高校市场营销专业应用型人才培养优化策略

■余中东 曾彩泳（广州大学工商管理学院）

随着我国社会经济结构的转型，高校招生规模不断扩大，社会对市场营销本科应用型人才需求不断增大。目前，我国高校市场营销专业应用型人才培养存在着较多的问题，传统的理论型培养模式已经无法满足企业对市场营销人才的满足，建立完善的应用型人才培养模式，培养出满足企业有效要求的市场营销人才，是我们亟需解决的问题。

一、市场营销应用型人才培养存在的问题分析

为了研究市场营销应用型人才培养模式的现状，更清楚地反映目前人才培养模式突出的问题，本文概括了我国高校市场营销专业应用型人才培养模式存在的几个显著问题，采用问卷调查的方式，针对市场营销专业培养目标、课程体系、教学方式、考核方式、师资队伍、实践教学、学生本身七个方面，设计七条多选题，让学生根据自己现在上课感受来填写，从中选出该方面最突出的两个问题。最后让学生填写一道开放性题目，根据自己真实感受，写出市场营销专业应用型人才培养迫切需要改进和优化的地方，共计8 个问题。本文的调查对象是市场营销专业的学生，此次调研一共回收问卷500 份，有效问卷450 份，有效回收率为90%。根据问卷调查显示的结果及统计资料，针对各个题目分别进行描述性分析。

（一）市场营销人才培养目标不明确

培养目标方面，在培养目标定位不清晰、培养目标针对性不强、培养目标没有与地方发展情况联系、培养目标实现度不高和学生不清楚专业的培养目标这几个问题中，一半的市场营销专业学生认为目前市场营销应用型人才培养中，培养目标针对性不强和学生不清楚自己培养目标问题较为严重。

图1 您认为市场营销的专业培养目标存在哪些问题?(选问题最突出的两项)

（二）市场营销专业课程体系设置不完善，实践学习流于形式

课程体系方面，由图2 可看出：一部分学生认为课程学分与内容设置上出现了问题，但是，大部分被调查的市场营销专业学生认为在课程体系安排上，最大的问题是实践课程很少，实践课程与理论课程比例不平衡，学生得不到专业系统的实践培训，实践能力难以提高。同时在图3 也可以看到不少被调查的学生觉得目前课堂教学是重理论轻实践的，学生实习的机会很少，即使学校安排了实训、实践环节，也会由于实习企业质量过低和实习过程缺乏管理和简单，导致实践流于形式。

图2 您认为市场营销专业的课程体系存在哪些问题?(选问题最突出的两项)

图3 您认为市场营销专业的实践教学存在哪些问题?(选问题最突出的两项)

（三）专业教学方式传统落后、考核模式单一

从图4、图5 可以看出，在教学方式方面，学生们再次提出了教学内容重理论，轻实践的问题，还会觉得上课形式过于单调，老师与学生的互动较少，一般都是在读教材或读ppt 上的内容，采用的案例讲解也是比较旧的经典案例，更新频率很低。另外课程考核方式比较单一，大部分都采用闭卷考试的形式考核，考试内容重理论，轻能力，老师更多关注的考试结果而忽视过程，学生学习积极性难以调动起来，容易出现平时懒散，到期末才认真学习的不良现象，这对市场营销专业应用型人才培养有着很大的影响。

（四）“双师型”教师队伍严重匮乏

在师资队伍问题上（见图6），差不多60%被调查的学生认为教师实务能力较差，缺乏在企业实践的经验，于是课堂教学上就会出现理论知识与业务实操脱节现象。还有教师知识结构趋向老化，教师知识储备少有更新，缺乏现代教育理论与技术。说明了建设迎合时代发展的“双师型”教师队伍十分迫切。

图4 您认为市场营销专业的考核方式存在哪些问题?(选问题最突出的两项）

图5 您认为市场营销专业的教学方式存在哪些问题?(选问题最突出的两项)

