周宛贤 做更好的自己

兰军 万艳琴

【人物簡介】

周宛贤女士，GORDON C & CO LTD副总裁、瑞士宝爵表亚太区行政总裁、亚太女企业家协会会长、香港表厂商会秘书长、香港工业总会第2 2组钟表界别副主席、香港贸易发展局钟表业諮询委员会执行委员、香港浸会大学基金青年企业家委员会委员、香港生产力促进局钟表科技执行委员、职业训练局（香港）钟表人材培训执行委员、云港台青年交流促进会副秘书长、香港人撑香港品牌顾问。荣获2017香港青年工业家奖、2018年度大湾区傑出家族女企业家奖、2019亚洲社会关爱女领袖奖等。

7月19日晚，亚太女企业家协会假香港尖东陶源酒家举行了两周年晚宴暨三周年就职典礼，周宛贤女士任新一届会长。在众人的瞩目下，她接过接力棒並庄严许下承诺……

对於此次被推选担任会长，她笑言自己也很“意外”。2017年，作为唯一一位获取第30届香港青年工业家奖这一在工业界享有极高殊荣的奖项的女性，各种“提名”“推选”一下子就多了起来。优秀的人总是自带光芒，她就是其中之一。笑容甜美、身姿绰约的她，看似养尊处优，实则内心坚毅，对自己要求严苛，很能吃苦。这些品质在其事业上、服务中都得到了很好的体现。她也做出了亮眼的成绩。

接手“高顿斯”：两代人的理念碰撞

现为高顿斯有限公司副总裁的周宛贤女士从事手表行业多年，但本身其实是学服装设计专业的，与手表並无多大关联。“高顿斯”由周宛贤女士的父亲周锦光先生於1972年创立，主要为客户提供手表的OEM（原设备生产）及ODM（原设计生产）服务，以优质服务及创意设计一直深受客户的喜爱。当初因为体谅到父亲经常飞往世界各地洽谈业务非常辛苦，她才决定回来帮手。

对她这个刚毕业两三年的年轻人，父亲一开始就给她打了“预防针”：“一开始就给你高职位、高薪水是没用的，如果你什麽都不懂，是很难让员工们服你的。”其实她早就做好了“起码要花20年去接手”的心理準备。

因此，周宛贤女士一回来便跟父亲去了“高顿斯”在东莞的工厂，深入车间，从基层岗位做起。她每天与工人们一起开工，一起吃工厂食堂，儘管条件艰苦，也都咬牙坚持。在工厂锻炼的三年，她不仅同工人们建立起深厚感情，更对每个生产环节有了细緻了解。这也为她成为合格的“接班人”打下了基础。

在企业的传承过程中，两代管理者的碰撞在所难免，周宛贤女士对这一点感受深刻。“刚回来那会真的很不服气。”她笑着回忆道。因为当遇到问题时，老一辈可能经常会说“你懂什麽，什麽都不懂，不要乱说”之类的话。为此她很为自己“抱不平”，自己虽然年轻，但也是有真才实学的。她主张以互相尊重的态度相处，这样才有利於公司的长远发展。

随着时间的推移，这种碰撞也减少了。“慢慢地，我发现没有他的指导还真的不行。”周宛贤女士继续讲述，她对父亲的态度也逐渐改观了，“很多东西，我能想到、能讲出来，但卻不懂怎麽做出来。因为我缺乏实践经验，而这些正是他所具备的。”於是，她开始常向父亲请教。当然，女儿的刻苦与用心父亲也都看在了眼里。

另外，周宛贤女士坦言，两代人在管理理念和管理风格上也有不同。“管理一定是很孤单的。”父亲曾这样向她传授心得，因为要维护管理者的权威，就必须适当与员工保持距离。但是在具体管理中她卻不是这样的：“我在基层做过，所以我跟大家会更亲近，而且更能理解他们的想法，协助他们解决问题，甚至帮他们发声。”这种亲和力也让整个团队变的更有凝聚力。

如今，周宛贤女士已成长为“高顿斯”能夠独当一面的接班人，带领这个已有近半个世纪历史的企业继续创造活力。这是一个学习的过程，亦是一个成长的过程。

拓展“宝爵”：女性视角更懂女性市场

接手“高顿斯”，凭借勤奋与智慧，周宛贤女士在手表行业打赢了漂亮的第一仗。因为本身有设计的底子，加上手表技术知识，她更获得业界的肯定，打开了事业的又一扇窗——2015年她获瑞士宝爵表邀请担任亚太区行政总裁，携手打造亚太区的瑞士宝爵品牌。

“宝爵”是来自瑞士的新晋腕表品牌，成立於2004年。周宛贤女士接受採访时曾表明：“宝爵表吸引我的原因很简单，就是因为在市场上从没见过在设计上既有珠宝元素又有配件互换的功能、较个性化的专属女士品牌。”这也正是“宝爵”的独特魅力所在。而身为一位爱美的女性，周宛贤女士更懂女性消费心理，更懂女性市场需求。因此，此次她与“宝爵”的牵手，可以说是一次完美的合作。

女性腕表不同於男士手表，不仅需要精準的钟表走时性能，还有了更高的追求，兼具了时尚配饰、生活品味和优雅时尚身份的象徵。所以在周宛贤女士看来，要收获女性客户的芳心，设计是产品的核心，巧思是产品的灵魂。“结构和设计美感都是缺一不可的。”这是基础要求，也是不小的挑战。

