馆校联办真人图书馆活动的探讨

滕杰

摘 要 南京师范大学图书馆开展真人图书馆阅读活动已开展十二季，引发了社会的关注。本文采用调查分析法，阐述南师大真人图书馆借阅活动的起因、组织、流程及效应，并从真人图书的整理和利用、创新管理机制等方面，对当前高校真人图书馆阅读活动提出了新建议，为高校图书馆今后开展这一活动提供了有价值的参考。

关键词 真人图书馆 阅读推广 真人图书

分类号 G252

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.11.007

Discussion on the Activities of Jointly Running Living Library Between Library and School： Taking Nanjing Normal University Library as an Example

Teng Jie

Abstract The Library of Nanjing Normal University has been carrying out living library activities for 12 seasons， which has aroused the attention of the society. This paper uses the investigation and analysis method to discuss the causes， organization， process， and function of the living library. From the aspects of collation and utilization of real-life books， and innovating the management mechanism， this paper puts forward some new suggestions on the current reading activities of living libraries in colleges and universities， and provides valuable references for the future development of this activity in university libraries.

Keywords Living library. Reading promotion. Living books.

1 真人图书馆概述

真人图书馆是舶来品，1993年起源于丹麦，最初宗旨是通过面对面的交流沟通规劝青年抵制暴力[1]，消除偏见，达成理解与宽容。这种以对话形式实现的观念与信息传播活动经常在图书馆等公共场所进行，逐步演化为“真人图书馆”。这一理念，在一定程度上能够促使社会进步，促进社会和谐，因而得到社会推介，在世界各地迅速发展。目前，全球共有60多个国家长期开展真人图书馆活动，并得到了政府支持及社会各界的欢迎。2008年4月，真人图书馆引入中国。2009年至今，上海交通大学、同济大学、清华大学、大连医科大学等数十所高校先后开展了真人图书馆活动，真人图书馆的理论研究和具体实践呈现出百花齐放的局面。目前我国真人图书馆阅读活动仍存在诸多问题，如：认知差异融合难、举办主体单一持续难、真人图书招募甄选难、经费短缺发展难等。

南京师范大学（以下简称南师大）采用馆校联办的方式，成功举办了12季真人图书馆活动，从2012年9月到2017年12月，共邀请了67位真人图书，供近800名读者（含旁听）参与真人图书阅读活动。此项活动首开南京高校之先河，改善了校园阅读现状，提升了图书馆阅读推广能力，引发了社会各界关注，扩大了学校图书馆的社会影响力，促进了全民阅读活动的深入开展，为做好新时代高校图书馆工作提供了有价值的探索。

2 南师大真人图书馆实践

2.1 首季真人图书馆活动的概况和效应

2012年4月底，南师大文学院2011届毕业生韩潋，给时任校长宋永忠写了一封信，希望在南师大校庆110周年之际，和母校合作开办一场真人图书馆活动[2]。南师大图书馆积极响应并承办了真人图书馆活动。作为南京地区第一个开办真人图书馆的高校，南师大举办该活动不仅能丰富校庆110周年活动内容，还可以率先积累经验，更可以搭建沟通的桥梁，分享知识、启迪智慧、构建和谐，发挥图书馆作为阅读推广主要阵地的作用。开展真人图书馆活动对于创新全民阅读工作方式和方法，营造全民阅读环境和氛围，培养青年学生及社会大众阅读兴趣，提升阅读品味，丰富南师大图书馆的馆藏，拓展图书馆阅读工作的覆盖面和受众面，提高南师大图书馆影响力都大有裨益。南师大图书馆与韩潋共同策划活动方案，提供经费支持，设计了“真人图书馆@南师大”的活动标识，还制作了开放式专属网站[3]。

