关于工匠精神如何引领高校辅导员队伍专业化建设的思考

衣玉梅

【摘 要】习近平总书记号召，让高校成为坚持党的领导的坚强阵地，作为高校思想政治工作的先锋队和排头兵，高校辅导员坚持从专业化的角度不断提升自我，发扬“工匠精神”，以专业化的能力和态度面对高校思想政治工作和育人工作，努力成为一支政治过硬、作风优良、业务精湛、纪律严明的工作队伍，为开创我国高等教育事业发展新常态保驾护航。

【关键词】工匠精神;高校辅导员;专业化

【中图分类号】D669              【文献标识码】A                【文章编号】1001-0475（2019）010-0061-04

习近平总书记在2016年12月8日召开的全国高校思想政治工作会议上明确指出了“高校思想政治工作必须围绕学生、关照学生、服务学生，使学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养得以不断提高，让学生成为德才兼备、全面发展的人才。”高校辅导员作为一线思想政治工作者，作用尤为重要。他们需要把具有耐心、精益求精、创新、敬业的工匠精神当作职业操守来信奉和职业价值取向来追求，同时在“工匠精神”指引下的辅导员专业化建设也是实现高校立德树人核心目标的重要前提和保证。

一、工匠精神的提出及精神实质

工匠精神（Craftsmans spirit）是工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的理念。[1]李克强总理在2016年3月5日作的政府工作报告时，明确阐述了工匠精神的内涵：鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。自此，工匠精神成为人们广泛关注的热词。

对于工匠的角色定位有狭义和广义之分。狭义的工匠主要指从事具体实业生产、制作的“匠人”，他们需要长期高质量的完成指定的任务，提供大量合格、精美的产品，所以要坚持投入时间、责任和热情，才有可能真正的开花结果。广义的工匠则包括任何具备正常心智的社会个体，因为我们每个人都具有一定的角色：在工作单位，是领导或普通员工;在家庭，是子女、父母或兄弟姐妹;在人际圈，是朋友、同学……其中任何一个角色，都可以说是一个特定的“工匠”，这些都离不开耐心专注、认真负责、全情投入的工匠精神。社会在不断进步，而这一切都离不开饱含工匠精神的各类“工匠”们努力的谋划和精心的建构。因此，时代在呼唤工匠精神，工匠精神必将在时代进步中铸造精华。

工匠精神是只要专注、踏实地做好一件物品，哪怕只是一枚螺丝钉，也能获得成功。具体而言是从业人员，尤其是工匠们，追求对产品精雕细琢、精益求精的理念，是不断地雕琢产品、改善工艺、享受产品升华的过程。工匠精神是一种职业态度和精神理念，是从业人员的一种职业价值取向和行为表现，是把所从事的职业与自己的人生观和价值观紧密结合。但是随着社会的发展和人们素养的提高，对其认识也发生了巨大的变化。以往我们对工匠精神有所理解认为其技术层面的意义很重要，只适用于职业教育的发展，是一种精益求精的“做工”态度，但是它也具有极高的指导价值，它的精神层面的作用不可忽视。[2]

（一）工匠精神是一种角色精神

工匠精神的第一要素是乐趣和热情，知之不如好之，好之不如乐之，乐业是最高境界、最好的职业导师，是从业者在职业世界里的自由徜徉和美妙享受。中央电视台大型纪录片——《大国工匠·匠心筑梦》给我们呈现了劳动者用双手匠心筑梦的故事，爱岗敬业是大国工匠们共同的特征，而且工匠只有以高度负责任的态度对待自己从事的工作，用一丝不苟的严谨认真态度来付出，才可能抵抗工作中人性的阴暗：懒散、拖拉、分心等，最终做到精益求精。爱岗敬业是工匠精神的基础，唯有打牢基础，工匠精神才能够绽放出耀眼的光彩。

高校辅导员也是一种特定的“工匠”，他们正为高校培养什么样的人、如何培养人和为谁培养人这个根本问题而不停探索着、工作着、努力谋划和精心的建构着。坚持律己以服人、身正以带人、无私以感人，辅导员的角色目标就是要在服务学生成长、成才的同时为学生树立良好的价值典范。

（二）工匠精神是创新求实的力量源泉

工匠精神不仅是一种职业精神，而且是一种包涵耐心、精益求精、创新、敬业的精神。创新指永不停止，与时俱进，求实就是尊重客观，注重实际。工匠们来自生产与服务的第一线，是脚踏实地的技能劳动者，只有在生产实践过程中“求实”，了解客户的需求、掌握生产技艺，遵守生产的规律，才会提供出合格的产品。求实是创新的基础，创新是求实的体现，求实创新彰显了“工匠精神”的时代气息。“工匠精神”与求实创新精神互为依托，创新求实精神是“工匠精神”的灵魂，“工匠精神”是求实创新精神的具象与升华。

