物流管理专业的ERP实训教学实效性研究——以A市三所高校为例

薛婉茹 尚猛*王卫华 田阳

一、引言

ERP沙盘模拟实训的教学是一种基于趣味性的实际体验教学方式，让学生对模拟企业有一个5～6年的模拟经营。融合理论与实践于一身，让学生学习掌握科学的管理规律；对企业资源的管理过程有一个实际的体验[1]；通过实训来提高综合素质。但是实训教学相对于传统的教学方式，时间短，内容多，整体难度较高，难以保证教学质量。本研究通过对实训前后学生综合素质的培养效果进行调研，根据学生对模拟企业经营管理过程的实际操作，加上课程的教学反馈情况；实训中学生对创新和实践能力、团队精神和沟通能力、参与度、表达力、竞争意识、教学满意度六个维度的掌握情况的差异化分析，了解哪一环节对学生的知识引导实效性不够强，即无效果，由此建议该环节是教学工作中为学生制定实训课程时需要重视的方向。实现实训过程中整体教学质量的改进，提高学生综合能力的培养。

二、研究设计与实施

（一）预调查、研究假设和对象选取

在正式的问卷调查之前，为了确定问卷的真实性，首先进行一个预调查，发放问卷60份，回收55份，问卷回收率计算得出91.67%。参考预调查的数据统计，给出实验假设——ERP沙盘模拟实训教学对学生的各项素质的提高程度具有差异性。选择A市三所高校的物流管理专业的学生作为研究对象，在进行ERP沙盘模拟实训前对研究对象发放问卷若干做问卷调查，调查结束收回问卷，统计数据；同期，在实训之后，再次发放问卷若干进行问卷调查，统计数据，对比前后两组样本的数据。利用SPSS对统计数据进行配对样本t检验[2]。

（二）问卷设计与假设检验

1.问卷设计

问卷的内容设计分为两个部分，第一部分涵盖学生的基本信息，包括性别和学历等。另一部分是量表，量表分别由创新和实践能力、团队精神和沟通能力、参与度、表达力、竞争意识、教学满意度一共由6个维度组成，每个维度下的量表题目有5个，6个维度总共30道小题。问卷设计的格式基于李克特五点量表的形式进行评分，所有选项结果都采用正向积分的方式，那么某个题项的总分值越低，就表示学生在该维度下对应的知识能力的培养效果越好。

2.假设检验

对统计出来的样本，经过卡方检验之后，判定实际观测值与理论推断值之间偏离的程度，两者之间的偏离程度对卡方值的大小起到决定性的作用，如果卡方值显示比较大的话，二者偏差的程度就比较大；反之，二者偏差越小；如果实际观测值和理论推断值显示完全相等的话，卡方值就显示为0，表示理论结果是完全符合的。以此来保证问卷的可靠性。

三、研究结果分析

在进行ERP沙盘模拟实训前后教学实效性的差异对比时，主要的研究方法是配对样本t检验。

（一）配对样本t检验结果

1.数据统计分析之后的结果显示表明，学生在参加ERP沙盘模拟实训前后，团队精神和沟通能力方面的素质培养情况无明显效果，即无明显差异，如表1

表1 工作中与成员协调完成任务的意愿描述性统计

表2 工作中协作完成任务与团队合作意愿显著性检验[4]

在进行ERP沙盘实训前，喜欢在工作中与成员协作完成任务的人数均值为2.455，而实验后的均值为2.523，由表2可知，在ERP沙盘模拟实训工作中喜欢与成员协调完成任务的意愿的p值为0.132，明显高于显著水平（p＜0.05），表明学生在ERP沙盘模拟实训前后在团队合作方面的素质培养无效，即就是该实训在提升团队合作能力上的教学实效性[5]较差。

2.学生在参加ERP沙盘模拟实训前后，思维和表达能力方面局部无差异。如表3所示

表3 表达能力描述性统计

表4 表达能力显著性检验

在参加ERP实训前，在实践教学过程中对问题能够清晰地表达解决思路的人数的均值为2.465，然而在参加实训过后的均值为2.545。由表4可知，在实训中针对问题能清晰地表达解决思路的P值为0.653，明显高于显著水平（P＜0.05），由此可见，在ERP沙盘实训前后，学生在表达能力方面没有差异，也就是说ERP沙盘模拟实训不能提高学生表达能力。原因主要是：学生在实训前后在语言表达能力方面的教学效果较差，因此直接影响了学生表达能力的提高。

3.学生在参与ERP沙盘模拟实训前后，对实践教学模式的态度无显著差异。如表5所示

表5 对实践教学的态度描述性统计

表6 对实践教学的态度显著性检验

在ERP沙盘实训前，学生对实践教学模式态度的均值为2.710，而在实训后的均值为2.670。由表6可知，学生对实践教学模式态度的P值为0.639，明显高于显著水平（P＜0.05），结果表明实训前后学生对实践教学模式的态度无显著差异，而且学生对学院的教学设施的满意度较低，说明ERP实训不能改善学生对实践教学的态度。

四、结论

数据经过配对样本T检验分析之后，表明学生参加实训前后在团队合作和沟通能力、思维和表达能力、对实践教学模式的态度等三个维度无显著性差异。由此提出改进策略如下：

（一）改进课堂成绩的评分机制，提升教学中学生的参与度，提高团队合作能力

ERP沙盘模拟实训最终成绩的考核项由三部分组成，有课堂考勤、模拟比赛成绩和实验报告成绩三个部分，每个部分的分值分别占10%、45%、45%。实训的最终成绩是以每小组的综合成绩为准，这会导致学习不积极的同学在进行实训时的态度不端正，影响实训的学习效果。我们应该改进小组的评分机制，增加个人实训表现方面的评分，同时建立小组内成员互相匿名打分的机制，最后综合评分机制为课程考勤达10%，个人实训表现达20%，模拟比赛成绩达35%，实验报告成绩达35%。以此督促各小组成员积极加入团队任务中，避免任务分配不均的问题，更有利于培养小组成员的团队合作能力。

（二）设立有效的奖励机制，提高学生在课堂上与小组成员互动表现的热情

在ERP实践教学中针对小组互动的环节，增设“优秀表现成员”奖励机制，对积极表现的小组给与奖励，建立对课堂表现的加分制度，提高团队合作的互动表现；并引入翻转课堂机制，学生与老师角色互换，学生讲，老师听，同时其他成员通力合作，制定特别的课程环节，对学生学习的积极性进行调动，当学生的团队合作积极性较低时，老师对其进行引导和鼓励的方式，激发学生与成员在课堂上互动表现的热情。

（三）充实实践教学课堂内容，引入教学用具。

实践教学内容单一，不够丰富，课堂中学生之间的互动较少，老师没有完全摆脱传统教学的模式，使学生没有与成员之间合作完成课程目标的出发点。应充实实践教学课堂的内容，让学生之间互相信任，互帮互助，通力合作来完成学习任务；同时利用教具增加学生与老师，学生与学生之间的互动环节，通过趣味性的教学方式激发其间的团队合作与沟通。