（五）学生尚未适应应用型人才培养模式的转换

对于学生自身问题来说（见图7），除了对应用型人才培养概念十分模糊这一大问题，被调查的学生也对自身进行了审视，一部分学生都对市场营销专业不感兴趣，更多的是对市场营销这一行业没有太大的热情，会一定影响其学习态度，产生消极效果。所以学生对市场营销的热情，对老师和课程的理解与配合，是应用型人才培养成功进行的首要环节。

在最后一题是开放性题目中，“实践”“实习”“教学”这三个词出现次数最多。被调查的市场营销专业学生根据目前市场营销应用型人才培养模式中出现的问题，超过一半学生认为目前要优化应用型人才培养，强调要将实践与理论相结合，多增加实践机会，同时还要保证实践质量，不能流于形式。加强师资队伍建设也很重要，让教学理论跟随时代发展，丰富教学手段，多与学生交流互动，老师不仅可以传授理论知识，还可以指导实操技能。总的来说，提升学生实践操作能力，是培养市场营销专业应用型人才的重中之重。

二、市场营销专业应用型人才培养优化策略

（一）课程体系设置的优化调整

市场营销应用型人才不仅要有丰富的专业知识，还需要具备较高的综合应用能力。因此市场营销专业课程必须做到理论性课程与实践性课程的课时比例平衡，增加实践课程的课时与学分，适当引起学生关注与重视，强调实践环节的重要性。其次，为解决专课程结构上出现教学内容交叉重复、教学顺序颠倒的问题，在每个学期开课之前，针对每个老师的教学计划与内容，合理安排课程教学时间，核查各个老师教学方向是否相似或重复。

（二）采用创新、互动式的教学方式

为了改变传统的“填鸭式”教学方式，改变以老师为主导的课堂现状，将主导地位转移到学生手上，课堂上老师不再一味地读教材、PPT 讲义，而是让学生积极参与到课堂，鼓励学生与老师互换角色，让学生多想多讲，老师多听多评。积极推行以学生为主体的案例教学、情景教学等角色互换的教学方式。

图6 您认为市场营销专业的课程体系存在哪些问题?(选问题最突出的两项)

图7您认为市场营销专业的学生本身存在哪些问题?(选问题最突出的两项)

（三）采用创新、多样化的考核方式

当课堂教学方式得到改变后，课程的考核方式也要做出适当的调整。由于案例教学和情景模拟教学等学生和老师互换角色的教学方式在课堂上的普及，应该把课堂参与程度作为重要的考核标准，把学生平时作业成绩、案例分析和讨论成绩、情景模拟成绩、研究报告成绩和期末考试成绩均纳入课程考核体系之中，提高课程考核的灵活性。

（四）加强“双师型”教师队伍建设

高校可以通过“引进来，走出去”的方法培养双师型教师。“引进来”就是在社会企业上选聘有丰富工作经验和有教学能力的工作人士担任老师。还要邀请企业中高层管理人才和营销精英访校，举办专题营销讲座，对学生发展给予一定参考和指导。要提高教师的师资力量，更重要的是定期选派老师到企业从事营销管理工作，累积实际营销操作经验，将理论知识结合自己的亲身经验，不断调整和充实教学内容。

（五）制定系统化的实践教学体系，提高学生的实践能力

要制定一个系统化的实践教学体系，将每个不同的实践类别区分清楚，制定系统化的实践教学体系，其中体系中包括四大模块：专业综合实训与生产实习模块、专业实践课程模块、社会实践模块、企业定岗实习和毕业实习模块。加强实践教学设施建设，提高实践教学效果。高校必须加大对实验室建设的投入，不断更新实验设备，充实教学资源。更重要的是与社会企业建立良好、密切的合作关系，说服校外企业为我校专业学生提供优质的实习场所，学校和企业保持互惠互利、相互促进的双赢关系。

资助基金项目：广东省本科高校高等教育教学改革项目：市场营销专业“分层”人才培养模式研究，粤教高函〔2018〕1 号。