油田企业安全文化建设的基石

丁志云 洪浪

摘 要：安全培训是安全文化的一部分，为了减少和避免事故的发生，对拥有大量员工的油田企业进行长期和科学的安全培训，成为推动油田企业安全文化建设，实现油田企业安全发展大计和战略目标的根本和保障。依据目前员工、油田企业、安全培训机构三者的关系和矛盾，分析探讨安全培训机构如何提高安全培训的技术含量和质量，解决现有矛盾，为油田企业和员工送上更优质和全面的安全培训服务。

关键词：安全培训;安全文化; 油田企业;安全培训机构;员工

安全培训是企业安全文化的一部分，同时是传播企业安全文化、传递安全生产经验、灌输安全知识和技能的重要途径。安全培训着眼于人的思想和行为的改造和提升，促使员工形成与企业一致性的价值观和安全生产理念，增强企业和团队的凝聚力，帮助企业和个人避免安全生产事故发生，实现安全生产长远发展。

作为国家支柱行业的油田企业，生产规模和体量大，生产链条长，生产单位分散，生产特点不同，员工数量大等，同时具有易燃易爆、有毒有害、高温高压等特点，导致其安全生产事故的概率远远高于其他行业。分析大量油田企业生产安全事故后，我们发现：96%以上事故是由于人的不安全行为造成的。

为了减少和避免事故的发生，对拥有大量员工的油田企业进行长期和科学的安全培训，成为推动油田企业安全文化建设，实现油田企业安全发展大计和战略目标的根本和保障。通过不断提高安全培训的技术含量和质量，将安全文化渗入到油田企业每一个角落和每一个灵魂，推动油田企业安全文化基础建设，对提升员工的安全意识，规范员工安全行为，增强企业的凝聚力，具有深远而积极的意义。

那么如何提高安全培训机构的技术含量和质量呢？

首先从学员、油田企业和培训机构三个角度分析当前油田企业安全培训工作的现状和不足，一是，从学员的角度，存在以下问题：学习动力不足;企业激励不足;培训效果不明显;工学矛盾;培训内容没有针对性;培训形式单一、陈旧;培训机构后勤服务不到位等。二是，从企业的角度：安全培训任务重，执行困难;生产、效益、质量和安全培训相矛盾;工学矛盾;岗位、层次差异化;人员和队伍分散;安全培训机构选择性少;培训经费问题;自身培训管理能力不足等。三是，从培训机构的角度：送培单位和行业多样性;培训地点分散;学员、岗位差异化;培训目标多样性;培训教学资源不足;培训教师师资队伍薄弱;安全培训机构管理机制落后;后期配套服务滞后;信息化冲击等。

从中不难看出，学员有预期，企业有要求，安全培训机构供服务等，三者相互关联、相互影响、相互制约和相互作用，产生矛盾在所难免。本人根据多年安全培训实践，从安全培训机构角度，根据以上三者矛盾，谈谈做好油田企业安全培训的几个关键：

1 尊师重教。

教师是目前教学和培训的原动力，决定培训实施阶段的关键因素。安全培训机构应看到教师对安全培训机构和事业发展的重要性和影响力，建立完善科学的培训教师培养和发展机制，将培训教师队伍放在安全培训机构管理工作的核心地位，“用引导促发展”，支撑和扶持培训教师队伍的发展，提升培训教师的地位，增加激励措施，创设上升通道。在安全培训机构内部创造“尊师重教”的氛围和环境。尤其减少过度管理，即减少那些消耗培训教师精力、削弱培训教师的培训能力、职责不清的日常纷杂的非培训教学任务，帮助培训教师摆脱后顾之忧，比如完成培训教学任务的吃住行、报销等问题，使培训教师轻装上阵，专注于培训教学和管理、服务工作。