据她介绍，瑞士宝爵表以真钻、真宝为设计主轴，延伸了精密的瑞士製表工艺，旗下现有全方位适合女性配搭的几大系列产品，包括：环遊世界系列、秘密花园系列、玲珑系列、真钻系列等，每个系列都可变化出多个款式。以秘密花园系列为例，用最精致方式捕捉四季的自然美感，女性可以根据自身喜好选择不同季节风格，不仅表盘、表壳可拆换，表带颜色也有粉色、橙色、紫色、蓝色、白色可搭配。

地域不同，文化不同，审美也不同。因此有两大系列主要针对亚洲市场的审美习惯。她在设计上有自己的主张：“设计师是不分国界和界别的，与不同的品牌、不同的设计师合作，我们可以让设计无限大、无限远。”其团队由两部分组成，一部分为西方人，在瑞士；另一部分是亚洲人，在东南亚。关於产品的设计，每次她都要求两个班子一起坐下来交流。每有发现有灵感的素材，她也都会第一时间同团队讨论。

对每一份设计，周宛贤女士都是力求完美，有一点点的偏差都不行。她解释说，因为“宝爵”的每款腕表皆以限量打造，所用到钻石和珠宝等材料价值不菲，並且很多时候表面都要用人手加工，才可以做出完美的产品，所以必须在控制公差上要非常地精準。

她笑言，当下最大的难处就是要不断推出新款。未来，她期望通过更多跨界合作，为“宝爵”带来更多新意。

十年义工：收获心灵的满足

忙碌的工作之馀，对周宛贤女士来说，做义工就是释放压力的一个很好的方式，她每年都会到山区做义工，身体力行地参与到公益中。其中，青海义工之行让她最是难忘。

“如果不亲临其境，当地的条件有多艰苦是你无法想象的，感触也不会这麽深。”回忆起这次青海行，周宛贤女士感慨地说。当地居住环境十分恶劣：因为常年没有太阳直射，儿童普遍患上了软体症，她亲眼看到一个14岁的孩子竟只有6岁般大；卫生状况也令人堪忧，受条件限制，她9天未能冲凉……此行，他们除了捐赠物资外，更计划应帮助当地实现长远发展。

这次他们去的地方海拔平均在4500米以上，一入高原周宛贤女士就出现了严重的高原反应，嘴唇紫黑，头痛欲裂。同行人都劝她下山，但她还是凭借着顽强的意志力坚持了下来。一方面，她不想自己成为大家的负担；另一方面，为了这次青海行，大家开了近半年的会商讨，小朋友们也等了他们整整一年时间，她不想因为自己的耽搁让孩子们失望。最後，他们留了一晚又半日，跟孩子们遊戏互动，为他们拍全家福、师生合影等。有的孩子甚至从没拍过照，拿到照片的那一刹那，他们的笑容比花儿还灿烂……当地人都讚叹说“你们是目前唯一一个在这里逗留这麽久的机构”。此时此刻，一路再艰辛，她都觉得是值得的。

其实这不是周宛贤女士第一次做义工，她做义工已经有十年了。她曾给自己定了一个计划：自己每加一次人工，就捐钱助养一个小孩。如今她通过“宣明会”这个慈善组织已经助养了七个孩子。行善已经成为了她的一个习惯。

为什麽热衷做义工？她的回答是，因为做义工让心灵特别满足。例如与助养的孩子互动就是很暖心的一件事，虽然他们远在蒙古国、非洲等不同地方。在工作没那麽忙的时候，她曾坚持与助养的孩子通信，每逢过年，她都能收到远方的祝福，儘管每次都是因为路途遥远而迟了两三个月才到；她每年九月就会开始为孩子们挑选礼物並寄出去，因为这样他们就能在圣诞节收到了；孩子们会用她买的彩色笔画画送给她……一来一回，字里行间都是滿满的爱意与感动。

今年12月份，周宛贤女士又将随义工队伍深入云南山区，这次她决定带19岁的大儿子去。她从不讚成把孩子养成温室里的花朵，而是希望通过言传身教，也让孩子们通过亲身体验，增长见识，培养正确的价值观。

後记

周宛贤女士透露现在正準备请老师教自己普通话。其实她已经讲得很不错了，但她认为作为一个中国人，应该会讲普通话，並且要讲好。为什麽会有这个想法？皆因她始终保持着“时刻準备着”的心态：“学习是很有必要的，先培养自己各方面的能力，这样机会来了才能抓得住。我不想有一天机会来了，而我卻没这个能力抓住。”

生活中的周宛贤女士是一个懂得自我管理，並且对自己要求十分严格的人。要麽不做，要做就做好，这是她的性格。做更好的自己，这是她对自己的要求。从身材的管理，到妆容穿搭，再到内在修炼，无一不是如此。

正因这样，她的光芒也终被人看到，荣获2017香港青年工业家奖、2018年度大湾区傑出家族女企业家奖、2019亚洲社会关爱女领袖奖等荣誉，此次更被推选担任亚太女企业家协会会长……荣誉是肯定，更是激励，带着众人的期望，她也定会做得更好。