省总工会真刀真枪解决问题，及时解困服务基层——以职工群众满意度检验主题教育成效

文_黄璐

人民群众满意，是开展主题教育的出发点和落脚点。“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，省总工会坚持领导班子带头抓整改，对能够当下改的，立行立改；对一时解决不了的，制定阶段目标，盯住不放，持续整改。既注重解决自身存在的突出问题，又注重有效破解工会改革发展中的难题，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，真刀真枪解决问题，切实帮助基层和职工群众解决生产生活中的实际困难，让职工群众真正感受到主题教育带来的变化。

对困难职工子女助学实现全覆盖

2000年起，全省工会每年在暑期开展“金秋助学”活动，帮助解决困难职工家庭子女上学难问题，受到职工群众欢迎。

然而，在实际工作中，省总工会发现，助学活动依然存在覆盖面不广、对受助学生思想引领不够等问题。为此，省总工会将此作为主题教育整改内容，立即制定整改措施，党组书记作为第一责任人，明确提出今年将对国家级和省级困难职工子女助学实现全覆盖，对临时困难职工家庭子女实行广泛助学，全省工会筹集资金5000万元，资助困难职工家庭子女1.5万人以上。同时，全省联动，集中时段，突出“爱党爱国·励志感恩”主题，组织受助学生学习张富清等先进人物事迹，开展铭记党恩、报效祖国的思政教育。

目前，该助学活动已制定工作方案，向全省工会下发助学通知，省总工会下拨助学款，9月底前完成助学工作。“要切实把‘金秋助学’活动抓实抓好，以职工群众满意度来检验主题教育成效。”省总工会相关负责人说。

不搞花架子，确保户外职工“爱心驿站”解决现实问题

8月的一天，位于武昌沙湖公园的户外职工“爱心驿站”内，凉气阵阵，桌椅、微波炉、饮水机、冰箱、应急药箱等一应俱全。“工会爱心驿站让我们有了歇脚的地方，夏天可以防暑降温、喝水，冬天可以取暖、吃上热饭。”几名环卫工人开心地说。

这样的户外职工“爱心驿站”，在全省已建有600多家。近年来，全省工会共投入2000万元，基本建成了覆盖全省的工会“爱心驿站”服务网，服务环卫工人、出租车司机、快递外卖员、建筑工人、维修工等各类户外劳动者，切实解决他们的如厕难、饮水难、吃饭难、休息难等现实问题。

从运行情况看，大多数“爱心驿站”已体现服务功能，但仍有少数“爱心驿站”没有发挥应有的作用。同时，“爱心驿站”数量还不能完全满足户外职工的需求。为此，省总工会决定在完善服务功能上下功夫，突出保障核心服务功能，重点解决饮水、就餐、如厕和休息等实际问题，不搞花架子，不断完善服务功能、健全管理制度。

确保每个“爱心驿站”休息室有10平方米以上的面积。确保要有一套桌凳、一台微波炉、一台饮水机、一套冷暖电器、一台冰箱、一个应急药箱、一个阅览角等基本设施。确保有人值守有人接待，“爱心驿站”不能大门常闭。同时，借助社会和企业等多方资源，在户外职工密集的街区和开发区、工业园区，建成户外职工“爱心驿站”服务网。

“要把‘爱心驿站’建成户外职工饮水就餐、遮风避雨的港湾，增强广大职工对工会组织的认同感、归属感。”省总工会相关负责人说。