2 争优评先。

在安全培训机构内部营造争优评先的氛围，“百舸争流，奋楫者先;千帆竟发，勇进者胜”，先磨砺好教师这个金刚钻，才好出去承揽企业的安全培训工作。通过争优评先，打造出一支技术过硬的安全培训师资队伍，树立典型和明星，让其他教师跟上整支队伍的步伐和进度。安全培训机构创设评优争先的平台和机会，比如开展形式多样的教科研活动和比赛活动等，投入物质和精神等激励机制，给予教师展现自我价值和水平的机会，同时帮助教师发现自身不足，促进其不断苦练内功和专注教学水平提升。这种机制和活动不能偶尔为之，应常态化，给教师动力和希望，才能取得相應的效果。

3 专业高效。

“诚信、专业、高效”一直以来都是服务方获得市场的口号和信誉表现。作为提供安全培训的服务方，更应找准位置，放低姿态，摆好姿势，用专业和高效的服务，赢得自己的市场。

3.1 各得其位。现代安全生产管理理论人本原理中能级原则认为：单位和个人都具有一定的能量，并且可按照能量的大小顺序排列，形成管理的能级。在管理系统中，建立一套合理能级，根据单位和个人能量的大小安排其工作，才能发挥不同能级的能量，保证结构的稳定性和管理的有效性。应将不同能级的教师和管理组织，放到合适的位置，使其发挥应有的效力。

3.2 塑造专业。有句广告词：因为专业，所以卓越;因为卓越，所以信赖。作为安全培训机构，培训服务的内容就是我们的专业知识和技能，所以我们应将注意力集中在教师专业化队伍专业化建设上来，随之配备相应的专业化服务队伍。专业化的师资队伍培养，来源于不断地送出去培养，引进来学习，推出去实战，加上各种形式的教科研活动推动，使其专业素养得到不断提升和加强。尤其是培训教师的专业深度和广度的塑造和培养，以适应多变和复杂的安全培训需求。

3.3 高效高质。比如2019年上半年我们共举办各类安全培训班200班次，其中HSSE培训50期，硫化氢防护37期，培训班多是3天左右的短期培训，目前安全培训任务重，培训班次多，培训周期短，培训节奏快，培训教师少等特点。要适应这样高强度和高难度、流水线式的安全培训工作，必须建立高效长效的培训机制和培训队伍，彼此相互联系，相互沟通，相互协调，部门之间、教师之间明确分工，责权明确，杜绝互相推诿、相互制约的工作误区，一个是培训教学服务，一个是培训后勤服务，双管齐下，保证和提升安全培训机构服务质量和工作效能，对赢得培训市场、获得油田企业和员工的肯定具有重要意义。

4 服务“上帝”。

针对学员和油田企业送培单位的反映的问题，诸如：培训效果不明显;培训内容没有针对性;培训形式单一、陈旧等。安全培训机构应积极转变思想，及时调整心态，将送培单位和员工视为“上帝”。想“上帝”所想，急“上帝”之急，用全方位的服务，为“上帝”排忧解难。

4.1 前期调研。这是培训工作之首，俗话说：没有调查研究，就没有发言权。但在实际安全培训工作中，我们往往走形式，有时根本没有调研，直接推进到下一步工作，这就使三方黑夜里相遇，互不认识、互不理解，磕磕碰碰在所难免。为了使培训方案具有合理性、实践性、实用性，我们一定不要忽视和越过这个至关重要的环节。我们可以采取专题访谈、座谈交流、现场调研、专家论证等方式，收集相应的资料，整理出真实有效的前期调研报告，为之后的安全培训方案设计打下坚实的基础。

4.2 中期服务。培训真正走入运行阶段，考验的是教学负责人、教师课堂教学、培训后勤服务等，其中教学负责人需要不断地和送培单位和员工沟通，走入课堂，及时发现问题，解决问题，减少和避免失误;教师应做好充分的备课与准备，根据学员和企业单位反馈意见、课堂教学效果，及时调整心态、教学内容和教学方法，保证课堂、现场教学的质量;培训后勤服务部门应配合安全培训机构厘清任务，热情服务，提高服务效率，保证服务质量。

