信息时代图书情报档案一体化建设问题研究

曹艳华

（河南省少年儿童图书馆，河南郑州 450012）

当今社会正处在信息大爆炸的时代，尤其是信息技术、网络技术及数字技术的快速发展，各类信息资源在互联网中得以高效传播与共享，加之读者需求日渐呈现专业化、多元化等特点，倘若依旧凭借图书、情报、档案等信息服务机构的“单打独斗”，势必无法满足信息时代下读者的信息资源需求。因此，唯有推进图书情报档案一体化建设，实现信息资源的共享，才能保证为读者用户提供多样化与个性化信息服务。因此，笔者将主要针对信息时代图书情报档案一体化问题展开研究，希望为相关从业者提供参考借鉴。

1 信息时代图书情报档案一体化建设的必然性

（1）三者同源且存在内在联系。一方面，图书、情报、档案属于彼此相关的信息学科，均为信息知识的承载体，同属于文献类型的信息资源，所以有着明显的同源特性。然而在社会时代及所处不同领域的发展中，在各自为政的长期发展中也呈现出独立性及差异性特点，并且随着时间推移而导致这种区别愈发明显；另一方面，图书、情报、档案三者之间能够相互转化、渗透，尽管彼此间的信息管理范围存在区别，但本身存在一定的内在联系。

（2）社会时代发展促使三者一体化建设。随着社会时代的发展，人们对信息资源的需求也出现了巨大改变，尤其是档案资料的检索，不仅要求有原始档案资料，同时也需要更加充足的数据及参考资料，所以相关机构还需极力满足用户的需求。但如今我国在图书、情报、档案的信息管理方面基本为独立机构负责，所以会造成一定的资源浪费，并且与信息时代用户的需求实情不相符。所以，在此社会时代背景下，图书、情报、档案的一体化建设则必然推行。

2 信息时代图书情报档案一体化建设存在的问题

从当前信息时代环境下，图书、情报、档案三者机构展开一体化建设的进程中由于受到诸多因素的影响，会暴露出一定的问题，具体来讲表现在如下几点。

（1）信息平台建设完善度不够。从信息技术的发展来看，相较于发达国家而言，我国的信息建设发展起步较晚，再加上相关部门对图书、情报、档案等机构的发展重视度并不高，所以从整体上而言我国在信息平台建设的完善度方面表现不够，暴露出众多技术层面的问题，也就导致信息化进程缓慢。尽管相较于过去而言，我国在信息化发展速度上有明显提升，但这与真正实现图书、情报、档案一体化建设还存在较大差距，其中信息技术的应用普及度不高以及网络技术的脱节，都成为三位一体发展建设中的薄弱环节。由于信息平台建设的不够完善以及诸多技术缺陷与漏洞的存在，会造成用户在信息检索过程中出现安全漏洞，特别是发生图书、情报、档案信息资源被篡改与泄露的严重安全问题。

（2）有效的管理体系及理论较为缺失。图书、情报、档案的一体化建设需要正确的理论体系进行指导，虽然三者在各自领域发展中都有着相对成熟的现代化管理体系，但在相互间的融会贯通中并未有理论作为支撑。现阶段，图书、情报、档案三大系统依旧呈现纵向发展态势，在横向发展方面缺少联系与交流，其中图书与情报二者同属于文化系统，而档案机构作为文件管理延伸，富有明显的国家、政治色彩，不仅内部形式复杂且难以实现共享，而且档案管理工作长期归属于行政部门管理，所以更加注重档案信息的行政价值。为了促进三者的一体化建设，实现真正融合，需要重点解决档案机构的归属问题。同时，基于法律法规制度制定方面，各类侵权、涉密等问题均尚未有合理法律体系提供保障。

（3）人员综合素养有待提升。在图书、情报、档案的一体化建设中，相关工作人员在信息整合方面显得意识不强，并且综合素养也无法适应当前需求。从一体化建设的实际情况来看，不仅要求人员能够熟练操作计算机与掌握网络技术，并且最为基础的图书、情报、档案等领域的专业知识也要过硬，同时还要懂外语、管理等领域知识，可见对人才的综合素养要求极高。此外，由于对三者一体化的重视度不高，所以在建设经费方面投入不足，也就难以保证人才培养、设备更新等配套建设的及时跟进。

3 信息时代图书情报档案一体化建设问题的解决对策

在当前信息时代中图书情报档案一体化建设由于受到诸多因素的影响而存在着一定问题，导致图书、情报、档案三者在一体化建设过程中会形成矛盾，所以为了确保一体化建设实效的体现，则需要针对问题提出相应的解决对策，确保图书情报档案一体化建设得以顺利推进。

