智能化购销系统的设计和实现

摘要：某公司主营煤化工产品（甲醇）生产和销售，核心业务于2013年建成投产，是该工业园区建设和投产的典型大型煤化工项目。目前购销业务中存在着人为因素多、工作效率低、客户体验差、数据共享弱、库存数据更新不及时等问题，严重制约着公司购售业务的发展。基于此，企业亟需建设购销存管理系统来有效地管理产品的采购、销售、库存等相关业务，本文对智能化购销系统的设计和实现进行分析，以供参考。

关键词：智能化;购销系统;设计;实现

中图分类号：TU855   文献标识码：A   文章编号：1671-2064（2019）17-0000-00

1 技术路线

1.1 车号识别控制

系统通过车牌识别控制车辆的进门，可以有效控制货物场内的车辆，做到车辆进出可控，避免无关车辆进入货物场。系统是否允许购销货车进出货物场，完全凭借车辆调度业务的逻辑，认牌不认人，出入货物场不再需要保卫人员的参与，完全由系统接管，实现门岗的无人值守。

1.2 车辆调度控制

车辆严格按照到门岗时间、提货单的办理审核结果、厂内车辆数据等条件组合判断生成排队序列，结合语音叫号系统和门岗大屏队列显示等，实现车辆的调度控制。

1.3 红外定位控制

远程红外定位设备检测过磅车辆是否正确上磅，如果购销车辆没有正常上磅（压磅边、不完全上磅等），系统则弹出提示信息并阻止保存称重数据，确保了计量的准确性。配合磅前道闸，控制车辆的走停。

1.4 装卸货流程的各环节时长比对

对所有的购销货车辆在所有购销环节中的各个流程间隔时长比对，快速甄别问题车辆，提高违规车辆鉴别能力。

1.5 流量计统计装车量与称重结果比对

对甲醇销售车辆的鹤位流量计统计数值与磅房称重数值进行比对，快速甄别问题车辆，提高违规车辆鉴别能力，并及时发现衡器精准度偏差。

1.6 磅房单据可追溯

车辆过磅时，摄像设备采集车辆周围的视频图像，司磅人员可以通过系统监控，避免人为抬磅的情况发生。同时通过车辆前后的摄像设备，司磅人员可以观察到车厢内的情况，避免藏人、装水等偷货的情况发生。

另外，视频监控记录门岗和磅房的过车情况，并将过车数据保存下来，追溯磅单数据。

1.7 语音指挥

语音提示系统对计量过程进行语音提示，通过语音指挥调度车辆，协助过磅。系统安装网络语音提示模块，提示语音固化在语音提示模块中，通过网络接受语音播放指令，语音播出后经放大器放大，通过高音喇叭播出。操作员在日常的司磅工作中，经常需要和司机或客户进行一些单调重复的语言沟通，比如“请报车牌号”、 “请报提货单位”、 “车未停好”、“过磅完毕请把车开走”等等。语音报数模块具有自动提示功能。

1.8 自动化智能称重

整个称重过程使用自助称重终端机、车辆识别车牌号及其他硬件系统实现智能自动称重，系统自动调出车号，单位，货名等信息，由红外定位系统判断车辆完全上磅，软件判断重量稳定之后自动保存重量并抓拍照片，同时语音提示系統报出当前重量并提示车辆下磅，整个过程实现智能操作，提高称重效率，并减少人员干预可能产生的作弊行为。

1.9 客户协同办公

客户可根据订单提前在线上办理电子提货单，无需到营业室开具纸质提货单，节约办公成本，简化办事流程，提高提货效率，增加客户体验。另外，减轻营业室专员多次录入数据的工作量，提高办理提货单的效率。并实时为客户提供购销进程、结果统计展示，提升客户购销体验。企业协同，与上下游企业实现购销数据的互联互通。

2 系统架构

2.1 系统技术架构

系统采用B/S+C/S的架构，实现销售业务的线上办理，及实际发运数据从底层硬件的上传共享。底层业务终端安装车辆调度系统、称重系统，并辅以车辆识别、智能控制器、红外车位检测、大屏语音、手持终端等设备采集发运基础数据;上层服务器部署销售管理系统，与底层业务系统进行数据交互和共享。销售等业务部门人员可通过浏览器实现业务办理，同时客户也可通过互联网办理业务。系统要求充分利用中煤远兴公司现有的网络和服务器，用应用系统分层设计方法。系统架构图如图1 所示。

2.2 系统分层模型

目前，成熟的应用系统通常采用分层的设计方法。通过分层设计将表示层、业务逻辑层、数据访问层逻辑分开，可以大大加快开发效率，提高系统的可靠性和可扩展性，同时也便于日后的维护和升级。

购销管理系统B/S应用部署在服务器，通过浏览器访问，主要模块有销售管理、提货管理、采购管理、装车管理、结算管理、统计查询、客户协同、移动端管理、基础信息管理等;C/S端需要在门岗PC机部署车辆调度系统、签到排队系统，磅房PC机部署称重管理系统。系统功能架构如下图2所示。

