应收账款管理若干问题的探讨

田崇岩

（中国航发长春控制科技有限公司，吉林 长春 130102）

在企业的管理中，应收账款是企业在销售产品或者提供服务的过程中，产生的一项债权，现阶段已经上升为占领市场、提升综合实力的一种方式和策略，在快速发展的经济浪潮和竞争推动下，企业的应收账款一直处在上升阶段，而且上升速度惊人，回收率逐步地降低,形成了新的债务链，并且产生了大量的呆账、坏账和死账，已经严重影响了企业资金的利用率，资金无法正常运转，大大影响了企业的经济效益，目前当务之急是企业管理者应认识到应收账款的管理对于企业发展的重要意义。

一、应收账款对企业发展的重要性

（一）能够提升企业产品的销售额

随着经济全球一体化，推进了企业之间的竞争速度，于是企业开始采用赊销的销售方式，在一定程度上吸引了大批的客户，促进了产品的销售，提升了企业的销售额，对企业开拓市场具有重要作用。

（二）降低了企业的库存数量，在一定程度上避免了风险

随着先进的科技技术进步和发展，制造业也获得了快速地成长，以至于企业积压了大量的产品，严重增加了企业的成本，这些成本包括相关的管理费用和存储费用。企业采用赊销的方式，与传统销售方式相比较可在最短的时间清理掉库存，减少库存积压。

（三）有助于进行资金周转

企业的库存减少后，可以通过应收账款的形式，实时监控及时向赊销产品的企业或单位提升付款，督促对方及时承兑，会有一部分产品变现，减少企业在存货上的资金占用，企业又有了一定的流动资金，企业的资金流转效率就会得到有效提升。

二、企业应收账款产生的原因

（一）外部因素

首先，由于企业把重点放在了产品的销售上，在没有建立完善的社会信用监督机制体系情况下，一旦出现没有按照合同付款，监督和惩罚的力度不够，法院对已经生效的判决的执行力度不足，导致了欺诈行为的屡屡出现，破坏了市场经济环境，形成了一种恶性循环，滋生了拖欠货款的思想产生，严重破坏了社会信用环境。其次，客户主动付款意愿不高，延长了应收账款的收回时间，这是客户普遍的思想，一旦产品经营情况未达到预期效果，客户会以各种理由拖欠回款，从而产生应收账款的持续增加，最后导致了坏账的发生几率也在增加。

（二）内部因素

首先是风险意识不强，以生产加工为主的销售企业，对于市场环境有很强的依赖性，在“红海”竞争中，企业无暇顾及对客户信用等级资质的调研，为了提升销量盲目进行赊销，账面利润只能是暂时增加，但是对于客户的综合信用没有严格把关，严重影响了企业的资金安全。其次，企业内部控制执行不到位，应收账款管理部门及人员的配备不完善，职责划分不够清晰，这也是应收账款产生的主要内部因素。

三、企业应收账款存在的问题

（一）企业应收账款的意识淡薄

首先，管理者自身对应收账款的重视程度比较低，大部分的企业以赊销的方式实现产品售出的目标，在一部分资金进入企业后，就会进入了财务管理的另一步骤，即资产管理程序，从外部管理向内部转变，这时企业的管理者会认为资金也会随之收回，只是时间长短的问题，为此往往处于等待阶段，放松了对应收账款管理的重视程度，这都是由于意识不强所导致的。其次，就是企业的管理者没有真正地深入了解应收账款，以至于不能够灵活的使用应收账款，不能选择正确的方式提升应收账款的效率，阻碍了应收账款管理水平的提升。

（二）企业应收账款的账目不够明确

第一点，企业的应收账款在原始的登记上比较模糊，往往只依赖于财务部门的明细账，业务部门台账不够细致，对于每一笔款项的形成时间和与发出商品的对应关系不够明确，一方面是同一客户的不同应收账款期限登记不清，另一方面是不同客户的应收账款登记期限不清楚，导致催收困难；第二点，应收账款的收款方式不明确，因为时间的问题会产生不必要的纠纷，可能引发企业权益流失，不具有应收账款清收的主动权利；第三点，由于业务人员变更频繁，对账不够及时，长期累积下造成应收账款账账实不符，容易形成坏账。

