大数据时代企业集团财务共享服务中心的构建难点及对策

【摘要】随着科技的发展以及企业工作的需要，人们越来越关注信息技术在企业管理中的应用，对管理信息化有了更为理性的认识。当前，数字化转型已成为企业提高自身核心竞争力，保持竞争优势的重要手段。在商业智能、大数据、云时代背景下，财务共享是企业重整财务组织、推进财务转型、提升管理水平的重要手段，是企业集团一种新的管理模式，可以显著降低集团日常事务的处理成本，提高效率，并支持企业集团战略有效执行，因此财务共享服务模式得到了理论界和实务界的广泛关注。基于此，本文分析了大数据云时代背景下，企业集团财务共享服务中心的创建难点，研究有效优化创建思路的方法与对策。

【关键词】大数据时代 企业集团 财务共享 构建难点及对策

在大数据时代，如何在海量数据信息中快速寻找到企业项目运行时的一些相关数据信息是目前企业发展的一大难题。尤其是对于财务信息真假性的辨别过程，严重影响着相关企业管理的平稳运行。而创建财务共享服务可以有效解决这方面的问题。企业通过建立和运行财务共享平台——财务共享中心，将一些可统一标准、易于流程化的业务，例如费用报销、收款、付款、合同报销，归集到平台上统一处理。系统以企业财务会计和管理会计为基础，实现购销业务处理、会计核算、财务监控一体化管理，为企业经营提供准确的财务、业务数据，企业可依此进行准确的决策分析，降低企业经营风险。财务共享中心依托信息化建设，更涉及到观念、组织、流程、核算、制度和信息系统“六大再造”，帮助企业构建以财务为核心的企业运营和数据分析云平台。财务共享是企业重整财务组织、推进财务转型、提升管理水平的重要手段。

通过某企业集团财务共享服务平台的实践来看，为集团各级企业建立统一的财务共享服务中心，处理各分子公司的共性财务和资金类业务，实现会计核算、报账、资金一体化，实现集团企业的集中报账、集中核算、集中收支，具体体现在：

1通过构建财务核算共享系统，建立基于公司统一的财务基础代码和基础静态数据定义，适应多组织、多法人、适应多种管控模式的集中式会计核算平台;并根据子公司的業务情况，选择实现总账管理等功能，同时实现各层级报表的自动合并（分别法定和管理口径的合并）;

2通过建立共享财务与业务整合的信息系统，注重财务与业务一体化管控机制的落地，加强财务与业务管理的互相支撑与风险控制，各业务系统和财务系统紧密集成，对业务流程中的财务风险点进行控制，屏蔽日常经营风险;

3通过建立完整的财务报表出具体系，加速公司财务合并报表和内部管理报表的出具，满足集团对财务信息的要求。

4通过合理规划战略财务、共享财务和业务财务间的业务关系，达到会计核算和财务管理分离的效果和目的，从而做到提高效率，降低成本、提高财务风险防范的目标。并对加强标准与规范化管理，对财务人员的内部结构进行不断的优化和改进，对财务管理能力进行进一步的提升，加速财务人员转型提供支撑。

目前我国仍然有许多企业没有意识到创建财务共享服务模式的重要性，在具体的创建过程中，其人员管理、沟通机制建设、服务层级划分等方面出现了一些较为突出的问题， 在影响企业集团财务共享服务效率的同时， 也对企业集团正常财务管理活动造成了一定的冲击。

1 标准统一化建设问题

流程梳理、标准统一是企业集团财务共享服务建设工作顺利进行的保证， 而在企业集团中存在各子公司行业差异性的特点， 其标准化体系的集中建设存在相当大的难度， 再加上企业业务开展过程中具有不同的运作环节及管理标准，而强制性的标准统一化建设会在一定程度上损害以往的企业财务管理模式， 对其正常的业务控制管理也提出了一定的调整， 继而制约了财务共享服务的有效运行。

2成本效益发挥问题

就现阶段而言， 企业集团在相关模块财务业务管理阶段并不能发挥良好的效用， 在相关业务开展过程中， 核算工作人员需要在了解业务实际情况及行业惯例的基础上才可以进行有效的财务信息评测， 但是由于集团模式下企业业务模式需要面向多个行业， 其基础财务工作处理过程并不能简单的复制， 从而促使财务共享机制的处理效力无法集中发挥。

3人力资源统一管理问题

财务共享服务建设过程中， 企业集团部分业务模式需要纳入整体财务共享服务机构中， 如在企业实务中，报销、应付款管理、应收款管理和合同管理被认为是重复性高、业务量大、标准化程度高的业务之一，也是财务核算业务中的基础和核心业务，因此这四个模块往往应用到企业财务共享服务中去。这就导致以往的业务服务人员出现了岗位空缺。同时在企业集团共享服务建设中， 对内部各项业务之间的衔接位置提出了更加细化的管理措施。相关财务服务岗位工作必然会呈现出重复、机械化的特点， 而这种服务模式也将促使整体相关财务管理人员的工作积极性受到一定的影响， 再加上现阶段企业集团并没有较为完善的财务共享服务团队， 这就导致现有的信息服务系统无法为财务管理提供变革提供支撑， 而相关企业间信息系统的差异性， 也制约了财务共享服务机制的建设。

