综合管理在协会工作中的价值

张圆圆

（中国资源卫星应用中心，北京 100094）

一、研究背景

在“大众创业 万众创新”的背景环境下，对于协会来说，要想发展，首先要有正确的发展目标和发展规划。而这些目标和规划的制定要有与时俱进的思想和组织体制作为基础支撑。协会是指由个人、单个组织为达到某种目标，通过签署协议，自愿组成的团体或组织。因此可以说，协会恰恰就发挥着凝聚员工力量、促进工作效率提升、维护组织稳定的关键性作用。而在整个协会工作的开展过程当中，综合管理工作又成为了“重头戏”。但是当前，很多协会当中由于日常的工作事务繁杂，综合管理工作还不能够完全捋顺，在实际管理中还存在着一些短板和不足。正是基于这样的一个背景环境，文章在分析了综合管理在协会工作中的重要价值作用以后，从制度建设、效率提升和人才培养三个维度为综合管理工作的进一步发展提出了一些具有独创性的对策和建议。

二、综合管理在协会工作中的价值分析

（一）综合管理工作是协会顺畅运行的保证

综合管理是对机关单位的规划、咨询、决策、组织、指挥、协调、监督及内部管理工作的一个统筹管理。在一个协会当中，综合管理部门主要负责日常行政管理、人力资源、财务及法律事务等。由此可见，综合管理工作虽然事无巨细，十分繁杂，但是却是协会组织中不可或缺的中坚力量。综合管理也可以被看作是后勤保障管理，只有后台的工作规范了，整个协会的工作才会更加顺畅。如果以人事管理、后勤保障等为主的综合管理工作鱼龙混杂，那么协会内部人心不稳，一些技术性的工作将很难开展。

（二）综合管理工作是协会效能提升的推手

对于一个协会组织而言，仅仅具备了基础性的工作条件是远远不够的，还需要在全面提升工作效率的层面上下功夫。而综合管理，恰恰就成为了协会工作效能提升的重要推手。在综合管理工作中涉及日常文件处理、人事、财务、党务等等工作，工作细碎，量又大，这就需要员工的专业技能和职业素养，理顺每项工作内容，按照轻重缓急处理好事务。

（三）综合管理工作是协会跨越发展的武器

在社会转型升级的背景下，协会组织也需要变革、也需要创新。唯有创新，才能超越，才会进取。而综合管理工作，就成为了协会跨越发展的重要武器力量。综合管理制定出台各项工作制度和工作规程，是一种高规格的管理模式和监督模式。

三、协会综合管理工作的开展对策

（一）以制度为轴，全面规范协会综合管理规程

综合管理工作要想获得进一步的发展，首先就要从制度建设的层面上着手，全面规范协会综合管理规程。充分运用现代管理方法技术完善行业管理制度和运行机制。通过《协会组织综合管理制度规范》《协会组织综合管理工作流程》等制度的出台和落地，能够进一步明确权责、明晰责任，将原本纷繁复杂的综合管理工作变得井井有条。要先有综合管理工作的规范，才能够其他后续工作的有序开展；要先有制度上的保障，才能够有行动上的落实。除此之外，还要进一步健全协会综合管理部门组织，建立起一种“专人决策、专人指挥、专人执行、专人监督”的综合管理工作组织架构，为协会内部综合管理工作地开展营造一个良好的环境氛围。

（二）以效率为轴，创新协会综合管理工作的方式

在制度的支撑之下，还要探寻协会综合管理方式的创新。主要可以从以下的两个层面上着手。

一方面，引入绩效管理考核组织体系。通过绩效的引入，来加强对于综合管理工作的整体评估，在评估与考核的双重机制的推动之下，全面提升协会组织中员工工作的积极性和主动性，从而让整个综合管理工作在效率上更胜一筹。

另一方面，要实施智能化、自动化的办公模式，引入综合管理信息系统，在整个系统当中对于不同的工作板块进行细分，例如划分为“签章审批板块”“财务报销板块”“人事板块”“网站信息技术板块”“档案板块”等等。根据不同板块的作用设定工作职责，开展电子签章、电子任务领销制度等等。智能化的管理模式和办公模式可以让综合管理工作更加精准。

（三）以人才为轴，注重优秀管理人才的引入和培养

人才始终是协会组织发展的关键支撑。失去了人才作用的发挥，协会就会如一潭死水，得不到创新、得不到进步。为此，要以人才为轴，注重优秀管理人才的引入和培养。一方面，要注重人才引入的多元化渠道的打通，通过校园招聘、社会招聘、网络招聘等方式为协会组织综合管理工作的开展吸收更多的新鲜血液，拓宽人才招募的专业领域，将行政管理、经济管理、人力资源管理等不同专业的人才全部吸纳进来；另一方面，要注重对于现有的综合管理人员的培训，通过入职后培训工作的开展，来让这些综合管理工作者掌握更多的综合管理工作技巧和管理理念，并最终将理论应用到综合管理的实践活动当中去。

总而言之，在社会转型升级的背景之下，在社会发展进入新常态的环境之下，协会要想发展，要想创新，就要充分发挥综合管理工作的价值和作用，因为综合管理工作在整个协会的工作内容中扮演着十分重要的角色，其不仅是协会顺畅运行的保证、是协会效能提升的推手，同时也是协会跨越发展的武器。为此，促进协会综合管理工作的创新已经成为了一个十分紧迫的课题：首先要以制度为轴，全面规范协会综合管理规程；其次要以效率为轴，创新协会综合管理工作的方式；最后要以人才为轴，注重优秀管理人才的引入和培养。相信在这些措施的综合作用之下，在各方主体的共同努力之下，一定能够让协会组织当中的综合管理工作更加科学、更加有序。