（1）构建三者联合的信息领导机构。图书情报档案的一体化建设一定会消除三者之间的壁垒，从而在部门融合的过程中便会造成大量工作岗位撤销，这一原因也就导致各自部门工作人员的不配合。鉴于此，笔者认为应当引入市场机制，对图书、情报、档案三者机构的权责进行明晰，将多出来的人员进行合理安置，从而构建符合实情的三位一体管理模式。在构建的三者联合信息体中，还需要优选过去图书、情报、档案各自机构中的负责人去形成联合机构管理层，在管理层的统筹管理下去强化图书、情报、档案三者之间的联系以及保证资源得到合理配置，避免出现矛盾冲突。同时，还需对所有部门的办公流程进行规范，构建既符合信息时代特色、且统一的信息资源管理联合体系。

（2）构建三者统一的文献信息中心。转变过去图书、情报、档案三者机构采取的封闭式、独立式管理体系为现如今的开放式网络结构，从而为用户提供全面且整体的信息服务，实现资源配置的最优化，在统一的分类表、编目等管理下，对馆际之间的协调合作进行统筹安排，确保图书情报档案一体化建设能够顺利推行。从三者一体化建设问题分析可知，为了确保它们相互之间的沟通、借鉴能够顺畅，才能保证信息资源的真正共享。如上海图书馆与上海市科技情报研究所的一体化建设便验证了这一做法，通过两者的优势互动，大大推动了图书情报工作的开展，并且在图书与情报两者先进工作模式的融合下，也为用户带来了更高质量的信息服务。

（3）促进三者信息管理的网络化。由于图书、情报、档案三者在信息属性方面存在相同特性，所以一体化建设切实可行，并且在如今的网络信息时代中，图书、情报、 档案各自的管理部门都已充分运用现代计算机技术与信息技术去构建了专属信息网络，这也为一体化建设提供了方便，通过将三者的信息资源进行整合与整合管理，能够对其信息特色进行深入挖掘，便能就此编制出联合目录，并且在检索工具的加持下形成集成化的信息网络，该网络主要由信息产品库、信息资源采集系统、用户服务器等构成，用户在获取自身所需信息时只需通过连接网络综合信息目录浏览器，便可实现馆际之间的相互借阅。如此看来，在图书情报档案信息管理的网络化发展下，信息交流效率得以提高，也能保证信息资源开发利用的充分性。

（4）设定三者信息管理工作的统一标准。图书、情报、档案的一体化建设工作开展需要遵循统一标准，否则在无统一信息标准的基础上去展开信息加工、 检索及一体化网络建设，势必会举步维艰，即便是对计算机技术及设备的广泛应用也不可能实现。所以，图书、情报、档案之间需要有一体化的技术标准，才能够保证三者信息管理工作流程能够更加规范与标准，真正实现相互交换与交融目的。

（5）培养三者信息管理工作所需的复合型人才。图书情报档案的一体化建设需要人才作为基础，在过去的图书、情报、档案结构工作的人员都具备过硬的业务能力，但在信息时代的图书情报档案一体化建设中，对其网络技术也提出了更高要求。所以，在对图书、情报、档案工作的岗位人才招聘与培训工作中，除了要做好专业方面的知识教育之外，还需要对人员展开网络技术培训，使其通过培训能够熟练运用网络技术进行信息管理，并且拥有三者完善的知识结构，才能够上岗工作。现代社会所需要的更多是复合型人才，所以在图书情报档案一体化建设背景下，工作人员还需不断提升自己对新时代的适应能力，为即将完善的图书情报档案一体化建设做好充足准备。

（6）树立社会化的信息管理理念。在过去图书、情报、档案机构的信息管理理念中，主要以自身资源为核心，向用户提供信息服务，而这一服务模式存在被动属性。在如今的信息时代环境下，三者机构均需要认识到结合用户需求提供主动服务的重要性，也即是用户需要什么，我们则需要主动提供什么。而要达到这一目的，图书、情报、档案机构势必要掌握足量的社会资源，所以仅仅借助单一机构的力量是无法将海量信息资源进行整合的，此时图书情报档案便需要秉承合作共赢的观念，在人力、 财力及物力层面去进行资源优化配置。在完成复杂且艰巨的任务时，三者机构需要在三位一体的联合信息体下去发挥自身独有优势，改变传统的服务理念，构建数字化、信息化、网络化的信息体系，实现信息资源检索、分类及储存一体化。

4 结语

在当前的信息时代中，图书、情报、档案机构倘若依旧沿用独自为用户提供信息服务的传统模式，势必会被时代所淘汰，因此在时代环境驱动下，图书情报档案的一体化建设则成为必然。然而在图书情报档案一体化建设中所面临的问题，需要三者密切沟通协调，并且要主动突破过去各自为政的局面，从而形成兼容性更强的信息一体化体系，在信息资源整合的优势之下，满足现代用户日渐增长的专业化、多元化信息需求。