智能化背景下会计行业发展战略研究①

姜 瑶

（山东农业大学 山东泰安 271000）

在全球信息化大背景下，新兴技术与设备不断的快速发展，由之带来的发展优势及利益，使世界各个国家高度重视新兴技术与设备的发展。因此各行各业都在抓机遇，促发展。

1 智能化发展现状

1954 年前后，发达国家就已经将计算机技术应用于会计行业，与国外相比，我国会计信息化技术起步较晚。但经过多年发展，我国的会计信息化在多个方面建立了坚实的基础，且学术界对会计信息系统的探索仍在继续。人工智能是会计信息化的主要驱动力，是会计信息化高度发展的产物，其研究领域主要包括专家系统、问题归纳与信息检索、机器学习、模式识别、智能决策等。人工智能与大数据的发展，极大冲击了重复性、数据性、可计算性的会计工作，会计行业迎来崭新篇章，向智能化迈进。智能化已逐步渗透会计行业各个方面，如：运用OCR 技术进行原始单据的录入，会计云计算、云报销的出现，利用XBRL技术的财务报表的产生，AI 适配系统给予决策者建议等[1]。

2 会计行业智能化发展的SWOT 分析

2.1 优势

2.1.1共享信息，消除壁垒

“共享”两字并不陌生，共享单车、共享汽车、共享充电宝等共享产品应运而生。会计行业“信息共享”顺势发展，其在单位与单位之间、单位与各系统之间进行信息共享。通过云服务（一种网络中的计算资源共享空间，用户可以通过付费的方式获得信息服务等）的应用，将整个行业的信息储存起来，使分散的数据库形成整体，可随时获取信息，打破了传统的商业模式；单位与各系统之间的共享是将人工与机器联系起来，建立了一种人机交互的新模式，即从以前“以人为纽带”的传统会计模式，转变为“以机为纽带”。大量数据的聚集与共享，使人工智能从量变到质变，“阿尔法狗”4 ∶1 战胜李世石就是这一结论的有利证据，“阿尔法狗”的胜利根本源于Google 公司拥有世界上最丰富庞大的数据资源支撑，大量数据整合使机器智能得到质的飞跃。

2.1.2代替核算，提高效能

传统会计中，人工算账、人工记账，不仅效率低下，而且人为错误频出，即使是经验丰富的老会计都会出错，刚进入会计行业的新人出错更多。人工智能是通过模仿人的思考，自动生成证、账、表，代替工资、成本费用、资金、收入、总账等核算的企业岗位。以智能化程序模式为工具，当出现输入错误时，系统便会给予警告，并提醒修改，极大降低了错误率，显著提高了信息质量；“一键处理”的速度、高度精密的处理质量，提高了时间的效能，增强了会计信息的及时性。人工智能促使核算型会计人员向管理型转变，提高了企业人力资源效能，降低了企业人工成本，增加了利润性高的项目投入，提高了资金利用效能[2]。

2.1.3防控运营风险，增强内部控制

随着企业发展，其组织结构与经济活动越来越复杂。因此对于现代企业，风险控制与内部控制是不可或缺的。专家系统是人工智能研究的重要领域，它被广泛应用于会计行业。专家系统是以大量的专业知识与众多专家经验为基础，应用人工智能技术，模拟人类专家的决策过程，在考虑实际的情况下，对不能量化的、复杂的问题进行推理判断。因此，专家系统可以根据企业提供的各类大量历史数据，做出符合企业实际情况的最优决策，进而将风险防控、内部控制与财务数据相结合，达到提前预警的目的。

2.2 劣势

2.2.1缺乏保障信息安全的相关法律法规

法律法规对员工、组织、企业、行业起到制约作用。而不完善的法律法规使部分人利用法律漏洞，破坏行业规则，损坏他人或者企业利益，获得高额利润。在法律法规不完善的环境下，可能会有人铤而走险，以身试法，造成会计行业，甚至众多企业，乃至整个社会的不安定。

