绿色发展理念、环境规制与企业文化重构案例研究

盛艳燕

(1.湖北企业文化研究中心， 湖北 武汉430205；2.长江大学 经济与管理学院，湖北 荆州 434023)

0 引言

文化是企业生存和发展的战略资源，能够较好地衡量企业绩效，因此企业往往通过推动企业文化建设提升企业绩效。作为一种非正式制度，企业文化的形成与特定的社会大背景相关[1]。当社会大背景变化时，企业文化也会相应发生变化，这就是企业文化的重构。

分析社会背景对企业文化重构的影响，对企业提升绩效更有指导意义。已有研究较多关注企业外部环境变化对企业文化的影响，集中讨论了企业发展阶段和市场竞争环境对企业文化的影响，而较少关注绿色发展理念引发环境规制变化，进一步导致企业文化重构的问题。本文基于压力—回应理论，构建绿色发展理念、环境规制与企业文化重构的内在关联，为推动企业文化重构提供指导。

1 理论分析与研究假设

1.1 环境规制：绿色发展理念的实践路径

在经历改革开放后多年经济高速增长后，特别是进入 21 世纪，粗放型经济增长模式已难以为继，日渐面临资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势。为保持经济持续发展，提出了绿色发展理念，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

学者们阐释了绿色发展理念的内涵和理论基础，充分肯定了绿色发展理念引领经济可持续发展的价值。绿色发展以生态环境容量和资源承载力为基本约束条件，把经济活动过程和结果的绿色化、生态化作为经济发展的主要内容和途径，将实现经济、社会和环境的可持续发展作为经济发展的目标，是有别于传统发展模式的新型发展模式[2]。

随着研究的深入，学者们发现，绿色发展作为一种发展理念，只有在国民经济和社会发展中得到具体贯彻和落实，才能真正发挥作用。已有文献从多个角度探究了实现绿色发展的路径。公众参与方面，有研究建议通过宣传教育唤醒公共的环保意识，提高公众参与的能力，扩展公共参与的途径和渠道，让公众能够参与到环保事业中来[3]；法律、法规制定和执行方面，有研究建议将绿色发展理念植入民法，整合和完善现有法律和法规[4]，加强环境规制的力度[5]；市场工具方面，绿色税收、绿色财政和绿色金融、排污制、准入制度被认为是有效减少环境污染的手段，合理利用市场工具能够促进环境保护[6]。

由此可见，环境规制是实现绿色发展的重要路径。通过环境规制，绿色发展理念从抽象的概念转化为具体措施，企业通过环境规制能够感知绿色发展理念的内容和要求。

1.2 企业应对行为：对环境规制的回应

根据压力—回应理论，个体面对外部压力时会采取行动进行回应。当环境规制的力度提高时，企业会采取行动进行回应。

已有研究给出了企业践行绿色发展理念的案例，从环保角度介绍了一些企业经营转型的经验和做法[7]。如加大环保理念宣传力度，提高企业的环保认知度；建立环保管理体系和制度，以达到环保要求；实施产品技术改造与升级，促进生产过程绿色化；加大环保治理的投入等。

企业采取回应行动主要基于以下原因。一方面，满足合法性以避免处罚。合法性是指参照现行的社会构架系统所接受的组织形式和做法，促使企业遵守社会公众一 致认同的价值观与行为方式[8]。当环保成为社会认同的价值观和行为方式时，企业必须按照环保要求调整生产和经营方式，以符合环保要求。当企业不符合环保的要求时，会受到相应处罚，如企业排污超标时，将面临停产、整顿、罚款等处罚，导致企业经济损失。另一方面，传递信号以获得资源。信号传递理论认为，当双方信息不对策时，一方可以采用可观察到的信息作为信号传递给对方作为决策依据，如银行以环保评定评级作为企业获批信贷的依据时，企业就必须采取措施达到规定的环保评定等级，不然不能获得信贷。此外，获得竞争优势也是企业采取行动的另一个原因。企业采用新材料、新工艺生产绿色产品，不仅能降低生产成本、减少污染，还能获得良好的经济绩效[9]。

1.3 企业文化重构：企业应对行为的呈现

企业文化的表现形式主要是员工共同遵循的、具有个性化的价值观和行为规范，常常以企业的核心经营理念、企业价值观、企业精神等形式被写入企业章程，并被企业所有者或管理者内嵌到企业员工的思想和行为中，对企业行为发挥指引、约束等功能[10-11]。企业文化对企业发展和员工行为有着重要影响，因此，企业普遍非常重视企业文化建设[12]。

社会背景、竞争环境、企业发展阶段、领导风格、管理对象等因素影响着企业文化的形成[13]，而这些因素的变化对企业文化提出了新的要求，企业必须重构企业文化才能更好地适应变化[14]。企业文化源于实践且高于实践，必须渗透到具体的战略、组织、制度、管理、生产、经营活动中，落实到每个员工的观念和行动中，才能真正的发挥其作用[15-16]。

企业文化可以分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。象征物、英雄事迹、标识等是物质文化，日常行为、仪式等是行为文化，领导风格、规章制度、纪律是制度文化，企业的使命、愿景和价值观是精神文化。

根据压力—回应理论，企业采取的回应行动会以一定方式呈现出来，并在企业文化的构成要素上体现出来。如为了达到环保要求，企业必须按照规定张贴标识语，这是物质文化的体现；企业要采用更加环保的生产技术，员工日常生产行为必须符合新技术的要求，这是行为文化的体现；企业要重视绿色生产，采取措施节能减排，这些措施就会体现在规章制度上，这是制度文化的体现；企业价值观是企业行为的指导原则，当企业履行环保责任时，企业生产经营决策的依据就包含了环保责任，这是精神文化的体现。

