互联网金融的营销策略研究

文/朱月娇，对外经济贸易大学金融学院

1 前言

随着计算机网络技术的迅猛发展，加速了互联网的发展，实现了网络财务的飞跃。创造“平等、开放、合作的精神”，在互联网上，产生了深远的影响。出现金融市场上的融资问题，保证网络营销策略，对网络金融的发展起到促进作用，产生了深远的影响。虽然发展迅速，但目前互联网金融市场中存在许多问题，因此迫切需要的市场营销策略，提高互联网上的金融竞争力。

2 互联网金融的定义

商业银行零售业务具有种类多、规模大的特点，可以促进商业银行的经济发展，是商业银行进步与发展的主要依托。虽然当前互联网金融在规模总量（不足金融机构存款的1% ）、产品、服务内容、客户数量等方面与银行零售业务差距仍然很大。互联网在中国的金融业是一个新的形式，不同于银行、证券和保险业，是传统金融业和互联网精神的新兴领域，互联网遵循开放、平等、合作与交流的传统精神。金融融资影响渗透，建立一个基本的网络形式和网络财务。

3 网络财务与传统财务的区别

网络财务与传统财务的区别不仅在于金融媒体不同，而且在金融活动参与者的金融活动中，金融活动的平台有许多不同的成本。从这几个方面，进行具体的描述。在我国金融活动参与者在传统意义上是以商业银行的财务模型为中心展开的，所以一般在银行和金融活动的参与者使用的是融资方的财务模式。互联网的出现，使我国经济模式出现商业银行主导的金融市场，在融资的同时，交易双方也在直接间接接触，不论他们在哪或里如何交易，节约时间和经济成本；其次，在进行财务活动的平台不同于传统的金融模式，大多数企业都没有银行柜台的运作和执行，以限制互联网平台，控制金融发展，使得人们对时间和空间出现限制，直接在互联网上通过网络技术平台实现业务，人们的生活更加方便等方面；第三，在金融活动也有一定的成本的差异，对中国传统的金融模型来说，有不同的业务需求，银行在不同的地区必须建立市民服务。但互联网金融模式不同于金融服务，所需的加工大部分 是企业在线服务项目，有大量的数据和互联网平台的使用，可以进行业务管理。

4 网络财务下的优势及影响

当前互联网金融模式，进行财务活动的人更多，在互联网上更加方便，特别是能够发挥金融的优势和影响，具体表现在：降低交易成本，互联网改变了传统的金融运作，更好的解决了金融的不便，而且节省时间和运输成本，整个金融体系更加系统化，现代化。

5 互联网金融营销面临的挑战

（1）在市场竞争中存在竞争，不仅是重要的战略，而且在具体的机制建设与资源调整和创新等方面，要通过多角度的服务，提高竞争力。但由于自己的资本等，许多小型和中型商业银行融合的过程中，仍有许多问题。

（2）随着经济的发展，近年来支付领域存在不同产品和服务，各类经济主体创新不断增加，特别是第三方平台的快速增长，严重影响到银行的作用，影响了经营基因、结算及财务管理的效率，对金融业不同领域进行渗透，网上银行的市场份额有更多的竞争和冲击。

（3）随着云计算、移动互联网的融合，以及其他技术的出现和普及，客户在银行的要求存在一个多样化的需求，不断增加个性化需求，对电子银行业务创新和服务的能力有了更多的需求。

（4）数据需要优化，传统的银行、证券、保险业的竞争日趋激烈，银行也影响互联网企业的竞争。在创新中人才机制管理时，容易受到风险。大数据的互联网时代的银行在新的市场发展面临各种的风险，如技术风险、保护客户隐私的风险，这些风险的防范和管理必须不断更新，提高安全和风险管理技能和知识。

6 网络建设金融市场营销策略

6.1 产品策略

银行需要在线支付和消费信贷，有自己的品牌产品，如工行的电子支付，客户支付有效的短期消费的金融服务。这些产品不仅是简单地写在一起，使客户选择不同的产品，在合理的时间满足客户的实际需求，满足不同客户需求的产品。但是我们也要注意，避免产品同质化，保证产品层次，建立全面的产品服务系统，创造多层次的产品。