2.2.2智能化普及条件高、普及程度不均衡

在智能化会计行业发展中，在我国企业中的普及程度，是其发展的重要因素。普及程度越高，越能发现其在实际应用中的不足，进而完善智能化技术；反之，普及程度不高，那智能化的发展就会放缓。高度信息化水平、大量成本、完善的组织框架是智能化成功实施的三大条件，完善的组织框架是基础，大量成本是保障，高度信息化水平是动力，三者缺一不可。我国中小企业盈利不高，组织不完善、信息化水平较低，这三个条件根本无法满足，只有少数大型企业满足三大条件，因此我国智能化的普及程度不均衡，条件要求高。

2.2.3高校智能化相关课程未开设

在大部分高校，会计专业的教学仍停留在会计理论知识、会计技能阶段，会计电算化的课程才刚刚普及，会计实践教学环节薄弱。智能化课程的开设实质上需要大量的实际操作，而实际操作需要相关软件与设备，而这些又需要资金，所以，智能化课程的建设任重道远。

2.3 机遇

2.3.1给企业带来的发展机遇

智能化的发展使会计行业的重点由核算监督向财务管理分析转变，缩短了基础性工作的时间耗用，比如数据记录、整理、分类等，解决了事后核算、报告的滞后性问题，提供了动态的数据分析与报告，消除了业务与财务之间的屏障，高效精准地完成了繁杂重复的工作，提高了自动化效率，减少了企业人工成本与时间成本。

2.3.2给会计从业者的转型机遇

智能化的逐渐应用，逐渐代替基础性核算工作，大量的会计人员从耗时且技术含量低的重复性工作中解脱出来，拥有了更多的时间去考虑该干什么，如何干。在会计智能化强势冲击中，会计人员应该转变陈旧思想，提升自我，在会计智能化的浪潮中稳住位置。会计从业者为了不被淘汰，必须顺应智能化发展，提升专业知识与技术水平，建立独特的专业优势，提升自身职业判断能力。另外，智能化的应用，使会计从业者时间分配侧重点改变，从以前的繁琐重复的基础性工作转向财务分析、预决策，转变自身职能，重塑职业价值。

2.4 威胁

2.4.1会计信息安全风险

对于会计信息安全风险主要由两方面构成。其一，技术缺陷。随着智能化在会计领域的不断深入应用，计算机、网络与会计的联系不断加深，但是计算机并不是一个绝对机密的设备，它存在网络漏洞，如：计算机运行漏洞、不完善的存储功能、不强大的防火墙等。另外，软件本身也会存在缺陷，如：软件的提供方可能具有特殊权限，可以对企业已经加密的信息进行窥探；其二，会计人员的职业道德水平参次不齐。会计与经济利益是密不可分的，有会计就有利益。如：云计算的引入，需要在会计信息处理中进行数据加密，那具有相关权限的会计人员是否会泄露机密以获得高额利益，是否会违背职业道德等问题都将造成信息安全风险。

2.4.2会计从业人员失业风险

目前，我国会计人员构成中，高级会计人才的比例甚至不到1%。“低水平会计从业人员众多，高水平会计从业人员稀缺”这一现状终将被成熟的智能化发展打破。传统会计模式下，原始凭证数据信息的输入、手工编制凭证、审核账面往来、财务报告的产生等已经由OCR 技术、云服务、XBRL技术等技术逐渐取代。低水平的会计人员面临“被炒鱿鱼”危机，另外，“被炒鱿鱼”后的一部分会计人员找不到新的工作，一定程度上阻碍了经济发展[3]。

2.4.3会计责任无人承担风险

传统会计中，会计处理的每一步都有相应的会计责任人，而智能化会计系统全部由机器完成，没有相关责任人。发现问题时，无法及时补救；出现错误时，无人承担，可能会破坏企业的奖惩机制。