2012年9月15日，南师大图书馆作为承办方共邀请了11位拥有不同人生经历、不同肤色、使用不同语言的真人图书，与读者进行了以个人经历为主要内容的人生经验分享。活动受到了众多师生的广泛关注，共有200多位读者（含旁听）参与。除了本校读者，活动还吸引了南京其他高校的师生前来“阅读”。主办方活动前没有主动约请媒体，但由于活动信息提前通过专属网站公开发布，包括中国教育报、现代快报、新华网、中国青年网，中国新闻网等11家媒体全方位、多角度对活动进行了采访、报道与全程摄录。各参与媒体均以最快的速度发表了体现自身媒体特点的新闻报道。新闻媒体多视角的报道，使“真人图书馆@南师大”第一季活动在社会上产生了较好的影响。

2.2 馆校联办真人图书馆流程

南师大真人图书馆具体活动流程为：第一，招募真人图书。采取自荐和公开招募相结合的形式，任何有故事的人都可以在“真人图书馆@南师大”网站下载和填写自荐表，承办方有专人负责筛选、联络。第二，甄选、推介真人图书。承办活动的院系对真人图书的价值、可读性等方面进行甄选，与图书馆负责馆员商榷确定人选后，充分利用“真人图书馆@南师大”的网站和海报及微信、微博等载体进行宣传，精心撰写推介词，向读者介绍真人图书主要内容，感兴趣的师生可以自行网上预约借阅。第三，组织真人图书阅读活动。活动开始前，由工作人员引导真人图书和读者进入会场并签到，读者根据预约信息进入指定区域并入座;接着，主持人概述“真人图书馆@南师大”的理念并宣讀“活动规则”“借阅须知”，随后对参加本季活动的真人图书进行简要介绍，宣布活动开始。校图书馆管理人员全程摄录，结束时图书馆管理人员和真人图书合影留念，读者填写阅读留言，作为馆藏资料留存，并将摄录的活动视频在真人图书馆的专属网站上发布，供未能到现场参与活动的读者视听，拓展影响。最后，对真人图书分类收藏。

