基于家长群建设的家校沟通

高 旻

因为立场、视野、阅历的不同，学校和家长两个群体通常会对同一个教育行为进行不同的诠释，得出迥然不同的结论，使得事情朝着不同的方向发展，产生或积极、或消极的后果。这在很大程度上影响着家校协同教育的成效。在这一过程中，家校之间的有效沟通成为极其重要的决定性因素。唯有有效沟通，才能增加彼此理解，促成家校互信，达成教育共识，共同助力学生的健康成长。

互联网时代的到来为我们提供了“群”这样一种超级社交工具，它具有信息速达、时间灵活、交流充分的优势，教师可以通过开设“家长群”传达信息、阐述观念、引领方向，打造顺畅、融洽的家校沟通环境，形成和谐、互信的家校人际关系。

一、传递信息之窗，促成家校互信

取得家长支持的最好方式，莫过于让他们感受到教师的教育行为会让孩子的未来更加美好。因此，让家长知道教师在做什么、为什么做、做的效果，这对增进双方了解、促成家校互信有着重要的作用。家长群就是一个让家长感受到希望的窗口。

如在开学之初，我在家长群里举行了“线上新闻发布会”，为家长解答关于班级配置等方面的疑惑。我还邀请任课教师精彩亮相，让家长就各自关心的问题互动提问。一番交流下来，教师与家长的陌生感逐渐消失，彼此的关系逐渐拉近。当第一次家长会到来的时候，我们已经能像老朋友一样交流了。

再如开学后，我在家长群里展现丰富多彩的班级生活。通过这扇窗，家长们看到了孩子们互助讲解题目时的热情、筹备活动时的智慧、课堂上的专注、运动场上的生龙活虎……他们感受到孩子的朝气蓬勃、积极乐观，见证了孩子的点滴成长。

一个家长群，成了信息传递之窗、生活展示之窗。透过这扇窗，家长们仿佛看到孩子无限美好的未来，感到生活充满了希望。他们对老师更信任、对学校更放心、对子女更有信心。这种情感为建立稳定的家校互信关系、开展顺畅的家校沟通奠定了基础。

二、传递理念之窗，促成观念同频

整体论认为：从个人的角度考察，人的想法、情绪和行为是统一的。也就是说，当教师的教育观被理解了，家长就会理解教育行为中的道理和意义所在。

我建立了班级活动共享机制。在每一个活动开展之初，我都会在家长群里详解活动环节，明晰活动要求。在活动进行过程中，我会对随机生成的各种现象进行分析、适时点评。在活动结束后，会组织活动分享，引导家长关注学生行为背后隐藏的信息，感受每一个教育行为对于习惯养成、品质塑造、精神凝聚的深远影响。

例如，为了提高时间利用率、培养学生时间管理的能力，我开展了“清晨作业盒”活动。在家长群里，我每天发布活动动态，即时进行点评。第五天，我对活动进行了小结，除了分享活动的进展情况，还阐明有序交作业、养成时间管理好习惯的重要意义，并把学生的行为分成三类，对每一种类型进行了发展预测，把这些发在家长群里。家长们终于领悟了我的深意。于是接下来，班级里所有的学生都能按照统一规格交作业了。班级早自习的利用率得到极大提高，很多学生开始珍惜时间并合理安排、规划自己的学习和生活。

“班级活动共享”为家长打开了一扇接触科学教育观的窗。透过这扇窗，他们开始关注自律、自觉、主动这类品质要求，关注观察力、执行力这类关键技能，他们开始用教师的教育观衡量自己的教育行为，家校之间逐渐走向同频共振，形成思想共鸣，从而为家校之间的有效沟通提供有力保障。

三、鼓励实践之窗，促成自主教育

“授人以鱼，不如授之以渔。”与其直接告诉家长做法，不如启发家长自主教育。我把家长群当作鼓励家长实践科学教育理念的窗口。

鼓励会让人感受到自己的能力和价值，从而会使自己的行为更具主动性和合作性。所以在家长群里，我经常用“我欣慰于……”“我感到幸福……”“孩子们感受到……”之类的语言来肯定家长的教育行为，鼓励他们继续践行科学的教育理念，引导家长发现自己在孩子成长过程中发挥的重要作用，从而在家校协同教育中更具有责任感和主动性。

渐渐地，家长之间的自主教育成为我们的班级风尚。在暑期晨跑活动中，有个家长在群里抱怨孩子摔了跤，其他家长纷纷为她出谋划策，有位家长还列出了四条“晨跑注意事项”。后来，晨跑中再也没有出现过任何问题。

就这样，无论谁遇到具体问题，总有越来越多的人主动帮忙，他们从有利于孩子发展的角度解析教育行为，提出解决方案。家长群成为家长们展示教育能力、体现自身价值的平台。

三年时间，我通过家长群引导家长学会正确看待并积极评价教师的教育行为，让他们相信教师的每一个行动，都是为了帮助孩子发展得更优秀。教师和家长之间相互信任、相互支持。在此基础上，我班的家长们自主成立了班级活动委员会，针对每项班级活动，讨论并形成家长活动指南，实现了家庭教育子系统和学校教育子系统的同频共振、优势互补，正向的教育观念得以弘扬，家校协同致力于学生的健康成长。