银行必须保证客户信用风险，提高个人信用信息数据库系统，对客户和用户的各种信息进行分析，以加强客户关系管理。银行应通过相关信息系统的集成统计客户的信息，但只有这些是远远不够的，根据互联网和金融环境分析数据，对客户的行为进行多维偏好分析，金融机构与企业或经销商实现了信息共享，支持数量分析，满足客户的不同需求。

银行的客户分类是重要的，对客户进行不同层次的分析，根据客户需求建立普通客户财富。并在此基础上建立私人银行中心，提高高端客户的产品和服务，外商直接投资保证客户需求。银行应该使创造的一系列投资，利用现金管理，满足服务要求的具体方案，为客户提供便捷的服务，也需要正常的运行，必须优化自己的业务流程，不断提高工作效率，保证优质的服务，通过标准化的服务提高客户满意度。

根据客户的贡献，划分为不同的星级客户，通过各种渠道和不同的业务提供不同的折扣。大部分银行要扩大招标，建设多层次的动态客户系统，不断完善的系统管理。

6.2 渠道策略

银行有一个很宽的范围内的信息，在团体中需要大量的客户。在银行运行中需要的竞争压力，从而不断提高老客户的作用，应客户需求挖掘能力与实际的利润增长的需求。首先，创建客户网络平台。服务过程中必须对银行客户发展个性化的互联网平台，在这个平台上，客户可以得到现金管理，他们愿意满足某些方面的金融需求，使产品或服务得到客户的满意，当与客户沟通时，能快速实现银行客户，提高客户服务水平和能力。

6.3 促销策略

银行目前的几个方面需要实现，比如线下消费贷款和网上银行在线联系。中国目前正在进行实验，是在第一阶段的项目，还没有实现在线和离线的完整度。银行必须提高服务，提高有效服务的效率和满意度，满足顾客的要求，例如，在线预订在线银行服务过程。包括对材料的智能化管理，进一步提高设计和人性化的融合点是指网络服务可以满足客户宣传的重要基地。

6.4 保证质量互联网营销

互联网金融信息安全技术降低了网上交易的风险，主要表现在以下几个方面：

（1认证登录系统，在互联网上披露数据，以保证良好的经营环境。

（2人才开发促进互联网的发展，满足金融产品的个性化需求。

互联网金融机构要加强人才的投资，人才要满足金融服务局的需要，促进产品发展自己的品牌产品，加强竞争力。

6.5 提高互联网营销模式创新

网络金融市场总是在变化创新，发展营销理念，在互联网上加强创新，实施高效的营销模式。

在这个阶段，出现相对丰富的智能手机客户端，如产品推广、微博、微信，与其密切合作和使用最新的财务信息，结合在线和离线项目，在线和离线模式相结合，可为客户提供快速的网上银行支付服务，明显的降低经济成本，给广大的客户。

6.6 营销活动

营销活动主要关注互联网行业的贷款，例如，每个平台的营销活动。营销是一个P2P平台的改变，很多用户是最重要的平台，实现营销的目的。

P2P中的营销活动，最常用的活动经验是注册送金，红包。

（1体验经验的资金，通常是把新的金融资本直接投资到用户平台。

（2注册得红包：在用户平台一般现金投资后收益得到红包，红包是可以承受的范围内。经常有特定的阈值，例如：一个平台送50元红包给注册用户，规则占投资额的0.5%，只能使用一次。

7 结束语

我国商业银行在目前的第三方合作的不充分，所以需要不断开拓新的业务领域，建立自己的子公司，以及因对面对互联网的买家财政挑战，保证电子平台。但是由于技术和人才的限制，无法迅速实现的利润的增加，也大大增加了银行的竞争力，企业通过优势互补加强合作的领域，进一步加强业务，加强与第三方合作，提高他们的市场的能力。