2.3 十二季真人图书馆活动概况的数据统计分析

表1 “真人图书馆@南师大”活动概况统计表

季数 时间 图书性别 读者性别 读者专业类别 旁听

人数 承办方

男 女 合计 男 女 合计 文科 理工 艺体 合计

第一季 2012.09.15 8 3 11 32 78 110 62 35 13 110 120 校图书馆与韩潋、王薇艳

第二季 2012.11.25 4 1 5 16 34 50 25 14 11 50 40 文学院学生会

第三季 2013.04.20 5 1 6 9 47 56 24 29 3 56 40 文学院学生会

第四季 2013.11.09 3 2 5 14 33 47 25 12 10 47 23 文学院学生会

第五季 2014.04.19 4 1 5 12 34 46 28 11 7 46 16 文学院学生会

第六季 2014.10.26 3 1 4 5 30 35 20 12 3 35 8 文学院学生会

第七季 2015.05.09 4 1 5 7 29 36 17 12 7 36 8 文学院学生会

第八季 2015.11.28 3 3 6 8 37 45 35 8 2 45 6 公管院研究生会

第九季 2016.05.07 5 1 6 6 31 37 24 7 6 37 0 公管与马克思主义学院研究生会

第十季 2016.11.13 4 1 5 6 24 30 22 8 0 30 0 马克思主义学院研究生会

第十一季 2017.05.07 3 2 5 6 21 27 14 10 3 27 0 马克思主义学院研究生会

第十二季 2017.11.18 2 2 4 7 16 23 12 9 2 23 0 马克思主义学院研究生会

合 计 48 19 67 128 414 542 308 167 67 542 251

统计表反映出南师大真人图书阅读活动有以下特点：一是有持续开展活动的规划。真人图书馆活动时间设定为每学年两次，上、下学期各一次，并有相对稳定的承办单位。二是科学设定真人图书和读者人数。除第一季外，每季提供借阅的真人图书都是5本左右。根据借阅规则，参与的读者为五十人左右，这样设定的优点是便于组织，对场地要求不高，南师大组织的十二季活动均安排在敬文馆的偲怡园，既有沙龙意境，又兼顾到活动的基本场地要求，突发情况也易于处置。三是真人图书与读者性别迥异。真人图书中男性占比72%，女性比例只有28%，这是因为男性思维的独立性较强，勇于代表受社会排斥的小众群体，心理承受力强于女性。反之，女性对作为真人图书心里有一些顾忌。但读者群体中的女性多于男性。统计表明，女性借阅者占比76%，主要是南师大女生占比较大，且与女性喜爱语言交流、就业压力较重存在一定的关系。读者的专业类别中，文科类占比57%、理工类占比31%、体艺类占比12%，文科专业的读者更喜爱阅读，而理工类专业的读者占比相对较少，不排除受学习压力较大的影响。四是承办部门中文科类院系较多。学校各二级学院及学生社团承办的积极性都很高，因为文科类专业学生通常知识面广、表达能力强、社会资源较多，所以后十一季真人图书馆活动均由文学院学生会、公共管理学院学生会和马克思主义学院研究生会承办。

3 真人图书的整理和利用

持续十二季的真人图书馆活动，积攒了一大批宝贵的真人图书，作为馆藏新增文献，其收集整理事务是全新的工作。借鉴纸本图书及数字图书管理的经验，同时针对真人图书收集整理的特殊性，校图书馆制订了可操作的制度，保证“真人图书”的收集整理工作合规、合法，且满足真人图书馆持续发展的需要。

3.1 馆藏真人图书的分类编目

科学合理的组织馆藏，不仅有利于资源管理，也有利于充分利用。在推敲、提炼真人图书与读者分享的故事、真人图书的自述及综合多方面信息的基础上，南师大图书馆管理人员首先根据某些共性，对真人图书进行归类整理。现馆藏的真人图书分类及数量为：公益类9本、追梦类8本、兴趣类13本、传统文化类6本、探路类8本、学有专精类11本、寻找自我类12本，共计7类67本。其次是编制真人图书的书目号。书目号由四位阿拉伯数字构成，前二位数字表示“真人图书馆@南师大”活动的季数;后二位数字表示该真人图书在本季中的排序。如书目号0110表示“真人图书馆@南师大”第一季活动中的第10本真人图书。书目号对应的“数字卷宗”内，存放原始、真实、完整地介绍该真人图书参与真人图书馆活动全过程的文字、图片及影像等资料，以及相关电子资料的备份。

3.2 馆藏真人图书的上架与下架

真人图书的上架，就是在真人图书馆每季活动后，将真人图书所有资料放入专属真人图书类别网站库，供借阅者随时阅读。真人图书的下架，是指真人图书由于健康、生活环境变化、工作性质变化等等原因，经真人图书提出，真人图书馆管理人员核实情况后暂时或永久从网站移除。上架与下架既尊重了真人图书的意愿，也有利于真人图书吐故纳新，还便于馆际交流。

3.3 馆藏真人图书的利用

南师大图书馆在主页上专门辟出一个真人图书馆的频道，把整理好的真人图书展示出来，并且每本真人图书都编写了提要，在主页的图书推荐板块加入真人图书的内容，让全校师生都有机会阅读。这样不仅提高了真人图书的借阅量，也能使真人图书馆的实践活动深入推广下去，使之越走越远。

4 高校真人图书馆实践活动的体会与思考

中国图书馆学会在《关于开展2016 年“全民閱读”工作的通知》中明确提出，“宣传图书馆创新阅读案例，推广真人图书馆、阅读疗法等图书馆阅读活动方式”。可见“以人为书”的真人图书馆阅读活动，作为图书馆的一种服务创新方式，已经被业界认可[4]。然而，高校真人图书馆要得到持续健康的发展，还有很长的路要走。

4.1 发挥高校图书馆阅读推广的职能

高校图书馆的职能首先是教育，其次是提供信息服务。阅读推广是这两项职能实现的方式之一。当今时代，阅读危机呈现全球性的趋势，中国面临的情况更加严峻，据中国新闻出版研究院调查，2017年我国成年国民人均图书阅读量仅为4.66本[5]。有调查显示，我国当代高校学生在校期间，每天自由支配时间中，平均只有20% 的时间是在读书[6]。图书馆是阅读的天堂，但在南师大学生中，长期不进图书馆的大有人在，少数学生入馆主要不是为了学习和查阅资料，而是为了躲避严寒酷暑，更有甚者利用图书馆提供的免费网络追剧和游戏。