1.4 研究假设提出

根据压力-回应理论，绿色发展理念、环境规制与企业文化重构存在内在的关联机制。综合以上分析可以发现，环境规制是绿色发展理念的实践路径，企业应对行为是对环境规制的回应，企业文化重构是企业应对行为的呈现。在当前形势下，政府通过法律法规规定了企业必须履行的环保义务，并综合应用绿色税收、绿色财政、绿色金融、排污制、准入制度等市场工具对企业实施影响。企业要树立绿色发展观，积极转变生产和经营方式，才能更好地争取生存和发展空间，这就势必影响到企业的核心经营理念和企业价值观，企业的管理制度、员工的认知也会随之改变，从而引发企业文化重构。

2 研究设计

2.1 研究方法

案例研究法可以完整地保留现实生活中有意义的特征，是探索性回答“是什么”、 “为什么”、 “怎么样”的最佳研究方法[16]，该方法在组织的各类行为研究中得到广泛应用。相比多案例研究，单案例研究选取典型性和代表性案例，详实记录研究对象的发展历程和情景脉络，从而更加细致深入地捕捉组织行为的形成机制，在增加研究深度方面具有独特的价值[17]。本文的目的是探索绿色发展理念、环境规制与企业文化重构之间的内在关联，属于“是什么”、“为什么”和“怎么样”的问题，适合采用案例研究法。

2.2 数据收集与处理

A公司是国内一家综合性的专业化工生产企业，坐落在安徽省某市工业园内。本文选择A公司作为案例研究的对象，主要原因有两点：①典型性，A公司是化工生产企业，化工行业在生态环境部公布的《上市公司环境信息披露指南》中属于重污染行业，这类企业面临的环保压力比较大；②代表性，A公司规模不大，周边省市有两家从事同类产品生产的企业，其在同行业企业中不具备独特的优势，所面临的压力是很多同行业企业共同面临的。

数据来源于公司的文本资料和访谈收集的资料。公司的文本资料包括公司简介、宣传资料、员工手册、管理制度等。访谈采用半开放式，访谈内容全程录音。访谈对象包括公司副总经理2人、生产总监1人、人力资源总监1人、财务总监1人，车间主任1人、技术与研发人员3人、生产车间工人2人和销售人员2人。访谈的目的是了解被访谈人对绿色发展理念和环保的感知以及环保对企业文化构成要素的影响。

收集的资料采用内容分析法进行处理。先将访谈录音转化成文字，再对文字进行编码。凡是能够体现绿色发展理念、环境规制与企业文化三者之间关系的词语都进行逐一编码，再将编码逻辑关系进行归类。剔除语义重复、涵义不清晰的编码后，共获得87个编码。

2.3 案例分析

2.3.1 感知压力

绿色发展理念通过环境规制让企业感知压力，说明环境规制是绿色发展理念的实践路径。在访谈中发现，自从绿色发展理念提出以后，企业明显感到环保要求变严格、环保核查力度加大、贷款条件提高。访谈了解到，当遇到雾霾天气时，整个园区都可能面临停产；除了常规检查外，突击检查的频率也大大提高，使得备查资料整理工作量大增；贷款也增加了环保要求，且未来会要求越来越严格。大多数企业都感到这几年环保压力非常大，说明绿色发展理念是通过环境规制来实现的，环境规制让企业感受到压力。

2.3.2 采取行动

面对环保压力，企业采取了一系列回应行动。访谈发现，企业采取的行动可以分为以下几个方面：①领导高度重视，领导在企业重要会议上反复强调环保和绿色转型升级的重要性，将节能减排、技术创新作为企业未来发展的主要方向，并将任务分解到部门，对企业组织结构进行调整，将环保相关事务作为生产总监的工作职责，设置了环保专员；②部门积极配合，各部门根据任务安排制定部门工作计划，并对现有制度进行调整和完善，以降低废品率为例，生产部门要严格按照工艺要求进行生产，减少废品的产生，人力资源部门要定期组织员工进行技术培训，提高员工的技术水平，研发部门加强废品回收的研发，提高回收率；③员工积极行动，企业生产经营方式的转变对员工的态度和行为产生影响，员工要积极调整自己的行为以适应变化。如对环保专员和生产总监的访谈发现，在环保检查中，其首当其冲，巨大的压力使其产生厌烦情绪，经过调整，其根据环保检查的项目，积极准备应对措施，化被动为主动。

2.3.3 文化呈现

企业的回应行为也体现在企业文化上。首先是物质文化方面，企业按照环保达标要求制作了标识，对生产、生活区域进行了重新规划，对生产环境进行了整治，新增了排污处理设施；其次是行为文化方面，企业倡导员工主动学习、开创进取、团结合作，认真履行职责；第三是制度文化方面，企业将环保有关要求写入生产部门的部门职责，通过考核和奖励措施激励员工的环保行为，设置环保专员应对环保核查；最后是精神文化方面，在原有企业使命和愿景不变的基础上，企业将绿色发展和环保责任写入企业价值观。

3 研究结论与启示

根据压力—回应理论，绿色发展理念、环境规制与企业文化重构存在内在的关联机制。A企业的案例也表明，环境规制是绿色发展理念的实践路径，企业应对行为是对环境规制的回应，企业文化重构是企业应对行为的呈现。

本研究对企业文化重构有两点启示。一方面，企业文化要适应绿色发展理念的要求。绿色发展理念是当前我国解决生态环境问题和社会转型升级发展的方向，企业要切实转变传统观念，走低碳、绿色、集约的合作治理之道，将绿色发展理念转化为企业的实际行动。另一方面，企业要积极应对环保压力。 绿色发展理念对企业发展提出了新的要求，这些要求会通过环境规制体现出来，企业文化需要适应这些新的要求，才能获得更好的生存和发展空间。