3 会计行业发展战略

3.1 会计人的精英化

传统会计的核心职能是核算与监督，而现在会计职能更加偏向决策、预测、分析职能，这就要求会计人员顺应会计职能的转变，由核算监督型会计向管理综合型会计人才转变。人才战略的实施发展需要员工与企业共同努力。企业不应一味地裁剪低水平员工，这样会降低企业员工忠诚度，破坏企业文化。企业应采取既降低人工成本，又展现企业爱护员工的企业文化措施。

3.1.1开放思想，做“适合时代”的会计人

思想决定人的行为，会计人的思想决定会计人的行为，进而决定企业的经济行为。企业应该注重会计人的思想培养。首先，观看会计时代发展纪录片，以视觉画面冲击会计人的思想，使员工知道会计是不断发展变化的，自己不寻求改变，必定无法适应新时代行业形势。其次，观看了解以前会计人员犯罪案例，使员工知道任何的自我完善、自我追求都必须建立在合法的基础上。最后，企业高级管理人员宣讲企业宗旨。企业宗旨是企业的命脉，如阿里巴巴线上公司的服务宗旨“以诚立业、以质获胜、保姆式服务”，一方面说明了对员工的要求，另一方面也让员工认识到工作企业的优点。

3.1.2技术培训，做“适合市场”的会计人

从企业方面分析，企业应加强员工技术培训，除了基本的计算机与财务会计软件操作外，还要注意培训企业员工的数据分析能力、企业管理能力等，提高技能，尤其是智能化会计操作方面，员工培训后，若通过培训测试即可留下，反之辞退。从会计人员本身分析，员工为了应对智能化的冲击，应提前做好准备，不能固步自封，要顺应智能技术的潮流。一方面，会计人员应提升专业能力，使智能化无论如何发展，都无法取代会计人员位置，即“纵向发展”；另一方面，拓展自己的知识面，建立复合型知识结构，尤其是计算机、逻辑学等与智能化相关知识，以做好胜任新职位的准备，即“横向发展”。

3.2 企业的强大化

3.2.1加大科技研究，做“第一个吃螃蟹的人”

大数据时代使企业决策者有海量的参考数据，人工智能的发展强化会计的数据分析能力。企业对会计智能化系统的认可与投入程度决定了企业会计的发展进程。因此，企业管理者要意识到智能化发展的广阔前景，进而改变传统观念，密切关注信息技术环境，引进智能化核算设备，加大资金投入，是企业实现“科技兴企”的关键。加大对科技研究方面的资金投入，科学技术是智能化的基础，而资金是智能化的保障，没有足够的资金，企业难以推动科学技术的发展，进而企业的智能化也难以快速发展。华为集团业财的成功融合对其他企业会计的转型提供了参考模板[4]。

3.2.2招聘综合管理型人才，增强企业人才实力

作为会计人员，应该敏锐地察觉到网络技术的发展、电算化普及人工智能技术的引用，对人类社会产生的重大影响。财务会计型企业在招聘人才时，不仅要求应聘者要具有完整的理论知识，相应的业务经验与能力，相关证书的加持，比如会计从业资格证书、CPA、ACCA 等，还应考查相关电脑软件与技术的操作能力，优先选取综合型人才。

3.3 校企合作，强强联合

校企合作的主要目标：其一，学生了解当代企业究竟需要什么样的人才；其二，企业了解学校的教学方法，从企业的角度提出合理建议，使学校意识到学生培养与企业需求之间的差别，促进教学模式改革。企业与学校的合作，首先，应以“奖学金制度”为切入点，企业在学校内设立奖学金，一方面达到企业培养人才的目的，另一方面也丰富企业形象。其次，企业可以协助校方举办与专业相关的大型比赛活动，比如市场营销专业举办“互联网+”营销大赛，会计专业举办会计企业案例分析大赛、模拟企业经营大赛等。最后，人才培养是终极目标，学校可以建立“双导师制度”，即一个研究生配备一个校内导师和一个校外导师。学校通过邀请企业的首席执行官（CEO）、财务总监（CFO）、首席运营官（COO）等高级管理人员，做研究生的校外导师。可以让研究生提早深入认识企业的会计环境，丰富实践经历，为研究生论文的撰写起到一定的帮助作用。