（三）工匠精神形成于专業化生产中

工匠精神旨在打造行业精品，创造出别人无法超越的佳品。[3]在古代，“工匠精神”的传承，主要是旧时代师徒制度与家族传承，工匠区别于设计者、策划者，他们工作的首要任务是执行“母本”设计者的意图，使“母本”具体化、成品化。要达到这个目的，工匠们必须要有长期坚持做好一件事情的耐心，同时必须专注于实践操作本身，使自己手头上的“工事”不至于走样。这是一个长久历练、勤奋劳作、熟能生巧的过程。它要求工匠具备长期坚守、专注、业精于勤的精神，也是“工欲善其事必先利其器”的谋事与成事态度。高境界做人，专业化做事，以“工匠精神”这一专业化理念作为认识世界，改造世界的指南，对于当下高校思想政治工作而言，无疑是大有裨益的。

二、高校立德树人办学目标的实现急需辅导员队伍专业化

（一）中国特色的高等教育需要中国特色的高校思政辅导员队伍

习近平总书记曾经提出，中国的高校是党领导下的高校，是中国特色社会主义高校，高校立身之本在于立德树人。中国高校的辅导员制度始建于20世纪50年代，并且逐渐成为了我国高等院校的特色之一。最初辅导员被称为“政治辅导员”，是中国高等院校的基层政治干部，对学生进行思想政治教育和思想政治工作是基本任务和主要工作[4]。结合目前国家的现实形势，现在思想政治教育和思想政治工作的重中之重就是必须坚持以马列主义为指导，全面贯彻党的教育方针。要始终不渝坚持传播马列主义科学理论，将理论教育与实际工作有机结合，帮助学生树立正确的人生价值观。要持之以恒地弘扬社会主义核心价值观，引导广大师生坚定信念、积极传播、以身践行。而在这样伟大的征程中，高校政治辅导员扮演了非常重要的角色，不可替代，任重道远。

（二）专业化是新时代对高校辅导员队伍的新需要

随着社会的发展，高校辅导员越来越专业化、职业化。新的历史时期，大学生自身和高等教育的内外部环境发生了剧烈变化，学生的思维、学习和生活方式发生了重大变革，这些都对辅导员的专业能力提出了更高要求。[5]

当前，高等教育由“精英教育”进入“大众化”的发展阶段，高等学校办学规模扩大、招生人数增多、多校区综合管理和施行学分制改革这一背景条件下，呼唤着一支政治过硬、作风优良、业务精湛、纪律严明的高校辅导员队伍。[6]从2014年习近平总書记的“勤学、修德、明辨、笃实”八字真经提出，到2015年提出的“志存高远、德才并重、情理兼修、勇于开拓”十六字诀，再到2016年12月7日在全国高校思想政治工作会议上，首次点评“95后”大学生，都表明了对高校教育工作、对当代高校学生的信任与厚望。而教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》、中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》的陆续出台，以及习近平总书记在全国高校思想政治会议上的重要讲话都引导着辅导员队伍趋向专业化、专家化。

打造专业化辅导员队伍一要明确当前的辅导员学科基础虽然是思想政治教育专业，但是它并不是专门的辅导员专业。辅导员的工作不仅仅是给学生进行思想政治教育，还包括各种心理辅导、职业规划等，实践性比较强，而专门的思想政治教育专业比较重视理论性，因此，要加强专门的辅导员学科建设，让辅导员做到术业有专攻，提高专业水平，解决辅导员杂牌军的局面。二要有高学历的素质基础。现在的高校辅导员管理学生从学习到生活的方方面面，而随着时代的发展，我们需要的是一个专业化、素质高的教师形象。具有高学历是辅导员专业化的必然要求，高学历会促进辅导员向高素质方面发展，形成高学历、高层次、专业化的辅导员队伍。三要建立专业化的研究平台。“目前由于辅导员的‘学术背景（学历、职称、成果等方面）较浅，很难在省部级课题中立项。因此，政府和教研部门要考虑为辅导员科研立项创造条件，建立有利于辅导员专业化发展的研究平台，建设专业的交流网站和重点学术刊物，各高等学校积极选拔优秀辅导员参加国内外有关于学生工作、心理咨询、就业指导等方面的交流、考察和深造，让理论与实践相结合，进一步促进辅导员队伍专业技能以及社会地位的提高，由专业化向专家化方向发展。

