作品。又如前文所述，《阅聆·R&L》里的所有音频，都是向社会招募志愿者进行朗诵录制的。《阅聆·R&L》还会与纸质期刊《文澜》、杭州图书馆市民朗诵团、杭州少年儿童图书馆“太阳风”朗诵团、浙江华云文化传播有限公司等建立全方位的合作，更多地发挥读者的积极性，让读者参与文学选读、编辑、音频制作等工作，从而为杂志寻求到更为丰富且高质量的内容资源，促进《阅聆·R&L》的可持续发展。

3.3 加大宣传推广，提升品牌形象

“品牌”源于最初的古挪威语“brand”，意为打上烙印。事物有了品牌内涵，就能够产生更为持久的生命力、获得较高的知名度并形成更大的影响力。图书馆品牌是图书馆通过别具特色的资源、管理、服务等得到社会和用户认可，并以某种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合展现出来的图书馆形象[11]。2018年5月20日，杭州图书馆推出了“YUE杭图”这个全新的品牌，以YUE这个拼音的读音来诠释多种内涵。在“YUE杭图”的总品牌下，又以“·”为分割，设计了一系列子品牌，用“阅、约、乐、悦、跃”等意义各不相同的同音节字，言简意赅地阐述杭州图书馆多元化的服务内容和内涵。《阅聆·R&L》被划归到了“YUE杭图·阅”这个子品牌下，正式成为了杭州图书馆数字阅读推广的一个服务品牌项目。

与时俱进地创造出内容丰富、形式新颖、独具特色的阅读推广品牌项目，既有利于进一步推动全民阅读活动的开展，也有助于公共图书馆创新服务、吸引读者、提升形象。对于《阅聆·R&L》而言，品牌提升的过程实际上就是《阅聆·R&L》在读者中的传播过程，也是读者对《阅聆·R&L》的认知过程。因此，除了通过图书馆的官方网站、刊物、微信公众号、微博、QQ群、微信群等多种渠道发行《阅聆·R&L》外，接下来还将定期举办一些现场推介会活动，不断加大宣传推广，为《阅聆·R&L》发展一批数量相对稳定的受众群体，注重满足读者的感受和体验，吸引他们对《阅聆·R&L》的关注度，从而进一步提升《阅聆·R&L》的品牌形象。

4 《阅聆·R&L》的效应和意义

截至2019年4月，《阅聆·R&L》共制作完成了36期，网站点击率达6 000余次。从第36期开始，《阅聆·R&L》升级为多终端阅读版，该期杂志上线发布不到一个月，访问量就突破270余次，并收到读者的好评留言。《阅聆·R&L》的制作在创新公共图书馆服务内容、扩大阅读推广服务的空间维度和培养读者兴趣等方面，提供了一种新的思路和方式。

4.1 《阅聆·R&L》是公共图书馆文献资源开发的新方式

作为公共文化服务机构，公共图书馆通过各种方式与手段，将所藏文献资源开发出来，传递给广大读者利用，是其基本职能之一。随着网络技术的发展，特别是数字阅读方式的兴起，图书馆的文献资源开发的方式也将不再局限于传统的物理形态与空间结构。《阅聆·R&L》不是传统意义上的纸质期刊的电子版，而是一份专业的电子杂志。它符合多媒体时代期刊载体的电子化趋势，也是公共图书馆文献资源开发利用方式的革新。

4.2 《阅聆·R&L》是公共图书馆有声阅读服务的新突破

公共图书馆自主制作有声读物，为读者提供个性化的有声阅读服务，是图书馆职能的升华和责任的体现，更是图书馆以人为本服务理念的深化[12]。《阅聆·R&L》以声音、文字、画面为载体，使读者可以用有声阅读的方式获取信息，不仅与当前在我国迅速兴起的有声阅读风潮相契合，更是突破了公共图书馆有声阅读服务是专为视障人士提供的传统思维。录制加工完成的那些音频作品，除了用于《阅聆·R&L》的制作外，还可以通过微信、微博、广播电台等平台服务于更为广泛的读者群。

4.3 《阅聆·R&L》是公共图书馆助推业务提升的新举措

《阅聆·R&L》的制作，有效助推杭州图书馆非遗保护以及“作家公社”等其他业务工作。杭州图书馆是第二批国家级非物质文化遗产名录项目西湖传说的责任保护单位，通过《阅聆·R&L》“西湖传说”系列的制作，尝试运用新的传播手段和传播途径来使农耕文明条件下的传统民间传说在现代社会仍然能够继续得到世代传承。而《阅聆·R&L》“社员作品专辑”的制作，为保存、传播和推广“作家公社”的社员作品提供了一种全新的方式，是公共图书馆开发多媒体出版服务的有益尝试。

4.4 《阅聆·R&L》是公共图书馆凝聚读者队伍的新途径

杭州图书馆借助《阅聆·R&L》的制作，加强了与社会各界的联系，将供稿者、参与朗诵提供音频作品的志愿者以及《阅聆·R&L》的阅读者们都汇聚在了一起。同时，《阅聆·R&L》的制作是图书馆与读者共同合作的成果，为读者提供了自我展示（包括文学创作和作品朗诵）的舞台，满足了读者多元化的精神需求，从而为凝聚读者队伍开辟了一条新的途径。