浅谈民爆企业的应收账款管理

文/郑永霞，淮南舜泰化工有限责任公司

民爆企业属于国家严格管控的范围，其特殊性使得产品的存储要求条件非常严格，比如要有达到国家行业要求的库房，安全距离以及安全措施会使企业承受较高的仓储、管理成本，在多种条件的制约下，企业不得不为了扩大市场采取各种手段，除了技术、品种、质量、价格和售后服务等，企业通过各种信用条件对产品采用赊销手段，将生产出的产品尽快销售给客户，可以减少本企业的产品库存数量，进而降低企业的仓储费用和管理成本。信用赊销成为企业的主要销售手段，然而由于社会信用和企业自身的实力条件的限制，企业经常面临货款拖欠时间长，欠款金额大，不能及时回收的情况，加上如果企业管理不善，不及时核对双方账目及时催讨货款，就可能产生坏账损失的风险，从而给企业带来相应的经济损失，长期以往，企业必然经营困难，难以维持。因此，在当前经营模式下的大量赊销活动中，切实加强应收账款的管理显得尤为重要。应收帐款是指企业由于销售货物、服务或者提供劳务，应向购货方或接受劳务方收取的各种款项。应收帐款是民爆企业营运资金管理的重要环节，在国家要求去产能及市场的激烈竞争下，需要企业正确采取何种赊销方式，应收账款的管理需要不断加强，做好民爆产品货款的及时回收工作。

1 民爆企业应收账款存在的问题

1.1 有的企业仅看到眼前的经济效益，只看重把产品销售出去，而忽视货款的回收即企业现金流量的管理。企业为了账面利润或者领导者的业绩，夸大了经营成果，忽视现金流这个过日子的数据。现如今的市场实际情况，许多企业不仅是民爆行业，赊销产品的销售量远远大于用货币资金交易产品的销售量。销售量越大，企业账面销售收入加大，账面利润就越高，领导者业绩加大。同时，企业为了获得更多的销售市场，忽视对开发新用户现金成本的投入和低价的交易，在民爆企业中很多是免费送货的服务，有的是长距离的运输，加之民爆产品的特性和安全问题，往往很少的产品用大吨位的车辆运输，造成小利润高成本的情形。

1.2 对客户的信用风险缺少评估和预测，企业为了节约人工成本，缺少信用管理部门，实际上仅销售部门就可以签订合同。交易中往往很少认真调研客户的资信状况，凭主观判断作决策，缺少科学严谨的决策依据。在销售业务管理上，对信用额度控制不力，往往是重权力、关系而不重职能，虽然企业每隔几年都出台相关文件，但是执行起来并不顺畅，有些企业甚至片面追求扩大市场份额，只重视账面利润，不重视客户的信用状况，轻视应收账款的及时回收，这样会导致企业多缴各种税金，从而占用大量的流动资金，加大资金占用的机会成本，且加大了坏账损失的可能性，严重的是可能会导致企业的财务状况恶化，企业经营困难。

1.3 没有健全的应收账款管理制度或内控制度失效，有的企业虽然对应收账款的管理制定一系列的措施和规章制度，但是并没有在目标细则上做出进一步阐释，制度的生命在于执行，有的企业文件执行力度不够，甚至由于人情网关系网出现问题时变成大事化小，小事化了，没有追责到位。企业对销售部门的业务人员管理内控不完善，销售内部控制制度不严, 合同审查不严。财务部门与销售部门职责不明，未能及时定期核对账目，从而使财务部门核算的应收账款与客户有误差时，与销售部门职责沟通相脱节的问题不能及时暴露，进而造成企业的应收账款余额一直保持在高位，账龄时间过长，有的失去法律有效诉讼时效，对应收账款失去控制。

从企业盈利角度看，运用赊销这种信用模式，短期内能够使得企业账面利润的增长，但同时企业也面临更大的货款回收风险。从专业化角度看，应收账款管理是一项专业性技术性很强的工作，它包括了对客户调查分析、信用状况管理、账款控制、资金回笼等工作。仅靠财务部门并不能有效控制应收账款的信用风险，因为开发调研用户、签订合同财务部门均没有参与，所以并不了解客户背景和具体的交易状况，无法对客户的信用状况作准确评估，也就无法承担应收账款管理中的各项工作。

2 应收账款的管理建议

2.1 民爆企业应该加强对应收账款的管理风险意识，尽量将应收账款资金回收造成的损失控制在最小范围内，选择那些信用品质好的客户，从根本上减少赊销行为，利用最大的客户信用去扩大产品销售，尽可能缩小应收账款周转的周期，最大限度地降低应收账款带来的风险。

2.2 建立专门的信用机构，对应收账款进行管理。企业信用风险管理是一项专业性、综合性很强的工作，专业的事需要专业的人员去做，需要特定的部门或组织才能完成。企业对客户的信用状况管理需要专业的人员调查。企业要组织专业的人员定期开展对所有客户资信情况进行调查，要划分不同的等级，保证信用评级的客观、准确；其次建立严格的赊销审批机制，通过制度规定销售人员相对应的客户资信情况，从而享有一定金额的赊销权限，凡是有特殊情况超过该金额的赊销权限，必须经过企业相关部门信用评估后，可以采用联签方式最终由企业领导或集体做出决策。

2.3 民爆企业要对内部控制制度进一步完善， 应收帐款内部控制制度是企业内部一项重要的会计控制制度。 建立规范的应收账款业务流程，从而保证应收账款的有效实施，明确应收账款控制目标和内部控制要点。企业要加强“事前、事中、事后”的全过程控制，少数销售人业务员利用企业管理混乱的现状，趁机浑水摸鱼，无视企业规章制度及法律法规。比如在应收账款的回收工作上，企业没有合法有效的授权制度，导致业务人员私自取得银行承兑汇票等资金并不及时上交给财务部门，更有甚者，有业务人员私自将银行承兑汇票兑付，给企业造成直接经济损失，花费大量的物力和人力去追讨。

2.4 完善企业的激励机制，企业为了激励销售人员完成销售任务，采取了销售量与工资挂钩，而将应收账款欠款余额考核比例很小甚至不考核，造成销售人员为了扩大销量多收入采取赊销方式去销售产品，且不及时去催收货款，导致应收账款余额的不断增加，同时提高了呆坏账的风险。企业应将应收账款回收期、坏账比率作为参考依据，同时每个业务人员对自己的客户要负责到底，即从开发用户、销售产品到货款回收要全面负责，让内部控制制度得到真正落实与执行。

2.5 企业还要加强合同的管理，尤其是对金额较大的合同，要认真进行合同的评审工作，没有授权，任何人不得随意签订合同。对于应收账款的日常管理工作同样需要重视，财务部门、销售部门等要做好协调工作，至少每个月都要进行日常的账目核对，对发现异常的应收账款，及时与客户核对及催收；在应收账款行为发生时做好应收账款的详细记录。建立健全完善的坏账准备制度，按科学的会计处理方法做好坏账准备工作。

总之，应收账款的管理不仅影响到企业的资金周转，也会影响企业的运营与长期发展，民爆企业应将应收账款管理作为一个长期的制度化的工作，由于市场的原因无法避免应收账款的发生，但是要力争将应收账款控制在一个合理的水平，及时梳理应收账款情况，加强账龄分析，对于有可能产生的呆坏账风险的客户，尽早拿起法律武器进行货款的催收，保证企业的合法利益。