互联网+背景下大学生消费市场开拓策略分析

白雪 刘燕呢喃 王芳 陈帅 吉林工程技术师范学院工商管理学院

一、大学生消费水平现状分析

当代大学生对新鲜事物的接受能力很强，具有强烈超前的意识，这引领着大学生消费方式改变的风向标，自然也带动着消费服务相关行业的急速发展。

根据我们在校内的调查统计，大学生的消费水平呈现不均衡情况，低的消费是500-1000元，，中等消费金额是1000-1500元，也有消费多于1500以上的。这次的调查结果显示：所有大学生的额度都高于500元，中低水平是大学生的消费主流，其中家庭背景是影响大学生消费水平的主要因素。大学生主要消费类型为衣食住行，其消费心理可以分为两类：一类是节约型，出行方式以公交和步行为主，主要吃饭地点为廉价的食堂，日常穿着得体大方，不追求名牌，不从众购买。另一类则是奢侈型，出行方式多为出租车和私家车，经常吃没有性价比的外卖和高档餐厅，穿着追求名牌，从众心理比较严重。

随着社交网络日趋成熟，当代大学生更能够了解最新消息，增加他们的购买力。我们通过对部分大学生尽心调查发现：在生活费来源方面，有90%以上的同学依靠父母，不足2%的同学获得了奖学金或者公司资助或者获得学校免费师范生，还有大概2 %的同学通过勤工俭学获得生活补贴。大学生是未来市场消费的领导者，高校大学生的消费市场具有极大商机，开发符合大学生需求的互联网服务行业，根据他们的消费水平和消费方式，不断完善我们的服务细节。

二、大学生消费市场存在问题

2018年统计数据表示中国有2000多所大学，2700多万大学生。这个数字不容小觑，中国大学生数量越来越多，形成了一个十分庞大的消费群体，鉴于大学生群体的多重性，其在消费方面也形成了独特的特点，当中也存在不少的问题，具体如下：

1.人情交往消费普遍

在大学生中，遇到室友或者同学生日，考试考了高分，评选先进等，都是出去吃喝的理由。吃喝一次少则几十，多则上百。大学生之间请客送礼有如“拉锯”，讲究“礼尚往来”。互联网+使得网上缴费变得便利，话费充值等等也是大学生人情消费的选择之一。人情消费往往给一些家庭情况并不富裕的同学增加了经济负担，无形中也增加了精神压力。

2.盲目追求名牌，存在一定的攀比心理

大学生的消费资金来源主要有以下两点：家庭供给的生活费和业余时间做兼职挣的工资。资金有限，但是消费方面还追求名牌，例如宁愿省去必要开支也要攒钱换一部当下流行的电子产品。甚至有些大学生相信大学生免费贷款，结果掉进高利贷的圈套。这些极易使大学生在消费方面存在攀比心理。

3.感性消费多于理性消费

大学生在一定程度上心智还没有完全成熟，在消费方面感性战胜理性的情况居多。例如女生去买装饰品，销售人员进行夸奖，吹捧一番之后，很自然地就会买下其推销的产品，其实回去之后再细看，也没有那么很满意，促使她消费的是销售人员吹捧时她的心理，她的感性。

4.消费结构存在不合理因素

对于化妆品消费，女生在这方面的支出占生活费支出比例较大。对于网络游戏充钱，大学生群体中有很大一部分人也投入很多。这两方面，是大学生群体消费比较突出的问题。

5.消费观念相对超前，没有储蓄观念。

互联网+的到来，使得现在的大学生最少人手一部手机，几乎天天使用支付宝，支付宝推出的花呗和借呗深受大学生群体的欢迎。说到底，就是现在预支未来的钱花，其实是有很大问题的。一到没管住手，这个月“潇洒”的后果就是下个月的“吃土”。

三、开拓大学生消费市场的策略

随着国家经济的稳步发展，国家经济形势较好带动教育和科技的发展，教育稳定，互联网发展，大学扩招，信息发展迅速，促使大学生的数量增多，对于企业和经济体来说，大学生成为了经济体主要发展的目标，成为消费的主体。

大学生无论是衣食住行都有着自己的独特品味和追求，大多数的大学生主群多为享受经济，在购物时注重牌子和价钱。这种观念促使着经济的发展，面对这样庞大的消费市场，其中涌现了大批为大学生服务的企业和行业，但对大学生没有形成完整的消费产业链，促使学生消费的动机和动力不足，同时服务化产业链不完整，没有进行系统的规划，完整的服务，和优质的售后。因此就需要企业等服务行业调整结构，做出具体策略来应对。

1.经济发展迅速，消费者的观念突出，这就需要企业应立足长远，积极把握消费群体的主要地位，抢占先机。这就需要企业开动脑筋在完善自己的服务的同时，开发新产品，并且抢占市场，开发新的市场。

2.当今社会处于信息化社会，电子媒介日趋发展，互联网迅速发展，成为人们日常生活中必不可少的主要成分。互联网的发展促使信息传播更快，这就需要企业应该利用互联网的优点来宣传和传播自己的品牌。同时企业应该采取集中式重点性的促销方式，就能起到促销投入少，省钱又省时间。

3.大学生消费观念超前，消费水平较高，但思想不稳定，容易出现冲动消费，消费不理智等情况，从众心理，求异心理。这就需要企业和开发者创新，开发设计产品。这就需要企业针对不同消费者研究出不同层次的产品，更加有针对性，量身定做，突出心意。采用创新类套餐，以更好的满足学生的需求。

4.大学生的观念，家庭条件不同，所处的地方也不样，这样也导致了在某种程度上来说消费观念和行为也不一样，消费能力也存在差异，这就要求企业生产的产品多元化，在产品质量，种类上做到细分做到多元，量身定做，新颖以便满足同学们不同的需求

5.大学生心理，生理发展还是不平衡，所以有情绪化的特点易激动，所以针对大学生消费情绪性特点，应采取有针对性的方式，所以要进行产品广告，品牌，包装设计上的宣传策略。在广告宣传上，应该把握流行，抓住时尚。在广告宣传语上多采用当下流行时尚语言，这样才能抓住大学生年轻一代的内心。在包装设计上应该有针对性，针对于，男生，女生来说包装分开来设计，这样更有针对性，这样才能使大学生更加满足，同时提高了大学生的幸福感。

6.大多数的大学生更加喜欢并追求国外的产品，这样就需要企业提升自己的品牌，同时也更加要求我们企业提高自身的创新能力和实践精神。企业需要提高自己的软实力，提高自己创新能力树立自己的品牌和企业文化，打造我们自己国家品牌。

7.由于现在的环境，资源矛盾等问题涌现。企业在资源分配上存在不足，在大学课堂上开展了形式与政策课程，使同学们了解了现在环境，资源的变化，这就使同学们树立了环保意识，和可持续发展理念。另一方面国家大力支持环保产业，这就要求企业树立可持续发展理念，同时改变产品性能更加环保来迎合同学。

综上所述，我们主要阐述了大学生目前互联网下的消费水平情况和市场的特征，以及大学生消费心理及消费方式，指明了大学生消费市场存在的问题。为了更好地增加企业的知名度，提高企业的竞争力，企业可以发掘大学生的潜在购买力与影响力，只有这样，才能更好地在校园内推广我们的服务，提高我们的服务质量，使企业的品牌形象得到消费者的认可的信赖。在此基础上提出了大学生消费市场的营销策略，希望能够更好地促进大学生互联网消费市场发展。