要想将读者吸引到图书馆，发挥图书馆在教育中的独特作用，图书馆的阅读推广不能长期停留在书目推荐、阅读方法指导等初级模式。开展真人图书借阅活动实际上就是一种特殊的阅读推广活动，是阅读方式的创新。随着互联网、物联网时代的到来，现代社会人与人之间的交流越来越少。在信息社会信息泛滥的表象下，各阶层相对孤立、沟通不畅。现代社会的交流更需要面对面的真诚沟通。阅读真人图书是一种面对面的交流，直接、有效、感性，满足了深层次和个性化阅读的需求。南师大真人图书馆阅读活动的开展，不仅仅是为了满足一个校友的愿望，更不是为了赶时髦跟风，而是高校图书馆责任使然。

开展真人图书馆活动，有助于改变阅读现状，缓解高校校园阅读危机。在现代信息技术的推动下，传统纸本阅读对于阅读者的吸引力正在逐步的减弱，智能手机的普及更使得人与人之间面对面的沟通交流越来越少。为了有效地应对数字化时代读者对阅读服务的需求，化解阅读危机带来的挑战，高校图书馆服务需要推陈出新，把人作为传播信息的载体，通过真人图书馆这个新平台，建立起读者与身边不同人群中的代表性人物之间的沟通渠道，激发人们的好奇心，提高阅读兴趣，延伸阅读的内涵，突破纸本与电子文献的单向阅读模式的不足。小众人群的经历分享，有利于高校学生社会经验的积累，促进正确世界观和行为习惯的形成。

4.2 馆校联办机制保证真人图书馆活动的持续开展

高校真人图书馆活动，如果仅仅依靠学校图书馆作为举办主体，难以持续。只有充分整合利用学校资源，馆校联办，才能让真人图书馆活动越走越远。南师大在实践中，不断总结经验，建立机制，规范流程，保证了阅读活动的质量，促进了活动持续健康的开展。

首先是将真人图书馆活动纳入学校工作计划。学校图书馆担负着组织协调全校文献信息的工作，以及实现信息资源优化的职责和义务。在学校的有关规划会议上，主办方应将该项活动的发展思路、经费预算、实施方式及需要院系协同进行的工作提交研究，以获得院系领导关注和学校的重视支持。

其次是明确馆校联办职责。真人图书馆活动作为阅读推广的组成部分，由图书馆公共服务部负责“真人图书馆@南师大”活动的总体策划、全面协调、具体落实、保障等工作。在第一季活动结束后，明确以在校学生为具体组织活动的主体。每个学年之初，活动承办方将真人图书馆活动写入工作计划，图书馆派专人跟踪落实。把承办真人图书馆活动的主动权交给学生，由学生来主导，此项举措使活动得以立足本校实际情况，并且体现了高校图书馆以服务学生为主的宗旨。让学生承办活动，也为学生提供了锻炼和展示自我的平台。南师大目前拥有师生三万余人，每年有近万名新生入校，每一个人都可以成为一本真人图书，只要精心组织，真人图书会取之不尽。特别是高校各学生社团中的活跃人士，都可成为真人图书志愿者。此外，遍及世界各地、各个行业的校友也是真人图书的重要资源。在图书馆的帮助指导下，承办活动的学生各显神通，无论是撰写的真人图书介绍还是读者们的提问，都彰显出活力和才气，取得了非常好的活动效果。

第三是完善各项规则。从对真人图书的征集、招募、甄选，到组织活动、借阅流通、后勤保障，再到反馈评估，每一个环节都建立了规范的管理制度，其中包括真人图书的采集、活动规则、借阅须知和活动流程等。如活动规则要求读者在活动之前通过网络了解真人图书信息，并预约想要阅读的真人图书，活动当天参与真人图书阅读需领取借阅证等。各项规则的不断完善，进一步保障了真人图书馆活动长期有效地开展。

