深圳市SOC芯片技术企业相关管理方案探究

候英良 吴远辉 罗雄兰

（1、深圳市恒昌通电子有限公司，广东 深圳 518000）

（2、深圳市中科云科技开发有限公司，广东 深圳 518000）

一、项目实施过程中管理人员分析

（一）组织管理方式：项目研发团队由项目申报单位负责组建，具体由芯片设计人员、芯片研发人员、线上经下经营业务运营人员、行政管理人员、财务管理人员等组成。

（二）运营组织机构和人员：公司专门成立了本项目研发项目组，分工协调，架构及功能。

1、项目经理的作用

项目经理属于是整个项目的真正领导者，他们主要任务是保证整个开发的科研项目能够顺利地完成，并在项目的实施过程中保证各类人员之间关系的协调、各级用户之间关系的协调、开发人员与广大用户之间关系的协调。项目经理能够随意的支配项目的资金，对项目的资金有使用权，项目经济通过了解资金的使用情况对项目的实施情况进行了解，并且对实施的项目进行科学有效的管理。项目经理要监督开发工作是否与最初目标规划一致，并关注预先制定的开发方法是否正确，人员配置和分工是否符合要求，从而保证项目的完成进度。

2、项目各小组的作用

（1）过程管理小组主要负责的是整个项目的成本以及项目的实施进度控制，以及项目完成过程中的相关管理工作，还参与设备的安装工作和调试工作，还要出台技术报告以及用户培训等任务，从而保证项目开发工作的顺利完成。

（2）项目支持小组的主要任务是后勤管理方面的支持，及时提供系统开发所需要的材料、设备；负责对项目开发成本进行核算；负责合同管理和安全保证等。

（3）质量保证小组的主要任务是在项目实施过程中及时发现影响系统开发的质量问题，保证出现的问题得到及时的解决，减少负面影响，降低系统开发的成本。

（4）系统工程小组的主要任务是将各开发过程按阶段不同进行科学的划分，分出若干任务来进行分步的完成，并且还要规定好每项任务的负责人，要完成的任务目标，传达验收标准，以及最后完成期限等，保证项目开发的顺利完成。

（5）开发测试小组的主要任务是利用系统开发的一些关键技术，开发模型以及一些成熟的商品软件，进行各子系统的开发，集成，并对各子系统进行测试。

（6）系统集成与测试的主要任务把整个信息系统进行综合的过程，该小组的成员在充分注意软件、硬件产品与所开发的信息系统之间的结合，注意最大限度地保证系统的可靠性和高效率的前提下，完成对信息系统的软件、硬件的集成工作，并做好测试。

（三）项目相关人员管理与培训

1、管理人员内部培训：内部培训有入职培训、在职培训，外出培训。培训内容包括行业内的最新动态、未来的发展趋势、相关设计的技术和管理等。

2、对管理人员按照工作的要求每年进行外出培训，在公司还要聘请外面的教师进行集体授课培训，培训的内容主要涉及了管理、技术岗位业务提高外部培训；以及领导力的提高、生产、技术、财务、品质等管理方面的能力提高培训。

二、项目具体实施过程

（一）项目启动

在用户与开发方签订实施合同后，项目正式启动。启动阶段需要双方共同规划确定项目建设的成员、方法、步骤等事项，筹备需求调研前期准备工作，确保顺利展开需求调研。主要任务是：明确双方项目组织结构和职责；制定项目管理制度；讨论确定需求调研方案及流程方案；组织召开项目启动大会。

（二）环境搭建

由开发方提供环境搭建方案，提出网络环境要求；和用户相关技术人员一起完成数据库与应用系统环境搭建。主要任务是：制定环境搭建方案；双方共同完成数据库与应用系统环境搭建；

（三）需求调研

基于项目建设总体目标，遵循相关标准和规范，以满足实际业务需求为原则，分析和获取用户对业务流程、功能和性能等方面的具体要求，最终形成需求规格说明书由双方签字确认，以此作为设计开发的基准。

（四）设计开发测试

开发方根据现场需求调研的结果，调动内部资源，采取迭代式开发方式，安排进行设计、开发、内部测试工作。主要任务是：开发方完成集中需求评审后进行开发策划，制定并评审详细开发计划；开发方完成系统总体架构设计；开发方完成主体数据库表结构设计；开发方以迭代式开发模式，视具体评审结果，约分为3轮迭代工作；开发方进行集成测试和系统测试；开发方项目经理每周以周报形式向用户方项目经理、指定联络人汇报工作进展。

（五）编制业务流程规范

用户根据需求调研阶段确认的内容，制定统一的业务流程规范和用户测试用例，用于指导集团各下属医院的业务，配合应用系统的现场实施和用户测试验证工作。主要任务是：编制统一的业务流程规范；编写用户测试用例。

（六）基础数据准备

开发方提供基础数据清单格式，配合协助用户进行基础数据的收集和确认。主要任务是：提供基础数据清单格式，协助用户进行基础数据的收集和确认。

（七）用户培训及测试

开发方部署系统培训环境，组织用户培训和测试。主要任务是：开发方安装配置应用系统；开发方提交用户培训计划、准备培训课件；用户明确培训人员，提供培训场地并组织人员参与培训，进行培训考勤；开发方组织用户测试业务流程和交换共享数据的准确度；第三方应用接口及跨机构之间相关系统共享与交换的联调测试；

（八）系统试运行

系统上线前的各项准备工作就绪后，进行系统试运行。主要任务是：检查上线前准备工作并正式发布通知；指导用户，现场收集、处理出现的问题和需求； 对问题的处理结果及时反馈给相关部门；

（九）系统运行

根据双方共同约定的评估条件以及系统试运行结果，用户签署评估书，以确定是否全面上线。主要任务是：双方约定评估条件；检查系统试运行情况；确定正式上线部署清单；确定系统上线，正式运行；问题收集、过滤、处理、跟踪；

（十）项目验收

在安装、调试、实施、联调、运行后，要进行整个系统的验收。从系统建设结果的角度来看，验收包括两个方面，一个是对软件系统的验收，一个是对项目交付文档的验收，用户针对这两个成果进行评审并签署验收报告。