3 智能化购销系统应用效益

该智能购销管理系统在结合现有管理模式和特点的基础上，充分考虑未来发展，为企业建立规范、可靠、高效、全面的采购和销售管理体系，为经营和管理提供实时、动态、准确的决策支持信息。该公司建立的智能购销管理系统能够利用现代化的手段将购销环节上的各种业务需求统一进行有效的管控，从而避免管理漏洞，保护公司的利益，提高公司的采购、销售管理效率。

系统通过将线下人工流程升级为线上电子流程，实现购销流程标准化，优化工作流程，提高销售效率;将人为记录数据升级为电子录入数据，减少重复录入，提升数据一致性，实现关键数据准确化，降低人员劳动强度;通过客户线上办理业务，并结合车牌识别和大屏语音引导，为客户提货提供便利，提升客户体验度，规范厂区管理。

3.1 领导经营决策数字化

购销数据留存的永久留存，为日后大数据分析平台做好数据收集、储存工作，为日后大数据分析辅助领导经营决策做数据准备。公司领导实现经营数据实时统计查询，自动汇总经营报表，自动推送经营关键数据，辅助领导经营决策。

3.2 数据电子化、流程信息化

该智能系统实现了购销单据的电子化、协同化，从购销订单数据到装卸货数据，再到磅房和库存的数据，以及辅助的车辆调度数据，全面无纸化办公，并且数据不落地，共享使用。主要体现如下：第一，购销订单数据到装卸货数据，再到磅房和库存的数据，以及辅助的车辆调度数据，全面无纸化办公，并且数据不落地，共享使用。可减少2人·1小时/天（销售和采购）的纸质地磅单统计工作量和销售核验派车及销售计划的工作量。第二，所有购销业务实现线上操作、线上审批、自动生成购销结算数据，将数据自动推送到财务ERP模块，做开票结算处理，提升了数据交互的准确性，降低业务人员的工作量，也极大地提高销售效率。从以上两个方面将销售专员从基础数据统计工作转移到销售核验、分析工作中，提升销售管理水平。第三，通过与财务ERP、实验室LIMS、生产MES、数字化仓储、移动代办ESB、移动集成、客户协同模块集成实现各种单据的线上流转，大幅提高各部门之间的协同效率。

3.3 加强客户协同发展

客户提货信息可自主录入，在线审批，并且减少开具票据环节，大大提高提货效率。签到排号机、车牌识别等功能可实现提货车辆公平、快速入厂提货，为客户提货提供便利，并实时为客户提供购销进程、结果统计展示提升客户购销体验。企业协同，與上下游企业实现购销数据的互联互通，从而实现上下游企业的协同发展。

3.4 加强了对车辆的管理

通过智能车辆调度系统规范厂区车辆管理，降低司机及车辆因管理混乱而带来的安全风险。此外，提高司机违规行为的鉴别能力。系统通过车牌识别鉴定入厂权限，红外检测设备确认车辆是否完全上磅，入厂装卸货流程的各环节时长比对，流量计统计罐装量与称重结果比对，全环节的视频监控和关键流程的视频抓拍功能，在海量的购销车辆中快速鉴别出可能存在违规行为的车辆，以备厂方管理人员有目标性的核查违规问题。

3.5 提高自动化配置、优化人员编制

通过对汽车衡的改造，实现称重无人值守，过程人员巡检。将在现有的2名开票员和6名司磅员（5名合同制员工和1名劳务员工）基础上核减为2名开票员兼成品地磅房巡检人员和2名原料地磅巡检人员兼特殊物资称重人员，降低人工成本31.12万元/年（7.78万元/人/年）。

3.6 确保了公司利益

通过系统将蒙大矿业皮带称重仪表的数据进行图片留存，并且将我公司的皮带秤数据进行采集留存，系统分析对比差额、告警提示，为计量和采购管理人员实时提醒，确保公司利益得以保证。此外，由于购销数据唯一性、不可篡改的特性保证了公司和客户的经济利益。该系统集成了衡器、实验室管理、仓储管理系统、生产执行管理系统的多生产与业务数据，每单业务均实时、透明展示，系统发生的数据不可篡改，保证了客户和我公司的经济利益。

4结语

当前企业在发展的过程中规模逐步扩大，业务部门如果无法掌握产品的订单需求以及采购、库存的信息，无法实现信息的共享，可能会导致很多问题，所以一定要重视加强智能购销管理系统的建设，提高企业在采购、销售、管理效率。

参考文献

[1]袁泽.集团公司购销存管理系统的设计与实现[D].北京工业大学，2015.

[2]蔡增玉，甘勇，金保华，等.基于RFID的物流管理系统设计[J].郑州轻工业学院学报（自然科学版），2009（6）：113-116.

[3]黄日胜，周永福，黄锡波.基于SaaS模式的现代物流管理系统的设计[J].计算机与数字工程，2011（1）：78-79.

收稿日期：2019-07-30

作者简介：曹彦东（1988—），男，内蒙古鄂尔多斯人，硕士研究生，助理工程师，研究方向：信息化、智能化融合技术。