新医改背景下医院档案管理创新研究

李辰 李筱丹 董丹娜

做好医院档案管理对于医院提高公共服务水平意义重大。新医改实施为医院档案管理提出了新的要求，要求医院提高档案管理工作认识，发挥档案管理工作作用，创新档案管理模式。面对新医改实施的要求，需要不断加强医院档案管理工作创新才能实现档案管理工作质量的提升。

一、新医改背景下医院档案管理工作的新要求

（一）重视医院档案管理工作

医院有序快速发展离不开医院档案管理工作的有效开展，医院档案管理工作涉及到医院各方面的信息包括医院发展信息、医护人员的详细信息等，并对医院的发展做了详细的记录。医院档案管理工作作为医院的重要部分，对医院的发展起到了重要的作用。新医改为医院档案管理工作提出了新的要求，即保证医院的可持续发展和提升医院的公共服务能力。

（二）充分发挥医院档案管理价值

医院档案管理工作不仅要负责各类档案的存档和保存，还要能够充分发挥已有的档案的价值。然而就现在医院发展和管理的情况来看，档案管理工作未能发挥出它应有的作用，只有充分利用医院的档案价值才可以促进医院更快更好的发展。

（三）创新医院档案管理工作模式

新医改的实施要求医院对档案管理工作进行创新，发掘新的管理和工作模式，这样才能保证医院档案管理模式与时俱进，为医院创造更多的价值。医院的档案管理工作作为医院管理工作的基础，应该不断创新，才能为社会、医院、患者提供更好的服务，为医院创造更多价值。

二、新医改环境下医院档案管理工作创新研究

（一） 加强医院档案资源的开发与利用

医院档案管理的开发与利用的前提条件就是要充分了解医院各方面对于档案的需求，档案管理就是为了服务社会、服务医院、服务民众，为了更好地满足不同群体对档案的需求就要不断创新档案管理工作的服务方式、途径。为了让档案管理更加易于被人们了解，医院可以推出一些富有趣味性、具有医院特色的活动来挖掘医院档案存在的价值。医院方面可以将医院的一些大事记、医院的科研成果、医院的经典范例记录在档案中，同时，医院还可以通过精美的宣传画册和专题片等等一些人们喜闻乐见的方式去展现档案管理工作的魅力和特色。除此之外，医院也可以定期举办一些档案展览活动，让更多的人通过档案了解医院的建设，通过这样的方式传播医院的故事。

（二）创新医院档案管理模式和技术

互联网信息技术对医院档案管理产生了巨大影响。就现在医院的发展现状来看，过多的依靠人工来进行档案管理工作已经不适用于医院发展了，医院档案管理的数字化是时代发展的必經过程。医院档案数字化的实施一方面降低了员工的工作压力，另一方面也最大程度地提高了档案管理的工作效率。实现档案的数字化要发挥大数据技术、云计算等先进的科学技术的优势。实现档案数字化并不是要完全舍弃原来纸质档案的管理，对于纸质档案进行整理和留存是非常重要的。它可以有效地防止档案滥用和损失，还可以对于出错的电子档案进行及时更新和纠正，避免造成不必要的损失。在医院档案管理过程中，将医院的档案进行数字与纸质版的合理利用，实现二者的优势互补，不仅能够提高医院档案管理工作的效率，更能实现档案管理的持续性和完整性，为医院的发展做出贡献。

（三）建立完善的医院档案管理制度

科学完善的档案管理制度对于提高医院档案管理质量意义重大。科学完善的档案管理制度要能全面的考虑到档案管理工作开展过程中涉及到的各个方面，针对医院管理过程中出现的问题制定一套适合医院本身的管理制度。同时，对于档案要进行实时核对与管理，对于问题内容要及时进行纠正和更新。对于档案管理工作中的档案审核步骤要进行适当的简化，提高档案管理的效率。为激励全体员工对于档案管理工作的积极性，还要建立责任体制，将不同的工作和责任落实到个人，这样档案管理工作出现问题的时候可以更快地解决，及时纠正问题。

（四） 加强医院档案的管理技术设备建设

为了更好地进行档案管理工作，需要引进现代化设备进行辅助管理，现代化设备相对于传统方式的管理设备来说可以在很大程度上节约成本，还可以大幅度提高档案信息的储备量、保证档案完整性。虽然现代化的设备具有很多传统纸质档案没有的优点，但是它并不能完全取代纸质档案，最好的方式是将现代化设备和传统档案管理的方法结合在一起。比如说，对于信息量非常大的档案来说，用传统纸质档案的管理的方法进行就会费时费力，运用现代化设备就很好地解决了这个问题，提高了档案管理的效率。因此要根据不同档案的特点选择合适的管理方案。另外，网络安全问题也要格外重视，加强医院防火墙建设，避免档案被恶意泄露和攻击，减少损失。（作者单位：华北理工大学附属医院）