腾讯视频：新时代网络视听平台的坚守与创新

文/孙忠怀

腾讯视频一直致力于以科技创新服务于人，科技向善、技术为人是腾讯视频的初心与方向。2018年，通过对用户痛点的深入分析，腾讯视频自主研发上线了“儿童模式”，有效防控青少年近视，并针对色弱用户推出增强模式。这两项创新摘得德国红点设计大奖、IF设计大奖两项国际奖项，获得行业认可。

2018年，腾讯视频不断布局优质内容，加快内容创新、技术创新、融合创新，付费用户数量持续增长，产业规模不断壮大。与此同时，切实履行社会责任，推动制播环境改善，成为维护视听行业秩序、推动中国视听行业健康发展的重要力量。

应对新变化，承担新使命

2018年，随着影视行业去泡沫化和加速转型，网络视听行业发展环境更趋健康清朗。产业发展日渐成熟，整体上呈现出内容精品化加剧、内容消费圈层形成、观众审美能力提升、用户消费理念升级、衍生需求众多、付费模式愈加成熟等特征。腾讯视频牢牢把握正确的政治方向和用户的个性化需求，主动承担责任、坚守本心，以精准传播方式，打造多元化、精品化内容，建构垂直性产业生态，积极承担起新时代网络视听媒体应尽的新使命。

全年上线电视剧（网络剧）数量减少，品质提升。在211部上线新剧中，题材涵盖青春校园、都市生活、军旅热血等多种现实主义内容，着力推出内容创新、品质过硬、立意高远的作品，收获了高口碑、高热度。女性励志情感剧《正阳门下小女人》凭借精良的制作，扎实的演技，以及创新的叙事表达，引发观众的情感共鸣，仅在腾讯视频的播放量就超过18亿，不少网友对剧中接地气的小人物故事以及真实的年代感还原纷纷点赞。

网络综艺类节目向阳而生，品类愈加丰富，品质与创新并重，小而美的垂直品类节目迎来爆发点，温暖美好正能量的节目受用户好评。其中，《奇遇人生》采用“纪录片+真人秀”深度结合的形式，带领观众思考人生，回归质朴，在豆瓣平台的评分高达8.9。

网络大电影口碑先行，高票房、高评分电影影响力持久。《罪途》系列打破大众对国产网大的认知，凭借精品的制作直击社会痛点，引起观众对社会议题的高度关注，成为网大制作领域的又一标杆。

音乐类在线演出持续圈粉，多元跨界的音乐现场成为年轻人的最爱。2018年腾讯视频举办音乐在线演出50场，累计观看人次超十亿，其中18-24岁的年轻用户占比达8成。“在腾讯视频看潮音”成为年轻人的娱乐新方式。

动画原创力爆发，匠心国漫引发话题讨论，现象级作品频出。《斗罗大陆》以“青春、梦想”为主题的正向“燃”能量吸引了众多年轻用户，截至2018年年底，播放量达到56亿，创造国漫最高播放纪录。《豆乐国学》以新颖形式打造国学短剧，通过通俗易懂的方式向学龄前儿童传授国学知识，寓教于乐，深受孩子和家长欢迎。

依托精品内容、庞大的用户群体、较强的用户黏性，腾讯视频不断打造垂直性产业生态。目前已开发了针对儿童群体的视频APP“小企鹅乐园”，星粉互动社区“doki”，衍生品用户福利平台“草场地”，国漫社区“鹅次元”以及文漫阅读书城等形态多样的创新产品矩阵，进一步拓宽用户的视听体验，全面满足用户多元化的文娱消费需求。

坚守本心，正道前行

行业瞬息万变，但最关键的内核不会变。无论制作方式如何升级、传播终端如何多样、舆论生态如何建构，优质内容永远是视听平台的立身之本。作为拥有8200万庞大付费会员的视听平台，腾讯视频深知自身责任，树立和贯彻落实“正能量、高品质、创新性、年轻化”四位一体的平台内容价值观，坚守底线、责任、态度与规则，重点布局爱国主义、现实主义等题材创作，持续为观众呈现具有教育意义的主流价值内容，在坚定文化自信、把握时代脉搏、以精品奉献人民、用明德引领风尚等方面不断努力。

在内容创作上，树立和弘扬正确的价值观。腾讯视频打造了一系列青春向上，传播积极向上价值观的节目。体育竞技网剧《蔚蓝50米》还原体校青年的奋斗历程，传递坚持梦想、永不言弃的精神；美食纪录片《风味人间》在全球视野里审视中国美食，挖掘美食背后的民族特色，彰显文化自信的大情怀；正能量网综《超新星全运会》以年轻态的表达方式展现积极向上的精神面貌，激发更多年轻人群参与全民健身的兴趣和热情；场景式读书节目《一本好书》创新节目模式，以舞台剧等手段全新演绎名著中脍炙人口的精彩片段，以可视化的形式带动全社会的读书求知欲。

在平台管理上，构筑网络安全防线。腾讯视频坚守安全底线，强化审核管理力度，不给任何价值观扭曲、内容低俗、格调低下的内容提供任何传播空间，同时进一步加强审核力量，积极参加总局网络视听节目审核员培训。截至2018年年底，腾讯视频持证审核员超过200人，比上年翻了一番。

