构建阅读文化需求下的公共图书馆服务创新

卢静

摘要：随着当前社会的发展，如今人类对于社会中的服务要求也是随之提升，尤其是精神层次方面的满足要求是愈发严苛。而作为主要要求的阅读文化需求无法得到满足，站在公共图书馆立场来说是极为不合格的。而公共图书馆一直以来在人类社会中是作为文化领域的社会公共资源的，始终是在人类文化中心位置的。而本文主要是分析构建阅读文化的重要意义以及对于未来图书馆多方面发展的影响，即在结合阅读文化发展倾向的基础上，分析未来图书馆服务的发展方向对我文化发展的影响，并且作为每一个图书馆人义不容辞的责任，更是要为发展完善图书馆服国务创造更好的阅读环境。

关键词：阅读文化;公共文化服务;公共图书馆;服务创新

随着大众阅读需求的日益增长和知识经济的发展，每个人都需要通过读书去感悟人生和提高思想境界。因此，构建阅读文化和拓展大众阅读视野是非常有必要的，例如构建公共图书馆服务，并通过推广公共图书馆服务，推进国家的阅读文化建设以满足当前文化需求，丰富居民的精神生活，进而影响到社会的各个方面并起到促进作用。公共图书馆服务因此得到了国家政府的高度重视。

一、阅读文化需求下的公共图书馆服务存在的问题

（一）公共图书馆服务理念无法满足大众阅读变化的需求

构建阅读社会为图书馆未来发展提供了更多可能的同时，也在一定程度上对其服务工作的发展带来许多问题。主要表现为社会的钱、财、物、力方面无法及时配合相对应的图书馆阅读相关工作的需求。随着经济和社会的稳定发展，城市化进程的不断加快，人们不再仅仅满足于当前的物质需求，他们对精神文化有强烈的需求，尤其是对知识和信息的追求。快节奏的生活方式也改变了大众的阅读需求和偏好，人们更青睐于时尚和快节奏的期刊读物。而我国的图书馆管理意识方面仍然以传统的意识为主要理论意识去规范和约束图书馆服务，图书馆相关服务人员无法在短时间内提供和更新读者所需求的阅读资料，与当代人想要的高质量的、高效率的社会阅读需求相不符。当然图书馆管理意识包括很多方面：图书馆馆员服务意识、图书馆内部规划管理意识以及图书馆未来规划意识和图书馆创新发展意识等。在我国的主要问题表现为图书馆创新发展意识薄弱，对我国公共图书馆服务的发展没有实质性的规划，让图书馆服务方面的实际发展无法满足社会需求。

（二）公共图书馆服务制度不适应当前阅读环境

公共图书馆服务工作一直存在的问题也是我们现在常说的“无法走出舒适圈”现象。对于每个人来说，习惯了舒适圈会让一个人懒于上进，无法体会努力付出是什么感觉，害怕承担过多的责任和痛苦，产生负面情绪和消极的价值观，所以人才会想要走出舒适圈，发掘个人的价值。那么图书馆服务的发展规划同样也不例外，公共图书馆的服务制度如果只是安于现状，依旧按部就班之前的管理制度理念不去做任何改变，那么很可能公共图书馆在未来社会中更难立足生存，更是难以完成建立图书馆的社会任务，满足人民群众的阅读需求。公共图书馆能否认识到目前的过度安逸的发展态势和能否实现服务创新都将对我国阅读文化的传播发展有极大影响。良好把握公共图书馆服务制度的施行一定程度上也可以促进我国传统文化与新文化的交融和碰撞，如果不能积极研究解决对策，面对图书馆的服务制度要做好合理制定，那么图书馆相关工作才会与用户需求、社会发展同步。

二、构建阅读文化需求下的公共图书馆服务举措

（一）同步阅读理念，建设新型图书馆

我国公共图书馆服务发展相对滞后的一个重要原因就是无法与社会需求同步，不能在第一时间满足读者阅读需求。鉴于现代社会对阅读关注度的上升，对图书馆服务方面的未来发展无疑是一个重要契机，社会对于阅读文化的需求日益增加，更能体现出图书馆服务的重要性。现如今人们对于文化服务的需求越来越高，公共图书馆提供的服务已经无法满足大众对于阅读的需求了，已经与大众日益增长的精神文化的需求产生差距，而随着我国公共文化服务的发展和成熟，对公共图书馆服务上也有着更高的要求，需要图书馆方面把握主动权，开放包容地与社会力量进行合作。为满足人们日益增长的阅读需求，实现创新公共图书馆服务，公共图书馆就要做出具体的改变，要明确改变的方向，习惯接触新的挑战。促使图书馆服务方式网络化、智能化，吸引更多用户参与到阅读中来，形成阅读文化下的社会，以更贴近我国国情的发展状况。

（二）社会力量参与建设阅读服务，图书馆管理制度走出舒适圈

2019年顺德图书馆共建基层公共图书服务网络，共享顺德区图书馆集群平台资源。今年继续推进其他镇街图书馆的优化升级，在馆舍设计、藏书结构、网络技术等筹建工作上给予了大力支持。与整个集群实行统一平台、统一管理、统一服务、一卡通用、通借通还等。当地群众能就近共享群内逾100万册藏书和海量数字资源，享受到更优质、更便捷的图书馆服务。

现在顺德区现有流动服务点100多个，遍布10个镇街的村居、企业、福利院等机构，为基层群众构筑了良好的图书服务骨架。为进一步提升基层流动服务点的服务能力、细化管理、整合资源，同時顺德图书馆对全区流动服务点开展评估工作，通过资料审查、实地考察、整改验收等环节，优化服务点的硬件及软件设施，提高流动服务点的利用率，实现“家门口的图书馆”，充分发挥其社会效益。

近几年来顺德图书馆推出多项读者服务活动，让读者共享多元化的公共图书馆服务成效。每年我馆举办了一系列读者服务活动，如4·23世界读书日系列活动、青少年暑期阅读夏令营、真人图书馆、亲子读吧、图书换客之家等。以上图书馆服务活动均属于免费公益活动，形式丰富、内容生动，吸引了众多读者参与及媒体关注报道，提升了社会影响力，为我馆建立了良好的品牌形象，在全区形成了浓厚的阅读氛围。

结论

图书馆作为国家的公益性事业要主动与政府等部门沟通，吸引更多社会外界力量对公共图书馆服务这类公益性事业的投资和重视，善于根据当前社会发展形势下新的增长点，促进公共图书馆服务工作的现代化发展，构建符合我国国民需求的阅读文化社会。

参考文献：

[1]王晓光.社会力量参与公共图书馆服务供给的缘由、模式和激励[J].河北科技图苑，2019（02）：3-6+48.

[2]王蕾.基于移动互联网背景下的公共图书馆服务转型研究[J].才智，2018（11）：243.