“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台建设路径探究

（浙江广播电视大学长兴学院，浙江 长兴 313100）

当前我国的互联网技术得到了飞速发展，移动互联网已经成为了人们生活中必不可少的一部分，在人们的生活中起着不可替代的作用。而随着移动互联网技术在人们生活中的不断融入，依托移动互联网技术的开放教育已逐渐地发展起来了，特别是在成人教育和高等教育中有逐渐取代传统课堂教育的趋势，开发移动学习资源，发展开放教育成为了成人高校教育发展的必然选择。成人高校在发展开放教育的过程中，学习资源的开发和建设是十分重要的，是整个开放教育的基础和支撑，所以成人高校必须要做好“互联网+”模式下的高校开放教育云平台学习资源的建设，加强相关的分析和研究，为成人高校开放教育的发展打下坚实的基础，进而提升自身开放教育的质量，提高知名度和社会地位，获取更多的经济效益和社会效益，实现成人高校开放教育的持续健康发展，为学生提供更加优质完善的服务。

一、开放教育的内涵和特点

（一）开放教育的概念和内涵

开放教育是以远程教育的方式为主，实施本科、专科的学历教育，进而实现“人人、时时、处处可学可考”的终身学习终身教育理念，是一种新型的人才教育培养模式。[1]具体来说，开放教育是实现一校多区资源共享、校际之间学分互认的理想途径；是教师教育学历与非学历一体化、职前职后相衔接和沟通的有益探索；是传统教育与网络教育相互融合，构建混合学习模式的切入点。开放教育主要是将成人高校中现有的学习资源开放出来，使学习者可以自由地进行学习和参考，为他们提供便利，帮助他们更好地完成教育活动，全面提升学生的素质和能力。从内涵方面来说，开放教育包涵了两方面的含义，一方面是实现学习资源的合理共享；另一方面就是学习者的自由，也就是说学习者可以自由地进行学习互动，自主地进行学习的规划安排。我国成人高校开放教育的本质就在于人人都可以充分地享有终身接受教育的权利，而这不仅仅意味着我国对教育对象的全面开放，更重要的是我国注重在教育理念、教学资源和教学全过程的一个开放。开放教育是传统教育和网络教育的一个融合，而这就表示着我国的开放教育既可以采用面对面的传统课堂教育模式，又可以采用远程教育、移动学习的方法，但总体来说，远程教育移动学习的方法更加符合开放教育的特征，更加满足学习者的需要，换句话说就是开放教育更加地适合采用远程教育的方式开展。[2]

（二）开放教育的特征

开放教育与我国传统的普通教育，以及成人教育之间存在着一定的差异，这就使得开放教育具有自身独特的一面，优势也比较明显。同时，开放教育是相对于封闭教育而言的，开放教育的范围和对象更加的广阔和丰富。具体来说，开放教育的特征主要体现在以下几个方面。

1.实行宽进严出和完全学分制的学习制度

成人高校的开放教育与传统的普通高等教育相比较，其最大的一个特点就是，开放教育的进入门槛较低，学习者不用经过严格的考核评价和筛选，只要通过了入学资格的审验和入学的水平测试之后，就可以通过注册获取学籍，然后进入相对应的专业进行教育学习。在日常的学习过程中，学习的方式比较灵活，学生可以利用文字教材进行学习，也可以通过登录在线教育学习的平台，然后随时随地下载和点播自己所需的学习资源进行自主的学习活动，同时在日常的学习过程中，也可以随时随地的与教师和同学开展互动交流，分享学习的心得体会，当然这些学生除了参加网上学习之外，还可以在学校规定的时间内到学校指定的地点参与集中性的面授学习，教师可以帮助他们答疑解惑，或者参与小组的活动。[3]此外，开放教育还实行完全的学分制度，参与开放教育的学习者只要在学校规定的学习期限内修完规定的学分，就可以获取学历证书。

2.开放教育以学生为教育的中心

在传统教育教学中，主要是以教师或者学校为中心开展教育活动，学生被动地进行学习，这就使得在整个学习过程中，学生的积极性、主动性得不到应有地培养和提升，学生学习的热情不够高。而开放教育则是以学生和学习为中心，学生可以根据自身的需要去自由的选择学习资源，安排学习规划，教师和学校起支持和引导的作用，为学生提供学习资源，教师及时地为学生提供指导，帮助学生答疑解惑，这大大地提高了学生的学习热情和积极性，教育质量也得到了大幅度的提升。[4]

