试论互联网背景下的旅游管理专业课堂的教学改革

摘要：旅游管理专业具有着很强的实践性与操作性，因此教学工作就不能只重视理论知识的讲解。作为高校该专业教师，就要清楚认识到互联网的价值与优势，不断转变自身的教学理念，提高自身的教学技能，丰富自身的教学经验，加强自身的综合素质，将互联网信息技术与教学工作有效结合，提高学生的实践操作能力，做到理论知识的灵活运用。

关键词：互联网;旅游管理专业;教學改革

在互联网背景下，传统的旅游管理专业教学模式已经无法适应时代的发展需求，满足学生的学习需求，急需要进行改革优化。因此就要找出传统教学中存在的问题，然后与互联网信息技术紧密结合，对教学方式、教学环境等进行优化改良，来提高学生的综合能力。

一、研究背景与意义

（一）背景

随着二十一世纪的全面到来，整个社会已经步入到信息化时代，人们的生活与工作都离不开互联网信息技术，有效的推动着整个社会经济的发展。在此背景下，也需要将互联网信息技术应用到教育领域中，来提高教学质量与效率，加快改革步伐，提高高校的教学质量。在互联网背景下，不仅提高了旅游管理专业学生的学习效率，激发了学生的学习兴趣，提高了学生的问题解决能力，而且丰富了课堂教学内容，增加了课堂趣味性，拓展了学生的知识面，提高了教学质量与效率。但是在互联网背景下，也为高校的旅游管理专业课堂带来了不良影响，促使其在教学改革中遇到了很大的挑战。因此就需要在此基础上展开研究分析，提出有效可行的解决策略，来为社会与国家培养更多优秀的人才。

（二）意义

旅游管理专业课程属于一门实践性与操作性很强的专业，如果过于重视理论知识的讲授，就会致使学生的综合能力低下，无法适应将来的岗位工作需求。再加上学生之间的差异较大，传统的教学模式存在着很多漏洞，为教师带来了很多疲惫与困惑，学生的学习兴趣与积极性低下。因此就要将互联网信息技术应用到旅游管理专业教学中，让学生获取最为先进的、专业的知识内容，全面掌握旅游管理专业的相关信息资料，然后结合自身的需求展开针对性学习。因此作为高校教师，就要紧紧抓住互联网这一机遇，制定有效的解决措施，来提高课堂教学效率与质量，帮助学生获得全面发展。在整个课堂教学中，让学生也全面参与，与教师、与同学展开互动交流，积极提出自身的观点与意见，发表自身的见解，实现学习内容、学习方法的共享。此外，教师可以化被动为主动，让学生积极踊跃地参与课堂学习，通过问题提出、问题分析、问题探究、实践操作等来解决问题，提高学生的知识灵活运用能力。

二、互联网为旅游管理专业教学带来的挑战

（一）对传统教学模式带来的挑战

纵观高校旅游管理专业的传统教学模式，发现其相对陈旧、落后与单一，整个教学内容重于理论知识的讲解，忽略实践操作技能的培训，导致教学内容乏味与枯燥。在整个课堂教学中，学生处于被动的接受状态，是一台学习的机器，只懂得理论知识的死记硬背。然而在互联网背景下，能够将整个旅游管理专业的知识串联成一个有机的整体，为学生营造一个整体、真实的学习环境，能够以图文并茂的形式快速刺激学生的感官，调动学生的学习欲望，吸引学生的注意力。因此对于传统的教学模式带来了很大的冲击，要求其必须做出改变与优化。此外，在传统的教学模式中，教师是教育的主体，以知识传播为主展开教学活动。在互联网背景下，对于这种教学理念也提出了质疑。互联网时代能够实现教育的平等，也就是师生的平等，加强师生之间的互动交流，学生可以借助互联网信息技术获得丰富的教学资源，根据自身的需求灵活展开学习，不再单方面依靠教师。

