“互联网+”背景下的人力资源管理

2019-12-21刘晓春广东电网有限责任公司

新商务周刊 2019年13期

文/刘晓春，广东电网有限责任公司

2015年，国务院总理李克强在政府工作报告中第一次提及“互联网+”行动计划，今后的几年，在相应的会议及报告中，均不断提及“互联网+”行动。这标志着，我国将开启“互联网+”的新时代，无论是政务服务还是企业经营，都要乘上“互联网”的巨轮扬帆。现如今众多企业还未意识到“互联网+”的冲击，导致人力资源管理未能及时创新改革，直接拖垮了企业的发展速度。只有对“互联网+”有足够的认识，充分将人力资源管理与互联网结合，才能让人力资源管理变得更加科学化、信息化，具备更强的民主性及开放性。

1 “互联网+”的特征

①跨界融合

将互联网融合到各传统行业中，能够让更多的服务承载互联网实行线上线下双重服务。

②尊重人性

人性化是“互联网+”出现后发展极为迅速的一方面，它更多地给与了员工“原则权”，这是为什么近两年人力资源管理人员喊“招新员工难”，就业与雇用不再是单方面选择，而是更多取决于员工的自主选择。

③智能辅助

如今企业中很多繁琐的工作都不再使用人工，而是依靠互联网上的辅助软件，“云计算”与“大数据”的出现，为企业节省了更多的时间与成本，减少了人力物力的资源浪费。

2 “互联网+”人力资源管理的发展前景

“大数据”作为一种数据集合，是互联网的衍生工具，能够在企业的建设与发展中提供助力。“互联网+”人力资源模式在未来发展中，可以在人才的资源建设中朝着多元化发展，为员工提供个性化的工作及相应的薪酬制度，进而将企业打造为多元化形象，增强企业的核心竞争力，更好的构建人才数据库，为企业寻找可塑之才。

3 “互联网+”对人力资源管理的改变

3.1 劳动组织形式的变化

以往企业的组织形式通常是管理者与体力劳动者，但“互联网+”的出现打破了传统的组织形式，增加了“网络技术工种”，也就是能够熟练掌握互联网相关技术的工作人员，企业对员工的定位已经更多向脑力劳动者发展。

3.2 用工趋于年轻化

不难发现，以“互联网+”作为分水岭，之前的招募侧重点在于经验，经验越多，越容易面试成功。而之后的招募侧重点在于技术，技术越专业，面试成功的机率越大。且如今的企业在用工方面越来越趋于年轻化，企业的工作氛围也与之前的大相径庭。这是因为计算机的深入发展，让很多人在学校便开始接触，且年轻人思想活，能够迅速学习新的知识，更加有助于企业的发展。

3.3 工作方式的改变

在“互联网+”的背景下，人力资源管理者能够实现“随时随地”获取信息和现场办公。不再拘泥于特定的招聘现场，通过移动终端就可以将企业的招聘信息发布，及时更新人才信息，让自己的工作更加快捷便利。

3.4 培训管理的改变

传统的人力资源培训管理都是通过材料引发宣传、现场讲解以及宣讲会来实现，而“互联网+”背景下，人力资源培训管理突破了地域和时间限制，可以将培训的课件上传到公司网站，供新员工学习。在员工的管理上，可以通过移动应用软件来对员工进行绑定管理，时刻了解到员工的工作内容、出差情况等，让管理更加有条理。

4 “互联网+”背景下人资管理策略

4.1 树立新的管理理念

“互联网+”带来的变革推动着人力资源管理要更多向智能化、多元化转变，这就需要工作人员树立新的管理理念，不再拘泥于传统的管理体系，顺应时代的发展，主动向“互联网+”的形势靠拢，以互联网技术人才为中心，结合先进的技术，为公司留才育才。

4.2 不再拘泥于经验招工

现如今很多大学毕业的技术员掌握着专业的计算机技术，但却仍被某些传统企业以“经验”为由拒之门外。“互联网+”背景下的工作，经验不再是工作年限，而是接触技术、应用技术的深浅程度。在这样的背景下，人资管理应该更多看重技术，再次基础上给予合理的薪资，留住人才，为企业发展谋利。

4.3 加强员工互动

“互联网+”带来社交上的巨大变革，让企业的员工能够通过越来越多的社交软件来进行沟通交流，对企业的认可度往往会通过员工之间的聊天来呈现。要想让员工有归属感，对企业有较高的认可度，就要在人力资源管理中，对员工之间的沟通交流加以重视。企业可以主动构建交流平台，方便员工之间进行工作沟通，对企业有利的建议也可以通过平台向上级反馈，由被动变主动，有助于提升企业的正面形象，给予大家庭般的归属感。