3.教育对象更加广泛，教学方式更加灵活

我国的开放教育是普通教育与远程教育二者的结合，一方面，在教育对象上，涵盖的范围更加的广泛，在教育对象的选择方面，取消了年龄、职业、地区和学习资历等方面的限制，那些具有学习意愿，具备一定的文化基础知识的个人和群体都可以参与到开放教育中，不需要经过严格的入学考试，也不需要经过层层筛选，这使得教育的对象更加的广泛，为广大人们群体提供了极大的便利。另一方面，教育教学的方式更加的灵活多变，既可以采用远程教育移动学习的方式，充分发挥各种多媒体教材和信息技术手段的作用，又可以采用集中面授的方式，学生的选择更加的广泛。此外，学生自身对于课程的安排以及媒体的使用上都具有一定的自主权，可以根据自身的实际需要进行学习方式、学习进度，以及学习时间和地点的安排。[5]

二、“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设的意义

在“互联网+”环境下，开放教育迎来了新的发展机遇，对于开放教育来说，它自身的特征和优势满足了众多学习者的学习需求，可以为他们提供个性化的教育服务，具有广阔的发展前景和发展空间。而成人高校开放教育要想实现创新发展，就必须要有丰富多样的学习资源作为支撑和保障，就需要建设“互联网+”模式下的云平台学习资源。“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设，意义主要体现在以下几个方面。

（一）推动学习资源更新发展，加强开放教育学习资源的管理

在移动互联网的环境下，成人高校的开放教育得到了飞速的发展，尤其是在远程教育方面的发展取得了突破性的进展，对于成人高校的开放教育来说，远程教育移动学习的方式更加地适合自身的发展，满足学习者的学习需求。成人高校开放教育在发展远程教育的过程中，需要丰富多样的学习资源作为支撑和保障，所以对于学习资源的要求较高。同时，在互联网环境下，各种信息资源的传播和更新速度较快，开放教育的移动学习资源都是依靠网络存在的，受到了网络环境的影响和冲击，因此对于成人高校来说，在发展开放教育的过程中，首先最重要的一点就是要建立自身的学习资源数据库，进而方便自身学习资源的更新和完善。“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源的建设有助于推动学习资源的更新和发展，加强成人高校开放教育学习资源的管理。一方面，“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设，是依据云平台自身的特性以及开放教育的需要进行的学习资源建设开发，这就有助于成人高校随时随地的根据云平台信息的变化，去更新自身的学习资源，进而满足学习者的学习需求。另一方面，“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设，可以根据云平台的分类需求，进行教育资源的归置整理，这有助于加强对开放教育学习资源的管理，维护云平台的稳定发展。

（二）有助于提高学习资源的利用率，方便掌握学习者的动态和需求

成人高校开放教育在发展的过程中，以学生和学习为主体，学生自身享有极大的自主权，这就使得成人高校对于学习者难以实现及时的跟进和了解，对于学习者的动态和需求难有及时的掌握，同时成人高校开放教育主要是通过远程教育的方式开展的，学生对于学习资源利用率的情况也很难及时的进行把握，这就极大地影响了成人高校开放教育的持续发展，不利于提升学习者的学习效率和学习质量，因此成人高校必须要采取相应的措施去解决这些问题和矛盾，要及时地了解和掌握学习者的动态和需求。[6]首先，“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设，有助于加强对现有学习资源的总结和整理，及时剔除那些利用率较低的学习资源，避免造成学习资源的浪费。其次，“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设主要是根据云平台的发展需求开展的，而云平台的建设发展主要是根据学习者自身的需要不断更新和调整的，而进行云平台的学习资源建设可以极大地提高整个学习资源的利用效率，实现学习资源的及时更新换代。最后，成人高校开放教育在发展的过程中，云平台的作用是不可替代的，而学习资源是维持整个云平台正常运转的基础，学习者在利用云平台进行学习时，云平台可以记录这些学习者对于学习资源需求的类型，了解他们学习过程，而进行“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设是对现有学习资源的更新和完善，而这是在充分考察学习者学习需求的基础上开展的，从学习资源建设的过程中，成人高校就可以充分了解到学习者的学习动态以及他们的学习需求，进而把握学习者学习的整体情况。