（二）对教师带来的挑战

对教师带来的挑战主要表现在以下几个方面：第一，在互联网背景下，作业的形式也较为先进与多元，对传统的作业形式带来了冲击。作业作为巩固课堂知识，运用知识，延伸知识的重要途径，是帮助学生构建完整的知识结构的重要环节。传统的课后作业主要以理论知识的背诵、习题的训练为主，对于实践性与操作性深度严重不足。在现如今的教育领域中，网络的出现已经促使着很多APP软件、微信公众号等作业形式出现，因此两者出现了矛盾。第二，对教学资源与设备带来了冲击。旅游管理专业具有着很强的实践操作性，而传统的课堂教学资源以课本为主，教学设备以黑板与多媒体为主，相对陈旧与单一。在互联网背景下，教师可以将学生带入到实验室中，让学生真实的展开实践操作，能够获得更加丰富、多元的知识，提高自身的综合能力。

（三）对学生带来的挑战

随着网络的逐渐发达，互联网信息技术在教育领域的应用也越来越广泛。以高校的旅游管理专业为主，很多学生都逐渐接受了互联网在网上展开学习。互联网的出现，也丰富了学生的学习面，拓宽了学生取得知识的渠道，具有着很大的便捷性。但是如果过于依赖互联网信息技术，将会降低学生的自主学习能力，导致学习效率差强人意。当学生在遇到问题时，不是进行自主思考而是出于习惯上网搜索答案，不仅影响了学生之间的交流互动，还容易让学生产生惰性。再加上互联网上的信息既有健康积极的一面，也有消极负面的一面。如果学生的辨别与抵抗能力较弱，反而会让学生沉迷在网络中无法自拔，导致教学效率低下。因此在互联网背景下，对于学生也提出了很大的挑战与很高的要求。要求学生具有高强的自主学习能力、信息识别能力、诱惑抵抗能力，才能获得全面发展。

三、互联网背景下的旅游管理专业教学策略

（一）优化教育理念

在高校教育中，旅游管理专业也是一项非常艰巨的教学工作，需要教师投入更多的时间与精力，才能取得显著的成效。在互联网背景下，高校教师要想做好教学工作，第一步先要转变自身的教学观念，才能加快教学改革步伐。首先，教师要清楚自身的角色与地位。在互联网背景下，教师不再是课堂的主体，而是课堂教学活动的组织者与引导者，积极将课堂主体归还于学生，让学生成为学习上的主人，尊重与发挥学生的主体性。其次，教师要以一名学习交流者的姿态深入到学生当中，要根据学生的个性特点与学习需求，为学生设置合理的学习目标与计划，并给予针对性的答疑与引导，辅助学生进行自我监督与评价，给予学生充足的关心与帮助。拉近师生之间的距离，建立和谐融洽的师生关系，引导学生展开自主学习。最后，教师要积极主动参与到教育培训中，紧跟时代发展的步伐与潮流，主动学习互联网信息技术，熟练掌握与运用互联网信息技术，提高自身的综合素质。

（二）优化教学方法

受传统教学模式的影响，灌输式与填鸭式的教学方法要逐渐退出教学舞台，这样才能实现旅游管理专业的教学改革。作为高校专业教师，第二步还要优化自身的教学方法，让学生化被动为主动，喜欢上旅游管理专业，提高自身的学习能力。首先，教师要积极借助多媒体教学设备，将抽象、复杂、繁琐的专业知识，转化为直观、形象、趣味的内容。借助图文并茂、声画合一的教学設备与工具，会为课堂增添很多乐趣，为学生营造良好的学习氛围，调动学生的全身感官，增强学生的感受与体验，提高学生的积极性与学习欲望。在运用多媒体教学设备时，教师还可以为学生创设适宜的教学情境，将学生快速带入到学习状态，让学生犹如身临其境，拓宽学生的知识面，让旅游管理专业教学更加贴近实际，增强学生的实践与体验。其次，教师可以借助微课视频，将课堂教学内容浓缩为五到十分钟的视频，以图片、声乐、视频、动图等形式呈现在学生面前。在课堂教学前，通过QQ群、微信群、钉钉群、公众号等进行视频的分享。让学生根据自己的需求，随时随地展开预习，强化学生的自主学习意识与能力。在课堂教学中，教师在引导学生进行微课视频的观看，让学生提出自身在预习中的问题与困惑，展开展开思考、交流、实践、探究，找出解决方法。教师在针对学生的学习情况，给予针对性的引导与指导，提高学生的疑难问题解决能力。在教学结束后，在通过微课视频的播放，来加深学生的印象，巩固新知，帮助学生构建完整的知识结构，掌握更加先进与丰富的知识，实现学习经验、学习方法、学习内容的分享与传播。最后，教师可以通过教学平台的搭建，让所有学生全面参与。不仅让学生参与到学习交流与互动中，还要参与到新课设计、问题设置、作业布置中，充分调动学生的学习积极性，培养学生的思维广阔性、灵活性与创新性。教师还要全面跟踪学生的学习与实践情况，让旅游管理专业的教学走出课堂，走出校园，提高学生的知识灵活运用能力与实践能力，在教学活动中，融合体现个性风格的教学方法、教学技巧，使教学生动活泼，富有特色。防止教学思路被网络媒体所左右，让原有好的教学风格被流水线的程序湮没，从而影响自己的教学风格及随堂应变的能动性，使网络教学媒体制约师生的思维空间，影响教学效果，最终失去多媒体网络教学的优势。高校旅游管理专业应在多媒体——网络上深挖资源，跟上市场的需求和国际旅游发展的大趋势。