4.3 正视并积极解决难点问题

真人图书馆引入我国已有十年。和任何新生事物一样，真人图书馆的发展，绝不会一帆风顺。作为一种图书阅读模式，在引入中国后，面临了一些难点问题：一是真人图书的甄选问题。真人图书活动开展到一定阶段之后，图书的来源和甄选会成为一个难题，不是每一个有丰富而独特经历的人都可以成为真人图书。二是真人图书的原旨问题。有人认为真人图书馆在中国已经走入歧途。真人图书馆创立的宗旨是“反对暴力、鼓励对话、消除偏见”[7]，该宗旨决定了真人图书志愿者大多是容易被社会大众所误解的、非社会主流的、缺少话语权的人[8]。国外的真人图书志愿者包括球迷、殡葬馆经理、女权主义者、流浪汉、艾滋病患者、同性恋、脱衣舞女郎、外来移民、残疾人等各种人[9]，他们当中大多数都愿意被免费借阅，这些群体的人能和大众相安无事。而在国内，由于历史传承而形成的文化成见和大众的思维习惯，绝大多数弱势群体因为怕被社会大众误解，并不愿意成为志愿者。三是公益性原则与读者功利性动机相悖问题。真人图书馆活动应侧重公益性，但国内一些真人图书馆活动成了贩卖“成功学”的讲习所。

面对这些难点问题，南师大图书馆做了有益的尝试。一是根据读者需求，寻找甄选相应的真人图书。二是对真人图书馆的原旨作适当的扬弃，不执着于原先的界定，摆脱固有思维，提出“真人图书馆@南师大”的活动理念是：鼓励面对面平等对话，加深相互理解，以达到彼此包容、消除偏见的目的。成功人士和非成功人士、主流和非主流思想、拥有话语权和缺少话语权的人，都可以作為真人图书。三是甄选志愿者。许多真人图书，都是依据读者调查结果，严格挑选出来的。四是重在分享。邀请真人图书与读者分享他们的特殊经历以及独特的文化、思想，让更多的人了解分享者所代表的社会群体。真人图书通过与读者接触交流，为社会所知，读者与真人图书之间的交流洋溢着真诚、信任和轻松的氛围。

真人图书馆阅读活动的服务创新，恢复了人际交流的自然方式。真人图书与读者都能在面对面的交流中，分享智慧、增进情谊、获得信任、得到呼应、加深理解，促进了人类文明，顺应了社会发展的需要。真人图书馆阅读活动回归人类初始的交往状态，也“将是世界未来交融之旅最重要的资本”[10]。

参考文献：

[1]叶艳萍、沈丽红、边国尧.“真人图书馆”的尝试与探讨[J].河南图书馆学刊，2017（4）：93-94.

[2]象牙塔里的真人图书馆[EB/OL].[2012-10-09].http：//www.jyb.cn/high/gjsd/201210/t20121009_513099.html.

[3]南京师范大学惊现“真人图书馆”发起者回应网友好奇[EB/OL].[2012-09-18].https：//news.qq.com/a/20120918/000856.htm.

[4]刘时容. 基于学生社团的真人图书馆实践分析[J].图书馆杂志，2017（4）：54-58.

[5]我国阅读指数首次发布人均纸书阅读量为4.66本 [EB/OL].[2018-04-18].http：//news.sina.com.cn/o/2018-04-18/doc-ifzfkmth6573254.shtml.

[6]唐高芳.高校图书馆转型发展中面临的挑战与应对策略[J].大学图书情报学刊，2016（5）：5-9.

[7]余小玲.真人图书馆对于传统图书馆的意义[J].湖南广播电视大学学报，2015（2）：69-71.

[8]田武军.真人图书馆的可持续发展浅析[J].晋图学刊，2013（4）：67-70.

[9]朱海丽.真人图书馆发展之探析[J].佳木斯教育学院学报，2013（10）：493-494.

[10]真人图书馆变形记[EB/OL].[2015-04-23].http：//cul.qq.com/a/20150423/030154.htm.