交运“返岗直通车”最早发车

邢路

当前，复工复产成为广大企业的强烈呼声，也是我国推进经济社会发展的题中之义。但是部分企业复工复产的交通问题面临较大困难。交运集团（青岛）主动担当、快速响应，全面落实国务院关于加强疫情科学防控有序做好企业复工复产工作的决策部署，交通运输部关于全力做好春运返程高峰运输服务保障工作的指示精神，以及青岛市经济社会运行和企业复工复产“两手抓、两不误”的工作要求，全国第一时间开通外来务工人员“返岗直通车”，开通企事业单位职工通勤班车，推出保障市民县际出行的“预约班车”“米图出行”，免费为防疫特殊群体提供出行服务，自主研发无接触式“米图防疫信息溯源系统”并免费提供社会使用。

国内首开“返岗直通车”，“从家门到厂门”一站直达

疫情之下，随着企业陆续复工复产，用工需求不断增加，不可避免地给目标城市带来“输入性”风险。无论是片面强调严防死守，还是对复工复产操之过急，都不可取。唯有在做好疫情防控的前提下，安全有序推进复工复产，努力降低疫情对经济持续健康发展的影响，才是正途。

作为青岛市交通服务保障的主力军，交运集团与青岛100多家机关企事业单位长年保持良好的合作关系。疫情发生后，交运集团主动与各合作单位联系，逐一掌握复工时间，商定员工返青交通保障计划和通勤班车开通计划，变被动为主动，在交通受到诸多限制的条件下为合作方解决了出行难题。

2月9日，根据海信集团复工需求，交运集团紧急调配60部大客车，开通了外来务工人员“返岗直通车”，覆盖济南、聊城、淄博、菏泽、烟台等市共50余条线路，运送海信集团2000余名员工返青。这是新冠肺炎疫情发生后，国内第一个发出的、最大规模的返岗复工直通车。当天，山东省交通运输厅发布了《关于转发交运集团（青岛）开通务工人员“返岗直通车”助力企业复工复产主要做法及经验的通知》，对交运集团先行先试抗击疫情、为复工企业提供交通保障的做法进行了肯定和赞许，认为交运集团的举措“充分体现了国有交通企业的责任担当，为破解疫情防控期间外来务工人员返程复工出行难题提供了有益的借鉴”。

交运集团为海信集团开通一站式“返岗直通车”，安全保障外来务工人员顺利返厂的消息经媒体报道后，诸多企业纷纷来电咨询、预约。随后，交运集团开通96650“返岗包车热线”，准备5至53座的多种类型车辆、拥有服务上合峰会经验的驾驶员为机关和企事业单位提供返岗包车服务。

2月12日，交运集团为海尔集团开通了员工“返岗直通车”，当天调配大巴车22部，开通14条线路，设置86个站点，前往山东省15个地市接驳外来务工人员近500名。除滨州、潍坊、莱芜等常规站点，还开设了聊城市阳谷县等较为偏远地区的站点。

2月14日、17日，交运“返岗直通车”两度穿过太行山脉，开进山西临汾，往返2000公里为青岛民营企业——益和兴食品有限公司接回两批务工人员。“不同于大型央企、国企，民营企业相对来说规模小、人员少，尽快复工是他们保生存、求发展的迫切需求。我们也会尽全力调动运力，为有需求的民企提供门到门一站式返岗服务。”交运集团客运部门负责人表示。

青岛精典机械制造有限公司是一家港资企业，出口铸件订单工期临近，急需从河南、河北以及鲁西南地区召回50名春节返乡的技术工人，但来自香港的老板对内地相关防疫政策不了解，怎样让员工平安返回成了他的"心病”。在看到交运集团开通“返岗直通车”的报道后，2月20日，该企业主动联系了交运青岛汽车北站寻求帮助，双方迅速达成合作，于次日发出3部“返岗直通车”，顺利完成接驳任务。“没想到交运集团效率这么高，服务这么好，这可解决了我们的一大难题。”该企业负责人表示。

从2月9日开始至2月下旬，交运集团“返岗直通车”已累计发送260余车次，运送外来务工人员6800名。与交运集团有多年合作的海爾集团相关负责人表示，他们对交运的品牌文化、服务品质都非常认可，此次非常时期，交运集团能够为企业解决职工返岗的交通保障问题，并在服务过程中提供严谨细致、温馨周到的服务，体现了国企的担当和奉献精神，值得点赞。

企事业单位通勤班车运行，“预约班车”满足县际出行需求

疫情发生以来，交运集团把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，使车辆运行时刻处于战备状态，一手抓防疫，一手保畅通，竭力做好道路运输疫情防控和服务保障工作。

在严格落实疫情防控措施的基础上，交运集团旗下多个公司开通或恢复了多种形式的返岗通勤班车业务。2月10日，交运温馨旅游公司112部通勤班车集中开班，保障16家企事业单位的600多位职工安全返岗复工。2月10日，交运董家口公司运行班车39辆，为双星集团2000余名职工提供返岗交通服务。交运旅游集散中心恢复运行线路27条，投入车辆30部，为东方航空、黄岛度假区、城投集团、海检集团等多家企事业单位提供通勤班车服务。交运胶州发展事业部每天为8家企业提供安全可靠的复工运输保障，调用旅游大巴30部，恢复运行线路30条，运送职工近500人。

2月20日，考虑到青岛市县际出行的需求越来越高，为保障返岗复工人员顺利出行，交运集团开通“预约班车”，在青岛主城区与西海岸新区、即墨区、胶州市、平度市、莱西市之间跨区域运输服务，并推出 “米图出行”微信小程序和96650客服热线两种预约方式。

2月19日，为便于在追踪密切接触人群时能及时进行通知，交运集团自主研发了“米图防疫信息溯源系统”，并在部分农贸市场和“米图出行”上尝鲜使用。该系统还将在交运集团其他业务板块陆续投入使用，并免费提供给社会有需要的单位部门、机构团体。随后短短几天时间内，已经有多个批发市场、外贸公司、连锁超市、园区等联系交运集团，并已完成技术支持。

国内首创“一二三四五”疫情防控工作法，确保安全返岗

关键时刻彰显国企担当，交运集团打造了一支专业团队。疫情面前，与复工企业科学研讨运输方案，反复推演应急预案，不断打磨和精进服务，确保合作单位如期复工，恢复生产。

交运集团确立了“一二三四五”疫情防控工作法。即“一全面”，全面做好疫情预防预控体系建设。“双检测”，确保做到所有员工在家出门前、单位上岗前的体温检测，一旦体温超过37.2℃在家隔离。“三保障”，要站在“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”的高度，保障生命安全、社会稳定、交通畅通。“四配套”，在营运车辆、汽车站、农贸市场等统一配套免水洗洗手液、消毒液、红外线体温计和医用口罩。“五到位”，在具体工作中做到思想认识到位、应急预案到位、安排部署到位、工作落实到位、监督检查到位，精准精细地做好疫情防控全过程工作。

交运集团党委书记、董事长刘永康表示，在这场没有硝烟的战役中，交运集团党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分展现。全国春运的常态化主题“情满旅途”所形成的品牌引领作用，以及一代代交运人“学雷锋”的传统，在防疫的特殊时期激发着交运一线员工舍身忘我，冲锋在前，为疫情防控、复工复产汇聚起力量的洪流。

疫情下的复工复产，牵一发而动全身，须环环相扣、间不容失。交运集团与交通主管部门、卫生部门、复工企业密切沟通、通力合作，助力务工人员“一站式”返岗，在春寒料峭中给人们带来春风拂面之温馨，也传递着疫情风暴下国人守望相助的力量。