王希德:创业路上的年轻人
2019-12-13郑春桥张琼英
□郑春桥 张琼英
怀揣梦想学汽修
二师三十四团六连青年王希德高中毕业后便跟上干机务的叔叔学农用拖拉机修理。熟练掌握修理拖拉机的技术后,在团场开了个拖拉机修理铺,可王希德并不满足现状。
2006年,他怀揣创业的梦想来到乌鲁木齐,学习汽车维修和装潢。“我在学习汽车修理时,大多时候都是趴在汽车底盘下拆卸发动机或部位的零件,经常是滴了一身油,抹了一脸黑,有的时候别人都下班了,自己还在那里看着拆卸下来的发动机摸索,想着师傅是怎么修理的,怎么处置发动机故障的。”王希德说起学习汽车维修技术的事如数家珍,他对笔者说:“为了学到处理发动机故障技术,经常自己动手拆卸又组装起来,反复研究摸索。有的时候,甚至就合衣睡在汽车底盘下。”
王希德在汽车维修装饰公司一呆就是六年,由于平时的刻苦钻研,终于学到了精湛的汽车修理技术和汽车美容技术。2012年6月,王希德拿着父母筹措和借来的五万元与他这六年间省吃俭用攒下的五万元学徒费,注册了恒通汽车养护修理中心(三类汽车维修),在三十四团正式营业,开启了自己的创业路。
创业哪能一帆风顺
车修了四辆,还剩一辆车了,王希德让两名员工修理,得着空又和笔者说起他刚创业发生的事。营业第三天,王希德送走调试好发动机的一辆微型双排汽车。谁知没几分钟,驾驶员骂骂咧咧地回来了:“就知道你们新开张的店铺技术不行,也不能这样坑人啊,你看,还没出大门,车又坏了。”王希德二话没说,拿起修理工具就开盖检查。发动机、电路正常,其他一切也正常,汽车就是发动不着,驾驶员自己也纳闷了。就在这时,驾驶员一拍脑门:“哎呀,刚才电话响了着急接电话,把车误停在加柴油的地方了,可能加油员粗心本该加汽油却给我加成柴油了。”王希德立马动手帮他把发动机里的柴油放干净,又用壶去加油站把汽油灌回来加到发动机里。
像这样被汽车司机误会的事还有不少,记得2014年7月,一辆双桥货车轮胎不小心扎上钉子,到王希德修理铺补胎,他忙碌了半小时终于补好了。由于粗心没有检查就直接给司机装上轮胎上路了,可没多大一会儿,大车司机就开车拐回来找他了,原来车还是漏气,没有补住。司机一脸阴沉地坐在旁边不高兴。王希德仔细检查发现原来是由于天气太热冷胶没有粘住。连忙道歉又重新补了一次,司机这才满意地开着车走了。
这样的事经历多了,王希德不但没有失去信心,而且乐观面对。他深有感触地说:“创业难,坚持不住,那一辈子将一事无成,只要服务态度好,技术过硬,一定会好起来的。”
诚信经营谋发展
王希德说:“做生意,客源是关键。”对于吸引和留住客户,他有自己的办法,比如修车小毛病不收费,换便宜配件、轮胎补气、调试刹车等也不收费,尽心尽力给来修汽车的客户服务。
2015年冬天,从库尔勒到格尔木的客车夜里坏在了三十四团218国道边,司机在求助无门的时候找到王希德,司机只说了句,“我车坏在路上了,师傅给帮帮忙吧!”王希德边安慰司机,边拿起修理工具搭便车来到坏车地点,等到车修好的时候天已经大亮了。司机看到王希德忙前忙后修车很辛苦,就多给了一些钱。王希德却说:“你们跑客运的也不容易,出门在外的安全最重要。”说完拿了自己的手工修理费回家了。
渐渐地,王希德的恒通汽车养护修理中心名扬在外,不论是团场司机,还是过路的大车司机,都认可王希德的诚信,而且都成了回头客。王希德对笔者说:”现在好了,每天都有活干,有时还忙不过来,每天能挣1500元至2000元,从去年初到现在,除了付给两名员工的工资外,纯收入已达到了九万多元。”
发展无止境,追求有目标。10年的奋斗与努力,王希德拥有固定资产160万元。谈起发展计划,他高兴地说:“今年我要筹措些资金,引进品牌加盟形象店,还要和乌鲁木齐汽车修理、美容连锁公司签订汽车润滑油的经销协议;接下来就是开上几家汽车修理专业美容店,统一服务、营销,力求以更高的品质和优质的服务,让每位爱车族满意。”□