（三）职业素养与精神信念的双重专业化是对新时代辅导员的必然要求

辅导员的专业化主要体现在辅导员在对学生进行思想政治引导、心理健康辅导、生活学习指导等工作时，针对所需的知识和能力以及与此相关的职业素养与文化涵养进行专门的培训和学习的过程。这可以从个体的专业化和群体的专业化即辅导员队伍的专业化两个维度来理解[7]。个体专业化，辅导员必须具备思想政治教育、就业技能知识和心理学等诸多方面的理论知识和专业能力。群体的专业化，国家相关部门必须高度重视辅导员专业能力的提升，为辅导员工作能力和职业素养提供便利的条件。但无论从哪个角度来讲，都是在提升辅导员的工作技术和能力，做到与时俱进、精益求精，这也是一个雕琢璞玉的工匠的最基本的执业资质。要让辅导员成为“学生事务的管理师”、“学生心理咨询师”和“学生思想分析师”的复合型人才[8]。

但是目前辅导员工作的现状就像是一个大管家，工作内容纷繁复杂，专业性不强。尤其是对辅导员学生处（学工部）及学院的多头儿管理的情况下，导致其不能专心投入到自己的本职工作中，任何事情都可以找到辅导员，导致了辅导员工作职责界限不清，在日常学院工作中身兼数职，整日陷在多种事务性工作中，也就谈不上对学生思想意识上的高层次引导了。

正因如此，高效辅导员职业范围及精神信念上的专业化已经是刻不容缓、迫在眉睫了。所以辅导员不仅要有“事不避难、义不逃责”的担当，更要有“事无巨细、甘于俯首”的奉献精神，辅导员要把自己所带的学生当做未经刻画的工艺品，用工匠精神去雕琢。因此，有效划分辅导员的工作范围和责任范围，梳理工作流程，明确向上对谁负责、向下对谁服务，使辅导员的工作有明确的目的性和方向性变得重要、必要而且紧要[9]。这不仅需要上层部门在政策目标上提要求，更需要在政策落地结果的过程中给予制度性的支持。

三、辅导员工匠精神的培育及践行

工匠精神是一个时代的缩影，它不仅仅与技术有所关联，而且具有极高的价值意义。辅导员要想更好担起学生健康成长指导者和引路人的责任，首先必须要让自己成为先进思想文化的传播者、党执政的坚定拥护者。需要像匠人一样，拥有着专注踏实、坚持不懈的精神，拥有精益求精、追求卓越的精神，拥有不断创新、与时俱进的精神，把工作作为一种信仰，当作一生的追求。随着辅导员越来越专业化、越来越职业化，如何将工匠精神融入自己的日常工作、提高自己的工作能力值得深思。

（一）专注踏实，坚持不懈是辅导员专业化的基本要求

“专业权力指的是在辅导员工作范围内，应当具有相对独立、自主的发言权以及单独处理事务的权利，非专业部门和人员应减少或避免干预和影响”，进而使辅导员可以专注踏实，能够把所有的时间、精力投入到自己所从事的工作中，做到心无旁骛。[10]辅导员工作必须要顺应时代潮流，顺应国家形势，才能真正满足学生成长发展需求和期待，这就需要在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，其他各门课予以配合，要守好一段渠、种好责任田。“辅导员”既是教师队伍的组成部分，又有别于专业教师，面对高素质的学生，必须在思政领域术业有专攻。具备过硬的专业素养和职业精神，是对学生进行有效的思想政治教育、心理辅导及提供就业指导的基础，只有基础夯实，才能扮演好学生成长过程中的指导者和引路人的角色。若工作中只是“三天打鱼两天晒网”，每天疲于应对，那么最终荒废的就不仅仅是学生们的职业生涯，折损的也是年轻辅导员们的青春与生命。在当今时代，思想政治教育工作的理念已经从管理转向服务。以前学生工作的思想是做好学生的管理，现在，管理的功能已经在弱化了，而咨询服务的功能却在不断地增强。高校辅导员的工作重点在于服务学生的成长成才，为学生提供成长路上的专注的、专业的、坚持不懈的智力支持和保障。在服务学生过程中，搜集学生的“用户体验”，不断完善和修正辅导员工作本身。

