电子阅览室在高校图书馆建设的作用

陈丽春

（西安音乐学院图书馆，陕西西安 710061）

电子阅览室功能多元化，不仅能够检索网络信息，还能够开展多媒体及远程教学，为读者提供优质服务。在网络多媒体环境下，高校图书馆建设呈现开放性特征，线上线下资源丰富，满足了读者在线交流及网上学习要求，实现高校信息资源共享，随时更新他们的知识储备。电子阅览室以互联网为支撑，为高校师生提供电子文献查询、阅读等服务，功能多，具有科研价值。

1 高校图书馆电子阅览室特点

高校图书馆电子阅览室的网络服务，以互联网为载体，把分散的图书、资源信息整合在一起，使其跨越时间和空间限制，便于读者随时随地查询、获取所需信息资源。不仅能够实现资源共享，而且信息获取方式便捷。

1.1 信息服务

信息服务就是增加高校图书馆文献资源储备，除了为高校师生提供图书、期刊借阅之外，把服务范围延伸至电子期刊等，使阅览途径和内容更加丰富。在该背景下，信息检索手段更加智能，内容更加丰富、形象、逼真。无论从动态更新，还是实施传播速度都非常快，极具实效性。

1.2 一机多用

一机多用就是读者可在同一时间段共享同一种信息资源，单个数据库可被多个用户同时检索、浏览、下载，实时共享性强，资源利用率高。知识类聚：传统高校图书馆服务中，受检索手段限制，存在很多隐藏知识[1]。网络环境下，可借助电子阅览室，聚集整理各类型信息，检索过程和结果更加可靠。不仅能够链接各数据库，还可以链接书目查询系统，增加高校信息服务深度和广度。

2 电子阅览室在高校图书馆建设的作用

大部分高校图书馆都有电子阅览室，无论是在校的师生，还是图书馆馆员，都要意识到电子阅览室在高校图书馆建设中的作用，将其导读和服务工作落实到位。在该过程中，既要为读者提供登录指导、图书馆网站导读、计算机基本技能操作指导等服务，还要采用培训和辅导等方式提高读者的信息检索和处理能力，凸显电子阅览室在高校图书馆中的价值。

2.1 提供多元化阅览服务

由于高校师生借阅需求大，有限的藏书很难满足教师或学生的借阅要求，为使学生及时获取所需图书或者文献资料，它以数字化、电子化形式把图书、杂志等资源呈现出来，改变了以往单一实体图书馆的馆藏模式，是高校图书馆建设过程中的重要内容。高校师生既可以到图书馆中借阅实体书籍，也可以采取电子阅览方式及时查询相关信息, 使阅读服务过程和方法更加多元化。除此之外，还能够借助电子阅览室传播、分享、发布相关信息，将高校师生作为图书馆资源服务主体，以先进的计算机网络平台支撑高校图书馆服务工作，拓宽数据资源的存储、发布途径，增加用户使用数量[2]。

2.2 提供多元化的电子资源

电子阅览室的本质是一个庞大的数据库，其中囊括了大量电子资源、信息资源等，高校师生可通过该平台获取多元化电子信息。具体而言，学生可到电子阅览室中检索查询文献信息资源，在较短的时间内，即可检索到文献位置或者具体文献内容等相关信息。同时，读者输入关键词、文献名称既可以查询中英文书籍、还可以查询国内外期刊、杂志和最新学术研究成果等，操作过程非常便捷。

2.3 开展多媒体辅助教学

明确电子阅览室在高校教学工作中的作用和价值，将其作为日常教学工作中的辅助内容。无论教师，还是学生，都能够对各类光盘、教学软件等进行合理利用，增强课程学习深度和广度。结合日常教学内容及要求，到电子阅览室中查询、下载相关学习资源和材料，降低课程学习难度，增强专业学习主动性。例如，一些高校的电子阅览室中配备了打印机、扫描仪、复印机、多媒体制作设备、咨询台、技术支持台等，用于为日常教学提供辅助，非常有助于大学生把专业课学深学透。或者，在电子阅览室安装专门教学软件，为学生提供英语、韩语听力、视频等，使大学生得到专项教学服务。

2.4 提供学术交流的场所

高校图书馆电子阅览室还能够为师生提供线上线下学术交流服务。目前，很多高校除了拥有大型专题图书阅览室之外，还设置了敞开式电子阅览室、文化资源共享中心、展厅、报告厅等功能区，除了典藏大量纸质文献外，还为高校师生提供图书借阅、数字资源网上服务、文献信息服务、学术交流等[3]。各院系教师、学生等都可以到电子阅览室中进行学术交流，也可以以此为载体，开展线上交流活动。通过这种方式，共享优质资源、知识、观点、学术成果等，进一步强化和拓展了高校图书馆服务功能。