（三）企业应收账款清收不及时的后果

首先，根据有关数据显示，企业现阶段的应收账款减值现象非常严重，已经严重超过了安全的应收账款比例，这对于企业的资金周转是极为不利的，尤其是中小企业，会影响其生存与发展；其次，应收账款的呆账现象频频发生，占应收账款的比例较大，一旦这种情况持续上涨，那么会影响企业的资金回流，给企业造成了一定的资金周转障碍，长期下去随着账龄增长很可能会成为坏账，会给企业带来经济风险。最新网络数据显示，我国企业的应收账款回收期已经达到9个月以上，发达国家的应收账款回收率在62%左右，而我国同指标仅为18%，我国大多企业并不对应收账款计提坏账，应收账款的账面金额与实际金额不符，影响了统计结果的准确性。

四、加强应收账款管理的策略方法

（一）提高企业对于应收账款管理的认识

加强企业对于应收账款管理认识的第一步是，认识应收账款，从理论知识到对于概念的准确定义，保证概念的全面性，找到应收账款中的重要因素，明确应收账款的属性，确定应收账款的性质，并结合实际的工作，深入的认识和了解应收账款的实质，全方位的掌握应收账款的生命周期。第二，提高应收账款功能的认识，在运用应收账款变现功能的基础上，拓展应收账款的其他功能，流动资金中，库存现金的应用功能较为广泛，灵活性较强，以库存现金的功能应用为标准，开发应用应收账款的新形式，完善对应收账款功能的认识。第三，完善应收账款管理的方式和方法，建立一种适合企业的管理方法体系，在应收账款产生之前，对应收账款进行限额控制，并通过实践应用来验证管理方法的适用性，在此过程中实现正确认识应收账款管理方法的目的。

（二）加强企业应收账款的日常管理

首先是对于应收账款的登记情况进行严格的管理，可以从日期和金额上，要根据客户的不用和购买日期及数量来记录应收账款的信息，对于应收账款的金额要有一定的条件，正确衡量应收账款的价值，及时登记应收账款的偿还途径，其次，定期对应收账款进行对账，及时核对应收账款账面金额与实际价值，及时地进行减值，进行相关的会计业务处理，保证销售、顾客与财务三个方面的账面核对无误，最后，完善应收账款回收管理，建立回收管理的体系，明确回收管理制度，制定应收账款管理的目标，形成良好的应收账款秩序，保证款项及时的回笼。

（三）建立应收账款催收机制

首先，企业的销售人员进行产品的销售，财务管理人员对应收账款进行账务处理，必须根据二者的分工不同建立完善的应收账款催收制度，明确二者的责任，做好合理的责任划分，保障催收工作的有效性和及时性。第二，建立规范催收程序，规范企业在催收款项过程中的各项细节，对催收的客户进行信用等级划分，准确的定位客户的信誉水平，最后完善催收款项的基础信息，及时进行应收账款源头管理，灵活设置催收工作的时间程序。完善应收账款催收的绩效管理，实行应收账款催收业绩评价，建立应收账款催收奖惩制度，并明确应收账款催收工作的权限，赋予应收账款催收人员以充分的发展空间。

五、结束语

综上所述，我们不难看出应收账款对企业发展的重要意义，是企业增加经济效益的关键，同时能够增加企业的竞争力，与此同时也存在着潜在的风险，出现资金周转不开的问题，会给企业带来一定的财务风险。在“现金为王”的宏观环境下，企业管理者要重视应收账款的管理，正确运用应收账款，建立完善的应收账款制度，及时处理和解决应收账款带来的问题，采取科学有效的措施提高应收账款管理水平，进而给企业带来更大的经济利益，为企业的长期稳定发展奠定坚定的基石。