（二）精益求精，追求卓越是辅导员专业化的根本遵循

习近平总书记曾指出，要想做好高校思想政治工作，就要因事而化、因时而进、因势而新，要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，不断提高工作能力和水平。精益求精是对某种技能或学术的追求很高，是一种高尚的追求。工匠的工作虽然平凡，但是将平凡的工作做到极致，那便是“工匠精神”。辅导员的工作也是一样，不因为平凡而放弃追求。思想政治教育工作的核心内容就是立德育人。“育人”就必须对“人”的要求和主观体验给予充分的关注，用精雕细刻的工作状态，追求极致完美的至高境界。结合到具体工作中，精益求精主要体现在对工作细节的处理和把握上，比如悉心关注学生身心健康发展，热心关爱学生生活，耐心指导学生学业等等。细节决定成败，辅导员只有细致入微地服务学生，才能追求更为美好的教育结果;只有坚持精益求精的工作态度，才能正确认识时代责任和使命定位，才能真正的为学生发展提供正确指引。

辅导员必须具备工匠精神，這样才能担任学生成长路上的专业化、职业化的咨询服务者，促进学生身心健康发展。而辅导员既然把这一职业作为自己的事业和人生的追求，就应当把它作为自己生活和生命的一部分，去热爱、去敬畏。

（三）不断创新，与时俱进是辅导员专业化的时代要求

工匠精神崇尚专注踏实的工作态度，追求精益求精的工作精神，但并不意味它可以拒绝创新、坚持不变、固步自封。相反，创新永远是“工匠精神”坚持不懈的追求，工匠精神可以世代传承的源动力正是创新。高明的工匠，时刻洞察着时代进步和科技发展给所从事的行业所带来的影响和变化，并对其加以引导，在第一时间作出调整，从而促进本行业健康发展。同样 ，辅导员的工作也是如此。他们面对的环境和对象，也在时刻在发生着变化，因此必须积极地应对这些新情况、新问题，不断在实践中进行总结、提升，以创新的姿态做出适时调整。

辅导员的创新精神，体现在两个方面：一是观念的创新。辅导员必须要与时俱进，掌握好新思想、新观念，并且结合学生的实际需求融入到对学生的服务和管理中去，做好提高学业成绩和培育健全人格的衔接，在大众创新、万众创业的大环境下做好创新创业和就业二者之间的衔接。

二是工具的创新。当前正处于“互联网+”的时代，必须要运用新媒体、新方式使工作活起来，把思想政治工作的传统优势同信息技术高度融合，不再拘泥于传统的课堂说教式教育，增强鲜活性和吸引力。在学生工作中，辅导员要充分掌握新媒体时代自媒体工具的传播特点及主客体的互动规律。辅导员充分重视网络的媒介作用，对网络善加利用，加强网络思想舆论的阵地建设，充分发挥其宣传教化的功能，以此加强对学生的思想政治教育，才能拓宽新形势下对学生工作的新空间和新途径，才能更好的做好本职工作。

工匠精神是工匠在其职业生涯中展现出的高超技艺和精湛技能。工作态度严谨、细致、专业、负责、力求完美、追求完美的工作理念，并对职业有一种认同感、责任感、荣誉感和使命感。高校辅导员队伍是开展大学生思想政治教育的支柱力量，是学生日常思想政治教育和管理的组织者、实施者和指导者。针对高校辅导员职业发展中的问题，在辅导员队伍中培养和提升工匠精神的问题，有利于促进高校辅导员的专业化发展，充分发挥辅导员在高校思想政治教育的作用，创新和丰富高校辅导员的专业发展。

参考文献：

[1]新华网.互联网时代仍需要“工匠精神”[J].农机     质量与监督，2015（7）.

[2]王丽媛.高职教育中培养学生工匠精神的必要性   与可行性研究[J].职教论坛，2014（22）.

[3]江红梅.养匠心，去匠气——谈谈新常态下应用    型高校艺术设计人才培养思路[J].教育界，2015         （24）.

[4]王焕伟，骆秋含，高鑫.论高校辅导员角色定位的   多维视域[J].学理论，2015（24）.

[5]左殿升，刘伟，张莉.新时代高校辅导员专业化建   设三维透视[J].思想政治教育研究，2019（3）.

[6]张敏娜.新形势下政工干部应具备的素质要求及   内涵解析[J].知识经济，2011（1）.

[7]龚丽萍，刘黎.高校辅导员队伍专业化建设的实     践[J].成都电子机械高等专科学校学报，2012（4）.

[8]王习胜.“三师”：高校辅导员执业资质构想[J].思    想教育研究，2011（11）.

[9]周志荣.试论高校辅导员队伍的专业化建设[J].          天府新论，2006（5）.

[10]方基志.浅谈高校辅导员队伍的专业化建设标     准[J].世纪桥，2009（3）.

[责任编辑：褚永慧]