图1 成人高校云平台与个人学习者之间的互动关系

（三）提高开放教育的服务质量，为学习者提供个性化的教育服务

“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设，是成人高校开放教育发展的需求，同时也是为了满足学习者的客观需要。成人高校在开展开放教育的过程中，尤其是采用远程教育的方法时，学习者对于学习资源的需求量极大，一方面，这些学习者来自不同的年龄、行业，具有不同的基础和学习需求，成人高校必须要不断地开发出大量的学习资源，才能满足学习者的客观需求，进而提升自身开放教育的质量，提高自身的知名度和影响力。[7]另一方面，参与开放教育的学习者众多，需求各式各样，他们需要校方为他们提供个性化的教育服务，这样才能帮助他们更好的完成教育活动，提升自身。而“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设的主要目的就是为参与开放教育的学习者提供更加丰富多样的学习资源，进而满足自身的需要。因此“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设，可以帮助成人高校提高自身开放教育的服务质量，获得学习者的支持和认可，同时通过学习资源的开发建设可以为学习者提供更加周到的服务，满足他们的个性化需求。

（四）是社会发展的必然需求，有助于推动开放教育的持续健康发展

成人高校开放教育的发展可以为更多的社会成员提供新的参与教育的机会，符合了终身教育、终身学习的理念，有助于推动学习型社会的构建。从近年来的社会发展现状中我们可以看到，越来越多的群体愿意参与到继续教育和继续学习中，这为成人高校开放教育的发展提供了新的机遇。但是越来越多的人参与到开放教育中，成人高校开放教育将承担巨大的压力，这就需要我国的成人高校必须持续地开发移动学习资源，去满足开放教育和学习者的需求，因此“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设是社会发展的必然需求。同时，“互联网+”模式下的高校开放教育云平台学习资源建设有助于提升教育资源的质量，丰富学习资源的类型和内容，可以更加贴合学习者的实际和发展需求，而这可以提升学习者的整体满意度，进而提升成人高校开放教育的声誉和社会地位，为成人高校吸引了更多的学习者，带来了更好的经济效益和社会效益，极大地推动成人高校开放教育的持续健康发展。所以，“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设是社会发展的必然需求，有助于推动开放教育的持续健康发展。[8]

三、成人高校开放教育云平台学习资源建设的现状以及存在问题

开放教育在我国的发展历史相对较短，各方面的研究还不成熟，还没有形成完善的体系，并且随着数据网络的不断发展，云平台、数据库等媒介也在不断地发展，这就要求成人高校在发展开放教育的过程中必须要与时俱进。现阶段，我国成人高校开放教育云平台学习资源的建设还不完善，其中存在一些问题，已经影响了成人高校开放教育的持续健康发展，因此成人高校要想推进开放教育的持续发展，必须要及时发现和解决这些问题。

（一）成人高校开放教育云平台学习资源建设的现状

成人高校是我国高等教育的重要机构，肩负着培养我国各类专业高素质人才的重任，成人高校的开放教育是近年来逐渐发展壮大的，响应了终身教育的理念，极大地推动了我国学习型社会的构建和发展。而对于我国的大部分高校来说，普通高校开展的主要是理论知识的传授，他们没有足够的时间、精力来开展开放教育的分析研究，也没有过多的资金投入到开放教育事业发展中，这就使得成人高校开放教育的学习资源建设不完善。[9]一方面，我国成人高校在发展开放教育的过程中，尤其是采用远程教育的教育模式时，大都是把一些多媒体课件或者教学的视频、音频等资料放在网络数据库中学习者浏览、下载，进而开展学习活动。另一方面，成人高校开放教育的学习资源更新速度不够快，网络数据中的各种学习资源更新速度较慢，难以实现及时的更新换代，并且有不少学习资源老旧，难以满足学习者的学习需求。因此，当前成人高校开放教育的发展速度相对比较缓慢，学习资源的建设不够先进，难以满足学习者的发展需求，同时成人高校对开放教育的学习资源建设重视不够，在资金、人力资源等方面的投入都远远不足，这直接影响了开放教育学习资源的建设和发展，进而阻碍了我国成人高校开放教育的发展进程。

（二）成人高校开放教育云平台学习资源建设中存在的问题

当前我国成人高校开放教育的发展速度还不够快，云平台学习资源的建设亟待完善，难以满足学习者的学习需求，而成人高校自身在云平台学习资源建设中也存在或这或那的问题急需解决。

1.认识不全面，教育理念存在误区

成人高校在我国教育体系中的地位不容忽视，社会地位近年来也不断提升，而在高等教育长期的发展过程中，成人高校自身的定位还存在一定缺陷，且对成人教育、开放教育的重视程度不足，未投入足够的时间、精力、财力和人才资源去发展开放教育，正是由于自身的认识不全面，致使成人高校开放教育云平台学习资源的建设陷入了困境，难以取得突破性的进展。一方面，我国普通高校对开放教育的认识不足，认为开放教育不属于自身的责任，是成人高校的责任和义务，不愿意花费更多的精力去发展开放教育事业。另一方面，我国的开放教育大都采用的是远程教育和移动学习方式，学习者可以通过互联网去下载相关的学习资源，自主地进行学习。普通高校则采用传统的课堂教育模式，开展的是面对面的学习交流，多数观点认为传统课堂教育更加容易拉近与学生之间的距离，便于了解学生的学习状况，教育的质量较高。而远程教育难以对学习者的状况进行有效把握，所以对于云平台学习资源的建设不够重视、不够积极，这严重地影响了普通高校开放教育云平台学习资源的建设和发展。[10]

