基于互联网时代的人力资源管理思维的创新探讨

林冠新

（福建省人事考试中心，福建 福州 350000）

随着社会与国民经济发展，市场竞争加剧，众多企业在新时代下想要杀出重围，占据更多市场份额，饱有一定的竞争力，便需要从各角度实现对企业的突破。通过加强人力资源管理的内部突破，成为众多企业管理者在企业发展过程中不遗余力践行的一大方针。传统的人力资源管理模式，对企业运营成本是一项极大负担，既耗费大量人力，也耗费大量物力，工作效率也迟迟无法提升，远远无法满足日新月异的市场变化需求。企业处于互联网大时代的浪潮之下，应当应用“互联网+”思维，将人力资源管理思维同互联网时代的特征结合，利用互联网带来的创新和发展平台，改善当下人力资源管理思维，实现企业人力资源管理成本的降低，提升企业运营效率。

一、 互联网时代特征

（一）数据爆炸与信息分享

互联网打破了常规的空间、时间限制，实现了人与人、点对点、点对面的信息传输与零距离沟通，在这些交互过程中产生海量的数据，而这些数据通过一定标准的分析，能够有效探查出数据背后代表消费者的喜好、需求等内容。企业立足信息时代进行发展，便是利用数据爆炸与信息分享的时代特征，对企业潜在客户进行需求上的分析，以此为导向改变企业产品与服务内容。由此可见，互联网时代带来的数据优势，成为企业向外拓展及内部改革的一大助力，通过数据分享，能有效完成企业资源的优化配置，使企业配置能够与企业发展方向更加吻合。

（二）互联互通的商业民主时代

互联网的出现，使行业与消费者之间信息不对等的现象逐渐消除。消费者对要购买的产品和服务拥有更多话语权，企业与商家在这一过程中，更注重倾听消费者诉求，以消费者为导向来提供令消费者满意的产品或服务。

（三）零距离接触引领人力资本价值优先的时代

互联网时代，彼此之间完成零距离、低成本沟通，在企业内部更倾向对话平等，员工、企业管理者、客户等都可以放在互联网上实现无障碍交流，相比过去闭塞的环境，互联网时代下的企业文化与企业人力资源管理更倾向以人为本，实现各方诉求。因此需要在人力资源管理过程中，注重人才的期望与价值诉求，需要人力资源管理做出创新，实现更为灵动的人本位的管理。

二、 互联网时代的人力资源管理创新思维意义

（一）为企业转型提供助力

伴随市场经济的不断发展，市场竞争的激烈化日趋加强，企业纷纷寻求转型来实现自身突破。这一过程中，企业逐渐地开始由过去的以产品、价格为核心的发展战略，转变为将企业作为供应链中的关键节点，完成模块化的生产发展战略。在这一转型过程中，人力资源管理创新发挥着巨大作用——它能够为企业商业模式转型提供动力，主要表现在新的企业模式中，能更加地重视用户体验，使线下使用反馈同线上生产与销售结合，促进企业的不断完善与革新。

（二）提升企业管理的互联网思维发展

受互联网影响，国内许多企业传统商业模式受到冲击，这些企业主动或被动寻求转型，以期更好适应新时代下的发展需求。在这个过程中，人力资源、智力资源发挥的作用至关重要，因此企业在转型寻求改革的过程中，要做好人力资源管理思维创新，依据互联网特征，完成企业资源的优化配置，做好人力资源的科学分配，招揽更多具备互联网思维的全新人才。

三、 基于互联网时代的人力资源管理策略

（一）以数据化时代特征为导向，贯彻人力资源管理政策

随着近几年互联网的深化发展，互联网全新思维模式与大数据等信息技术已被广泛应用于各行业，企业对互联网的应用日趋成熟。因此，需要将互联网思维和大数据等信息技术同企业人力资源管理模块结合，以企业网络数据为主导，做好分析与整理工作，根据分析结果并结合本企业实际发展情况，综合制定规范、科学的人力资源发展战略与计划，着眼宏观落到实处，以互联网数据分析特征，完成人力资源的优化配置。此外，除了外部应用互联网数据分析功能，完成企业资源优化外，对内也要使用数据分析，着重就企业内部员工的需求进行收集和处理，结合企业实际，以员工需求为导向，做出内部管理策略上的调整，以此满足员工的潜在和外在需求，提升其工作积极性，从而更好为企业创造价值。

（二）将员工纳入到企业管理工作中

在以往的人力资源管理模式中，员工同企业关系不对等，员工通常属于“被动听命令”那一方，拿多少钱干多少事，严重缺乏对企业发展和决策的参与感，在这样一种环境下，其工作积极性也难以保障。

伴随互联网思维的深化应用，企业内部可以实现零距离、低成本沟通，应用创新的人力资源管理模式结合互联网，使企业内部的员工参与到企业的经营发展决策中。通过互联网为员工提供更广阔的发展平台，使其除本职工作外，能为企业提供更多发展建议，与此同时由于亲身参与了企业发展的每一个决策，改变了过去“被动听命令”的员工与企业管理模式，员工对企业拥有更强的归属感与荣誉感，有助于员工提升工作的积极能动性，更好的发挥与实现自身价值。

通过互联网思维与创新的人力资源管理，将员工纳入到企业管理工作中，将员工利益同企业利益捆绑，二者成为休戚与共的利益共同体，能够保障企业全体员工上下一心，在对企业拥有更多认同感归属感的同时，积极发挥自身作用，为企业创造更多价值。