在大数据背景下，为了可以让企业朝着良好的方向迈进，还应该给予财务共享服务中心一定的重视程度，能够从自身发展的角度进行研究和分析，科学构建，达到与各个岗位之间的良好合作，尽可能的对企业成本支出进行减少，不断对财务管理工作水平进行提高，以便可以促进企业的整体规范化建设。

1强化集团发展规划管理，确保业财融合

发展规划定位是财务共享服务建设的主要工作，需与企业集团战略保持一致， 确保业财融合。基于企业财务机构工作的实际情况， 确定财务共享服务内容应为报告控制、交易处理、决策支持三方面。 为了保证整体工作的正常运行需在全球化财务环境中， 确定企业集团财务共享会计核算、财务政策管理的核心工作， 依照相关标准工作规范对财务经济活动进行有效处理， 将税务部门、投资机构、债务机构等会计报表机构进行综合处理， 结合相关财务管理需求采用多元化财务管理核算模式， 对相关财务、业务涉及信息进行加工处理， 随后进行系统机制的统一制定。

财务共享中心建设初期，在统一的信息平台上， 企业集团管理者可综合考虑属地规划、系统实现、职责划分等因素， 对财务共享服务机制中的业务环节进行统一规范管理， 通过财务管理流程说明、共享事项规范设置、流程图纸绘制、安全风险监测等相关规范制定， 进行财务管理模板的构建， 结合专业人员定期维护更新， 保证标准流程的顺利运行。

在这个基础上， 财务部门应与业务部门进行协同合作， 即在财务共享机制运行过程中， 财务机构可为业务机构及其他决策部门提供财务数据分析报告、业务经济可行性评估、多元化盈利模式分析等， 便于为企业集团价格分析及新型业务模式开展提供有效的依据， 而业务模板可依据财务部门提供的数据进行业绩指标的调整优化， 结合适当应对措施的实施， 促使整体内控风险的有效限制。

2构建完善的信息管理机制

在企业集团财务共享服务中心建设过程中， 财务信息共享机制的建设是重要核心内容， 其需要在以往计算机信息共享服务设备的基础上， 将费用、报告、应收账款、应付账款等相关环节进行有效整合， 同时结合与业务管理、决策管理向相关系统模块的有效连接， 可为跨机构财务协助管理模式的发展提供依据。

为了保证财务共享服务中心信息管理机制的有效运行， 集团企业可根据自身地理位置， 综合考虑技术、人员等方面因素进行不断完善管理， 一方面在技术管理优化环节， 应注意在逐步进行技术更新完善的同时， 加大相关信息技术的协同应用， 开展ERP记账系统执行服务模式;另一方面在人员管理过程中， 企业集团财务管理者应注意业务事前控制模式的拓展， 即在业务人员实际工作开展前期可进行相关成本数据的输入， 便于财务中心对业务开展各个流程的控制， 避免短时间财务工作急速进行导致的财务风险。

3优化财务管理组织，促进财务人员管理转型

企业集团内部管理者的重视是财务共享服务建设成功的保障， 因此在财务共享服务建设过程中， 企业集团内部管理者需要结合自身发展战略规划， 鼓励内部相关财务管理者进入优秀财务共享企业进行实地调查， 然后加大相关企业内部财务共享服务实践经验的借鉴， 在这个基础上， 企业集团信息战略规划设定的过程中可将财务共享服务建设作为工作核心， 结合相关财务共享资金投入， 为集团内部财务共享服务工作的进行提供充足的资源支持。

为了企业集团财务共享服务建设工作顺利进行， 企业集团内部管理人员可在财务共享服务机构成立的基础上， 对内部财务共享服务机制进行进一步详细划分， 通过业务、战略、财务多层次内部运营管理模式的构建， 对内部工作人员的工作职责进行进一步详细划分， 如在总体财务服务管理管理者的基础上， 进行收入、采购、运营管理、总账报表等相关基础组织的建立， 通过相关组织职责业务范围的划分， 对企业集团内部业务财务管理体制进行逐步充实完善， 保证财务共享服务内部处理效力的有效发挥。

在内部人员管理过程中， 把人员实践技能的培养作为主要工作， 通过培训机制的构建完善， 在财务共享机制建立之初對内部财务共享业务服务流程及相关机制进行制定完善， 然后根据培训工作的进行情况及财务共享工作机制的发展特点， 对内部人员培训工作内容及架构进行不断完善优化， 结合定期的财务共享服务实践训练， 促使内部财务工作人员管理模式不断完善。在这个基础上可进行定期轮岗工作模式的运行， 为财务共享服务模式下工作人员多元化发展渠道的建立提供依据， 将内部财务工作人员及业务工作人员与企业集团的发展进行有机整合， 在保障内部财务共享工作机制顺利运行的同时， 也可以为内部相关工作人员提供更多的发展机遇。

综上所述， 在企业集团财务共享机制建设中， 成本效益的提高是各项工作进行的基础， 而为了促使这一目标得到充分的实现财务批量处理模式的开展必不可少， 因此针对财务服务中心建设问题， 财务中心管理人员应对内部人员组织及信息管理模式不断优化完善， 结合自身战略规划需求， 保障企业集团财务共享服务中心建设工作的顺利进行。

项目： “基于云计算的会计大数据分析财务信息化共享平台构建研”（XXY018YB19）

作者简介：胡付姣，女，1984·9，籍贯：湖南昭阳，民族：汉，职称：注册会计师，国际注册会计师，会计师，研究方向：财务共享，研发支出