基于老年人需求的产品设计探究

贾爱君 郝静雅

摘 要：文章结合老年人的生理心理状态，姿态体质特征等，分析老年人在产品设计中的需求，明确符合老年人生活习惯的产品设计种类，总结老年人产品设计的原则，以期更好地服务老年人的生活。

关键词：老年人生理心理;产品种类;设计原则

基金项目：安徽省教育厅人文社科重点项目“人工智能时代老年人的健康医疗产品设计研究”（项目编号：SK2019A0745）阶段性研究成果。

中国进入老龄化社会，据不完全统计我国有60岁以上老人1.3亿，甚至于到本世纪50年代，将超越4亿，增额幅度巨大已引起社会各界人士的重视。事实证明，随着年龄的不断增加，老年人的身体各项机能也在不断消退，在日常生活中难免会遇到无法避免的困难和障碍，生活领域及活动范围遭到很大限制。另一方面，空巢老人增多，心理承受能力弱的老人极易滋生各类心理问题。基于此，服务于老年人生活的产品需求越来越多。虽然市场上已经意识到老年产品的重要性，产业发展形势也大好，但很多商家所卖的产品依然有很多的不足，例如产品设计不合理、产品中没有细分功能、设计外表不圆滑易划伤老人、满足不了老年人的需求等。而这些不足也给市场提供参考经验，观察老年人群的消费特点和使用习惯，以设计出更符合老年人人机工程学的产品。

1 老年人的生理心理特征分析

随着年龄的增长，人体的各个器官功能逐步消退。如视听力、记忆力下降、味觉嗅觉迟钝、不灵敏等。同时，各类器官性能的消退和肌肉骨骼的萎缩，血液循环不足等导致老年人不能进行大幅度运动如肩不能扛，手不能提等。这些变化都给老年人的生活带来无数障碍。且大多数老人在现代生活中不能得到足够的认同感，觉得自己被忽视，从内心渴望得到家庭的关心和社会的认同。

2 老年人消费心理与产品设计

在产品的购买时，因为老年人群的特殊的生理心理状态，对他们的消费观念有一定的影响。大多数老年人节俭側重的是产品的功能与价格，购买的产品其消费的目的也只是弥补生活上的不足和心理的缺失，所以他们很看重产品的功能性，使用方便时的无障碍性，这也是他们消费的主要特征。市场上，目前比较受老年人欢迎的是血压检测仪，按摩椅，助听器等。这些产品功能性更好，实用性更强，比起华而不实的产品更能促进老年人的消费。而他们在使用时因为自己学习能力的下降，给固有生活方式的老年人给来一定的使用难度和精神负担，一些老年人在本能上慢慢抵制使用高科技类电子产品。所以在产品设计时，必须考虑到老年人的使用习惯和接受程度，尽量设计的简单明了易于使用。

3 基于老年人需求的产品设计分类

首先是健身类产品。老年人退休以后，为了丰富生活和锻炼身体通常会在公园散步和小区的健身设施进行锻炼如健身自行车，单杠双杠等。在锻炼的同时也增加邻里关系，会由内而外的感到开心，所以在设计产品时可以放在生活中的一些小产品。

其次是休闲类产品如钓鱼、养花、养鸟，下棋等休闲活动也是老人喜欢的，平常养养花，逗逗鸟能修身养性。可以在它的附属产品上进行设计，考虑到老人的身体原因应该设计的轻巧，易于携带、便于组装的休闲产品。而在养花方面借助于浇花工具，可设计的轻巧通透。下棋除了不改变它的固有模式，可以变得质量轻巧，这样老人外出时便于携带。

第三是生活辅助类产品。主要包括洗浴用品、交通工具等更人性化的设计。例如可以设计一款辅助行动不灵便容易摔跤的老人的智能化轮椅方便他们的出行，减少因身体不便而带来生活上的不便，在坐轮椅的同时也可在让他们得到手部的锻炼。以上这些休闲产品都是生活中比较常见的，积极的休闲活动能帮助老年人摆脱无聊的生活，提高身体机能，有益身心健康。

4 老年人产品设计原则

随着老年人需求的提高，专为老年人设计的产品也越来越多。但我们始终要坚持“以人为本”，将老年人对产品的需求放在首位，辅以对产品性能、色彩等的设计。老年人产品设计原则主要体现在以下几个方面：

首先是保证老年人产品设计的安全性。因为老年人的身体各项器官性能下降，所以任何产品的设计都应注重安全防护措施，防止老年人因各种因素而产生的意外突发事件，以免造成不必要的伤害。

其次是产品形式要追随功能。充分尊重老年人群体的特点，满足老年人丰富的情感需求。强调产品功能的同时，主张在研究和遵循人类本体行为习惯和活动规律的基础上，进行产品的形态设计。提升产品的可操控性和改善产品对于人类健康特别是对老年人心理方面的积极影响作用。

第三是产品的各构件有较高的辨识度。基于老年人各项生理机能的退化，要求产品设计不能过于复杂，产品各构件之间要有明确的分界线，让老年人在使用时不易眼花缭乱，造成使用的不便。

5 结语

关爱老年人是中华民族的传统美德。从产品设计角度出发，我们应切实尊重老年人的需求，解决老年人产品设计的“痛点”，设计真正安全、实用、符合老年人生理和心理需求的产品，推动基于老年人这一特殊人群需求的产品设计发展，设计出高品质的产品，真正实现对老年人生活的多维度关怀，构筑和谐有爱的老年人养老生活环境。

参考文献

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[5]陈元刚.关于我国老年产品开发的思考[J].重庆工学院学报，2009（02）.

作者简介

贾爱君（1984-），女，山东高密人，副教授。

郝静雅（1987-），女，安徽阜阳人，讲师。