3 高校图书馆电子阅览室建设策略

智能手机、平板电脑等移动客户端的普及，使高校师生获取资源的途径和方法越来越多，图书馆信息服务也更加智能。高校图书馆除了为学生创造舒适的阅读空间之外，还要不断拓展延伸其服务功能，将其作为学术交流、知识共享、文化传承中心。在高校图书馆中，电子阅览室主要为教师和学生提供移动信息服务，需要从多个方面规划建设。

3.1 规划增添硬件设备

高校图书馆建设中，要适当规划增添硬件设备。电子阅览室为全校师生服务，各专业学生对计算机硬件要求也有所不同。计算机硬件配置要讲求层次性。例如，机械专业、艺术设计专业等需提高硬件设备配置。反之，网页编辑类专业配备一般硬件设施即可。除此之外，还要合理规划高校电子阅览室各功能区建设，配备全媒体数字化阅读资源，为高校师生营造舒适的电子阅读环境，满足他们的文献查询、借阅需求。工作人员要定期检查电子阅览室内的设备，第一时间排除计算机故障，并做好记录，上报技术部门[4]。还要定期对电子阅览室内的计算机进行杀毒、升级，营造安全的网络及电子阅览环境。

3.2 提升馆员的学科素质

高校图书馆馆员要具备与时俱进的思维，熟练使用现代化信息技术，要具备较高的计算机应用、网络维护等技能，熟练使用英语，使图书馆服务更加多元，快速使用日益变化的计算机网络环境，促进电子阅览室服务升级。除此之外，高校还要注重计算机专业人才培养，将高校电子阅览室人工建设及日常管理工作落实到位，当读者在使用、上机浏览过程中发现问题，第一时间解决，及时排除设备故障，确保电子阅览室各项功能正常[5]。例如，以往电子阅览室仅配备一人值班。在多元网络环境下，高校图书馆要重视电子阅览室建设，除了配备日常管理人员之外，还要配置咨询馆员、计算机技术服务指导馆员，确保高校电子阅览室得到最大限度地使用，实现资源优化配置。

3.3 完善阅览室的管理制度化

有的读者在操作电脑的过程中，出现死机情况，他们随意拆卸和更换鼠标、键盘等，导致电子阅览室管理呈现无序化。因此，高校图书馆电子阅览室建设，需要以完善的规章制度为支持，其能够对读者的上网行为进行规范。具体实施方法为：制定上机须知，张贴在电子阅览室门口，规避不文明上网情况；严令禁止在电子阅览室内打游戏、看电影、浏览非法网页等行为，通过具体规范对上述行为进行约束； 在电子阅览室内部实施信息监控，及时将网页上的非法、不健康信息和浏览记录等过滤掉，为师生营造健康的线上查询及浏览环境。

3.4 网络资源管理

高校电子阅览室网络信息资源丰富，包括目录、索引、程序、声像等，因无过滤机制，信息质量参差不齐。为了给大学生营造一个良好的信息检索和资源下载环境，电子阅览室工作人员要结合专业背景和学科特色，对各类有价值的学科信息进行搜集、整理、分类、加工，使读者能够在图书馆主页链接上进行查询。除此之外，还要对高校图书馆电子阅览室数据库进行专业管理，满足高校师生的多元及个性化需求，使电子阅览室服务更加全面[6]。例如，很多高校都结合学生群体需求，购入了“中国高等教育期刊文献总库”“中国统计年鉴全文数据库”等CNKI 数字化资源产品。此类付费数据产品通常会有IP 限制，而高校电子阅览室购入这些资源之后，在图书馆主页设置链接，便于高校师生进行资源、信息检索。

4 结语

综上所述，电子阅览室在高校图书馆建设过程中至关重要。高校应结合其日常服务工作要求，明确电子阅览室的特点及在高校图书馆建设过程中的作用和价值。依据高校图书馆资源情况，不断完善电子阅览室硬件设备，提高图书馆管理人员的学科素养，使电子阅览室管理更加有序，呈现制度化特征。充分利用网络资源，提高高校图书馆及电子阅览室服务质量，为师生营造一个良好的图书借阅及资源查询环境，使图书馆资源储备更加丰富，服务更加多元化。