2.结构单一，难以满足学习者的学习需求

在信息技术时代，网络技术的发展非常迅速，极大地便利了人们的生活，而且由于网络自身的特点和优势，使得各种信息资源在网络中不断传播，人们可以充分地利用网络获取自己所需的各种学习资源和信息资源。在这种便利的条件下，使得各校在发展开放教育的过程中可以充分地利用网络去收集各种学习资源，进而传递给学习者进行学习和参考。目前，我国许多成人高校在开展开放教育的过程中，大都采用收集、搬迁网络学习资源的方式开展，通过对网络数据库中的各种学习资源进行汇总整理和筛选，进而建立起自己的云平台，形成自身的学习资源数据库，并且把日常教育中的各种多媒体课件或者视频、音频资料直接地纳入开放教育的学习资源体系中。[11]但是我们可以看到，不同的学习者对于学习资源也具有不同的偏好，他们习惯于通过远程学习资源去解决实际生活中遇到的一些问题，而成人高校开放学习资源的结构比较单一，大都是一些基础性的知识和内容，以直接的讲述或者展示为主，难以满足学习者的学习需求。同时，开放教育主要是采用移动学习的方式开展的，在移动网络的环境下，极其容易受到外界因素的干扰，这些结构相对单一的学习资源不容易吸引学习者的注意力，难以激发他们学习的兴趣和热情。

3.学习资源的针对性和交互性相对欠缺

我国成人高校开放教育由于涵盖的范围比较广泛，受众群体众多，所以在学习资源的建设和开发过程中大都是以线性的、或者专题性的内容为主，不能根据学习者实际的学习需求去提供不同层次的学习内容。一方面是因为懂学习的终端设备在不断地变化和更新，而学习者的学习需求也在不断地发生变化，这就使得成人高校在对学习者的学习需求分析时难度加大，难以在现阶段为学习者提供个性化的服务。另一方面是因为向每一个学习者提供个性化的学习服务，需要有大量的学习资源和数据分析作为基础和支撑，这需要投入更多的资金和人力资源，而当前成人高校在开放教育上的投资也是相对有限的，所以学习资源的针对性比较欠缺。同时，对于学习者来说，他们通过远程学习的方式参与开放教育活动，需要自己进行学习的规划和安排，由于整个学习的过程比较枯燥乏味，他们急需与教师和同学之间的互动交流，去及时地解决学习中存在的问题，去分享自己学习过程中的心得体会，这就使得他们对于学习资源的交互性需求较高。我国成人高校开放教育的平台搭建还不完善，学习资源的互动性明显不足，学习资源几乎都是以文本、视频的方式呈现的，学生自己下载相关的学习资源进行学习，难以及时地开展师生之间的沟通与交流，许多学习中遇到的难题难以及时地得到解决，很难达到应有的学习效果。[12]

四、“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设路径

当前，成人高校开放教育主要是采用远程教育的方式开展的，学习者可以进行移动学习，这极大地满足了人们的发展需求，但是我们看到，远程教育活动的开展离不开学习资源的支撑和帮助，而我国成人高校开放教育移动学习资源的建设还不完善，其中存在许多的问题和矛盾，已经影响了开放教育的发展，因此“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设是势在必行的。有关云平台学习资源的建设，可以做好以下几面工作。

