地铁运营中电客车司机的常见安全问题及防范对策研究

摘 要：地铁运营中最重要的是地铁电客车驾驶，电客车司机会遇到很多关于驾驶过程中的安全问题，文章从电客车司机的岗位特点、地铁运营中电客车司机的常见安全问题以及安全问题的防范对策三个方面来进行研究。

关键词：电客车司机;安全;防范

一、 引言

随着社会的高速发展，地铁在城市交通中扮演着越来越重要的角色，发挥着关键的作用。但是近年来，地铁运营中的安全问题屡见不鲜。由于地铁运营的特殊性，地铁运营中电客车司机的安全问题十分重要，正是因为电客车司机的存在，地铁才能安全运行，一旦电客车司机发生安全问题，将直接影响地铁的安全。因此，对于电客车司机的常见安全问题和防范对策的研究势在必行。

二、 地铁运营中电客车司机的岗位特点

地铁运营中电客车司机的职责是非常重要的。他们需要在各种情况下保证地铁上乘客的安全，将乘客安全、快速地送达目的地。因此，了解地铁运行中电客车司机的岗位特点十分重要。这是分析地铁运营中电客车司机的常见安全问题的基础。

（一）电客车司机技能要求高，单独驾驶

在地铁运行的过程中，电客车司机多数都是单独驾驶。一个人需要应付各种可能突发的状况，这对职业技能要求非常高。在遇到紧急情况下，电客车司机要保证乘客的安全，这需要非常强大的心理素质和职业要求。这种特殊的工作性质，需要电客车司机在驾驶中努力提高自己的职业技能以及应变能力。

（二）电客车司机工作环境特殊，精神压力大

地铁运行的环境多为地下，电客车司机需要在地下单一枯燥的环境中，保证地铁的平稳运行。幽暗封闭的地下环境会给电客车司机造成巨大的精神压力，电客车司机需要忍受长时间单一、枯燥的作业所带来的无聊感、压抑感以及疲倦感。为了保证地铁安全平稳的运行，电客车司机需要克服重重困难。

（三）电客车司机人员分散，难管理

城市地铁线路往往四通八达，在地铁运营过程中，电客车司机多数时间分散在各个区域的线路内，难以聚集。而且因为地铁运营的过程中，电客车司机多为轮班制度，工作时间不统一，大多时间处于流动状态，这就给电客车司机人员的管理造成了很大困难。

（四）电客车司机安全压力大

作为地铁运行中唯一的工作人员，电客车司机在保证地铁平稳运行的同时，还要确保将乘客高速、安全地送到目的地。而且在地铁运营的过程中，电客车司机处于一线，各种突发状况都有可能影响到地铁、乘客和电客车司机的安全，电客车司机承担着巨大的社会责任和安全压力。

三、 地铁运营中电客车司机的行车风险和常见安全问题

地铁运营过程中电客车司机通常有着巨大的行车风险和安全问题。如图1所示，通常有以下四种划分。

（一）人员风险安全问题

科学技术的高速发展使得地铁发展也愈发迅速，各个城市纷纷开通新线路，这就需要大量的电客车司机，人员风险安全问题不断提高。虽然电客车司机人数不断的增多，但其中部分电客车司机可能缺乏良好的安全意识和职业技能。同时，电客车司机在地铁运行的过程中，可能存在各种违章违纪的行为，如低头玩手机等。这些都有着重大的安全隐患。

（二）设备风险安全问题

地铁设备出现故障，这就属于设备风险安全问题。这是一种客观性问题，难以控制，且由于地铁设备的类型不同，电客车司机在地鐵运行的过程中，对于出现的设备风险安全问题容易造成故障处置不当，从而提高设备风险安全问题的发生概率。

（三）管理风险安全问题

管理风险安全问题主要是地铁运营管理人员对于电客车司机的管理不当，以及管理人员对于管理制度的制订不当等原因所导致的。因此，对于管理风险安全问题，管理人员应负主要责任。加强管理，才能避免管理风险安全问题的发生。

（四）环境风险安全问题

环境风险安全问题则主要分为以下两个方面。一方面，电客车司机的工作环境。电客车司机本身的工作环境处于幽暗的地下，且工作时间大部分都在重复单一的作业，很容易造成安全问题的发生。另一方面，外界环境。天气等客观因素也容易对地铁的运行造成安全问题。

四、 常见安全问题的防范对策及措施

对于人员风险安全问题，应严格把控司机的安全意识和职业技能。选择心理素质好、职业技能强的人员进入电客车司机队伍。同时，对于电客车司机要时常进行考核，培养电客车司机的安全意识。对于设备风险安全问题，有两方面。第一，要加强对电客车司机的培训，使电客车司机熟知地铁设备类型及在地铁运行中常见的故障，提高司机的安全意识。第二，要时常对于地铁设备进行检查维修，防止出现地铁设备上的故障问题和老化问题。对于管理风险安全问题，管理人员应加强对电客车司机的管理，完善对电客车司机的管理制度，并进行规范管理。管理人员也应时常关心电客车司机的身心状况，使电客车司机在地铁运行时保持最佳状态。对于环境风险安全问题，在地铁运营过程中，电客车司机和管理人员应时刻注意天气状况，以减少环境风险安全问题的发展。

五、 结语

在地铁运营过程中，电客车司机扮演着重要的角色。不仅要确保高速安全地将乘客送到目的地，还要保证地铁高速平稳的运行。因此，研究在地铁运营中电客车司机的常见安全问题及防范对策，对于电客车司机的安全是一种保障。只有电客车司机是安全的，他才能保证地铁运行和乘客的安全。

参考文献：

[1]吴凯.地铁运营中电客车司机的常见安全问题及防范对策.信息周刊，2018（25）：35.

作者简介：范家铭，苏州市轨道交通集团有限公司运营分公司。