（三）优化教学环境

在传统的旅游管理专业教学中，教师将教学重心放在了理论知识的讲解上，忽视了实践操作的开展。导致学生的实践能力低下，无法适应社会的发展需求。因此第三步，还要通过教学环境的优化，为学生提供更多的实践操作机会。首先，校院领导要给予高度的重视，加大互联网信息技术、设备、资源的投放力度，实现整个校园的局域网与无线网全面覆盖，促使每一位学生都能够借助手机、学习机、平板电脑等获取学习资料，为学生营造一个良好的校园学习氛围。要保障各个专业、各门学科的教学都实现智能化、信息化与一体化，实现教学资源的优化配置与充分利用，帮助教师对学生有一个全面深入的了解。其次，教师要善于利用互联网信息技术，充分发挥其价值与优势。在课堂教学中，可以通过案例分析的方法，引入最新的教学案例，提出相应的学习任务。让学生以小组为单位，展开思考、交流，教师在整个交流过程中展开监督、点拨与纠正，然后根据学生的表现给予相应的评价，让学生再次围绕主题展开深入学习。最后，要加强与企业的合作联系。高校要积极引进企业在职人员，通过专题讲座、专家论坛等方式，帮助学生掌握最新的、最全的该专业发展情况，然后展开针对性学习。也可以鼓励教师深入到相关行业中，丰富自身的工作阅历与经验，然后展开针对性教学与指导，促使旅游管理专业更加人性化与专业化。高校还要为学生搭建真实的实践平台，来模拟真实的工作环境，让学生尽快适应岗位工作。然后让学生以小组为单位，进行活动的完成，发挥自身的潜能。此外，还要鼓励学生利用假期时间，积极展开实习实践，丰富自身的人生阅历。

（四）优化教学评价

教学评价也是课堂教学的重要组成部分，对于增强学生的积极性与自信心，有着非常重要的作用。因此第四步，还要优化教学评价。首先，教师要优化教学评价的内容。在互联网背景下，可以将互联网信息技术也应用到教学评价中。教师可以通过教学平台的搭建，对学生的学习与实践情况展开全面、全程跟踪，包括课堂提问、随堂检测、毕业实习、课后实践、考试成绩等，培养学生良好的学习习惯，培养学生的创造意识与批判精神，让学生敢于思考，敢于反抗，敢于创新，提高自身的综合能力。其次，教师要优化教学评价的过程。包括个人评价、小组互评、家长评价、社会评价、教师综合评价等，引导学生展开个性化学习，满足学生的学习需求，让学生敢于放手去做。最后，教师要优化教学评价的形式。要积极使用激励评价、期待评价、鼓励评价等，让学生提高自身的判断力与抉择力，受到教师的关心与关怀，收获更多成功的喜悦。

结语

综上所述，互联网背景对于高校的旅游管理专业课堂教学带来了很大的挑战，急需要进行教学改革，才能提高教学质量与效率，为社会输送更多优质人才。因此高校就要紧紧抓住这一机遇，充分利用互联网信息技术的价值与优势，通过教学理念的优化;教学方式的优化;教学环境的优化;教学评价的优化来提高教学效率，促使学生获得个性化全面发展。

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作者简介：

田水莲（1982.6-），硕士研究生，河南牧业经济学院助教。