政府机关档案管理人员素质研究

2020-01-06周玉平

科学咨询 2020年37期

周玉平

（吉林省通化市卫生健康委员会吉林通化 134001）

随着社会现代化的发展，办公自动化、无纸化等事物的逐渐出现，代替了以往手工的操作，使档案管理的管理方式发生了巨大的改变，传统的档案管理工作模式与计算机使用技术已经无法适应当今时代的发展情况，政府机关档案管理工作人员素质的高低，直接关系到档案管理工作的工作效率，从而影响到国家的利益。因此，本文针对政府机关档案管理人员的素质进行研究。

一、档案管理工作

档案是历史的见证者，能够反映一定的历史事实，能够为日后的使用提供帮助。所以在档案管理工作中要维护档案的真实性、可靠性。政府机关的档案管理工作是社会信息系统的基石，不仅仅对局部范围的生产与工作有着一定的意义，而且对整个社会的发展也有非比寻常的意义。

二、探究政府机关档案管理存在的问题

随着时代的发展与科技的进步，档案管理变得愈来愈重要，但是，在政府机关中，档案管理人员的素质普遍较低。

（一）政府机关档案管理人员缺乏专业化的知识

档案管理工作是一项重要的资料管理工作，它不仅仅需要工作人员具有较强的服务工作能力，而且也需要工作人员具有相应的专业化知识。

如今，政府机关档案管理人员虽然能够明确岗位职责，但是却没有足够的专业化能力。首先档案管理人员无法适应如今数据化的档案管理模式，导致在工作中实际操作效率较低，进而导致业务素质能力较低的情况出现。其次，档案管理人员的办公方法较为单一，随着时代的发展，部分档案管理人员逐渐跟不上数据化的发展情况，对实际工作产生了极大的阻碍作用，不利于档案管理工作的顺利进行。

（二）政府机关档案管理人员缺乏进取精神

政府机关工作属于国家性质工作，但政府机关的档案管理工作相对于其他工作来讲是较为枯燥的，一些工作人员容易产生一些这样的错误的想法“在政府机关工作就是一个铁饭碗，不管我努不努力都有固定的工资能领”“档案工作无法受到领导的重视，只是一个重复性质的工作，我只要做好手头工作就行”。所以，在实际工作时，政府机关中的一些档案工作人员就会缺乏进取精神，没有竞争意识，不求上进，没有正确的工作目标与责任感。导致部分工作人员只做一些表面上的工作，没有履行好自己的职责，甚至认为从事档案管理工作并没有上进的空间，这样也就无法做好服务的工作。缺乏进取精神也使工作人员不能积极主动地提高自身的业务能力，不能顺应时代发展的变化，最终导致政府档案管理工作不能顺利进行。

（三）政府机关档案管理人员没有创新精神

部分档案工作人员虽然在日常工作中较为严谨，工作认真，能够认真地完成属于自己的工作任务，但是对档案进行管理、收纳、保存，保证资料的完整性等工作，存在着保守的思想。机关档案队伍中往往存在年龄结构偏老化的情况，没有融入到新时代的思想中来，他们甚至跟“智能机器人”一样，每日完成定时定量的工作任务，并没有新的思考方式与新的经验总结，在工作上没有创新意识。

三、研究如何提高政府机关档案管理人员的素质

根据如今政府机关档案管理人员的实际工作情况，并对上述情况提出一些改善方法。

（一）加强工作人员的技术培训

如今的档案管理工作中几乎都是运用计算机进行的，所以政府机关应该加强对工作人员技术能力的培训，制定相应的训练科目，从培训的角度，加强工作效果，如此可以全面提升工作人员的专业化知识与技术软件的实际运用能力，培养管理型人才。使每名档案管理人员都能够有扎实的业务能力与现代化技术知识，不断地充实和完善自己，才能够更好地顺应如今新时代档案工作的发展需求。

（二）建立考核制度

制定相关的考核奖惩制度，不定时、不定期地开展考核，按照考核的结果，来考核工作人员的工作能力，使政府机关内部有着一定的竞争压力，根据考核结果，对于考核成绩过分差的工作人员，领导应该切实地与其进行交谈、沟通，了解原因，情形恶劣的可以考虑对其处以降工资的处罚，有甚者开除，对考核成绩优秀的可以对其进行精神性质的奖励或者物质上的奖励，比如:提升工作职位或者涨工资等。考核制度能够促进工作人员的上进心，提高工作效率，从而提高政府机关管理工作人员的素质。

（三）提倡创新精神

在日常工作中，应该提倡创新精神，比如在对材料进行分类整理的时候，可以根据政府机关工作的需求与实际工作的情况，根据工作经验，寻找工作中的技巧，减少工作的时间以及降低档案信息登记时的出错率。跟上级部门提交一些能够提高工作效率的新方法、小技巧，一经采用，则会对提出者处以精神或者物质上的奖励，如此能够促进政府机关部门人员的创新精神，从而能够为社会、人民提供更好的服务。