4.3 后期评估。每一次培训任务完成之际，也是总结和反思培训工作效果的最好时机，我们应及时收集评估、考核和反馈信息，及时和学员、送培单位沟通、交换意见，及时弥补、修正不足项，为下一次培训服务做好准备，同时继续跟踪保障完成本次培训目标。评估和考核是培训的重要组成部分， 是检测培训效果好坏的重要手段。要积极制定培训项目质量评估办法，建立项目评估指标体系，对安全培训进行合理评估，客观反映真实水平，总结归纳经验教训，发现新的培训需求，并将评估结果转化为促进教学改革的推动力。

5 改革创新。

时过境迁，从原来的一支粉笔一块黑板时代，变成现在数字化时代，教学模式在不断发生变化。传统的课堂式教学已不再适应现在企业安全培训发展的需要，不再适应现代油田企业员工的需要。我们必须及时跟上时代的步伐，不断调整思路，不断学习，不断改革创新，将科学和先进的信息化技术和教学手段运用于教学，更新培训模式和培训方法，解决安全培训机构分散、工学矛盾、学员和岗位差异等诸多问题，比如我们在2018年搭建了HSSE慕课培训平台、制作HSSE微课，将线上培训和线下培训相结合;直接作业环节实操与仿真基地建设，走入基础单位现场教学等，将理论和实践相结合，把课堂搬到现场，这些教学模式的创新获得了不错的效果。但随着数字化、信息化时代的冲击，我们应清醒的认识到自身改革创新的动作还太慢，难以满足时下的油田企业安全培训需求，安全培训机构应加大培训改革创新投入，多结合国内外油田企业培训先进思想和模式，结合自身实际，创新和完善新的培训模式和方法，为送培单位送上最具有时代意义的安全培训。

6 监督检查。

无论是人还是组织，都有惰性，在规定和制度面前，没有监督、检查的约束和控制，很容易滋生惰性的思想和行为，造成失误或事故。只培训不监督检查是无效培训，而且检查和培训一样要有目标、标准、注重实效，防止走过场或虎头蛇尾。安全培训机构和送培单位应严格制定相应的监督检查制度，设置相应机构和人员，深入培训现场，抓好安全培训工作的落实、监督和检查，及时发现问题、解决问题，反馈信息，規范安全培训工作，推动油田企业安全培训健康发展，同时满足安全培训机构和油田企业、员工的安全发展需要。

结束语：对于油田企业整体而言，安全培训始终是企业安全文化建设的主要途径和传播土壤，借助高质量的安全培训，能够有效帮助企业员工树立安全意识，增强安全知识和安全能力，进而避免安全生产事故发生，实现油田企业安全长远发展。

作为培训服务的安全培训机构，更应提升自身安全培训的技术和素质，全面考虑各方矛盾和问题，确保每一次安全培训任务按要求完成，努力为油田企业和员工提供更高质量的安全培训服务，同时为油田企业安全文化建设打好坚实的基础。

[参考文献]

[1]王吉鹏，企业文化建设，中国人民大学出版社，2017年2月

[2]覃晓芳，企业安全文化建设和安全教育培训，百度文库，2019年01月

[3]段烨，培训师的21项技能修炼，北京大学出版社，2013年10月

[4]杨季，企业安全文化建设的核心是人的思想观念[J]，科技创新导报，2015（22）：194-194。

[5]陈光玖，石油企业文化建设目标及影响因素分析[J]，商场现代化，2013（28）：255-256。

[6]倪红梅，袁梅.油田企业安全文化建设亟须解决的几个问题及对策[J]，安全、健康和环境，2016（11）：53-54。

（作者单位：江苏石油勘探局有限公司职工培训处，江苏 扬州 225007）