在阵地建设上，打造新文化传播高地。新时代的网络视听平台不仅是大众文化消费的主力军，更是引领时代风貌的全新文化阵地。腾讯视频正确处理社会效益与经济效益的关系，摒弃单纯地追逐“流量”，将目光聚焦于“正能量”的输出，着力打造出经得起时代检验的视听精品。2018年，腾讯视频潜心规划布局改革开放40周年献礼作品，以“激荡改革四十载、望传奇新时代”为主题，精心打磨了一批精品原创献礼项目，如“精准扶贫”的网络原创短视频项目《扶贫1+1》，让最具代表性、最有故事的扶贫人物成为新时代的英雄；原创大型纪录片《我们身边的四十个细节》，以小见大勾勒出改革开放40年以来的辉煌历程。为营造良好的献礼氛围，腾讯视频集结各频道资源，开展形式多样的展播活动与线下活动，让用户全方位感受改革开放四十周年的时代发展与变迁。

在内容建设态度上，由“高原”迈向“高峰”。腾讯视频内容建设的目标要两步走，首先是打造一个好内容的“高原”，接着在这个高原之上的不同领域打造一个又一个爆款或者“高峰”。为了保证优质内容的稳定性与持续性，腾讯视频对于内容的选择有着明确的态度：积极拥抱潜心创作、勇于创新、诚信守则、关注当下、记录时代的作品；坚决摒弃天价片酬、投机倒把、不正当竞争、传递负能量、博取眼球等行为，并将一以贯之坚持下去。

坚守规则，守住平台价值内涵。2018年，面对行业天价片酬、“阴阳合同”等乱象，腾讯视频积极响应政府号召，联合行业伙伴发表声明，抵制行业不良之风，主动启动纠错机制，推动制播环境的改善与产业规则的重塑。腾讯视频身体力行倡导内容为本，推动行业回归创作，规范内容生产秩序。所有正在孵化、制作的项目，都严格遵守全部演员、嘉宾总片酬不得超过制作成本的40%，主要演员片酬不得超过总片酬的70%的规定；同时积极孵化原创人才，为影视行业不断输入新鲜力量。腾讯视频已成功举办三届“青梦导演扶持计划”，共扶持39位导演，创作38部影视作品，其中青梦计划短片《定军山》，获得第六届中国网络视听大会“年度优秀网络电影短片”的殊荣。

融合创新，科技向善

视听平台的生存离不开坚守，而未来的发展离不开创新。回顾行业发展的历程，与时代同行至今的企业，最鲜明的特色与最大的动力均为创新，腾讯视频亦如此。

坚持内容创新。随着行业进入高品质、垂直化时代，题材撞车、模式雷同、套路陈旧等问题逐步显现，内容创新乏力、同质化成为制约行业发展的一大问题。内容的创新并不仅仅局限于题材创新，理念创新、形式创新等同样重要。为更大程度地激发“原创力”，腾讯视频逐步完善自身工业化制作流程，搭建起可落地的创新管理体系，并推动一系列原创节目走向国际。2018年，主打“圈层文化”碰撞的节目《明日之子》代表中国文化产品走进了戛纳电视节，向世界展示了一档节目如何依托于互联网环境，用原创发力构建年轻人表达的新场域；《东方华尔街》开创原创华语迷你金融剧集新形式，树立网剧又一精品标杆；纪录片《风味原产地》以新颖的视角解读中国风味与自然地域的关系，被流媒体平台奈飞（Netflix）买断海外播放版权，开创国产纪录片出海先河。

坚持传播创新。信息技术的升级换代给了内容传播更多的选择，同时也推动媒体融合向纵深发展，主流舆论有了更广阔的渠道触达大众。腾讯视频积极探索与主流媒体呼应，以更高的层面体现平台价值。如携手人民网打造首档互联网公益节目《为爱下厨》，与“春蕾午餐”项目合作，关爱贫困地区青少年儿童成长；联合光明日报融媒体、光明网推出《感动·毕业季》微视频征集活动，征集记录2018大学校园毕业季的感动点滴；与央视网合作纪实节目《我的军旅梦》，通过大学生零距离感受真实部队生活，致敬最可爱的人。

坚持技术创新。腾讯视频一直致力于以科技创新服务于人，科技向善、技术为人是腾讯视频的初心与方向。2018年，通过对用户痛点的深入分析，腾讯视频自主研发上线了“儿童模式”，有效防控青少年近视，并针对色弱用户推出增强模式。这两项创新摘得德国红点设计大奖、IF设计大奖两项国际奖项，获得行业认可。积极借助业内领先的语音识别技术，实现视频直播实时中英文字幕翻译功能，帮助广大用户更好地理解、欣赏视频内容。同时，腾讯视频也成国内首家支持杜比视界的视频平台，上线《战狼2》《将夜》等热门大片，为用户提供更高品质的视听体验。

推动人才创新。人才是行业的未来，网络视听平台具有渠道拓展、成本控制、精准匹配等优势，有责任、有义务为行业发掘人才、培养人才。近年来，腾讯视频联合共青团中央推出“闪光新国漫”全国大学生国漫创造季计划，专项启动“中国好故事动漫征集令”，激发年轻人用文化自信讲好国漫故事，同时，企鹅影视“青梦导演扶持计划”在扶持金额、导师阵容等方面连年升级，为优秀作品产能孵化、青年人才培养等提供助力。

在坚守中创新，在责任中担当。“以人民为中心”的导向是指导腾讯视频创造精品、服务用户的指针，人民才是作品的鉴赏家和评判者，叫好与叫座并不是选择题，赢得人民叫好，市场才能叫座。在通往未来的道路上，腾讯视频无论坚守还是创新，都把满足人民精神文化需求作为出发点和落脚点，并将沿着这条清晰的方向，肩负使命，勇于担当，聚焦精品创作，引领行业风向，努力打造更多无愧于时代的作品，共同筑就新时代的文化高峰。