（一）提升成人高校对开放教育的认识，树立正确的教育理念

“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设，其中最主要的一点就是要扭转管理者和施教者对开放教育的认识，帮助学生树立正确的教育理念。我国成人高校对于自身的定位不低，有一定的优越性，但对于成人教育、开放教育的重视程度还不够，对开放教育的认识高度还不够。所以，当前一个重要的任务就是要帮助成人高校提升对开放教育的认识，这样才能为开放教育云平台学习资源的建设奠定坚实的基础。首先，我国的政府和教育主管部门需要出台专门的政策和措施，去确定开放教育的地位，注重开放教育的发展，明确开放教育的开设机构和责任部门，尤其要明确成人高校在开放教育发展中的地位和作用，这样才能极大地提高成人高校对开放教育的认识，注重开放教育的发展，进而加强云平台学习资源的建设和发展。[13]其次，成人高校自身要加强对教师和党员干部的教育培训，帮助他们正确地认识和了解开放教育，全面提升他们的素质和能力，进而全面地推动开放教育的发展，为云平台学习资源的建设和发展奠定基础。最后，国家和社会要加强宣传工作，大力推动开放教育的发展，吸引更多的人群参与到开放教育之中去，帮助成人高校扩大生源市场。而越来越多的人进入成人高校参与开放教育学习，可以为成人高校带来更大的经济效益和社会效益，这将会极大地提升高校发展开放教育的知名度和影响力，成人高校自身也会投入更多的物力和财力资源进行云平台学习资源的建设和发展，从而形成良性循环。

图2 国家社会大力宣传开放教育的作用示意图

（二）深入与社会机构的交流合作，强化云平台的建设和发展

成人高校开放教育的发展是一个长期的过程，需要众多的学习资源作为支撑和保障，同时开放教育主要采用的是远程教育的方式，对于数据网络的利用较多，而我国数据网络的发展非常迅速，更新换代速度也特别快，成人高校要想实现开放教育的持续健康发展，单纯依靠自身是难以实现的，必须要与一些社会机构进行深入的交流与合作，获得他们的支持和帮助。一方面，高校需要与一些数据网络公司进行深入的合作，利用数据公司的人才和资源去进行云平台的建设和发展，建立完善的远程教育网络体系，并且定期地进行更新与完善，这样才能保障各种学习资源的建设和传递，才能保障整个教育活动的顺利运转。另一方面，开放教育的主体较多，市场广大，许多社会上的教育机构也参与到了开放教育中，为众多的学习者提供教育服务。这些教育机构的实力雄厚，在学习资源建设和学习平台的搭建上取得了不小的成绩，专业性较高，我国的成人高校在进行云平台学习资源建设的过程中可以与这些教育机构进行合作，借鉴和吸收他们先进的经验和技术，进而去提升自身云平台学习资源建设的能力，促进自身的发展和完善。

（三）加强对开放教育的投入，促进学习资源的更新完善

开放教育是社会发展的必然产物，是人们的客观需求，具有广阔的发展前景，可以创造众多的经济效益和社会效益，对于学习型社会的建设来说具有不可替代的意义和作用，将是一项长期的教育活动存在于我国的教育体系中。成人高校是我国高等教育的重要组成部分，无论是教育设施还是师资力量都有着相当的优势，是我国开放教育发展的主阵地，所以成人高校必须要承担起自己的责任和使命，注重开放教育的发展。[14]“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设是一项系统的工程，需要投入大量的人力、物力和财力资源，并且要时时地进行更新和完善，这样才能满足学习者的需要。首先，成人高校必须要加强对开放教育的资金投入，成立专门的款项用于开放教育云平台学习资源的建设和发展，只有雄厚的资金作为支撑，云平台学习资源的建设才能更加的丰富和完善。其次，成人高校要加强对开放教育师资力量的投入，组建一支专门的高素质教师队伍负责开放教育活动，组织专门的人才资源进行云平台学习资源的开发、建设和日常的维护，只有这样才能保障云平台学习资源的质量。

（四）完善法律体系维护知识产权，保障相关主体的利益

“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设是一项长期的过程，需要大量的学习资源作为支撑和保障，但是我们可以看到，在数据网络时代，网络信息的搜索和传递更加快捷和方便，而网络信息的管理难度大，容易受到其他因素的影响，进而损害自身的利益，尤其是在学习资源方面。“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设要想顺利实施，必须要完善相关的法律体系，去维护成人高校和个人的知识产权。由于开放教育主要是通过远程教育的方式开展的，学习资源就成为了学校的教育产品，直接关乎着学校和个人的利益，所以必须要加强管理和监控，维护相关主体的利益。国家必须要弥补网络学习资源知识产权的法律缺陷，保障成人高校和个人的合法权益，这样才能避免后顾之忧，规范开放教育的市场秩序，推动“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设和发展。[15]

综上所述，“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设是高校开放教育发展的基础和前提，对于高校开放教育发展的意义重大。当前，我国高校开放教育的发展还不完善，云平台学习资源的建设还存在诸多问题，因此必须要采取相应的措施有针对性地去解决这些问题，进而促进“互联网+”模式下的成人高校开放教育云平台学习资源建设的顺利开展，推动成人高校开放教育的持续健康发展，为学习者提供个性化的教育服务，全面地提升公众的素质和能力。